Indice. CAPITOLO 1 1 La sfida della psicologia sociale 2 La psicologia sociale: uno sguardo d insieme

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1 Indice ix Prefazione CAPITOLO 1 1 La sfida della psicologia sociale 2 La psicologia sociale: uno sguardo d insieme La pratica della psicologia sociale, 4; Lo sviluppo storico della psicologia sociale, 4 5 Gli obiettivi della psicologia sociale Gli universali e la psicologia sociale, 6; I comportamenti cultura-specifici e la psicologia sociale, 9; La creazione delle differenze, Le spiegazioni nella psicologia sociale Le spiegazioni causali, 11; Le spiegazioni normative, 13; Affermare la natura sociale dell umanità, Conclusione Riepilogo, 15 Per discutere, 16 Parole chiave, 16 Letture consigliate, 16 CAPITOLO 2 17 Fare psicologia sociale 17 Porre domande e formulare spiegazioni 19 Le tecniche della ricerca Le tecniche correlazionali, 19; I metodi sul campo, 21; Meta-analisi: l analisi delle analisi, 23; Le tecniche sperimentali, Perché il laboratorio è considerato migliore I partecipanti: le persone che studiamo, 26; Il modello causale e la ricerca di laboratorio, 27; Il metodo di laboratorio e la psicologia sociale cognitiva, 28; Selezionare le variabili culturali per la ricerca di laboratorio, Problemi e soluzioni nella ricerca di laboratorio Affidabilità e validità, 30; Pacchetti di variabili o «set culturali», 33; Lo sperimentatore come drammaturgo, 34; Combinare la prospettiva culturale e quella drammaturgica, 36; La cultura della ricerca etica, Conclusione Riepilogo, 38 Per discutere, 39 Parole chiave, 39 Letture consigliate, 39 CAPITOLO 3 40 Il Sé nella cultura 40 Il sé nella psicologia sociale I concetti del sé, 41; Gli aspetti del sé, Il senso del sé Le caratteristiche del sé, 43; Il metodo di autoconfronto, 44; La struttura del sé: variazioni interculturali, 45; Le origini sociali del senso del sé, L autopercezione I confini del sé, 48; Il comportamento autoreferenziale, 50; Come vedo me stesso?, 52; Il ruolo dell introspezione nell autopercezione, 53; Cerchiamo informazioni accurate o informazioni in grado di rafforzare il nostro sé?, 54; Valutare la ricerca sull autopercezione, L autopresentazione Il modello drammaturgico, 57; Prestazione e norme sociali, 58; Le strategie di autopresentazione, 59; La complessità del sé e la cultura, 60; Attenzione mirata e autopresentazione, Conclusione

2 IV Indice Riepilogo, 64 Per discutere, 65 Parole chiave, 65 Letture consigliate, 65 Il sé, 66 CAPITOLO 4 67 Gli atteggiamenti 68 L ABC degli atteggiamenti 69 Gli atteggiamenti influenzano il comportamento Le critiche al nesso atteggiamento-comportamento, 70; Gli atteggiamenti sono predittivi del comportamento: la teoria dell azione ragionata, 71; Altri fattori predittivi, 73; Una valutazione del dibattito atteggiamento-comportamento, 74; I processi automatici e il modello razionale, Il comportamento «causa» gli atteggiamenti La dissonanza cognitiva, 78; La teoria dell autopercezione: la replica comportamentista, 82; Autopercezione e dissonanza cognitiva in prospettiva, 85; Implicazioni comuni della ricerca sulla dissonanza e sull autopercezione, Cultura e atteggiamenti Il modello dell individuo indipendente, 88; Atteggiamenti e «rude individualismo», 89; Atteggiamenti e individui indipendenti, 90; Atteggiamenti, coerenza e cultura, Conclusione Riepilogo, 96 Per discutere, 97 Parole chiave, 97 Letture consigliate, 97 CAPITOLO 5 98 Le attribuzioni 98 Perché le attribuzioni sono tanto importanti 99 La teoria dell attribuzione: come spieghiamo le attribuzioni? La psicologia del buon senso nella vita quotidiana: Heider, 100; L inferenza corrispondente: Jones e Davis, 100; Il modello della covarianza: Kelley, 101; Verso una spiegazione di emozioni e attribuzioni, 102; Valutare la teoria dell attribuzione, 103; La motivazione nelle attribuzioni, 104; Agente e oggetto nelle attribuzioni, Quali sono le fonti delle attribuzioni? La cultura, 106; La personalità: locus di controllo e stile attribuzionale, 108; Le applicazioni: istruzione e salute, 109; Lo stile di attribuzione: individui e società, Le distorsioni nelle attribuzioni L errore fondamentale di attribuzione, 113; L errore fondamentale di attribuzione è universale?, 115; L effetto attore-osservatore, 115; Le distorsioni funzionali al sé, 115; Come spiegare le distorsioni funzionali al sé delle attribuzioni?, 117; Attribuzioni e comportamento intergruppi, Conclusione Riepilogo, 122 Per discutere, 122 Parole chiave, 123 Letture consigliate, 123 CAPITOLO La persuasione 125 La ricerca sulla persuasione Le dimensioni della persuasione, 126; Persuasione e cultura, La fonte: chi è l artefice della persuasione? L individuo persuasivo: il leader, 130; Il genere: uomini e donne come fonti, 133; L effetto ritardato, Il contenuto del messaggio: cosa viene detto? Vie secondarie e vie principali, 134; Caratteristiche affettive e caratteristiche informative, 135; Organizzazione e stile, 136; Vaccinazione degli atteggiamenti e resistenza, Il canale della comunicazione: come viene detto? Televisione e politica, 139; Genere e mezzi di comunicazione, 140; Televisione e persuasione, L obiettivo: chi si deve persuadere? Genere ed età, 142; I fattori legati alla personalità, La persuasione attraverso la cultura Il mondo degli affari, 145; Potere e persuasione, 146; Persuasione e gruppi sociali, Conclusione Riepilogo, 148 Per discutere, 148 Parole chiave, 149 Letture consigliate, 149 Il conformismo, 150 CAPITOLO Conformismo e obbedienza 152 Conformismo e obbedienza: uno sguardo d insieme Spiegazioni causali e normative, 152; Aspetti positivi e negativi, La formazione delle norme

