OSSERVATORIO SULLE COMUNICAZIONI N. 3/2016. Servizio Economico Statistico

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1 OSSERVATORIO SULLE COMUNICAZIONI N. 3/216

2 Indice 1. Comunicazioni elettroniche 1.1 Rete fissa: accessi diretti complessivi 1.2 Rete fissa: accessi diretti degli altri operatori 3. Servizi postali e corrieri espresso 3.1 Servizi postali e corrieri espresso: ricavi 3.2 Servizi postali e corrieri espresso: volumi 1.3 Rete fissa: accessi broadband 1.4 Rete fissa: accessi broadband per velocità 1.5 Rete fissa: accessi broadband NGA 1.6 Rete mobile: linee complessive 1.7 Rete mobile: sim per tipologia di clientela 1.8 Rete mobile: sim per tipologia di contratto 1.9 Rete mobile: traffico dati 1.1 Portabilità del numero 4. I prezzi dei servizi di comunicazione 4.1 Prezzi: indici generali e altre utilities 4.2 Prezzi: telefonia fissa e mobile 4.3 Prezzi: quotidiani, periodici, TV e servizi postali 4.4 Prezzi: dinamiche dei prezzi in Europa tra il 2 ed il 2 2. Media 2.1 Media: audience TV e vendite quotidiani 2.2 Media: audience radio e Internet NOTA: I valori indicati nelle figure che seguono rappresentano elaborazioni e stime dell Autorità su dati forniti dalle imprese e altre fonti. I dati raccolti sono aggiornati a giugno 216. Le composizioni percentuali sono arrotondate automaticamente alla prima cifra decimale. Il totale dei valori percentuali così calcolati può risultare non uguale a 1 2

3 Telecom Italia Wind Fastweb Vodafone Tiscali Linkem Altri 1.1 Rete fissa: accessi diretti complessivi Milioni di linee 56,9 Quote di mercato - giugno 216 (%) ,9 21,44 21,9 7,6 7,89 8,26 2,36 2,25 2,21 2,19 2,16 8,29 8,34 8,47 8,59 8, ,6 11,5 11,1 5 14,3 13,55 12,83 12,8 11,91 11,74 11,6 11,47 5 giu-12 giu-13 giu-14 giu- sett- dic- mar-16 giu-16 Accessi fisici Telecom Italia Accessi diretti altri operatori Totale Ultimi quattro trimestri +2-2,4 +,3 +,7 +,8 2,4 -,1 1,8,5 2,8,3 Nota: Sono compresi gli accessi fisici Telecom Italia, Full ULL, SLU, Vula, DSL Naked, WLR, Bitstream NGA, Fibra e FWA -2 Differenza vs. giugno 216 (punti percentuali) Calano gli accessi totali: - 21 mila linee negli ultimi dodici mesi Telecom Italia perde 61 mila accessi, gli altri operatori ne guadagnano 4 mila Negli ultimi 4 anni Telecom Italia ha perso 2,8 milioni di accessi di cui 1,1 milioni sono migrati verso gli altri operatori 3 La quota di mercato di Telecom Italia (56,9%.) scende di 2,4 p.p. su base annua Wind mostra una crescita più ridotta pari a +,3 p.p. Fastweb raggiunge l 11,5 % con una crescita pari a +,7 p.p., di poco inferiore a quella fatta registrare da Vodafone, pari a +,8 p.p., che raggiunge una quota del 11,1 %. Cresce di +,8 p.p. il peso delle altre imprese, in particolare quelle legate all offerta di servizi Fixed Wireless Access (FWA)

