Offerte TIM. per Smartphone. Le meraviglie di Internet. non un da perdere. voglia di smartphone? Scoprile nell inserto

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1 Offerte TIM per Smartphone non un secondo da perdere arriva tutto a secondi voglia di smartphone? è tutto compreso E NAVIGHI ANCORA PIÙ VELOCE Le meraviglie di Internet sul tuo Smartphone Scoprile nell inserto CatalogoNOVEMbre2012

2 INDICE OFFERTE TIM novembre 2012 PAG4 PAG8 PAG10 PAG13 chiama, invia sms e naviga Chiamare, inviare verso tutti e navigare Chiamare, inviare verso tutti i numeri TIM Navigare da Smartphone se hai meno di 30 anni Internet, e chiamate verso tutti Cubomusica, milioni di brani in streaming illimitato Le nuove App di TIM: TIM Cloud e TIM Social offerte con smartphone da 0 Offerte tutto incluso, Ultra Internet fino a 42.2 e Smartphone a partire da 0 Internet e Smartphone incluso chiama, invia sms e naviga dall estero PAG14 piani tariffari base PAG15 è due volte Natale! 200 minuti verso tutti per tutto il 2013, a soli 3 /sett. Scegli Tutto a Secondi 100 XL tim Young 1000, 200 minuti verso tutti e 1gb di Internet a 12 /mese per SEMPRE Tuo a 10 /mese con Tutto Compreso servizi utili di tim

3 Scegli l offerta più adatta a te per chiamare, inviare messaggi e navigare novità vuoi chiamare, inviare verso tutti e navigare? Neanche un secondo da perdere. Con TIM i minuti inclusi nelle offerte sono calcolati per ogni secondo di effettiva conversazione e non hai lo scatto alla risposta. Inoltre, se passi a TIM entro il 13 gennaio 2013, le offerte Tutto a Secondi convengono ancora di più, perché mantieni un prezzo speciale, per sempre. Per chiamare TUTTI Regalati il doppio dei minuti! per sempre per chi passa a tim Per chiamare e inviare verso TUTTI per sempre per chi passa a tim TUTTO a secondi 100 Per attivazioni entro il 6/01/ minuti 5 3 per tutto il 2013 Se sei già Cliente TIM puoi scegliere l offerta Tutto a Secondi 100 a soli 3 /sett. Ti basta effettuare una ricarica di almeno 20 ogni 30 giorni. Disponibile anche per i già Clienti TIM TUTTO a secondi TUTTO a secondi minuti minuti TUTTO a secondi 150 minuti 12 6 Per chiamare, inviare verso TUTTI e navigare Attivabile entro il 13/1/2013 Per chiamare TUTTI ad una tariffa speciale TUTTO a secondi free 10 cent al minuto 1 Lo sconto dei costi delle opzioni Tutto a Secondi è a tempo indeterminato. 5cent/min a 1 TUTTO a secondi full 60 minuti MB di Internet 6 Con TIM navighi sempre SENZA LIMITI di tempo. Superati i 250 MB ogni settimana, continui a navigare alla velocità di 32 kbps, fino al rinnovo successivo, senza pagare alcun costo aggiuntivo. L ATTIVAZIONE È GRATUITA PER tutti i CLIENTI FINO AL 13/1/2013. Lo sconto dei costi delle opzioni Tutto a Secondi è a tempo indeterminato ed è disponibile per chi passa a TIM, mantenendo il proprio numero, entro il 13/1/

4 Scegli l offerta più adatta a te per chiamare, inviare messaggi e navigare vuoi chiamare e inviare messaggi senza limiti verso tutti i numeri TIM? Scegli le opzioni TIMx per chiamare e inviare senza limiti a tutti i numeri TIM e/o i fissi d Italia. Le tue chiamate sono calcolate in base agli effettivi secondi di conversazione e non hai lo scatto alla risposta. vuoi navigare con lo SMARTPHONE? TIMxSmartphone è l offerta per te: puoi scegliere quanto navigare con il tuo Smartphone, ricevere mail in mobilità e connetterti ai tuoi social network preferiti. Scegli la quantità di traffico più adatta alle tue esigenze. GRATIS per 2 mesi se acquisti uno smartphone TIMx2 CHIAMATE SENZA LIMITI verso 1 numero TIM 1 TIMxSmartphone 250MB di Internet 2,50 TIMxtutti CHIAMATE SENZA LIMITI verso TUTTI i numeri TIM 3 E se vuoi un offerta ancora più ricca scegli: TIMxSmartphone maxi 500MB di Internet con VoIP incluso 5 incluso TIMxtutti ITALY CHIAMATE SENZA LIMITI verso TUTTI i numeri TIM e i fissi 4 Con TIM navighi sempre SENZA LIMITI di tempo. Superati i 250 MB/settimana con TIMxSmartphone e 500 MB/settimana con TIMxSmartphone Maxi, la velocità di navigazione viene ridotta, rispettivamente a 64 kbps e 32 kbps, fino al rinnovo successivo, senza pagare alcun costo aggiuntivo. TIMxtutti messaggi /MMS SENZA LIMITI verso TUTTI i numeri TIM 1 La promozione è valida per i Clienti che entro il 7/1/2013 acquistano uno Smartphone TIM e prevede la navigazione gratuita per 8 settimane. L ATTIVAZIONE È GRATUITA PER tutti i CLIENTI FINO AL 13/1/2013. Le opzioni per parlare sono disponibili anche per i Clienti Abbonati: TIMx2 al costo di 4, TIMxTutti al costo di 12, TIMxTutti Italy al costo di 16. Il costo di attivazione è pari a 7, gratuito per i nuovi Clienti. Stai per esaurire i MB inclusi nell offerta che hai scelto? Rinnova in anticipo la tua offerta TIMxSmartphone per non rimanere mai senza Internet. Se stai per raggiungere la soglia di MB prevista dalla tua offerta, riceverai un che ti inviterà a rinnovarla in anticipo semplicemente rispondendo SI al messaggio ricevuto (l invio dell è gratuito). Il rinnovo, di cui riceverai conferma via, sarà effettivo solo al momento dell esaurimento dei MB. 6 7

5 hai meno di 30 anni? Entra nel mondo TIM Young, la gamma d offerta pensata per i ragazzi tra i 12 e i 30 anni. Hai Internet, sms e da oggi anche le chiamate verso tutti, calcolate a effettivi secondi di conversazione e senza scatto alla risposta. TIM YOUNG 1GB di Internet 1000 sms verso tutti gratis per 3 mesi 1GB di Internet 1000 sms verso tutti 200 minuti verso tutti incluso per sempre 9 18 Passaparola: porta i tuoi amici in TIM, per voi per sempre per chi passa a tim 6 12 TIM YOUNG è GRATIS fino a 6 MESI. Scopri come su passaparola.timyoung.it Ami la musica? Con TIM Young e Cubomusica hai tutta la musica che vuoi in streaming illimitato sempre con te sul tuo Smartphone. Scegli tra milioni di brani italiani e internazionali, ascolta le playlist dei più famosi artisti e DJ o crea le tue playlist personali. tim Young e cubomusica tutta la musica che vuoi, sempre con te! Scarica gratis l app su Google Play TM e BlackBerry App World o vai su da iphone e Windows Phone. Puoi attivare Cubomusica direttamente dall app nella sezione