Come avviare o sviluppare un centro di noleggio
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- Alberta Stefani
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1 Come avviare o sviluppare un centro di noleggio Seminari - Copyright ASSODIMI Chi può essere interessato ad aprire un centro noleggio? 1. Distributori/Concessionari [movimento terra, macchine edili, gru, ponteggi, carrelli, veicoli commeciali ed industriali] 2. Società di noleggio [settori specializzati o già esistenti come le piattaforme o l area dei generalisti] 3. Imprese di trasporto, officine, impiantistiche ecc. Seminari - Copyright ASSODIMI 1
2 L avviamento in 10 Fasi Seminari - Copyright ASSODIMI FASE 1: SCEGLIERE CHE TIPO DI NOLEGGIO SI VUOLE FARE Generalista [i settori individuati da Assonolo sono 18, hanno una gamma completa di un tipo di prodotto e in grande quantità] Specialista [hanno un po di tutti i prodotti specialisti ma con gamma completa e disponibilità solo per i prodotti più richiesti] Seminari - Copyright ASSODIMI 2
3 FASE 2: SCEGLIERE I FORNITORI DEI PRODOTTI DA INSERIRE NEL PARCO NOLEGGIO Marchi prodotti di qualità garantita [devono durare più a lungo possibile, mantenendo l efficienza come nuovi e con minimi tempi di fermo, scegliere il fornitore non in base al prezzo ma in funzione del livello di partnership assicurativo] I soci Assodimi salvo eccezioni ed in modo più o meno professionale rispondono a questi requisiti! Seminari - Copyright ASSODIMI FASE 3: ANALISI DEL MERCATO Concorrenza [questa è una fase determinante ma per un settore relativamente nuovo è abbastanza facile rilevare la situazione dei concorrenti] Potenziale [questo studio è più complesso e può essere svolto con gli studi Assodimi-Cresme insieme ai parametri forniti al corso di noleggio] Seminari - Copyright ASSODIMI 3
4 FASE 4: STUDI DI FATTIBILITA PER INVESTIMENTI E FATTURATI Nell attività di noleggio, con elevati costi fissi, i parametri di gestione definiti per tipo di prodotto, lo studio di fattibilità annuale o meglio triennale diventa uno strumento di gestione essenziale per l avviamento ed il monitoraggio nei primi periodi di attività. Seminari - Copyright ASSODIMI FASE 5: QUANTE MACCHINE SERVONO PER INIZIARE? Occorre un parco macchine necessario per fornire un livello di servizio adeguato per coprire le spese fisse e per avere una certa visibilità [L errore di molte società è quello di iniziare gradualmente senza assicurare quindi il minimo livello richiesto da qualunque attività di servizio, per aggirare ciò si può usare come strategia il subnoleggio] Seminari - Copyright ASSODIMI 4
5 FASE 6: QUANTO DENARO SERVE? Dopo aver scelto il parco macchine iniziale composto da macchine nuove ed usate con diverse anzianità ma efficienti come nuove, occorre definire la struttura finanziaria dell investimento più idoneo [Alcuni fornitori di prodotti per il noleggio partecipano in vari modi a trovare le soluzioni più idonee per costituire o sviluppare i parchi noleggio] Seminari - Copyright ASSODIMI FASE 7: QUANTE PERSONE E QUALI STRUTTRE SERVONO? I parametri gestionali del noleggio sono molto precisi sul fatturato pro-capite definito da a annui a seconda del tipo di prodotti e dimensione fatturato totale [La società di noleggio avrà successo se sarà gestita da manager professionale ed opera con personale formato] Seminari - Copyright ASSODIMI 5
6 FASE 8: DEFINIRE LE PROCUDERE OPERATIVE Per iniziare l operatività del noleggio è necessario disporre di: Un contratto tipo Tariffe Procedure operative con relativa modulista [La soluzione più rapida è quella di aderire ad Assonolo o ad una delle catene di noleggiatori, e dotarsi di un sistema software specializzato nel noleggio] Seminari - Copyright ASSODIMI FASE 9: ATTUARE UN PIANO DI COMUNICAZIONE E PUBBLICITA L attività di noleggio, a differenza della vendita, è molto dipendente dalla promozione e pubblicità del servizio offerto. Sono indispensabili: Volantino e depliant Locandine, manifesti Pubblicità su giornali locali o riviste specializzate Sito web con notizie aggiornate Seminari - Copyright ASSODIMI 6
7 FASE 10: CONTROLLARE REGOLARMENTE L ATTIVITA DI NOLEGGIO Con cadenza settimanale, in fase iniziale almeno mensile, monitorare i parametri di gestione e prendere le opportune azioni correttive. [Knol, Roi, Tipologia di noleggio] Per correggere eventuali incongruenze: Attivare azioni promozionali Revisionare le tariffe Acquistare o vendere prodotti Incentivare il nolo a breve o a lungo Seminari - Copyright ASSODIMI I suggerimenti utili L attività di noleggio è un fast business secondo gli analisti finanziari rispetto ad altre attività commerciali. Una società di noleggio può iniziare a svilupparsi rapidamente, guadagnare ed anche fallire velocemente. Affiancare il noleggio alla normale attività di distributore per le sinergie strutturali sfruttando l organizzazione e la conoscenza dei clienti: ma è bene rendersi conto che non è l obiettivo finale Seminari - Copyright ASSODIMI 7
8 I suggerimenti utili affiancare il noleggio alla normale attività di distributore per le sinergie strutturali sfruttando l organizzazione e la conoscenza dei clienti: ma è bene rendersi conto che non è l obiettivo finale Seminari - Copyright ASSODIMI Gli errori da evitare Noleggiare macchine usate non affidabili. Non avere un listino e negoziare il prezzo Non avere un contratto chiaro Non investire in pubblicità e promozione Non formare il personale Non utilizzare strumenti gestionali Seminari - Copyright ASSODIMI 8
9 Avviare un centro noleggio Alternative possibili per non restare soli (non è consigliabile!) entrare in una catena di franchising formare un consorzio con colleghi in zone limitrofe allearsi a grandi noleggiatori specializzati per sviluppare il subnoleggio fare un programma di apertura succursali o acquisizione piccoli noleggiatori Seminari - Copyright ASSODIMI Come avviare o sviluppare un centro di noleggio Seminari - Copyright ASSODIMI 9
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