Approvato con Det. DG n. 206 del 30/12/2016 decorrenza 22/10/2016 DIREZIONE ORGANIZZAZIONE E RISORSE UMANE

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1 Approvato con Det. DG n. 206 del 30/12/2016 decorrenza 22/10/2016 DIREZIONE ORGANIZZAZIONE E RISORSE UMANE

2 DIREZIONE ORGANIZZAZIONE E RISORSE UMANE

3 STRUTTURE ORGANIZZATIVE AREA ORGANIZZAZIONE E SVILUPPO RISORSE UMANE DIREZIONE ORGANIZZAZIONE E RISORSE UMANE COMPETENZE Attuazione delle politiche di sviluppo e gestione delle risorse umane e definizione dei fabbisogni e della dotazione organica dell Ente, in collaborazione con le altre Aree della Direzione: gestione delle assunzioni e delle mobilità da e per altre Pubbliche Amministrazioni Gestione dei percorsi di mobilità interna all Ente e delle forme flessibili d impiego Attivazione e gestione degli stages e dei tirocini formativi presso il Comune di Milano Sviluppo e gestione dei progetti di Servizio Civile Volontario presso il Comune di Milano Gestione del sistema di governo della formazione dell Ente; predisposizione e monitoraggio del Piano di Formazione e pianificazione, progettazione e gestione degli interventi formativi per il personale dipendente e dirigente Progettazione e realizzazione di interventi e iniziative per l analisi e lo sviluppo del benessere organizzativo all interno dell Ente, in collaborazione con le varie strutture organizzative interessate Studio e attuazione di interventi organizzativi relativi alle strutture di cui si compone la macrostruttura comunale Gestione, consulenza e supporto in relazione ai progetti di sviluppo e revisione organizzativa: progettazione e sviluppo di strutture, processi e procedure Gestione dei sistemi per la valutazione delle posizioni di lavoro Progettazione e realizzazione di attività per il controllo e lo sviluppo della qualità dei servizi (Sistema di gestione della Qualità); coordinamento dell attuazione nell ambito delle Direzioni dell Ente Elaborazione del Piano delle Performance e della Relazione sulle Performance, anche ai fini dell attività di supporto al NIV Pianificazione gestionale (PDO, PEG); predisposizione e individuazione degli obiettivi da inserire nel PdO e dei relativi indicatori e KPI; relativo monitoraggio e controllo, consuntivazione e valutazione Coordinamento gerarchico dei "Planner/Controller" posizionati funzionalmente presso le singole Direzioni Supporto agli staff delle singole Direzioni nella progettazione, implementazione e gestione di sistemi per la verifica e il monitoraggio dell andamento delle connesse attività/interventi legati al raggiungimento degli obiettivi/risorse assegnati Analisi dei processi gestiti dalle Direzioni dell Ente in un ottica di razionalizzazione ed efficientamento delle strutture organizzative, ai fini di uno sviluppo organizzativo coerente con gli obiettivi contenuti nei documenti programmatici di mandato e della complessiva digitalizzazione dei processi interni all Ente