Info e costi, su o chiamando il 119. *Google Play è un marchio di Google Inc. Al termine del periodo promozionale Cubomusica resta attivo al costo di 4. Con TIM Cloud hai tanto spazio GRATIS sulla Nuvola di Telecom Italia per salvare in automatico i contatti, le foto e i contenuti del tuo Smartphone. Potrai vederli sempre e ovunque da PC ( e Smartphone e potrai farli scoprire a tutti i tuoi amici. Attiva GRATIS TIM Cloud e porta anche i tuoi amici: hai fino a 10GB di spazio GRATIS! tim CLOUD, backup your life! Inoltre, per te che entri in TIM c è una tariffa speciale: TIM CARD YOUNG al secondo senza scatto. è possibile attivare TIM Cloud da web oppure scaricando l app sul tuo Smartphone. Al termine del periodo promozionale TIM Cloud 10GB resta attivo al costo di 1 ogni 30 giorni. TIM card YOUNG 15 cent/min verso tutti senza scatt0 alla risposta tariffazione a secondi 10GB gratis su TIM cloud per 12 mesi TIM Social è la tua finestra sui social network Facebook, Twitter e Foursquare, unica, semplice e sempre a portata di click. Vedi attività e post dei tuoi amici, fai check in nei tuoi luoghi preferiti e hai accesso ad offerte esclusive. tim SOC IAL, Il tuo mondo sempre con te Con TIM navighi sempre SENZA LIMITI di tempo. Superato il GB mensile, continui a navigare alla velocità di 32 kbps, senza pagare alcun costo aggiuntivo. Lo sconto dei costi delle opzioni TIM Young e TIM Young XL è a tempo indeterminato per chi passa a TIM, mantenendo il proprio numero entro il 13/01/2013. Scarica subito l app, è gratuita! 8 9

6 Scegli l offerta tutto incluso che fa per te e lo smartphone da 0 novità vuoi un offerta tutto incluso e lo SMARTPHONe? Scegli la nuova Tutto Compreso che ti permette di avere il massimo dal tuo Smartphone. Da oggi è a secondi e senza scatto alla risposta. Con Tutto Compreso 700 e 1500 navighi in Internet fino a 42.2 MB e il VoIP è incluso. Scegli lo Smartphone che preferisci, può essere tuo a partire da 0, abbinandolo ad un offerta Tutto Compreso. Scopri nei Negozi TIM la vasta gamma di Smartphone offerti da TIM. PER CHI PASSA A TIM tutto compreso 300 minuti 300 verso tutti 300 verso tutti Internet senza limiti di tempo per 12 mesi 0 per 24 mesi HTC Windows Phone 8S da 5 /mese per 24 mesi NOKIA Lumia 820 da10 /mese per 30 mesi Samsung Galaxy Note II tutto compreso 700 tutto compreso 1500 minuti 700 verso tutti 700 verso tutti ultra Internet senza limiti di tempo fino a minuti verso tutti verso tutti ultra Internet senza limiti di tempo fino a per 12 mesi 49 per 12 mesi La scelta dello Smartphone e le relative promo prevedono la sottoscrizione di un contratto con una durata di 24 o 30 mesi, in funzione del prodotto scelto e l addebito su carte di credito convenzionate (Amex, Visa, Mastercard, Aura e per Abbonati anche Diners), escluse le prepagate. In caso di cessazione anticipata o di variazione di una delle offerte associate, è previsto l addebito di un corrispettivo e il saldo delle rate residue del prezzo del prodotto. Per i Clienti che scelgono uno Smartphone a 0 è previsto il pagamento di un contributo iniziale di 10 che sarà rimborsato in fattura al primo estratto conto utile per i Clienti in abbonamento, con un bonus di traffico telefonico di pari valore per i Clienti Ricaricabili. sempre nuovo Con TIM puoi avere uno Smartphone sempre nuovo. Con Tutto Compreso 700 e 1500 dopo 12 mesi puoi scegliere il tuo nuovo Smartphone tra tutti i modelli disponibili. Per dettagli vai alla sezione TIM Informa. Con 5 /mese in più raddoppi i tuoi GB e navighi fino a 42.2 con l Ultra Internet di TIM Se scegli la Tutto Compreso 700 o 1500 hai fino a 10 GB di spazio GRATIS sulla Nuvola di Telecom Italia con il servizio TIM Cloud. Superato 1GB/mese continui a navigare alla velocità di 32 kbps. Lo sconto sul costo mensile è valido per chi passa a TIM mantenendo il proprio numero entro il 13/1/2013. ADSL Telecom Italia GRATIS per 1 anno Attiva Tutto Compreso 700 o 1500 con uno Smartphone da 15 /mese, hai 1 anno di ADSL GRATIS scegliendo una nuova linea Telecom Italia con Tutto Senza Limiti o Internet Senza Limiti. Affrettati, la promozione è valida fino al 31 gennaio Per conoscere la lista degli Smartphone compatibili e per maggiori informazioni vai nei Negozi TIM. risparmi più di

7 Scegli l offerta tutto incluso che fa per te e lo smartphone da 0 vuoi internet con lo smartphone incluso? scegli l offerta più adatta a te per comunicare dall ESTERO vuoi parlare, inviare sms e navigare quando sei all estero? TUTTO smartphone Internet senza limiti di tempo Chiamate e sms a 9 cent verso TUTTI 10 Per chiamare, ricevere e inviare quando sei all estero, scegli l opzione TIM in Viaggio, la soluzione pensata per comunicare in tutto il mondo. Scatto alla risposta 16 cent Tariffazione a scatti anticipati di 30 secondi TIM in viaggio Scatto alla risposta a partire da 16 cent Tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi A partire da 16 cent al minuto 16 cent per chiamare, ricevere e inviare sms in Europa e negli USA Se invece vuoi comunicare nel Resto del Mondo, a seconda del paese in cui ti trovi, chiami e ricevi a partire da 1 /minuto (scatto alla risposta a partire da 1 ) oppure a 2,5 /minuto (scatto alla risposta 2,5 ); sempre a 50 cent. Con 5 /mese in più raddoppi i tuoi GB e navighi fino a 42.2 con l Ultra Internet di TIM L attivazione è gratuita per tutti i Clienti. Per conoscere la tariffa applicabile al paese di tuo interesse, vai nella sezione Estero di Superato 1GB/mese continui a navigare alla velocità di 32 kbps. Se invece vuoi navigare e mandare mail dal tuo Smartphone in tutto il mondo, scegli TIMxSmartphone Estero. TIMxSmartphone estero 20 Mb di internet al giorno 2 al giorno in Europa e USA In più, SMARTPHONE a partire da 0 Sceglilo fra la vasta gamma TIM su o sul catalogo Smartphone e Tablet presente nei negozi TIM. Se invece vuoi navigare dal Resto del Mondo da Smartphone, TIM ti offre fino a 5MB di Internet a 5 al giorno a seconda del paese in cui ti trovi (ad esempio, al costo di 5, in Tunisia hai fino a 5MB e in Egitto fino a 2MB). L attivazione è gratuita per tutti i Clienti. Superati i MB inclusi nell offerta, si applica la tariffa di 1 /MB in Europa e USA e di 2 o 3 /MB nel Resto del Mondo, a seconda del paese, con scatti anticipati da 10KB. Per conoscere la tariffa applicabile al paese di tuo interesse, vai nella sezione Estero di Se attivi o hai già Tutto Compreso o Tutto Smartphone puoi avere un Tablet ed 1GB di Internet a partire da 10, per 6 mesi. Per info vai nei Negozi TIM. Le opzioni per parlare e navigare dall estero sono attivabili dai Clienti Ricaricabili, con e senza la domiciliazione su carta di credito dei costi per l estero, e dai Clienti Abbonati