4 Wind Fastweb Vodafone Tiscali Linkem Altri Rete fissa: accessi diretti degli altri operatori Milioni di linee 8,29 8,34 8,47 8,59 8,69 7,89 8,6 1,11 1,13 1,21 1,22 1,23 1,24 1,26 7,6 1,8,64,54,52,5,47,44,74,12,35,43,53,66,77,87 Ripartizione degli accessi diretti degli altri operatori giugno 216 (%) 31,5 3 26,6 25, , 5,38 5,37 5,27 5,22 5,21 5,17 5,14 1,21,36,49,58,6,64,67,69,28,29,31,34,35,36,37,39 giu-12 giu-13 giu-14 giu- sett- dic- mar-16 giu-16 Ultimi quattro trimestri +2 5,6 4,1-1,1 -,5 +,5 +,9 6,5 +,3 Fibra FWA ULL (incluso Virtual ULL) SLU -VULA - Bitstream NGA Wholsale Line Rental Naked DSL Totale -2 Differenza vs. giugno 2 (punti percentuali) Rete Propria Accesso alla rete Telecom Italia Gli accessi degli altri operatori crescono su base annua di 4 mila unità L aumento è ascrivibile in larga parte ai servizi resi utilizzando i nuovi servizi wholesale NGA di Telecom Italia (+42 mila linee) che più che compensano la riduzione degli accessi in ULL e WLR (-23 mila linee) Su base annua le linee in fibra aumentano di 5 mila unità, gli access FWA crescono di 11 mila Wind continua ad essere il principale concorrente di Telecom Italia (31,5%, ma perde 1,1 p.p. su base annua) Cresce la quota di Vodafone (+,5 p.p.) che raggiunge il 25,8% L incremento degli altri operatori (+1,2 p.p.) è ascrivibile, in primo luogo, alla dinamica degli accessi FWA; tra questi, cresce in maniera consistente la quota di Linkem che supera il 4% 4

5 Telecom Italia Wind Fastweb Vodafone Altri Tiscali Rete fissa: accessi broadband Milioni di linee Quote di mercato giugno 216 (%) 46, ,61 14,73 14,9,1,19 13,65 13,96 14,2,4 14,9 13,3 8 13, 13,29 13,16 12,95 12,89 12,8 12,69 12, ,4 4 3,6 +2,51,67 1,4 1,66 1,84 2,1 2,41 2,65-1, -,4 giu-12 giu-13 giu-14 giu- sett- dic- mar-16 giu-16 +,1 +,6 +,7 Altre tecnologie DSL Totale Ultimi quattro trimestri Differenza vs. giugno 2 (punti percentuali) -2 Gli accessi broadband a giugno 216 hanno superato i,2 milioni di linee, con un aumento su base annua di 582 mila unità, superiore a quanto osservato tra giugno 2 e giugno 214 (+413 mila unità) Le linee ADSL diminuiscono di 4 mila unità su base annua, attestandosi su di un valore di poco inferiore ai 12,5 milioni di linee Gli accessi broadband che utilizzano altre tecnologie sono aumentati su base annua di 98 mila (+55 mila unità da gennaio 216) La quota di mercato di Telecom Italia (46,6%) si riduce di 1, p.p. su base annua Cresce la quota di Vodafone (+,6 p.p.) L aumento degli altri operatori (+,7 p.p.) è in larga parte dovuta ai servizi FWA; in questo segmento di mercato Linkem detiene oltre il 5% 5

6 ,5 1.4 Rete fissa: accessi broadband per velocità 73,9 Accessi per classi di velocità (%) (*),1,3 2,1 5,7 6,7 9,2 8,2 1,,3 11,5 19,3 23, 24,1 24,8 26,5 27,6 68,7 63,6 61,9 6,3 57,2 55, 12,2 1,5 9,9 7,7 7,2 6,7 6,2 5,9 giu-12 giu-13 giu-14 giu- sett- dic- mar-16 giu kbps velocità 2 Mbps 2 Mbps < velocità < 1 Mbps 1 Mbps velocità < 3 Mbps velocità 3 Mbps Ultimi quattro trimestri Accessi per classi di velocità (milioni) (*),19 13,65 1,72 totale accessi 8,36 2 Mbps 2 < Mbps < 1 1 Mbps < 3 4,2 3 Mbps 1,67 1,74 1,26,89,1 giu-12 giu-13 giu-14 giu- sett- dic- mar-16 giu-16 Ultimi quattro trimestri Su base annua, gli accessi con velocità maggiore di 1 Mbps, crescono di 1,7 milioni di unità, arrivando a superare i 5,9 milioni, pari al 39% del totale delle linee broadband. Nell intero periodo considerato il loro peso è quadruplicato (a giugno 212 era infatti pari al 9,3%) Al riguardo l incremento più consistente l ha segnato Vodafone con circa +43 mila accessi, seguita da Telecom Italia e Wind Il peso degli accessi a velocità maggiore di 3Mbps (oltre 1,7 milioni di unità a giugno 216) è pari all 11,5% rispetto al 5,7% registrato a giugno 2 Telecom Italia, Fastweb e Vodafone rappresentano circa il 95% degli accessi ultrabroadband (*) - Dati non direttamente confrontabili con quelli riportati nelle precedenti versioni a seguito di operazioni di riclassifica operate dalle imprese 6

