l assistenza tecnica professionale per la tua azienda

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1 smartphone rete PC tablet l assistenza tecnica professionale per la tua azienda

2 Il tuo business senza interruzioni Skillo è un sistema innovativo che fornisce assistenza continua alla rete digitale e ai dispositivi della tua azienda. Grazie all azione congiunta di tre elementi chiave Monitoraggio in tempo reale e assistenza tecnica da remoto Supporto alla tua azienda e ai tuoi responsabili IT 40 ingegneri ricerca e sviluppo, 800 tecnici specializzati in tutta Italia, isole comprese Approccio proattivo L assistenza tecnica da reattiva diventa preventiva Organizzazione Industriale Oltre 5 Milioni di interventi tecnici gestiti all anno Innovazione Tecnologica Una Piattaforma innovativa pluripremiata a livello nazionale e internazionale

3 QUATTRO AREE D AZIONE connettività Skillo monitora costantemente la connettività erogata dal tuo provider e interviene proattivamente in caso di necessità rete Skillo valuta le performance delle tue risorse di rete, installa dispositivi per il miglioramento della connettività e contribuisce alla loro ottimizzazione sicurezza Skillo mette al sicuro i tuoi dati, protegge la tua privacy e controlla le attività di navigazione in rete dispositivi Skillo esegue interventi d installazione, configurazione, aggiornamento e riparazione su PC, tablet, smartphone, stampanti

4 CONNETTIVITà Attraverso Skillo Sentinel, l innovativo strumento di monitoraggio PROATTIVO, 800 tecnici vigilano sulle performances della tua rete aziendale e dei tuoi dispositivi assicurandoti un business sempre on-line. Rilevazione connettività assente con apertura immediata di richiesta di intervento al tuo Provider Internet. Monitoring velocità connessione attraverso l analisi costante di velocità di download e upload della linea si tengono sotto controllo le performance della connettività, segnalando tempestivamente eventuali problematiche. Internet provider Router Rete LAN RETE è possibile effettuare interventi specializzati. Assessment risorse di rete Ribaltamento prese Installazioni powerline Installazioni ripetitori wi-fi... e molto altro ancora SICUREZZA Monitoring latenze connessione per individuare eventuali anomalie nel flusso di comunicazione tra il router e la rete. Smartphone Tablet PC Le soluzioni di Sicurezza e Vulnerability Assessment difendono i tuoi dati dai pericoli esterni (Suite Kaspersky). Protezione server e PC da attacchi malware e altre minacce Rilevazione dispositivi in rete per individuare subito nuovi accessi scollegando eventualmente quelli non autorizzati. Sicurezza più semplice, inclusa la gestione da remoto Sicurezza più garantita nelle operazioni di online banking e pagamento online Monitoring disconnessione dispositivo con notifica immediata di assenza dalla rete per permettere, in caso di evento anomalo, di intervenire tempestivamente. Monitoring canale wi-fi con evidenza delle migliori performance disponibili su canali alternativi e possibilità di modifica degli stessi. Protezione dei dispositivi Android tramite diverse funzioni Prevenzione dalla perdita di informazioni dell azienda e dei tuoi clienti Protezione delle aziende dal rischio di phishing e altre frodi provenienti da Internet

5 DISPOSITIVI Un servizio dedicato al checkup dei dispositivi e all analisi delle componenti software e hardware. Assistenza per l installazione, la configurazione, l aggiornamento e la riparazione su PC, smartphone, tablet, stampanti e fax Percorsi diagnostici guidati o con l intervento di un tecnico specializzato Servizi di supporto per ogni esigenza di configurazione, supporto e formazione (ad esempio, corsi online sulle principali tematiche di utilizzo dei dispositivi e consulenze per la gestione di diverse periferiche attraverso un centro di competenza dedicato) L ASSISTENZA tecnica DIGITALE PROATTIVA E COMPETITIVA Assistere la tua azienda verso un futuro fatto di connessione, velocità ed efficienza è vantaggioso in tutti i sensi, perché puoi accedere all innovazione di Skillo a partire dal costo di un caffè al giorno. Scegli con il tuo consulente la formula più adatta alle tue esigenze.

6 tre MODI PER CONTATTARE SKILLO APP/WIDGET TELEFONO CHAT Scegli l accesso da remoto al tuo computer e a tutti i tuoi dispositivi, attraverso la app e widget PC, per un assistenza sempre vicina anche da lontano. Chiama il numero , per una consulenza veloce e puntuale. Rivolgiti al nostro esperto attraverso la chat sul nostro sito, per un supporto professionale sempre disponibile. powered by Ennova Group S.p.A.