8 piani tariffari base Scopri i servizi utili di TIM TIM 12 Scatto alla risposta 16 cent. Tariffazione a scatti di 30 sec cent al minuto cent chiamate verso TUTTI sms verso TUTTI pay for me numero da chiamare Per addebitare la chiamata al destinatario Con il servizio 4088 PayForMe di TIM il credito non è più un problema. Puoi chiamare gratis richiedendo l addebito della chiamata o di un ad un numero TIM, Vodafone, Wind o di rete fissa Telecom Italia. sos ricarica Per avere subito 2 di traffico da tim TIM senza scatto Tariffazione a scatti di 30 sec cent al minuto cent chiamate verso TUTTI sms verso TUTTI SOS Ricarica ti consente di avere subito una mini ricarica da 2 quando il tuo traffico residuo è insufficiente o esaurito. Alla prima ricarica che effettuerai ti saranno scalati dal credito 3 (2 per l anticipo + 1 costo del servizio). segreteria telefonica Per non perdere nessuna chiamata Con la Segreteria Telefonica di TIM non perdi mai nessuna chiamata. La tua Segreteria ti avverte, inviandoti un gratuito di notifica, tutte le volte che ricevi un nuovo messaggio vocale. Per ascoltarlo basta chiamare il La chiamata sarà tariffata in base al tuo profilo tariffario. INFO Per conoscere subito costo chiamata e credito Per i nuovi Clienti TIM l acquisto della TIM Card ha un costo di 10 con 5 di traffico prepagato incluso. Il cambio del piano tariffario verso TIM Senza Scatto ha un costo di 7, in promozione gratuita per i nuovi Clienti. Il costo del cambio profilo verso TIM 12 è pari a 7. Tutti i prezzi indicati sono IVA inclusa e sono validi per le attivazioni effettuate entro il 13/1/2013, per il traffico nazionale di chiamate ed verso i numeri mobili e fissi di operatori nazionali. INFO è un servizio completamente gratuito, che ti permette di sapere automaticamente il costo di ogni chiamata effettuata e il credito residuo aggiornato in tempo reale. Al termine della chiamata potrai leggere l informazione direttamente sul display del tuo telefonino. Per attivare il servizio basta inviare un al con scritto INFO ON. Ogni ricarica è un premio sicuro Partecipa al Concorso Ricarica e Vinci di TIM. Ogni volta che ricarichi almeno 10, ricevi un premio sicuro in chiamate, o Internet, e se ricarichi almeno 20 potresti vincere anche un iphone 4S, un Tablet o uno Smartphone. Allora cosa aspetti, RICARICA SUBITO! Concorso valido fino all 8 gennaio 2013, montepremi complessivo pari a ,00 Per maggiori info su premi e regolamento vai su

9 TIM INFORMA L effettiva disponibilità dei prodotti va verificata presso i punti vendita. I prezzi e le caratteristiche possono variare senza preavviso e anche a causa di errori tipografici e/o omissioni. Per conoscere la lista completa delle incompatibilità e i dettagli sulla modalità di rinnovo automatico per ciascuna offerta, vai su Per fruire dei servizi previsti da un offerta, oltre al pagamento del costo previsto, è in ogni caso necessario che la TIM Card ad essa associata disponga di un credito telefonico residuo. Nel caso di esaurimento del suddetto credito non è possibile effettuare traffico in uscita (fonia,, dati), anche se il quantitativo di traffico incluso nell offerta non è stato consumato. Tutte le offerte sono disattivabili gratuitamente chiamando il o su ad eccezione delle offerte che prevedono un prodotto incluso con corrispettivo per recesso anticipato che sono disattivabili solo dal Servizio Clienti 119. Per tutte le offerte che prevedono la domiciliazione del costo su carta di credito ricordiamo che sono ammessi solo i circuiti VISA, MASTERCARD, AMEX e Aura - e Diners per gli Abbonati e non sono accettate le Carte Prepagate. Con l acquisto delle offerte TIMx2, TIMxTutti, TIMxTutti Italy, TIMxTutti Messaggi, Tutto a Secondi, Tutto a Secondi 100, Tutto a Secondi 60+60, Tutto a Secondi , Tutto a Secondi Free e le offerte Tutto Compreso 300, 700 e 1500 e Tutto Compreso Unlimited, è prevista l attivazione contemporanea e senza ulteriori costi dell opzione Tim in Viaggio, l offerta di TIM per parlare e mandare quando si è all estero. Info nella sezione dedicata a TIM in Viaggio. Con l acquisto di tutte le offerte della gamma TIMxSmartphone, Tutto Smartphone, Tutto a Secondi Full e TIM Young è prevista l attivazione contemporanea e senza ulteriori costi dell opzione TIMxSmartphone Estero, l offerta giornaliera di TIM per navigare da Smartphone all estero ad una tariffa agevolata. Info nella sezione dedicata a TIMxSmartphone Estero. Le velocità di connessione dichiarate sono le velocità massime teoricamente raggiungibili. L effettiva velocità di connessione dipende da diversi fattori quali la tecnologia dello Smartphone, la tecnologia di rete disponibile, il numero di Clienti che utilizzano contemporaneamente il servizio, il livello di congestione della rete Internet e del server al quale il Cliente intende collegarsi. Per avere maggiori informazioni, anche su tecnologia e copertura GSM/GPRS/EDGE/UMTS/HSPA, chiama il 119 oppure vai su tim.it. PASSA A TIM I Clienti che passano a TIM mantenendo il proprio numero entro il 13/1/2013 possono attivare le promozioni della nuova gamma Tutto a Secondi e TIM Young che scontano il costo delle opzioni per SEMPRE; lo sconto dei costi delle opzioni Tutto a Secondi è a tempo indeterminato (la Società si riserva la facoltà di modificare le condizioni ai sensi dell articolo 70.4 del Dlgs n.259/2003). In alternativa, i Clienti possono scegliere, al momento della richiesta, di attivare la promozione del Raddoppio delle Ricariche fino a 2 