7 1.5 Rete fissa: accessi broadband NGA (*) Accessi NGA (*1) (**) Accessi NGA in % sul totale linee broadband / accessi totali (**) % linee totali % linee broadband 12, ,4 9,7 8 7,3 8,3 8,5 9,6 7,1 4 2,1 2,2 3,8 5,3 6,1 1,3 1,4 2,6 giu-12 giu-13 giu-14 giu- sett- dic- mar-16 giu-16 Ultimi quattro trimestri Le linee broadband di nuova generazione (NGA) a giugno 216 ammontano a 1,9 milioni di unità, con una crescita su base annua di circa +868 mila linee, anche la dinamica risulta in accelerazione: l aumento da inizio anno è stato di poco inferiore alle +5 mila linee, contro un corrispondente valore di +295 mila registrato nel primo semestre del 2 Nel corso del primo semestre dell anno Telecom Italia è l operatore che ha registrato la crescita maggiore nel numero gli accessi NGA (+4 mila, seguita da Vodafone con +28 mila) (*) - Coerentemente con quanto previsto dalla reportistica europea gli accessi broadband includono: gli accessi di tipo «vdsl», «Fiber to the home», «Fiber to the builfding, Ethernet+Lan», «Cable», «Other NGA», ciascuna tipologia suddivisa per classi di velocità secondo quanto commercializzato nel mercato retail (**) - Dati non direttamente confrontabili con quelli riportati nelle precedenti versioni a seguito di operazioni di riclassifica operate dalle imprese 7

8 H3G Telecom Italia Vodafone Wind Poste Mobile Altri MVNO Fastweb Lycamobile Coop Italia Altri MVNO Poste Mobile Erg Mobile Rete mobile: linee complessive Milioni di linee (*) 98, 99,1 98,6 97, 97, 96,9 97, 97,5 3 3,5 29, 22,4 Quote di mercato giugno 216 (%) (*) ,2 Ripartizione MVNO giugno 216 (%) (*) ,7 94,2 92, 9,4 9,2 9, 9, 9,4 1,7 14,1 9,3 1,4 9,2 2 4,3 4,9 6,6 6,6 6,8 6,9 7, 7,1 giu-12 giu-13 giu-14 giu- sett- dic- mar-16 giu-16 MVNO MNO Totale MVNO = Operatori virtuali MNO = Operatori infrastrutturati Ultimi quattro trimestri ,5 +,2 -,4 +,2 3,7 +,1 3,5 +, ,5 +,2 +,6 +,9 5,7 -,1 -,1 Differenza vs. giugno 2 (punti percentuali) Su base annua le linee complessive hanno registrato un leggero aumento, dovuto esclusivamente agli MVNO (+,49 mln) Negli ultimi cinque anni la consistenza delle sim «M2M» è passata da circa 4,7 mln a 1,8 mln Su base annua le «M2M» sono aumentate di +2,3 milioni, a fronte di una riduzione di pari entità con riferimento alle sim tradizionali (voce + dati) Su base annua il quadro concorrenziale risulta nel complesso invariato; le quote di Telecom Italia e Wind mostrano una leggera flessione (rispettivamente -,5% e -,4%) Il peso degli MNVO cresce di +,4 p.p. Poste Mobile rappresenta il 51,2% degli utenti di servizi mobili virtuali (*) - Dati non direttamente confrontabili con quelli riportati nelle precedenti versioni a seguito di operazioni di riclassifica operate dalle imprese 8