3 Indice V Norme spontanee e manipolate, 155; Status e norme del gruppo, 156; La natura arbitraria delle norme, Il conformismo Il conformismo alle norme stabilite dalla maggioranza, 159; Conformismo e socializzazione, 161; Genere e conformismo, 162; Quando i pochi cambiano i tanti, 163; Cultura e conformismo, L obbedienza all autorità A chi obbediamo?, 168; Quanto obbediamo?, 169; Chi obbedisce?, 173; Perché obbediamo?, Conclusione Riepilogo, 179 Per discutere, 179 Parole chiave, 180 Letture consigliate, 180 CAPITOLO Amore e simpatia 182 Le teorie dell attrazione La teoria dello scambio, 182; La teoria dell equità, 183; La teoria dell equilibrio, 184; Le spiegazioni sociobiologiche, Le teorie nel contesto culturale Una valutazione delle teorie, 189; La pervasività dell amore romantico, 190; «È accaduto proprio come in una favola», 190; L amore hollywoodiano diventerà universale?, 191; Ulteriori somiglianze interculturali, 192; Le varietà d amore, L attrazione: perché amiamo e troviamo simpatici gli altri La vicinanza, 195; Contatto e simpatia, 196; Esposizione, familiarità e simpatia, 196; La somiglianza, 198; L avvenenza fisica, Conclusione Riepilogo, 205 Per discutere, 205 Parole chiave, 205 Letture consigliate, 205 CAPITOLO L altruismo 208 Le tante facce dell altruismo Altruismo eroico e altruismo assistenziale, 209; L assassinio di Kitty Genovese: il prototipo per una ricerca sull altruismo, Spiegare l altruismo: una distorsione pessimistica Le spiegazioni sociali/culturali, 213; Aiutiamo gli altri per motivi genetici?, 219; Valutare le teorie in un contesto culturale, Verso una visione culturale del comportamento prosociale Il significato del comportamento prosociale, 222; Aiuto e rapporti sociali, 223; I fattori che influenzano il comportamento d aiuto, Conclusione Riepilogo, 227 Per discutere, 228 Parole chiave, 228 Letture consigliate, 228 L altruismo, 229 CAPITOLO Il pregiudizio 231 Definire e misurare il pregiudizio Pregiudizio e discriminazione, 232; Fonti e bersagli del pregiudizio, 232; Come misurare la discriminazione?, Le basi cognitive del pregiudizio La categorizzazione sociale, 239; Le costanti della categorizzazione sociale e non sociale, 240; Cultura e categorizzazione, 241; Gli stereotipi, Verso una spiegazione culturale del pregiudizio È vero che negli Stati Uniti il pregiudizio contro le minoranze sta diminuendo?, 245; Come spiegare l enigma, 247; Il cambiamento sociale: un processo stratificato, 250; Cambiamento storico e pregiudizio, Conclusione Riepilogo, 254 Per discutere, 255 Parole chiave, 255 Letture consigliate, 255 CAPITOLO L aggressività 256 Definire e spiegare l aggressività L effetto delle norme culturali, 257; Spiegazioni normative e causali dell aggressività, Le spiegazioni fisiologiche Il «gene dell aggressività», 260; Cervello e aggressività, 261; Ormoni e aggressività, Altre spiegazioni causali Ambiente fisico e aggressività, 263; La visione evoluzionistica dell aggressività, 266; L ipotesi della frustrazione-aggressività, 269; L approccio del conflitto realistico, Una visione culturale dell aggressività