anni, a passaggio avvenuto. Con la promozione del Raddoppio delle Ricariche per ogni ricarica effettuata, TIM ne regala un altra di pari valore, fino a un massimo di 50. Dal 13 mese, per continuare a fruire della promozione, è necessario ricaricare ogni 30 giorni almeno 20. La promozione Raddoppio delle Ricariche viene attivata rispondendo SI entro 7 giorni dall ricevuto dopo il passaggio del proprio numero in TIM (al numero ), oppure chiamando il 119 o il Un confermerà la avvenuta attivazione. Si può verificare l attivazione della promozione chiamando il o il 119. A partire dall attivazione, ogni 30 giorni sarà accreditata una ricarica omaggio pari al valore delle ricariche effettuate nel periodo, fino ad un massimo di 50. Ogni mese l accredito sarà effettuato entro 48h dalla scadenza del trentesimo giorno. La promozione è valida per le ricariche effettuate nei 24 mesi successivi alla data di attivazione della promozione. A partire dal 13 mese, per continuare a fruire della promozione, è necessario ricaricare ogni 30 giorni almeno 20. Il bonus di traffico accreditato è utilizzabile verso tutte le numerazioni fisse e mobili, sia per chiamate che per messaggi, non ha scadenza e potrà essere utilizzato anche per il rinnovo delle opzioni. In caso si sia attivata una delle suddette promozioni che scontano i canoni delle opzioni non sarà più possibile attivare la promozione Raddoppio delle Ricariche. Le agevolazioni sconto opzioni e raddoppio delle ricariche sono mutuamente incompatibili. I Clienti che passano a TIM mantenendo il proprio numero possono anche scegliere, sempre entro il 13/1/2013, la promozione per Tutto Compreso 300, 700 e 1500, tale promo prevede lo sconto sul canone dell offerta per 12 mesi. TIMxTUTTI, TIMxtuTti italy e TIMxTUTTI MESSAGGI Le opzioni sono valide per il traffico nazionale effettuato verso tutti i numeri TIM e, nel caso della TIMxTutti Italy, verso tutti i numeri dei gestori di rete fissa nazionali. Le offerte non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. La validità delle opzioni viene confermata automaticamente ogni 7 giorni, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenzle. Si può verificare la validità delle opzioni chiamando il o il 119. Il Cliente è tenuto ad utilizzare le offerte secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell offerta per comunicazione interpersonale; si presume un uso non conforme a buona fede il superamento di minuti di chiamate e videochiamate per le opzioni TIMxTutti e TIMxTutti Italy ( per Clienti Abbonati) e il superamento di e MMS per l Opzione TIMxTutti Messaggi ( per Clienti Abbonati). Per le chiamate verso altri operatori si applica la tariffa del profilo base. TIMxSMARTPHONE Offerta per Ricaricabili che offre Internet e mail da telefonino senza limiti di tempo, in Italia su APN wap.tim.it (per i BlackBerry l APN è blackberry. net). Superati i 250 MB/settimana, la velocità di navigazione viene ridotta a 64 kbps, fino al rinnovo successivo, senza pagare alcun costo aggiuntivo. L offerta non è valida per l utilizzo del telefonino come modem e per l utilizzo di applicazioni VoIP e Peer to Peer. TIMxSMARTPHONE MAXI: Offerta per Ricaricabili che offre Internet e mail da telefonino senza limiti di tempo, in Italia su APN wap.tim.it (per i BlackBerry l APN è blackberry.net). Al raggiungimento di 500 MB/settimana, la velocità di navigazione viene ridotta a 32 kbps fino al rinnovo successivo, senza pagare alcun costo aggiuntivo. è possibile utilizzare le applicazioni VoIP (come, ad esempio, Skype) e sfruttare lo Smartphone come modem per il PC o come hot spot Wi-Fi. L offerta non è valida per l utilizzo di applicazioni Peer to Peer. Con TIMxSmartphone Maxi è incluso nel prezzo il servizio Cubomusica che permette di ascoltare milioni di brani in streaming illimitato su Smartphone. L attivazione del servizio avverrà entro 48 ore dall avvenuta attivazione dell offerta. Per utilizzare Cubomusica è necessario effettuare il download dell applicazione da Google Play o BlackBerry App World oppure andare su da iphone e Windows Phone. Il traffico dati dello streaming su Cubomusica è incluso se si utilizza l APN WAP. Lo streaming su Cubomusica è a 48Kbps. Per verificare la lista dei terminali compatibili e per ulteriori informazioni su Cubomusica visita il sito PROMO SMARTPHONE: La promozione di 2 mesi di Internet GRATIS, si attiva automaticamente entro 48 ore dall utilizzo del nuovo Smartphone TIM, con la propria SIM TIM, oppure chiamando direttamente il numero gratuito oppure presso i Negozi TIM. La promozione è valida fino al 7/1/2013, e prevede: - Il primo mese l offerta Prova TIM che offre navigazione Internet senza limiti da telefonino (al superamento di 500MB nell o 2GB nel mese si riduce la velocità di navigazione a 64 kbps) e tanti altri servizi TIM quali MMS, videochiamate, Internet da PC e Segreteria Telefonica secondo quanto riportato all interno del package dello Smartphone acquistato. - Un ulteriore mese gratuito di Internet Senza Limiti in promozione gratuita per le successive 4 settimane per i Clienti Ricaricabili o per i successivi 30 giorni per i Clienti Abbonati (al superamento di 250MB nell per Ricaricabili o 1GB nei 30 giorni per Abbonati si riduce la velocità di 64 kbps, fino al successivo rinnovo). Alla scadenza automaticamente, si continuerà a navigare senza limiti con TIMxSmartphone a pagamento al costo di 2,50 a settimana per i Clienti Ricaricabili o con l Opzione Internet al costo di 10 per i Clienti Abbonati, salvo recesso chiamando il 119. La promozione è valida solo sul territorio nazionale e non è valida per l utilizzo di applicazioni VoIP e Peer to Peer; la navigazione Internet da telefonino è valida per l accesso ad Internet direttamente dal display del telefonino tramite apn wap.tim.it, non è valida per l utilizzo del telefonino come modem. La promozione Internet è attivabile solo una volta sulla SIM TIM utilizzata con il nuovo Smartphone, solo se non sono attive offerte incompatibili. La promozione Internet è incompatibile con le offerte della gamma Tutto Compreso e Tutto Smartphone e