9 H3G H3G Telecom Italia Vodafone Wind Poste Mobile Altri MVNO Wind Poste Mobile Altri MVNO Telecom Italia Vodafone 1.7 Rete mobile: SIM per tipologia di clientela Sim per tipologia di clientela (%) (*) % Totale in milioni ,2 26,1 25,7 Sim residenziali giugno 216 (%) (*) ,2 4,3 Sim affari giugno 216 (%) (*) , 98, 99,1 85,3 83,3 98,6 81,3 79, ,4 1,1 4 97,5 4,3 2 97, 14, 14,7 16,7 18,7 2,9 giu-12 giu-13 giu-14 giu- giu-16 Affari Residenziali ,3 -,8 -,3 +,5 4,4 +,3 4,2 +, ,3 +2,7 +,8 1,3,9 -,1 -,1 Differenza vs. giugno 2 (punti percentuali) Su base annua l utenza affari (2,4 mln di sim) cresce di 2,2 mln di unità (**) Parallelamente, le utenze residenziali (77,1 mln di sim) segnano un arretramento di 1,7 milioni Nel segmento residenziale i tre principali operatori hanno quote di mercato simili; da segnalare la flessione di Vodafone (-,8 p.p.), mentre H3G cresce di +,5 p.p. Nell utenza affari la quota di Telecom Italia scende a poco più del 43% (in flessione di 3.3 p.p.); cresce la quota di Vodafone (+2,7 p.p.), grazie soprattutto alla favorevole dinamica delle «M2M», così come quella di Wind (+,8 p.p.) (*) - Dati non direttamente confrontabili con quelli riportati nelle precedenti versioni a seguito di operazioni di riclassifica operate dalle imprese (**) Tale risultato è in parte attribuibile anche all aumento delle sim M2M convenzionalmente attribuite all utenza affari 9

10 H3G Telecom Italia Vodafone Wind Poste Mobile Altri MVNO Wind H3G Poste Mobile Altri MVNO Telecom Italia Vodafone 1.8 Rete mobile: sim per tipologia di contratto % Sim per tipologia di contratto (*) Totale in milioni Sim prepagate giungo 216 (%) (*) 4 38,2 38,4 Sim in abbonamento giugno 216 (%) (*) , 2,9 99,1 21,7 22,6 24, 98, ,1 26,1 25, , 97, , 79,1 78,3 97, 77,4 96 1,9 12, 1,1 2 76, giu-12 giu-13 giu-14 giu- giu-16 Prepagate Abbonamento ,5-1, -,7 +1,4 4,9 +,3 4,3 +,6 +2-1,1 +3,5 +1,6-3,7,3 1,2 -, Differenza vs. giugno 2 (punti percentuali) A giugno 216 il 76,4% della customer base (pari a 74,1 milioni di sim) è rappresentata da schede prepagate; in termini assoluti, su base annua, queste risultano in calo di oltre 1, mln Aumentano le schede in abbonamento (+1,5 milioni di sim) la cui consistenza è pari a 23,4 milioni di sim Su base annua, nel segmento delle prepagate aumentano le quote di H3G (+1,4 p.p.) e di Poste Mobile (+,3 p.p.), mentre diminuiscono quelle di Vodafone (-1, p.p.) e Wind (-,7 p.p.) Nel segmento abbonamenti, Vodafone con il 38,4% supera Telecom Italia (che scende al 38,2%, -1,1 p.p.su base annua). (*) - Dati non direttamente confrontabili con quelli riportati nelle precedenti versioni a seguito di operazioni di riclassifica operate dalle imprese 1

11 1.9 Rete mobile: traffico dati Volume traffico dati (*) Sim-dati per tipologia contrattuale (%) (*) Sim con traffico dati (mln) 32,3 27,2 4,3 Traffico dati da inizio anno (Petabyte) 51, , % Piano dati Solo dati Contratto standard 7,5 7,3 6,2 6,4 6,5 14,5,5,5 14,9 14, ,9 77,1 78,3 78,7 78,9 giu-12 giu-13 giu-14 giu- giu-16 1 giu-12 giu-13 giu-14 giu- giu-16 Nell ultimo anno il numero delle sim con accesso a Internet è cresciuto del 1,8% arrivando a 51,8 milioni di unità Da giugno 212 le sim che hanno svolto traffico dati sono passate dal 27,8% ad oltre il 53% del totale A giugno 216 il traffico dati risulta in aumento di oltre il 5% rispetto ai corrispondenti volumi osservati per il 2 Su base annua, tale crescita è dovuta in particolare all aumento dei consumi unitari passati da 1,2 a 1,6 Giga/mese, con una corrispondente crescita del 36% Poco meno dell 8% delle sim che svolgono traffico dati adottano uno specifico piano dati (*) - Dati non direttamente confrontabili con quelli riportati nelle precedenti versioni a seguito di operazioni di riclassifica operate dalle imprese 11