4 AREA AMMINISTRAZIONE RISORSE UMANE UNITÀ INDIRIZZI E GESTIONE RELAZIONI SINDACALI UFFICIO SERVIZIO SOCIALE D AZIENDA Gestione del rapporto di impiego del personale dell Ente (dirigenti e dipendenti) e dei connessi aspetti amministrativi, contrattuali, fiscali, previdenziali e contributivi Gestione del trattamento economico e previdenziale per gli Amministratori Definizione della contrattualistica generale e specifica Cura degli aspetti legati agli eventuali processi di esternalizzazione di attività e/o servizi (contrattualistica e relativa mobilità del personale) Gestione delle attività legate all assunzione e alla gestione del relativo rapporto di lavoro dei Dirigenti Gestione dei procedimenti per responsabilità disciplinare di dipendenti e dirigenti, nonché dei procedimenti per responsabilità dirigenziale Gestione del contenzioso in materia di lavoro e dell assistenza legale al personale, anche di qualifica dirigenziale, dell Ente Gestione delle procedure di esecuzione e liquidazione di provvedimenti giurisdizionali in materia di diritto del lavoro Studio e implementazione del sistema per il ciclo di gestione della performance, organizzativa e individuale, nonché della valutazione del personale, in raccordo con l Area Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane e in collaborazione con le altre strutture dell Ente a vario titolo interessate Cura degli indirizzi e delle relazioni sindacali ai fini della progettazione e della realizzazione del Sistema di Valutazione delle Prestazioni in collaborazione con l Area Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane e le Direzioni dell Ente Cura dei rapporti con l Agenzia per la rappresentanza negoziale delle Pubbliche Amministrazioni, nonché con il Dipartimento della Funzione Pubblica, per l assistenza nella definizione delle piattaforme contrattuali e la corretta applicazione degli istituti del rapporto di lavoro del personale dell Ente Cura, intervento e gestione dei rapporti con la Commissione di Garanzia e con l Ufficio territoriale del Governo per le procedure di raffreddamento dei conflitti sindacali al fine di garantire il supporto alle Direzioni Centrali in relazione all esercizio del diritto di sciopero Gestione, di concerto con il Direttore Organizzazione e Risorse Umane, di tutti gli incontri con le OOSS, nel rispetto del sistema di relazioni sindacali come previsto dalla normativa vigente e dai CCNL e CCDI: cura dei rapporti con le rappresentanze sindacali del personale dell Ente e supporto alle Delegazioni trattanti di Parte pubblica nei diversi livelli di relazioni sindacali fissati dalla legge e dalla contrattazione collettiva indirizzo giuridico e supporto alle Direzioni per la corretta applicazione degli istituti contrattuali - compreso il tema del riconoscimento delle prerogative e delle libertà sindacali per assicurare lo sviluppo delle professionalità e dell efficienza organizzativa supporto e indirizzo alle Direzioni per permettere la coerenza tra le intese sindacali e l applicazione dei vari istituti nell ambito delle politiche per il personale dell Amministrazione attività di benchmarking con altre amministrazioni locali al fine dello sviluppo delle relazioni sindacali e della migliore applicazione degli istituti previsti dalla legge e dalla contrattazione collettiva nazionale Gestione del Servizio Sociale d Azienda Gestione delle attività trasversali finalizzate all efficace ed efficiente funzionamento della Direzione e delle Aree/Unità/Uffici in cui si articola, a supporto dei Direttori, in collaborazione con i responsabili delle predette

5 UNITÀ FUNZIONI TRASVERSALI strutture organizzative ed in raccordo con le Direzioni competenti: Amministrazione del personale (presenze, assenze, permessistica, mobilità, ) e privacy; Sistema di Gestione Qualità e Ambiente; Amministrazione Trasparente ed Anticorruzione; Pianificazione, Bilancio, Controlli e Piano degli Obiettivi; Monitoraggio delle interrogazioni/mozioni/ordini del giorno assegnati/di competenza della Direzione e presidio sull inoltro dei relativi riscontri, in raccordo con l Area Servizio di Presidenza del Consiglio Comunale; Presidio in ordine agli aspetti logistici, in raccordo con la Direzione Facility Management ed analisi dei fabbisogni edilizi relativi alle strutture gestite; Espletamento degli adempimenti correlati alla sicurezza e sorveglianza sanitaria nei luoghi di lavoro; Attività di protocollazione della corrispondenza in entrata e uscita della Direzione, archivio e cura e gestione delle istanze di accesso agli atti e di accesso civico di competenza; Coordinamento e supervisione della corrispondenza, cartacea e telematica, in entrata/uscita del Direttore, a supporto degli uffici di segreteria, e successivo smistamento alle strutture organizzative della Direzione e/o alle Direzioni competenti; Gestione delle tabelle economiche del Conto Annuale; Attività inerenti i Fondi del salario accessorio in raccordo con l Unità Indirizzi e Gestione Relazioni Sindacali e con l Unità Trattamenti Economici dell Area Amministrazione Risorse Umane; Contabilizzazione spese di personale (predisposizione mandati per stipendi, contributi, imposte ); Rilascio di impegni di spesa sul personale a tutte le Direzioni dell Ente; Attività connesse alla partecipazione del Direttore ai Comitati di Gestione; Raccordo con la Direzione Centrale Unica Appalti in ordine alle procedure di gara per l acquisto di beni e servizi funzionali alle attività di competenza della Direzione e alla gestione dei relativi contratti Sviluppo, gestione e manutenzione del sistema informativo del personale, del sistema di rilevazione delle presenze/assenze in collaborazione con la Direzione Sistemi Informativi e Agenda Digitale per gli aspetti tecnici Collaborazione e supporto operativo all Area Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane e all Unità Indirizzi e Gestione Relazioni Sindacali nella gestione del Sistema di Valutazione delle Prestazioni e delle altre attività di competenza Gestione e aggiornamento dell archivio del personale del Comune di Milano (aggiornamento dei fascicoli personali) Gestione della fase istruttoria e adozione degli atti gestionali per la definizione della Dotazione Organica, UNITÀ SISTEMA INFORMATIVO rilevazione delle eccedenze e del fabbisogno del personale, sulla base degli obiettivi e degli indirizzi dell Ente; DEL PERSONALE analisi e definizione dei profili professionali in raccordo con l Area Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane Analisi ed elaborazione dei dati per report e statistiche sul personale del Comune di Milano; predisposizione del monitoraggio trimestrale dello stesso; predisposizione della Relazione al Conto e del Conto Annuale da trasmettere al Ministero dell Economia e delle Finanze, in collaborazione con l Unità di Staff della Direzione e predisposizione del monitoraggio trimestrale dello stesso Analisi, sviluppo e gestione degli applicativi funzionali all operazione Trasparenza, Valutazione e Merito e pubblicazione sul sito istituzionale dei relativi dati (assenteismo, Curriculum Vitae P.O. e Dirigenti, Consulenti) in collaborazione con la Direzione Sistemi Informativi e Agenda Digitale per gli aspetti tecnici Gestione delle attività finalizzate alla pubblicazione degli atti e documenti della Direzione Organizzazione e

