COMUNE DI MARZIO PROVINCIA DI VARESE TEMPI MEDI DI EROGAZIONE DEI SERVIZI NEL COMUNE DI MARZIO (VA)

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1 TEMPI MEDI DI EROGAZIONE DEI SERVIZI NEL COMUNE DI MARZIO (VA) Art. 32, comma 2, lett. b) del D.Lgs. 14 marzo 2013, n. 33 Art. 32, comma 2, lett. b del D.Lgs. 14 marzo 2013, n. 33 Le pubbliche amministrazioni, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano: b) i tempi medi di erogazione dei servizi, con riferimento all'esercizio finanziario precedente. ****** UNITA TIPO DI TEMPI MEDI NOTE ORGANIZZATIVA PROCEDIMENTO Attività di sportello dell ufficio anagrafe (rilascio certificati, carte d identità, domanda rilascio passaporto, ecc.) Immediato Certificazioni a seguito di ricerche d archivio Nel 2012 non si sono registrate richieste di ricerca d archivio Attività di sportello dell ufficio di stato civile (rilascio certificazioni, denunce di nascita o morte, aut. servizi funebri) Immediato

2 Attività di sportello dell ufficio elettorale (accesso alle liste elettorali, rilascio tessere elettorali e duplicati) Immediato Iscrizione anagrafica per trasferimento di residenza da altro Comune o dall Estero e variazione di indirizzo Immediato Servizi demografici Cancellazione anagrafica per trasferimento di residenza in altro Comune o all Estero 2 giorni lavorativi dalla comunicazione del comune di iscrizione Servizi demografici Cancellazione anagrafica per morte o modifiche di dati di stato civile 1 giorno lavorativo dalla comunicazione dell ufficio di stato civile Servizi demografici Cancellazione per irreperibilità Nel 2012 sono state istruite solo n. 3 pratica di irreperibilità da censimento Trascrizione e annotazione atti di stato civile 7 giorni Cittadinanze: giuramenti e trascrizioni atti di nascita Nel 2012 non si sono registrati atti di cittadinanza Rilascio certificazioni di leva Nel 2012 non si sono registrati rilasci di certificazioni di leva

3 Ufficio Finanziario Emissione mandati di pagamento 15 giorni Ufficio Finanziario Economico- Economico- Attività propedeutiche al pagamento degli stipendi dei dipendenti comunali 2 giorni Ufficio Protocollo Richiesta atti di archivio da parte dei cittadini Nel 2012 non sono state presentate richieste di atti di archivio Ufficio Protocollo Protocollazione documenti consegnati a mano Immediatamente contestualmente consegna e alla Ufficio Protocollo Protocollazione documenti pervenuti per posta Stesso giorno di ricevimento Ufficio Protocollo Protocollazione documenti pervenuti via PEC Stesso giorno di ricevimento Rilascio permessi di costruire 30 giorni

4 Rilascio di certificato di Destinazione Urbanistica 15 giorni Rilascio Autorizzazione per occupazione suolo pubblico Rilascio di Autorizzazioni per installazione Impianti Pubblicitari Rilascio di Autorizzazioni per installazione Impianti Pubblicitari provvisori Rilascio di Autorizzazioni per posa dissuasori Rilascio attestazioni per 15 giorni benefici fiscali a fini edilizi Rilascio Certificato di Agibilità 30 giorni Dichiarazione di Inagibilità

5 Accertamento di inagibilità ai fini fiscali IMU Segnalazione Certificata di Inizio Attività ( S.C.I.A. ) 7 giorni Comunicazione di mutamento della destinazione d uso senza opere Nessuna comunicazione Autorizzazioni Paesaggistiche mediante procedura ordinaria Nessuna autorizzazione Autorizzazioni Paesaggistiche mediante procedura semplificata Nessuna autorizzazione Accertamenti di compatibilità Paesaggistiche Nessun accertamento Rilascio autorizzazione allo Nessuna autorizzazione

6 scarico di reflui domestici Rilascio autorizzazione allo scarico di reflui industriali Nessuna autorizzazione Contributo a favore di privati per eliminazione barriere architettoniche.. Pareri compatibilità urbanistica. Verifica esposti inquinamento acustico Verifica esposti igienico sanitari Verifica esposti inquinamento eternit Vigilanza urbanistica - edilizia.. Nessuna verifica Bando per assegnazione alloggi edilizia agevolata di proprietà comunale