si disattiva automaticamente alla richiesta di attivazione di tali offerte. La possibilità di utilizzare tutti i servizi offerti gratuitamente nel primo mese dipende dalle caratteristiche tecniche dello Smartphone acquistato, per maggiori informazioni consultare il materiale informativo contenuto nel package del prodotto. Ulteriori informazioni e dettagli su incompatibilità, limitazioni, APN e costi per i consumi eccedenti le soglie previste per ciascun servizio sono disponibili sul sito o chiamando il Servizio Clienti 119. offerte TUTTO A SECONDI La promozione che prevede il raddoppio dei minuti sull offerta Tutto a Secondi 100 è valida per tutti i Clienti che attivano tale opzione dal 20/11/2012 al 6/01/2013. La promozione si attiva automaticamente e senza costi aggiuntivi entro 48h dall attivazione dell offerta ed è valida per tutto il Alla scadenza l offerta tornerà alle condizioni standard di 100 minuti/settimana. La promozione è valida e si rinnova solo in abbinamento alla Tutto a Secondi 100. I Clienti con l offerta Tutto a Secondi 100 già attiva possono aderire alla promozione ed avere il raddoppio dei minuti inviando un con sintassi ad hoc raddoppiotuttoasecondi on al o chiamando il o il Servizio Assistenza Clienti 119. L offerta Tutto a Secondi 100 è inoltre disponibile in promozione a 3 /sett anche per i Clienti già TIM a condizione che il Cliente effettui una ricarica di importo pari o superiore a 20 ogni 30 giorni (in caso contrario la promozione viene disattivata e l offerta resta attiva al costo di 5 /sett). I primi 20 dovranno essere corrisposti all attivazione dell offerta e verranno accreditati entro 48h su credito residuo. Tutte le offerte Tutto a Secondi sono valide per il traffico nazionale verso tutti i numeri mobili e di rete fissa di operatori nazionali e la tariffazione delle chiamate agevolate incluse nelle offerte è conteggiata sugli effettivi secondi di conversazione ed è senza scatto alla risposta. Al superamento dei minuti/ inclusi nelle offerte si applica la tariffa del proprio piano telefonico o di eventuali promozioni attive. I minuti/ gratuiti/agevolati non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. Sono escluse le chiamate verso le numerazioni in decade 1, 4 e 8. La validità delle opzioni viene confermata automaticamente ogni 7 giorni per le opzioni settimanali ed ogni 30 giorni per quella mensile, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza. Si può verificare la validità delle opzioni e i minuti/ disponibili chiamando il o il 119. Tutto a Secondi prevede al massimo 40 verso l operatore TRE e gli operatori virtuali che utilizzano la sua rete. I Clienti possono usufruire dell opzione se hanno credito sulla TIM Card. Tutto a Secondi Full: il traffico Internet incluso nell offerta è per l utilizzo di Internet e mail da telefonino senza limiti di tempo, in Italia, su APN wap. tim.it (per BlackBerry è blackberry.net). Al raggiungimento della soglile di 250 MB, la velocità di navigazione viene ridotta a 32 kbps fino a rinnovo successivo, senza alcun costo aggiuntivo. L offerta non è valida per l utilizzo del telefonino come modem e per l utilizzo di applicazioni VoIP e Peer To Peer. Tutte le offerte Tutto a Secondi non sono compatibili con le altre opzioni voce ad eccezione di TIMx2. Inoltre l offerta Tutto a Secondi Full non è compatibile con le opzioni per navigare in Internet da telefonino ad eccezione di TIMxSmartphone e Tutto Smartphone. Per conoscere tutti i dettagli sulle offerte e sulla modalità di rinnovo automatico, su APN e limitazioni vai sul sito o chiama il Servizio Clienti. TIMx2 L opzione TIMx2 è valida per il traffico nazionale verso il numero prescelto e non concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. Il primo inserimento del numero amico è gratuito, se poi si desidera effettuare modifiche è possibile farlo, al costo di 5. La validità dell opzione viene confermata automaticamente ogni 7 giorni, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenzle. Si può verificare la validità dell opzione chiamando il o il 119. Si ricorda che il Cliente è tenuto ad utilizzare l offerta secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell offerta per comunicazione interpersonale; si presume un uso non conforme a buona fede il superamento di minuti di chiamate e videochiamate per Clienti Ricaricabili ( al mese per Clienti Abbonati). Per le chiamate verso altri operatori si applica la tariffa del profilo base. TIM YOUNG È attivabile dai Clienti Ricaricabili che hanno dai 12 ai 30 anni di età. Il costo di attivazione è gratuito. Il costo mensile di 6 per TIM Young e 12 per TIM Young XL sarà applicato ai Clienti che passano a TIM mantenendo il proprio numero ed è valido per attivazioni entro il 13/1/2013. Lo sconto dei costi delle opzioni TIM Young è a tempo indeterminato (la Società si riserva la facoltà di modificare le condizioni ai sensi dell articolo 70 del Dlgs n.259/2003). Le offerte TIM Young prevedono max 300 verso TRE e gli operatori virtuali che utilizzano la sua rete e non sono valide per l utilizzo del telefonino come modem, per l utilizzo di applicazioni VoIP e PeerToPeer. Al raggiungimento della soglia mensile di 1GB, sino al successivo rinnovo dell offerta, la velocità della navigazione diventa di 32 kbps senza costi aggiuntivi. Al superamento dei 1000 e dei 200 minuti il costo è quello del profilo base. L offerta non concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. TIM Young è incompatibile con opzioni che agevolano il traffico e/o dati, TIM Young XL è anche incompatibile con opzioni che prevedono agevolazioni sulle chiamate. Per l elenco completo delle incompatibilità e per ulteriori informazioni sull offerta visita il sito PASSAPAROLA. Con Passaparola TIM Young è gratis per 2 mesi per un gruppo formato da almeno 2 persone (capogruppo + 1 amico), mentre è gratis per 6 mesi per un gruppo formato da almeno 4 persone (capogruppo + 3 amici). I gruppi possono essere formati da un massimo di 20 Clienti. L opzione TIM Young per i Clienti che entrano in TIM in gruppo, rimane attiva se il Cliente