6 UNITÀ PRIVACY Risorse Umane in conformità alla normativa vigente Gestione di processi connessi all applicazione di istituti contrattuali (Particolari Responsabilità, Progressioni Orizzontali) Gestione del Servizio di Assistenza Fiscale e coordinamento delle attività correlate Coordinamento delle attività connesse al conferimento degli incarichi professionali attribuiti a personale esterno e gestione degli adempimenti normativi Analisi, progettazione e sviluppo, per gli aspetti tecnici, di soluzioni atte a rendere fruibili in modalità on-line i servizi rivolti ai dipendenti, in collaborazione con la Direzione Sistemi Informativi e Agenda Digitale Gestione dei rapporti con la Direzione Sistemi Informativi e Agenda Digitale, per la gestione, implementazione e monitoraggio delle postazioni informatiche, per la gestione informatica dei documenti e relativa pubblicazione sulla intranet aziendale (Circolari, comunicati, bandi, ecc.), per la gestione degli accessi e account di rete, Help-desk HW e SW, presidio dei server con funzioni di Amministratore di sistema Analisi, sviluppo e manutenzione di vari DB a supporto delle attività della Direzione finalizzati alla gestione informatica di procedure diverse Coordinamento delle attività, di interesse per tutto l Ente, per la gestione delle misure di sicurezza nel trattamento dei dati personali e per l applicazione della normativa sulla privacy: predisposizione di linee guida e indirizzi in materia di trattamento dei dati personali definizione e aggiornamento dell ambito di trattamento dei dati per ciascuna struttura organizzativa Supporto alle strutture organizzative competenti, responsabili dei profili tecnico-informatici, per la redazione e l aggiornamento dei documenti tecnici inerenti l ambito della sicurezza informatica Attività di benchmarking con altre amministrazioni locali per lo studio, l analisi, ed eventuale sviluppo, di modelli innovativi di gestione delle misure di sicurezza nel trattamento dei dati personali e per l applicazione della normativa sulla privacy Consulenza alle Direzioni per la corretta interpretazione e conseguente applicazione operativa della normativa anche sulla base di analisi, studi e approfondimenti circa i provvedimenti emanati dall Autorità Garante Consulenza e supporto operativo ai Direttori, responsabili del trattamento dei dati, anche in relazione all attivazione di nuovi servizi Pianificazione e programmazione degli interventi formativi in tema di privacy in raccordo con le altre strutture della Direzione SEGRETERIA DI DIREZIONE Supporto e collaborazione per lo svolgimento di compiti propri del Direttore