12 1.1 Portabilità del numero Portabilità del numero Distribuzione in % per linee di ingresso e di uscita giugno 216 linee in mln Indice di mobilità (*) ,9 18,8 58,7 71,5 11,6 95,2 83,4 14,1 13, , 23,3 23,7 24,8 22,7 23,9 21,9 22,4 2 43, ,3 9,1 giu-12 giu-13 giu-14 giu- giu-16 H3G Telecom Italia Vodafone Wind Mvno Linee in uscita Linee in ingresso A giugno 216, il numero di operazioni di portabilità del numero mobile ha superato i 95 milioni di unità (dato cumulato) Con riferimento agli ultimi dodici mesi, il saldo risulta positivo per H3G (+439 mila), negativo per Wind e Telecom Italia (rispettivamente -281 e -161 mila) L indice di mobilità (*), pari al 13,9% nel primo semestre dell anno, appare sostanzialmente in linea con quanto corrispondentemente osservato negli ultimi due anni (*) - Rapporto dato dal complesso delle linee donate e acquisite da inizio anno e la corrispondente customer base media complessiva (al netto delle m2m) 12

13 Monfir Rcs Mediagroup Gruppo Editoriale L'Espresso Caltagirone Editore Corriere dello Sport Editrice La Stampa (Itedi) Il Sole 24 Ore Altri % Media: audience TV e vendite di quotidiani ,8 33,9 * Dato comprensivo dell audience di Switchover Media (acquisita nel 213) ** Il canale MTV è stato ceduto a Sky ad agosto 2 TV: quote di ascolto nel giorno medio (212 giugno 216) Rai Mediaset 36,3 36,8 31,8 Sky 6,9 7,8 4,6 5,7 6,8 3,8 3,4 3,9 1,8 1,2 1,2 1,7 29,1 14,5 14,8 14,4 Altri set- dic- mar-16 giu-16 La 7 * * Discovery Fox Fonte: dati Auditel Quotidiani: distribuzione delle vendite nel mese di giugno 216 (%) 21,7 +,4 Totale vendite mese di giugno Variazione rispetto a giugno 2: -1,2% 18,9 8,4 8,1 +,6 +,1 +,1 7,1 -,5 5,1 -,2 3,6 Differenza vs. giugno 2 (punti percentuali) 27, -,1 Nota: la distribuzione è calcolata sul totale vendite, inteso come somma delle copie vendute tramite i canali di vendita previsti dalle disposizioni di legge e dalle altre vendite, come rilevato da ADS Si tratta di dati mensili rilevati su 64 quotidiani. I valori pertanto non sono confrontabili con quelli raccolti e diffusi annualmente dall Autorità all interno della Relazione Annuale, in quanto rilevati sull intero universo Fonte: elaborazioni Autorità su dati ADS (giugno 216 2) Rai e Mediaset sono i due principali operatori in termini di audience, con il 36,8% e il 29,1% di quote di ascolto, pur attestandosi su livelli di share inferiori rispetto al 212 L audience di Discovery, grazie anche ad operazioni di M&A, dopo una crescita dal 212 a settembre 2, sembra assestarsi su una quota pari al 6,8% L audience degli operatori minori (Altri) è pari al 14,4%, attestandosi sostanzialmente su valori simili a quelli degli anni passati 13 Le vendite di quotidiani rispetto a giugno 2 sono diminuite di circa 3, copie Rcs Mediagroup e IL Gruppo Editoriale L Espresso mantengono una posizione di leadership nella vendita di quotidiani Si registra, rispetto a giugno 2, una leggera riduzione nelle copie vendute dagli altri editori (-,1 p.p.)

