Regione Calabria Assessorato alle Attività Produttive Dipartimento 5 Settore 1 - Servizio 3. Avviso

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1 Regione Calabria Assessorato alle Attività Produttive Dipartimento 5 Settore 1 - Servizio 3 Avviso Interventi a favore dei Comuni finalizzati allo sviluppo del sistema dei SUAP nella Regione Calabria Indagine Conoscitiva 1 PREMESSA La Regione Calabria intende sostenere e supportare i Comuni nel miglioramento del servizio Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP) o nella sua istituzione, all interno di un Sistema Regionale basato sui Coordinamenti SUAP Provinciali e Regionale, in conformità con le Linee Guida sul SUAP, adottate ex art. 22 della Legge Regionale n 15/08 e con Delibera di Giunta Regionale n 531/08, le disposizioni degli Art. 23 e 24 della L.R. 34/2002, del Regolamento Regionale previsto in applicazione della Direttiva Europea sui Servizi (2006/123/CE) - in fase di approvazione ed in coerenza con l Asse VII - Linea di intervento del POR Calabria FESR Lo scopo è quello di uniformare sull intero territorio regionale la gestione dei SUAP, in una logica di miglioramento ed ampliamento dei servizi offerti alle imprese, riducendo i tempi di risposta della Pubblica Amministrazione e creando quindi condizioni più favorevoli alla localizzazione delle Imprese. Nell intento di produrre interventi efficaci attraverso sostegni mirati, la Regione Calabria intende attivare azioni differenziate in relazione allo stato di attuazione del Servizio SUAP nei Comuni calabresi, indipendentemente dalla modalità di gestione prescelta, singola o associata. La Regione Calabria intende, quindi, attraverso l adesione alla presente Indagine conoscitiva da parte dei Comuni calabresi, realizzare un monitoraggio sullo stato di attuazione e sulla qualità dei SUAP. In questa azione di monitoraggio la Regione Calabria è supportata dal FORMEZ - Centro di formazione studi che, oltre ad aver predisposto il questionario, affiancherà la Regione Calabria nella predisposizione degli strumenti di sostegno e incentivazione al Sistema Regionale degli Sportelli Unici per le Attività Produttive. L analisi dei dati del monitoraggio, consentirà alla Regione Calabria di valutare correttamente le risorse da impegnare e ripartire nelle azioni di: 1

2 - sostegno mirato ai Comuni in base alla Fascia d appartenenza (punto 2 del presente documento); - acquisto, implementazione, addestramento all uso ed assistenza tecnica fino al di un Sistema Unico Regionale di gestione informatica dei procedimenti e di una sezione riservata ai Comuni, Province e Regione per la promozione dei territori e delle opportunità insediative. Il risultato finale, in conformità con gli obbiettivi dell Asse VII - Linea di intervento del POR Calabria FESR e con le previsioni normative dell Art. 38 della Legge 133/2008, dovrà essere quello della costruzione di un Sistema Regionale SUAP caratterizzato da una omogeneità procedurale (Iter procedurali, modulistica, tempi di risposta, ecc.) sull intero territorio Regionale. L adesione alla presente indagine, la completa, corretta e veritiera compilazione del questionario allegato (Allegato 2), nonché l inoltro nei tempi e con le modalità indicate al successivo punto 5 del presente avviso, costituiscono requisiti di priorità per la successiva partecipazione dei Soggetti destinatari, di cui al successivo punto 2, alle specifiche azioni di sostegno, anche finanziario, che verranno attivate dalla Regione Calabria a supporto dei SUAP. 2 DESTINATARI Possono aderire all Indagine conoscitiva i Comuni calabresi (SUAP singolo) o le Associazioni di Comuni, nella figura dell Ente capofila - Comune o altro Ente - che attualmente gestisce il SUAP in forma associata. Ai fini della presente Indagine conoscitiva e delle azioni di sostegno successive, che saranno definite con procedure di assegnazione specifiche, i Comuni sono suddivisi in 3 (tre) Fasce che tengono conto dello stato di attuazione e dell operatività del SUAP. La Fascia di pertinenza è indicata dagli stessi Comuni in base ai seguenti requisiti. Fascia 1 Rientrano in questa Fascia i Comuni che hanno istituito lo Sportello Unico, in forma singola o associata, e che: - abbiano una struttura consolidata che dispone di risorse umane e strumentali adeguate allo svolgimento delle attività istituzionali ed attui già il Procedimento Unico; - processino le pratiche ai sensi del DPR 447/98 e s.m., con particolare riguardo al rispetto dei termini per la conclusione del procedimento ed il rilascio del provvedimento finale; - abbiano inserito nel Regolamento generale dei Servizi comunali, il Regolamento per lo Sportello Unico; - siano dotati di una gestione informatica della banca dati dei procedimenti unici attivati e dei flussi informativi tra Sportello Unico e utenti finali; - dispongano di un sito web, o di pagine dedicate allo Sportello unico attive nell ambito del sito istituzionale del Comune, per l erogazione di servizi informativi ed on-line mirati per gli utenti finali; - abbiano stipulato accordi, protocolli d intesa, convenzioni o altre forme di intesa con Enti Terzi, esterni al Comune, coinvolti nell iter autorizzatorio. 2