4 VI Indice L approccio dell apprendimento sociale, 273; Confronti storici, 274; Confronti diacronici all interno della stessa società, 277; L aggressività sessuale nell epoca moderna, 277; Alla ricerca di soluzioni, Conclusione Riepilogo, 281 Per discutere, 281 Parole chiave, 281 Letture consigliate, 281 CAPITOLO Il genere 284 Genere e sesso: uno sguardo d insieme 285 Le interpretazioni delle differenze di genere Le spiegazioni evoluzionistiche, 285; L influenza della cultura, 288; L androginia: cultura e categorie di genere, 289; La cultura e la malleabilità del genere, 291; Il genere in un contesto globale, 291; Cultura, stereotipi di genere e ideali di genere, Differenze di genere: a volte le vedi a volte no Il potere degli stereotipi di genere, 297; Le sottigliezze del sessismo moderno, 299; Donne e scienza: lo studio di un caso, Conclusione Riepilogo, 306 Per discutere, 306 Parole chiave, 306 Letture consigliate, 306 Il genere, 308 CAPITOLO Le dinamiche di gruppo 309 I gruppi sono buoni o cattivi? Una visione normativa, 310; Le conseguenze dell appartenenza di gruppo, 311; Che cosa è un gruppo?, 312; Tipi di gruppi, 313; L universalità dei gruppi, In che modo i gruppi influenzano il comportamento? Lavorare in gruppo: l inerzia sociale, 316; La leadership, Il processo decisionale di gruppo La facilitazione sociale, 321; Il pensiero di gruppo, 322; Un gruppo è diverso dalla somma delle sue parti, 324; Il problema dell accentuata propensione al rischio, 324; Propensione al rischio e propensione alla cautela: l importanza delle norme, «Giocare da soli» 329 Conclusione Riepilogo, 329 Per discutere, 330 Parole chiave, 330 Letture consigliate, 330 CAPITOLO Relazioni intergruppi e multiculturalismo 332 Le teorie delle relazioni intergruppi 333 Le teorie basate su stati psicologici Freud e le basi irrazionali del conflitto intergruppi, 333; La teoria dell equità, 335; La teoria della deprivazione relativa, Le teorie basate sulle condizioni materiali La teoria dell identità sociale, 340; Il modello a cinque fasi, 343; La teoria del conflitto realistico, 344; La teoria della mobilitazione delle risorse, 345; Giustizia e cultura, 346; Alcune applicazioni pratiche, Dalla teoria alla pratica: gestire la diversità culturale La sfida della diversità culturale, 349; L assimilazione in un contesto globale, 350; Gli assunti della psicologia sociale alla base dell assimilazione, 350; Una valutazione critica dell assimilazione, 352; Il multiculturalismo, 353; Gli assunti della psicologia sociale alla base del multiculturalismo, 355; Una valutazione critica del multiculturalismo, Conclusione Riepilogo, 357 Per discutere, 357 Parole chiave, 358 Letture consigliate, 358 CAPITOLO La psicologia sociale applicata: risoluzione dei conflitti, giustizia e mondo in via di sviluppo 360 La ricerca della psicologia sociale sulla risoluzione dei conflitti La visione razionalista, 361; La ricerca basata sui giochi di simulazione: il dilemma del prigioniero, 361; La ricerca basata sui giochi di simulazione: il gioco dei trasporti, 363; La ricerca sperimentale basata sui giochi di simulazione e i conflitti del mondo reale, 364; I giochi di simulazione in una prospettiva interculturale, 364; L intervento di una terza parte, 365; Risoluzione dei conflitti e prospettiva razionalista: una riconsiderazione, La psicologia sociale e il mondo in via di sviluppo La psicologia generativa, 368; Psicologia sociale e sviluppo nazionale, 369; Riconsiderare il cambiamento da una prospettiva culturale, Psicologia sociale e giustizia

5 Indice VII La testimonianza oculare: due opinioni a confronto, 373; Ripensare alla testimonianza oculare, 374; Le decisioni delle giurie, 375; Molestie sessuali e cultura, 376; Psicologia, giustizia e cultura, Conclusione Riepilogo, 379 Per discutere, 379 Parole chiave, 379 Letture consigliate, Glossario 386 Bibliografia 414 Indice dei nomi 422 Indice analitico