14 2.2 Media: audience radio e Internet Radio: ranking per ascoltatori nel giorno medio (1 o semestre 216) Posizione 1 semestre 216 Differenza rispetto ranking 1 semestre Emittente % ascoltatori 1 () RTL ,6 2 (+1) RADIO DEEJAY 13,6 3 (+1) RADIO 13, 3 (-1) RDS 1% Grandi Successi 13, 5 () RADIO ITALIA Solomusicaitaliana 12,5 6 () RAI RADIO 1 11,7 7 () RAI RADIO 2 8,5 8 () VIRGIN RADIO 6,6 9 () RADIO 24 - IL SOLE 24 ORE 5,6 9 (+1) RADIO KISS KISS 5,6 11 (+2) RADIO R11 4,7 12 () RADIO CAPITAL 4,6 13 (-2) M2O 4,4 14 () RAI RADIO 3 4, () RMC - RADIO MONTE CARLO 3,2 Fonte: le percentuali di ascoltatori sono calcolate sulla base dei dati raccolti nell ambito dell indagine annuale condotta da RadioMonitor per il periodo giungo - dicembre 2 I dati mostrano una sostanziale stabilità negli ascolti, con l emittente RTL 12.5 che mantiene la leadership Rispetto al 1 o semestre 2 si evidenzia una maggiore concentrazione degli ascolti verso le emittenti posizionate ai primi posti nella graduatoria Posizione giugno 216 *Parent: il Parent rappresenta un organizzazione che controlla determinati domini e URL, raggruppati in Brand ***Whatsapp dal mese di dicembre 2 è entrato, come brand, nel parent di Facebook Fonte: dati Audiweb giugno 2 giugno 214 Internet: ranking per utenti unici (giugno 216) Differenza rispetto ranking giugno 2 Parent* Active Reach** (%) Tempo medio mensile di navigazione per persona (hh:mm) 1 () Google 95,6 5:32 2 () Facebook*** 84,3 22:16 3 () Microsoft 71,7 1:18 4 (1) ItaliaOnline 59,8 1:17 5 (+3) Amazon 58,8 :51 6 (-2) Banzai 58,4 :18 7 (3) ebay 49,4 :41 8 (-1) Yahoo 48,9 :42 9 () Wikimedia Foundation 48,3 : 1 (+1) Gruppo Espresso 46,6 :3 11 (+1) RCS MediaGroup 43,7 :24 12 (+1) Triboo 41,8 :11 13 (+1) Mediaset 36,5 :24 14 (+3) Telecom Italia 32,8 :34 (+1) Caltagirone Editore 32,1 :12 **Active Reach (%): la percentuale di utenti attivi che hanno visitato un sito o utilizzato un applicazione ****Al parent ItaliaOnline, non essendo disponibile il dato per il mese di settembre 214, è stato attribuito l'ultimo dato disponibile relativo ad aprile 214 Nel mese di giugno 216, 28,1 milioni di individui si sono collegati ad internet, 23,3 da dispositivi mobili (+3 milioni in più rispetto a giugno 2) Le prime 3 posizioni non presentano variazioni su base annua: in particolare, Google resta stabile al primo posto con il 95,6% degli utenti che navigano in Internet Mediamente la navigazione su Whatsapp e Facebook supera le 22 ore 14

15 3.1 Servizi postali e corrieri espresso: ricavi Ricavi da inizio anno (milioni di ) 32 giugno 2 giugno % Servizi postali Corriere espresso Totale -3,1% +8,5% +2.9% La prima metà dell anno vede il mercato crescere nel complesso del 2,9%. Tale risultato deriva da una flessione nell ordine del 3,1% del complesso dei servizi postali e da una crescita del 8,5% dei servizi di corriere espresso Il valore dei servizi di corriere espresso risulta superiore a quello dei servizi postali di oltre 3 milioni (i dati del primo semestre dello scorso anno vedevano, al contrario, il valore dei servizi postali superiore di circa 14 milioni) -1% Nota: i dati fanno riferimento alle seguenti imprese: Bartolini, DHL Express, Federal Express Europe, Nexive, Poste Italiane, SDA, TNT Global Express, UPS, GLS Italy Variazione in % - (giugno 216 giugno 2)

16 3.2 Servizi postali e corrieri espresso: volumi Volumi da inizio anno (milioni di unità) giugno 2 giugno % Servizio universale Altri servizi postali Corriere espresso -14,7% -6,9% +12,1% I volumi delle attività comprese nel Servizio Universale risultano pari a 84 milioni di unità, con una flessione del 14,7% rispetto ai primi sei mesi del 2 Per gli invii degli altri servizi postali si osserva un riduzione meno intensa (-6,9%) Gli invii derivanti da attività di corriere espresso (177 milioni da inizio anno) mostrano una crescita del 12,1% rispetto a giugno 2 In termini di ricavi unitari, quelli relativi ai servizi postali sono aumentati dell 8,4% (da,74 a,8 euro), mentre quelli relativi ai corrieri espresso sono scesi del 3,2% (da 1,6 a 1,2 euro) -1% Nota: i dati fanno riferimento alle seguenti imprese: Bartolini, DHL Express, Federal Express Europe, Nexive, Poste Italiane, SDA, TNT Global Express, UPS, GLS Italy Variazione in % - (giugno 216 giugno 2) 16