effettua una ricarica di qualsiasi importo ogni mese di gratuità (entro 30 gg dall attivazione/rinnovo dell offerta). Alla conclusione del periodo di gratuità, TIM Young rimane attiva a pagamento. Non possono partecipare a Passaparola i Clienti che attivano TIM Young XL e i Clienti con BlackBerry o con offerte incompatibili con TIM Young. TIM Card Young al Secondo Senza Scatto. L acquisto della TIM Card ha un costo di 10 con 5 di traffico prepagato incluso. L invio di un su territorio nazionale ha un costo di 15 cent. Per aderire alla promozione TIM Cloud 10GB gratis per un anno il Cliente dovrà rispondere SI all che riceve all attivazione della TIM Card Young al secondo senza scatto. Dopo i 12 mesi l opzione TIM Cloud 10GB rimane attiva al costo di 1 ogni 30 giorni. Cubomusica. Con TIM Young XL è incluso il servizio Cubomusica che permette lo streaming illimitato di milioni di brani su applicazione mobile. La promo Cubomusica TIM Young permette ai Clienti TIM Young (esclusa XL e Summer Edition) di attivare il servizio Cubomusica gratuito per 3 mesi. Al termine del periodo promozionale il servizio resta attivo a 4. L attivazione del servizio avverrà entro 48 ore dall avvenuta attivazione della Promo Cubomusica TIM Young o dell offerta TIM Young XL. Per usufruire di Cubomusica è necessario effettuare il download dell applicazione su Google PlayTM e BlackBerry App WorldTM o collegarsi a da iphone e Windows Phone. Il traffico dati dello streaming su Cubomusica è gratuito se si utilizza l APN WAP, viene tariffato a seconda del proprio profilo tariffario se si utilizza l APN IBOX. Per verificare la lista dei terminali compatibili e per ulteriori informazioni su Cubomusica visita il sito TIM Cloud. L attivazione del servizio TIM Cloud è gratuita e offre, senza alcun costo, uno spazio di memoria pari ad 1GB sulla nuvola. Il Cliente riceverà 500MB GRATIS in più (fino a un massimo di 9GB ulteriori) per ogni amico che accetta l invito ad attivare TIM Cloud entro il 7/01/2013. Il traffico dati mobile utilizzato da TIM Cloud erode il bundle TIM Young. In caso di disattivazione dell opzione TIM Cloud 10GB il servizio TIM Cloud (1GB gratis) rimarrà comunque attivo. Maggiori dettagli sulla disattivazione e sulla eliminazione dei contenuti dalla nuvola su cloud.tim.it. È permesso condividere contenuti che non siano lesivi di diritti d autore di terzi o raffiguranti o riguardanti soggetti terzi contro la propria volontà, che non siano offensivi o contrari alla morale, all ordine pubblico o comunque lesivi del rispetto e della dignità di terzi. Il servizio TIM Cloud è disponibile per tutti i Clienti TIM (Prepagati e Abbonati) maggiori di 18 anni

10 TUTTO COMPRESO La promo Tutto Compreso è dedicata ai nuovi Clienti che passano a TIM mantenendo il proprio numero entro il 13/1/2013 e prevede, per 12 mesi dalla data di attivazione, lo sconto sul costo mensile di 10 per Tutto Compreso 300 e 700 e di 20 per Tutto Compreso 1500 e non è cumulabile con la promo Raddoppio delle Ricariche. Allo scadere dei 12 mesi il costo mensile verrà tariffato ai costi standard previsti da ciascuna offerta. Le offerte Tutto Compreso 300, 700 e 1500 sono riservate ai Clienti Abbonati e Ricaricabili con carta di credito. I minuti inclusi nelle offerte sono validi sul territorio nazionale e verso le numerazioni italiane e non possono essere utilizzati verso le numerazioni in decade 1, 4, 8 e Pay ForMe. La tariffazione è conteggiata in base agli effettivi secondi di conversazione. Vengono accreditati ogni mese solare per i Clienti Abbonati e ogni 30 giorni per i Clienti Ricaricabili; i minuti non utilizzati nel periodo di riferimento andranno persi. L attivazione dell offerta avverrà al massimo entro 48 ore dalla richiesta. L offerta si rinnova automaticamente ogni mese (30 giorni per i Clienti Ricaricabili), al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza. È possibile conoscere il traffico incluso residuo o verificare se l offerta è attiva chiamando gratuitamente il (per i Clienti Abbonati) o il (per i Clienti Ricaricabili), o accedendo alla sezione 119 area Clienti del sito Al superamento dei minuti previsti dai piani tariffari, verrà applicata la tariffa di 16 cent al minuto, ad effettivi secondi di tariffazione, senza scatto alla risposta. L offerta Tutto Compreso 1500 prevede un massimo di 500 minuti di chiamate e 500 verso TRE e gli operatori virtuali che utilizzano la sua rete. Per i Clienti Abbonati è previsto l addebito del costo mensile della tassa di concessione governativa. Al superamento degli inclusi il costo per ogni inviato è di 12 cent. ll traffico Internet incluso è valido per l accesso a Internet direttamente dal display del telefonino in Italia su APN wap.tim.it. e non è valida per l utilizzo del telefonino come modem o per l utilizzo di applicazioni VoIP e Peer To Peer. Al superamento mensile di 1GB di traffico Internet previsto da ciascuna offerta la velocità di navigazione viene ridotta a 32 kbps fino a rinnovo successivo, senza pagare alcun costo aggiuntivo. Ulteriori dettagli su APN sono disponibili sul sito o chiamando il Servizio Clienti 119. ADSL GRATIS 1 ANNO L offerta prevede che con l attivazione, entro il 31/01/2013, di una delle offerte Tutto Compreso con un terminale di quelli inclusi nella lista disponibile presso il punto vendita e, nel termine di 30 giorni, di una nuova linea Telecom Italia con l offerta Internet Senza Limiti o Tutto Senza Limiti, il Cliente riceva uno sconto pari a 21,26 /mese per 12 mesi. In caso di cessazione dell offerta mobile associata alla Internet Senza Limiti o Tutto Senza Limiti prima dei 12 mesi, verrà meno lo sconto praticato sul costo dell abbonamento mensile. In caso di cessazione della linea ADSL entro il primo anno di durata contrattuale è previsto un contributo per recesso pari a 48,40, di 60,50 in caso di cessazione contestuale della linea telefonica e ADSL. Inoltre per i nuovi Clienti che attivano Tutto Senza Limiti o Internet Senza Limiti entro il 31/01/2013 e decideranno di mantenere attiva la nuova linea telefonica e ADSL per un periodo di almeno 24 mesi