3 Fascia 2 Rientrano in questa Fascia i Comuni che hanno istituito lo Sportello Unico, in forma singola o associata, e che: - abbiano una struttura operativa dedicata con un Responsabile; - attuino, anche in parte, il Procedimento Unico; - rispettino mediamente i termini per la conclusione del procedimento ed il rilascio del provvedimento finale. Per mediamente si intende uno scostamento massimo del 30% sui termini previsti dalla normativa vigente; Fascia 3 Rientrano in questa Fascia i Comuni che non sono ricompresi nelle fasce precedenti, ivi compresi quelli che non hanno il SUAP, indipendentemente se sia stato formalmente deliberato, istituito o sia stato operativo per alcuni periodi in passato. Ai fini dell adesione alla presente Indagine conoscitiva i Comuni che hanno istituito il SUAP in forma associata (Fascia 1 o Fascia 2) dovranno produrre un unica manifestazione d interesse attraverso l Ente capofila - Comune o altro Ente - che gestisce attualmente la struttura associata (Unione di Comuni, Comunità Montana, Patto Territoriale, ecc.) alla quale dovranno essere allegati i questionari compilati e sottoscritti da ogni Comune aderente all associazione. Ogni Soggetto destinatario (Comune ovvero Ente Capofila, in caso di SUAP in forma associata) dovrà sottoscrivere e inviare una sola adesione all Indagine conoscitiva. 3 OBIETTIVI DI MIGLIORAMENTO O DI ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO SUAP PER LE 3 FASCE DI COMUNI Come indicato al punto 1 del presente avviso, le azioni di sostegno che la Regione Calabria intende promuovere perseguiranno i seguenti obiettivi, differenti per ogni Comune in base alla Fascia di appartenenza stabilite al punto 2 del presente Invito. Obiettivi per i Comuni della Fascia 1 Miglioramento delle performances del SUAP al fine di: - Ridurre i tempi di rilascio del provvedimento finale rispetto ai tempi previsti dalla legislazione vigente; - Incrementare i fattori di semplificazione e/o razionalizzazione dell iter procedurale e ridurre gli oneri amministrativi per le imprese; - Coordinare le procedure di adeguamento normativo alla nuova previsione regolamentare di cui all Art. 38 comma 3, del D.L. 112/08 convertito con modificazioni dalla Legge 133/08; - Adeguare le attività del SUAP alla Direttiva Europea sui Servizi (2006/123/CE) e al Regolamento Regionale in fase di approvazione; - Migliorare la modulistica e le schede procedurali all interno del Sistema Informatico Regionale Unico SUAP; - Sostenere le imprese nell individuazione di opportunità insediative, agevolazioni, incentivi, finanziamenti regionali, nazionali e comunitari, attraverso l istituzione o il miglioramento se esistente, di un Servizio di informazione territoriale e di consulenza alle imprese, anche in collaborazione con le Associazioni di categoria, utilizzabile anche on line attraverso l Area 3

