Business Coaching. Diploma of Advanced Studies. Formazione continua

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1 Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana Dipartimento scienze aziendali e sociali Formazione continua Business Coaching Diploma of Advanced Studies

2 Il Business Coaching è una pratica manageriale sempre più richiesta in ambito aziendale, che offre un concreto sostegno allo sviluppo del personale nell esercizio del proprio ruolo. La complessità del mondo del lavoro è in aumento e le persone sono spesso disorientate. Si incontrano, infatti, sempre più di frequente tecnici chiamati a ruoli di conduzione, creativi che devono gestire i budget e lavoratori dipendenti a cui si chiede di assumere decisioni imprenditoriali. La grande originalità del Business Coaching consiste nel riuscire ad aiutare queste persone a portare alla luce risorse che possiedono già, ma delle quali non sempre sono consapevoli. Il Business Coaching è dunque uno strumento più che mai attuale perché aiuta a trovare la giusta strada per gestire questa crescita complessa e svolgere quindi al meglio la propria professione. Il business coach è il professionista che, grazie a tecniche mirate, offre al lavoratore (coachee) un sostegno nel prendere consapevolezza del proprio ruolo e coscienza delle proprie potenzialità inespresse. Gli permette di rafforzare la sua efficacia professionale e, in ultima analisi, contribuisce ad accrescere la competitività aziendale.

3 Obiettivi Il Diploma of Advanced Studies in Business Coaching promosso da SUPSI DSAS Formazione continua è finalizzato a formare professionisti che sappiano operare all interno di organizzazioni complesse, per supportare i lavoratori nello sviluppo delle proprie competenze e potenzialità. Oltre a fornire ai partecipanti le conoscenze fondamentali e le nozioni tecniche indispensabili per lo svolgimento di questa professione, il corso si prefigge di promuovere un continuo orientamento all attività professionale. Al fine di raggiungere questo obiettivo, le lezioni in aula saranno affiancate da applicazioni pratiche e sessioni di coaching sperimentali. Destinatari Il DAS in Business Coaching si rivolge a donne e uomini di impresa e a liberi professionisti che desiderano apprendere tecniche e strumenti di questa professione sempre più ambita, nonché accrescere la loro capacità operativa. Certificato Attestato di frequenza Diploma of Advanced Studies SUPSI in Business Coaching e 30 crediti di studio ECTS per chi soddisfa i requisiti di ammissione, assiste all 80% delle lezioni previste e supera il lavoro finale. Costo CHF La quota comprende: le lezioni e la tutorship come da programma, la documentazione e il materiale didattico, la certificazione finale, le pause caffè e le spese di soggiorno relative alla sessione residenziale del 16 e 17 maggio Luogo SUPSI, Dipartimento scienze aziendali e sociali, Manno Formazione continua, Palazzo A Informazioni Per maggiori informazioni su: requisiti di ammissione, contenuti dei singoli moduli, modalità di certificazione finale e di rilascio dei crediti di studio ECTS, si prega di consultare il sito oppure di inviare una a dsas.economia.fc@supsi.ch Iscrizioni Entro il 13 settembre 2013 Per tutti gli interessati è previsto un colloquio di orientamento Relatori Mauro Chierici, direttore del CEFOS, Centro di formazione e sviluppo del Cantone Ticino, formatore aziendale diplomato e Trainer certificato II PNL in Programmazione Neurolinguistica. Raffaella Delcò, consulente aziendale, formatrice specializzata nello sviluppo delle risorse umane. Andrea Martone, professore SUPSI, responsabile del Master of Advanced Studies in Human Capital Management. Maurizio Mina, formatore aziendale diplomato e specialista del personale, business coach. Massimo Soriani Bellavista, psicologo, formatore per adulti. Si occupa di innovazione e creatività nei contesti organizzativi. Eliana Stefanoni, councellor ad orientamento transazionale, esperta in progettazione di percorsi di sviluppo individuali e di gruppo, mirati alla valorizzazione delle persone e delle loro capacità personali e professionali.