il contributo per l attivazione della nuova linea telefonica di 96,80 è in promozione gratuita. In caso di cessazione della linea telefonica e ADSL prima dei 24 mesi, verrà addebitato l intero contributo precedentemente scontato, pari a 96,80, in un unica soluzione e sul primo conto Telecom Italia utile. Per verificare la copertura ADSL, per consultare le condizioni generali di contratto e per ulteriori informazioni sulle offerte di tuo interesse vai sul sito chiama il 187 o vai nei Negozi TIM. Tutto Smartphone L offerta Tutto Smartphone prevede, al costo di 10, 1GB di traffico dati per l accesso ad Internet direttamente dal display del telefonino e una tariffa per chiamare e inviare a tutti i numeri fissi e mobili nazionali a 9 cent. La tariffazione delle chiamate voce è a scatti anticipati di 30 secondi con addebito di 16 cent alla risposta. Le offerte Tutto Smartphone sono riservate ai Clienti Abbonati e Ricaricabili con carta di credito. L attivazione dell offerta avverrà al massimo entro 48 ore dalla richiesta. L offerta si rinnova automaticamente ogni mese (30 giorni per i Clienti Ricaricabili), al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza. È possibile conoscere il traffico incluso residuo o verificare se l offerta è attiva chiamando gratuitamente il (per i Clienti Abbonati) o il (per i Clienti Ricaricabili), o accedendo alla sezione 119 area Clienti del sito Il traffico Internet incluso nei piani Tutto Smartphone è valido su territorio nazionale e consiste in 1GB di traffico dati tramite APN wap.tim.it (per iphone è ibox.tim.it, per BlackBerry è blackberry.net). L offerta non è valida per l utilizzo del telefonino come modem. L offerta non è valida per l utilizzo di applicazioni VoIP e Peer To Peer. Superata la soglia mensile di 1GB di traffico dati e sino al termine del mese dell attribuzione la velocità di navigazione viene ridotta a 64 kbps fino a rinnovo successivo, senza pagare alcun costo aggiuntivo. Ulteriori dettagli su APN sono disponibili sul sito o chiamando il Servizio Clienti 119. SMARTPHONE per Tutto Compreso e Tutto Smartphone L offerta Smartphone incluso è riservata a tutti i Clienti che attivano un offerta Tutto Compreso o Tutto Smartphone. Prevede la sottoscrizione di un contratto con una durata di 24 o 30 mesi in funzione del prodotto scelto e l addebito del costo mensile su carta di credito. In caso di cessazione prima della scadenza contrattuale (24 o 30 mesi), verranno addebitati i corrispettivi per cessazione anticipata contrattualmente previsti e il saldo delle rate residue del prodotto. La variazione di una delle offerte Tutto Compreso o Tutto Smartphone associate determinerà la cessazione dell offerta Smartphone incluso. La scelta di uno Smartphone a 0 prevede il pagamento di un contributo iniziale di 10 che sarà rimborsato in fattura al primo estratto conto utile per i Clienti in abbonamento, con un bonus di traffico telefonico di pari valore per i Clienti Ricaricabili. L effettiva disponibilità dei prodotti va verificata presso i punti vendita. I prezzi dei prodotti possono variare senza preavviso anche a causa di errori tipografici e/o omissioni. Le foto e le caratteristiche dei prodotti sono a titolo puramente illustrativo. Opzione Smartphone SEMPRE NUOVO Con l offerta Smartphone Sempre Nuovo il Cliente, a partire dal 12 mese, può, con il pagamento di un contributo una tantum di 99 euro e il saldo delle rate residue, recedere anticipatamente dal contratto di rateizzazione sottoscritto tenendosi il vecchio Smartphone e sceglierne contestualmente uno nuovo sottoscrivendo una nuova rateizzazione di 24 o 30 mesi. L offerta è valida esclusivamente in abbinamento a Tutto Compreso 700, 1500 o Unlimited. TIMxSMARTPHONE ESTERO Tutti i paesi sono compresi nell offerta, suddivisi tra Europa e USA e Resto del Mondo. Per conoscere la lista vai nella sezione Estero di I MB inclusi nell offerta sono conteggiati alla prima connessione dati all estero della giornata e possono essere utilizzati entro le 23:59, ora italiana. Superati i MB inclusi nell offerta, si applica la tariffa di 1 /MB in Europa e USA e di 2 o 3 /MB nel Resto del Mondo con scatti anticipati da 10KB. L offerta è attiva ogni volta che il Cliente va all estero e il costo giornaliero viene applicato alla prima connessione della giornata. Al rientro in Italia l offerta resterà attiva sulla linea, a meno che non venga disattivata, ma non genererà nessun addebito e nessuna fruizione dei MB inclusi nell offerta. L offerta è valida per l accesso ad Internet direttamente dal display del telefonino, Smartphone, iphone e Blackberry. TIMxSmartphone Estero è automaticamente attiva sulle opzioni TIM nazionali per la navigazione da telefonino, salvo disattivazione gratuita direttamente su web o chiamando il Servizio Assistenza Clienti 119. Il servizio di protezione dati estero viene disattivato contestualmente all attivazione dell opzione per consentire al Cliente la fruizione dell offerta. Per maggiori dettagli vai sulla sezione Estero di SERVIZI utili PAY FOR ME Il chiamante può richiedere il servizio sia in Italia che all estero, il chiamato deve essere in Italia. Il chiamato ascolterà una fonia e potrà decidere se accettare la chiamata a suo carico. è possibile addebitare anche un anteponendo 4088 al numero destinatario. Per il chiamato sono previsti i seguenti costi: 40 cent/min per chiamate da TIM verso TIM, Vodafone e Wind. Scatto alla risposta di 40 cent compresi 5 secondi. 30 cent min per chiamate da TIM verso Telecom. Scatto alla risposta di 30 cent compresi 5 secondi. 