Manuale Utente Guida Rapida per l accesso a InBank con C.P.S. (Codice Personale Segreto)

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1 Manuale Utente Guida Rapida per l accesso a InBank con C.P.S. (Codice Personale Segreto) 1.1 Introduzione C.P.S Quando si deve usare Accesso al servizio Primo contatto... 4 Cambio password di collegamento Elenco messaggi Attivazione CPS Stampa il tuo CPS Apri il file PDF Stampa il CPS Attiva il CPS Preferenze Messaggi ricevuti Home page... 10

2 1.1 Introduzione Il presente manuale descrive la procedura di accesso a InBank per i clienti che utilizzano il CPS come strumento di sicurezza. È disponibile anche un servizio di assistenza consultabile tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle ore alle ore utilizzando il numero verde Per farsi riconoscere dal servizio di assistenza è necessario digitare sulla tastiera del telefono il proprio codice utente InBank di 8 caratteri consegnato dalla Banca. 1.2 C.P.S. Il Codice Personale Segreto è costituito da una sequenza di valori numerici casuali la cui posizione è individuata da un carattere alfabetico in forma di semplice tabella. Ogni volta che sarà richiesta l'autenticazione con CPS, si dovrà cliccare su l apposito tastierino a video i tre "valori CPS" numerici corrispondenti alle tre diverse posizioni indicate. Inoltre, per evitare che queste informazioni sensibili possano essere intercettate, la posizione dei tasti sarà variabile e di volta in volta modificata. Il servizio Inbank NON RICHIEDERA MAI la digitazione di tutti i 20 numeri da parte dell utente ma solo 3 numeri a caso identificati dalle lettere dalla A alla V. Diffidare dagli eventuali siti che dovessero richiedere la digitazione di tutti i 20 numeri. Il codice CPS sarà stampato in due diverse dimensioni (tascabile ed esteso) per facilitarne l'uso e la conservazione Quando si deve usare Il CPS assegnato, dovrà essere stampato e conservato con cura, per poi essere utilizzato nelle fasi richieste da InBank quali il Login e l'invio disposizioni alla banca. Pag. 2 di 10

3 1.3 Accesso al servizio L accesso al servizio InBank può essere eseguito dal sito della Banca di Credito Cooperativo: oppure collegandosi direttamente al seguente indirizzo: Apparirà la seguente pagina di accesso su cui si dovrà inserire nei campi Codice utente e Password le credenziali di accesso fornite dalla Banca. Cliccare sul tasto Entra. Pag. 3 di 10

4 1.4 Primo contatto Cliccare cu Clicca qui per proseguire 1.5 Cambio password di collegamento Per ragioni di sicurezza al primo accesso è obbligatorio modificare la password consegnata dalla Banca. La nuova password deve essere formata da 8 caratteri che possono essere numeri o lettere, minuscole o maiuscole. Dopo aver inserito la password consegnata dalla Banca e per due volte la nuova password si dovrà cliccare sul pulsante Conferma modifica. Successivamente si dovrà cliccare sul pulsante Avanti. Pag. 4 di 10

5 1.6 Elenco messaggi Cliccare sul tasto Elenco Messaggi che saranno visualizzati dopo aver associato il token. Pag. 5 di 10

6 1.7 Attivazione CPS Per attivare il CPS eseguire le seguenti operazioni: Cliccare su Stampa il tuo CPS; Stampare il documento PDF che si apre; Attivare il CPS appena stampato con il pulsante Attiva CPS Stampa il tuo CPS Pag. 6 di 10

7 1.7.2 Apri il file PDF Cliccare sul tasto apri (oppure open ) per aprile il file PDF che contiene il CPS Stampa il CPS Cliccare sul tasto stampante per stampare il CPS e chiudere il programma Adobe Reader al termine della stampa. Pag. 7 di 10

8 1.7.4 Attiva il CPS Cliccare sul pulsante Attiva CPS per attivare il codice appena stampato. Da questo momento in poi il CPS sarà richiesto per accedere ad InBank e per inviare le disposizioni. Pag. 8 di 10

9 1.8 Preferenze Al primo accesso viene visualizzata la pagina delle preferenze che contiene alcuni dei parametri del servizio Inbank concordati con la Banca. Impostare almeno a 15 i minuti di inattività e inserire nel campo Soglia per la segnalazione di avvisi su disposizioni di Bonifico Italia, Bonifico Estero, Stipendi e Bonifico SEPA un importo uguale o inferiore a quello presente nel campo Limite giornaliero dettato dalla banca per Bonifici Italia, Stipendi, Bonifici Estero, Bonifici SEPA. Cliccare sul tasto Presa visione e conferma per proseguire. Pag. 9 di 10

10 1.9 Messaggi ricevuti Visualizzare eventuali messaggi ricevuti dalla Banca cliccando sull oggetto del messaggio. Dopo aver letto il messaggio per accedere alla pagina iniziale di InBank cliccare sul tasto Home Home page Pag. 10 di 10