7 V.I.A. (valutazione di impatto ambientale) Nessuna valutazione Valutazione Ambientale Strategica su piani e programmi Nessuna valutazione Deposito frazionamenti 7 giorni Accessi agli atti 15 giorni Vendita di beni immobili Sdemanializzazione Espropriazioni Affidamento incarichi professionali 30 giorni Richiesta parere vincolante da parte della Commissione Locale per il Paesaggio

8 Approvazione di strumenti Urbanistici di iniziativa privata -- Approvazione di strumenti Urbanistici esecutivi di iniziativa pubblica (P.P.) Inagibilità immobili per motivi di sicurezza e pubblica incolumità Tumulazione 2 Giorni Inumazione in campo comune -- Esumazione Autorizzazione posa lapidi cimiteriali -- Recuperi salma Contratti Cimiteriali 7 giorni

9 Ufficio commercio Ufficio commercio Scia inizio attività di vendita da parte di imprenditori Scia somministrazione alimenti effettuata congiuntamente ad attività di intrattenimento e svago Ufficio commercio Scia somministrazione in scuole Ufficio commercio Scia vendita presso il domicilio del consumatore Sportello Unico per le Attività Produttive Variante urbanistica Sportello Unico per le Attività Produttive Parere per chiarimenti tecnici Servizio Istruzione Servizio di refezione scolastica Servizio non attivo

10 Servizio Istruzione Servizio di pre e post scuola Servizio non attivo Servizio Istruzione Servizio di trasporto scolastico 2 giorni in base alla disponibilità di posti sugli automezzi Servizio Istruzione Concessione contributi comunali a enti/associazioni/parrocchie 30 giorni Il numero dei giorni è comunque variabile a seconda della complessità o meno dell istruttoria della richiesta. Servizio sociale Concessione contributi comunali ad associazioni varie operanti nel settore socio-assistenziale Servizio sociale Concessione contributi economici alle famiglie in difficoltà Servizio sociale Assistenza Ammissione, sospensione, disdetta o inserimento in lista di attesa al servizio di assistenza domiciliare Servizio sociale Assistenza Ammissione, sospensione, disdetta o inserimento in lista di attesa al servizio di consegna di pasti domicilio

11 Servizio sociale Assistenza Ammissione, sospensione, disdetta o inserimento in lista di attesa al servizio di trasporto sociale Viabilità in genere (scuole, manifestazioni, lavori in corso. ecc...) Pattugliamento territorio immediato sul Informazioni agli utenti Immediato Segnalazioni varie alla Divisione Tecnica (buche sulle strade, segnaletica divelta, rotta o mancante, ecc...) Nessuna segnalazione Controlli sul commercio fisso ed ambulante, pubblici esercizi, rilevazione infrazioni e redazione Verbali Nessun controllo Controlli occupazione spazi ed aree pubbliche Nessun controllo Controlli per applicazione tassa rifiuti Nessun controllo Accompagnamento in Questura di cittadini extracomunitari senza documenti e/o di permesso di soggiorno Nel 2012 non si sono registrati episodi di accompagnamento in Questura di cittadini

12 extracomunitari senza documenti e/o di permesso di soggiorno Rilevazione infrazioni al Codice della Strada: redazione verbali e contestazione Immediato Rilevazione proprietari veicoli e notifica dei verbali relativi ad infrazioni al Codice della Strada (mezzo posta) 15 giorni in Italia; Polizia locale Polizia locale Trattazione ricorsi a Verbali relativi a Codice della Strada Trasmissione Verbali e documenti alla Prefettura ed all'ispettorato della Motorizzazione Civile Nessuna trasmissione Polizia locale Notifica a mano di Verbali relativi al Codice della Strada, omessa denuncia cessione fabbricati, ecc... 7 giorni Polizia locale Sequestri Amministrativi Nell anno 2012 non sono stati eseguiti Sequestri amministrativi Polizia locale Redazione verbale di ritrovamento oggetti smarriti, deposito oggetto e contestuale comunicazione ai carabinieri Nell anno 2012 non si sono registrati comunque episodi di ritrovamento oggetti smarriti

13 Polizia locale Restituzione di oggetti smarriti al legittimo proprietario Nell anno 2012 non si sono registrati comunque episodi di restituzione di oggetti smarriti Ultimo aggiornamento 30/09/2013