4 Marketing Territoriale del Portale del Servizio Informatico Regionale SUAP riservata al Comune; - Implementare le competenze delle risorse umane preposte al Servizio SUAP per utilizzare al meglio il Sistema Informatico Regionale SUAP. Obiettivi per i Comuni della Fascia 2 Miglioramento del Servizio SUAP al fine di: - Pervenire ad una struttura consolidata che disponga di risorse umane e strumentali adeguate allo svolgimento delle attività istituzionali che sia in grado di attuare il Procedimento Unico; - Rispettare i termini per la conclusione del procedimento e di rilascio del provvedimento finale; - Approvare o aggiornare ed inserire nel Regolamento generale dei Servizi comunali il Regolamento dello Sportello Unico ; - Adeguare le attività del SUAP alla Direttiva Europea sui Servizi (2006/123/CE) ed al Regolamento Regionale in fase di approvazione; - Sostenere le imprese nell individuazione di opportunità insediative, agevolazioni, incentivi, finanziamenti regionali, nazionali e comunitari, attraverso l istituzione o il miglioramento se esistente, di un Servizio di informazione territoriale e di consulenza alle imprese, anche in collaborazione con le Associazioni di categoria, utilizzabile anche on line attraverso l Area Marketing Territoriale del Portale del Servizio Informatico Regionale SUAP riservata al Comune; - Implementare le competenze delle risorse umane preposte al Servizio SUAP per utilizzare al meglio il Sistema Informatico Regionale SUAP. Obiettivi per i Comuni della Fascia 3 - Istituire e/o implementare il Servizio SUAP comunale, in forma di gestione singola o associata, secondo gli standard di legge; - Sostenere le imprese nell individuazione di opportunità insediative, agevolazioni, incentivi, finanziamenti regionali, nazionali e comunitari, attraverso l istituzione o il miglioramento se esistente, di un Servizio di informazione territoriale e di consulenza alle imprese, anche in collaborazione con le Associazioni di categoria, utilizzabile anche on line attraverso l Area Marketing Territoriale del Portale del Servizio Informatico Regionale SUAP riservata al Comune; - Implementare le competenze delle risorse umane preposte al Servizio SUAP per utilizzare al meglio il Sistema Informatico Regionale SUAP. 4 DOCUMENTAZIONE RICHIESTA PER L ADESIONE ALLA PRESENTE INDAGINE CONOSCITIVA: I Comuni che intendano aderire al presente avviso dovranno presentare la seguente documentazione: - Dichiarazione di adesione (Allegato 1) sottoscritta dal legale rappresentante del Comune. Nel caso di Associazioni di Comuni, l adesione sarà sottoscritta dal legale rappresentante dell Ente Capofila; - Fotocopia del documento di identità del sottoscrittore della dichiarazione di adesione. 4

5 - Questionario di monitoraggio ( Allegato 2 ) compilato e siglato su ogni pagina e sottoscritto dal legale rappresentante del Comune. Nel caso di Associazioni di Comuni, ogni Comune dovrà compilare il proprio questionario, stamparlo e firmarlo e farlo pervenire all Ente Capofila che lo invierà nel plico insieme all adesione della struttura associata. - File word del questionario di monitoraggio (Allegato 2) da inviare, nello stesso giorno del cartaceo, per posta elettronica al seguente indirizzo suapcalabria@formez.it 5 MODALITÀ E TERMINI DI PRESENTAZIONE L adesione ( Allegato 1), la fotocopia del documento di identità del sottoscrittore e il questionario (Allegato 2), redatti e firmati secondo le modalità indicate dovranno essere inviate in plico chiuso entro e non oltre il trentesimo giorno dalla pubblicazione del presente avviso sul BURC. Il plico dovrà essere inoltrato a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno (farà fede la data apposta in partenza dallo stesso ufficio postale). All esterno del plico dovrà essere apposta la dicitura, pena la non ammissione; Indagine conoscitiva SUAP - Fascia (indicare 1, 2 o 3 secondo l appartenenza) Il plico deve essere inviato al seguente indirizzo: Regione Calabria, Assessorato alle Attività Produttive Settore 1 - Servizio 3 Viale Cassiodoro- Palazzo Europa Santa Maria di Catanzaro Il testo del presente Invito e gli allegati 1) e 2) per l adesione all indagine conoscitiva sono disponibili sui seguenti siti Internet: La partecipazione al presente avviso comporta l accettazione integrale e incondizionata di tutto quanto in esso contenuto. 6 AMMISSIBILITÀ Ai fini della successiva partecipazione dei Soggetti destinatari, di cui al punto 2, alle azioni di sostegno che verranno attivate dalla Regione Calabria a supporto dei SUAP, non saranno prese in considerazione le adesioni: - pervenute oltre i termini di scadenza di cui al punto 5; - non corredate della documentazione di cui al punto 4; - di quei Comuni che abbiano sottoscritto più di una adesione ( come singolo Comune e/o all interno di una Associazione di Comuni). 5

6 7 INFORMAZIONI I Destinatari potranno richiedere ulteriori informazioni in merito alle finalità, ai contenuti e alle modalità di partecipazione al presente avviso al Servizio 3 - Dipartimento Attività Produttive - Assessorato alle Attività Produttive - Regione Calabria, all indirizzo assistenzasuap@regcal.it o telefonando al n 0961/ dalle ore 10:00 alle ore 12:00 di martedì e giovedì. 8 TUTELA DELLA PRIVACY I dati dei quali l Amministrazione Regionale entrerà in possesso nell ambito del presente Invito saranno trattati nel rispetto del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e successive modifiche ed integrazioni. Il Dirigente (Dott. Francesco VENNERI) 6