4 Programma Modulo 1 11 e 12 ottobre 2013 L essenziale del Business Coaching e il rapporto con l azienda cliente Modulo 2 15 e 16 novembre 2013 Contestualizzazione dell ambiente di business nel quale opera il coachee Modulo 3 13 e 14 dicembre 2013 Dinamiche comunicative e impostazioni di base del coaching Modulo 4 16, 17 e 18 gennaio 2014 Tecniche di assessment per il business coaching Moduli Guidare la sessione di coaching: analisi transazionale 14 e 15 febbraio e 15 marzo e 12 aprile 2014 Modulo 8 residenziale 16 e 17 maggio 2014 Guidare la sessione di coaching: emozioni e stress Modulo 9 13 e 14 giugno 2014 Guidare la sessione di coaching: gestire l impasse Modulo e 20 settembre 2014 Programmazione Neuro Linguistica Modulo e 17 ottobre 2014 Guidare la sessione di coaching: sostegno allo sviluppo del coachee Modulo e 14 novembre 2014 Feedback al coachee e restituzione del percorso al committente Modulo novembre 2014 Gestire il proprio auto sviluppo Presentazione in plenum dei lavori finali Data da definire

5 Domanda di iscrizione Dati personali Cognome Nome Data di nascita Attinenza (per stranieri luogo di nascita) Titolo di studio Professione Funzione Indirizzo privato Via e N. CAP Località Cantone o Stato Telefono Indirizzo di lavoro Azienda/Ente/Istituto Via e N. CAP Località Cantone o Stato Telefono Indicare l indirizzo per la corrispondenza Privato Lavoro Data Firma La firma del modulo di iscrizione vale quale accettazione delle condizioni SUPSI e quale riconoscimento di debito ai sensi della LEF

6 Condizioni generali Iscrizioni Per partecipare ad un corso l'iscrizione è obbligatoria. Se non precisato altrimenti, nell'accettazione farà stato l'ordine cronologico delle iscrizioni. Per garantire un buon livello qualitativo del corso, SUPSI fissa un numero minimo e massimo di partecipanti. Quota di iscrizione Se il corso è a pagamento, la quota di iscrizione è da versare sul conto bancario della Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana (SUPSI): Dalla Svizzera, prima dell inizio del corso, tramite la polizza che verrà inviata con la conferma di iscrizione Dall'estero, dopo la conferma d'iscrizione, con bonifico bancario intestato a SUPSI presso la Banca dello Stato del Cantone Ticino, CH-6501 Bellinzona, IBAN CH C000C, Swift Code BIC: BSCTCH 22, clearing 764. Causale: Titolo del corso. Annullamenti e rinunce Nel caso in cui il numero di partecipanti fosse insufficiente o per eventuali altri motivi, SUPSI si riserva il diritto di annullare il corso. In tal caso le persone iscritte verranno avvisate tempestivamente e, se avranno già versato la quota di iscrizione, saranno rimborsate. Qualora fosse il partecipante a rinunciare, quest'ultimo è tenuto di regola al versamento del 50% della quota di iscrizione: Se iscritto alla formazione breve (0-9 ECTS) e se notifica la propria rinuncia nei 7 giorni che precedono l'inizio del corso Se iscritto alla formazione lunga (10-60 ECTS) e se notifica la propria rinuncia nei 21 giorni che precedono l'inizio del corso Casi particolari vengono analizzati e decisi con il direttore di Dipartimento In caso di rinunce notificate successivamente ai termini di cui sopra o a corso già avviato, il partecipante non avrà diritto ad alcun rimborso e la quota di partecipazione diverrà immediatamente esigibile. Sono fatte salve eventuali deroghe previste nei regolamenti di ogni singolo corso alle quali si fa espressamente richiamo. In caso di rinuncia al corso per malattia o infortunio del partecipante (nei 7 giorni, rispettivamente 21 giorni prima delle lezioni o a corso già avviato), la fattura inerente la quota di iscrizione sarà annullata a condizione che sia presentato un certificato medico. Chi fosse impossibilitato a partecipare può proporre un'altra persona previa comunicazione a SUPSI e accettazione da parte del responsabile del corso. Modifiche SUPSI si riserva il diritto di modificare il programma, la quota di iscrizione e il luogo dei corsi a seconda delle necessità organizzative. Assicurazione I partecipanti non sono assicurati dalla SUPSI. Privacy Il trattamento dei dati avviene nel rispetto della legislazione svizzera (Legge federale sulla protezione dei dati). Foro competente Per eventuali controversie il foro competente è Lugano, che è pure foro esecutivo ai sensi della LEF (legge federale sulla esecuzione e sul fallimento). Il diritto applicabile è quello svizzero. Dipartimento scienze aziendali e sociali Palazzo A CH-6928 Manno T +41 (0) /25 F +41 (0) dsas.economia.fc@supsi.ch