30 cent/ da TIM verso TIM. SOS RICARICA Si può richiedere SOS Ricarica se il traffico residuo non è superiore a 2,50 e se sono state effettuate almeno 3 ricariche del credito telefonico sul numero per cui si richiede il servizio. Dopo aver ricevuto un SOS Ricarica, non sarà possibile effettuare ricariche per importi inferiori a 3. Fra una ricarica e la successiva è possibile richiedere una sola SOS Ricarica. SEGRETERIA TELEFONICA Per i nuovi Clienti TIM, Ricaricabili o con Abbonamento, la Segreteria Telefonica è automaticamente e gratuitamente attiva sulla nuova SIM TIM, in tutti i casi in cui non si può rispondere. è possibile comunque attivare o disattivare la Segreteria Telefonica e modificarne le impostazioni, in ogni momento e sempre gratuitamente, chiamando il numero gratuito ed accedendo alla sezione Segreteria Telefonica. Si può decidere di far rispondere la Segreteria Telefonica quando il telefonino è spento o fuori copertura, quando si è impegnati in un altra conversazione, quando non si può rispondere, oppure per tutte le chiamate ricevute. Quando ci sono nuovi messaggi in Segreteria o chiamate senza messaggio, il Cliente riceve un messaggio di notifica. Si paga solo per l ascolto dei messaggi vocali ricevuti secondo il piano tariffario prescelto. L ascolto dall estero costa come una chiamata dall estero verso l Italia. La ricezione degli di notifica è gratuita. Per ascoltare i messaggi dall Italia: si deve chiamare dal proprio telefonino il e seguire le istruzioni della voce guida. è possibile ascoltare la propria Segreteria Telefonica anche da un altro telefono di rete fissa o mobile chiamando il numero del proprio telefonino, preceduto dal 36 (alla risposta della Segreteria Telefonica premere il tasto # ed inserire il codice d accesso). Per ascoltare i messaggi dall estero: in alcuni paesi è possibile utilizzare la Segreteria Telefonica ed altri servizi TIM proprio come quando si è in Italia. Chiamando il Servizio Assistenza Clienti TIM si può conoscere la lista dei paesi e degli operatori che permettono di farlo. Altrimenti, se la rete dell operatore estero non consente questa modalità di chiamata, si può ascoltare la Segreteria chiamando il numero del proprio telefonino preceduto dal prefisso internazionale per l Italia (+39) anteponendo il 36 prima di digitare il proprio numero (alla risposta della Segreteria Telefonica occorre premere il tasto # ed inserire il codice d accesso). Per impostare il codice d accesso: è possibile impostare il codice di accesso personale, che deve essere numerico di 8 cifre, per accedere alla propria Segreteria Telefonica da un altro telefono di rete fissa o mobile, oppure quando si è all estero. Basta chiamare il numero gratuito ed accedere alla sezione dedicata alla Segreteria Telefonica. Se ci si trova all estero, o si vuole cambiare il codice in maniera più rapida, è possibile inviare direttamente un gratuito (dall Italia) al numero 41919, in cui si devono scrivere le lettere ST, lasciare uno spazio e digitare poi il codice personale scelto, numerico di 8 cifre (l invio dall estero di un al ha un costo pari a quello previsto per l invio di un dall operatore estero su cui si è registrati). PER TUTTI GLI ALTRI DETTAGLI SU TARIFFE, OFFERTE E SERVIZI TIM VAI IN UN NEGOZIO TIM, CHIAMA IL 119 O VISITA IL SITO TIM in viaggio TIM in Viaggio è l offerta di TIM per parlare e inviare messaggi senza pensieri quando si è all estero. In Europa e USA: chiamate effettuate e ricevute da 16 cent/minuto (tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi), con scatto alla risposta da 16 cent, e a 16 cent. Nel Resto del Mondo: a 50 cent e, a seconda del Paese, chiamate effettuate e ricevute da 1 /minuto (tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi), con scatto alla risposta da 1 oppure chiamate effettuate e ricevute a 2,5 /minuto (tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi), con scatto alla risposta a 2,5. Per conoscere l elenco dei Paesi compresi nell offerta e verificare la tariffa applicabile è possibile consultare la sezione Estero del sito L offerta viene attivata gratuitamente e non comporta alcun costo in Italia, ma è disponibile ogni volta che si va all estero. L offerta resta attiva, salvo disattivazione volontaria e gratuita. Per i Paesi extra-europei, verificare nella sezione Estero del sito che nel Paese di interesse sia possibile effettuare chiamate direttamente, cioè semplicemente anteponendo il prefisso internazionale al numero da chiamare (+39 per l Italia). In caso contrario, per beneficiare di TIM in Viaggio anche nei suddetti Paesi, è necessario effettuare la domiciliazione su carta di credito dei costi per le chiamate fatte dall estero recandosi presso un negozio TIM. Alcuni operatori esteri, in determinati Paesi, applicano un costo aggiuntivo alle chiamate e agli ricevuti che saranno addebitati anche se l offerta TIM in Viaggio è attiva; per sapere se il Paese di interesse è tra questi e per conoscere i relativi costi, chiamare il Servizio Clienti 119. TIM in Viaggio è automaticamente attiva per i Clienti che attivano le offerte della gamma TIMx (TIMx2, TIMxTutti, TIMxTutti Italy, TIMxTutti Messaggi), della gamma Tutto a Secondi (Tutto a Secondi, Tutto a Secondi 100, Tutto a Secondi 60+60, Tutto a Secondi , Tutto a Secondi Free) e della gamma Tutto Compreso (Tutto Compreso 300, 700 e 1500 e Tutto Compreso Unlimited), salvo disattivazione gratuita direttamente su web o chiamando il Servizio Assistenza Clienti

11 Sempre raggiungibili, sempre al tuo servizio. Per avere informazioni sulla tecnologia e copertura GSM/GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA chiama il 119 oppure vai su Self Service su Nell Area Clienti 119 Self Service accedi comodamente online a tutte le informazioni sulla tua linea TIM, verifichi il tuo credito residuo, visualizzi le offerte attive e i relativi consumi, puoi avere il dettaglio delle tue chiamate. Inoltre, attivi promozioni e offerte esclusive per te, effettui ricariche e cambi il tuo piano tariffario. 119 Self Service per il tuo Smartphone Scarica gratuitamente l applicazione 119 Self Service, disponibile per iphone e Android, tramite i QR code qui a fianco e accedi alle informazioni sulla tua linea (credito residuo, offerte attive con relativi consumi, dettaglio delle chiamate, ecc). Puoi anche ricaricare il tuo credito in modo semplice e veloce. Sugli altri telefonini ti basta digitare nel browser per avere le stesse informazioni. iphone Android Negozi TIM Vieni nei negozi TIM, i nostri esperti ti aspettano per guidarti nella scelta del meglio di TIM: offerte, Smartphone, Tablet e molto di più.