17 4.1 Prezzi: indici generali e principali utilities (21=1) Indici prezzi generali Indici prezzi utilities Indice generale dei prezzi Servizi regolamentati locali Servizi regolamentati nazionali Indice di sintesi dei prezzi nelle comunicazioni (*) 122,8 17,4 16,9 93, Acqua (1) Rifiuti (2) Luce (3) Gas (4) Treno (5) Trasporti urbani (6) Comunicazioni (7) Codici Istat servizi considerati: (1) 4 41 (5) 7 31 (2) 4 42 (6) (3) 4 51 (7) 8 (4) ,7 124,6 12,2 116,1 11,2 98,9 84,6 7 7 Fonte: Istat ed elaborazioni Agcom Fonte: Istat ed elaborazioni Agcom Nel periodo considerato l Indice Sintetico Agcom (ISA) (*) di prodotti e servizi di comunicazione mostra una flessione del 5,9% I prezzi dei servizi regolamentati su base nazionale mostrano una dinamica lievemente più contenuta rispetto a quella generale dei prezzi I prezzi dei servizi regolati a livello locale evidenziano, al contrario, un andamento significativamente superiore a quello medio Tra le diverse utilities considerate, le comunicazioni sono quelle che presentano, rispetto al giugno 212, la flessione maggiormente consistente (*) - Sono inclusi i servizi postali, gli apparecchi ed i servizi per la telefonia fissa e mobile, il canone radiotelevisivo, la pay tv, l editoria quotidiana e periodica, per complessive 1 distinte voci. 17

18 4.2 Prezzi: telefonia fissa e mobile (21=1) Indici prezzi telefonia fissa Indici prezzi telefonia mobile ,9 97,5 95, , Codici Istat servizi considerati: (1) (2) (3) Codici Istat servizi considerati: (4) (5) ,3 4 4 Terminali (1) Accesso / servizi di base (2) Larga banda /Internet (3) Fonte: Istat ed elaborazioni Agcom Fonte: Istat ed elaborazioni Agcom Terminali (4) Servizi (5) I prezzi dei servizi di accesso ad Internet broadband risultano inferiori a quelli di giugno 212 A partire da settembre del 2, e per tutto il 1 semestre del 216, si registra una riduzione dei prezzi dei terminali I servizi di base e l accesso mostrano nel periodo un aumento del corrispondente indice, che però risulta sostanzialmente costante a partire dalla fine del La riduzione dei prezzi dei servizi mobili risulta particolarmente apprezzabile (l indice si riduce di oltre 2 p.p. nel periodo considerato) Allo stesso tempo, anche se in leggera crescita su base annua, i prezzi dei terminali, sempre più spesso commercializzati in bundle, mantengono una riduzione nell ordine di -5 p.p. rispetto a giugno 212

19 4.3 Prezzi: quotidiani, periodici, TV e servizi postali (21=1) Indici prezzi quotidiani, periodici e TV Indici prezzi servizi postali Codici Istat servizi/prodotti considerati: (6) (7) (8) , Codici Istat servizi/prodotti considerati: (9) , , , ,7 9 Giornali (6) Riviste e periodici (7) Canone Rai (8) Pay TV (8) Servizi postali (9) Fonte: Istat ed elaborazioni Agcom Fonte: Istat ed elaborazioni Agcom Il canone Rai fa registrare, nel periodo considerato (giugno 212- giugno 216), una consistente flessione dovuta alle previsioni della «legge di stabilità 216» e del successivo decreto attuativo del Mise, che per il 216 riduce l importo dell abbonamento di 13,5 euro rispetto al 2 Rispetto a giugno 2, si registrano incrementi di prezzo per la pay TV (+4, p.p.), i servizi postali (+11, p.p.) e i quotidiani (+2,3 p.p.) 19

20 Prezzi: dinamiche dei prezzi in Europa tra il 2 ed il 216 (indice 2=1) Variazione dei prezzi tra giugno 2 e giugno 216 (%) Variazione dei prezzi tra giugno 2 e giugno 216 (%) 6, 11 11, 9 19,6 94,3 7 6,6 71, 74,9 64,5 62,3 4,9 4,8 5,6 5 4,4 4,5 45,9 49,3 3,9 3,8 3,6 3,8 3,2 19,1 3 2,4 1,8 1,8 7,8 1,4 1,3 2,8,7 1, 1,2,5,1,3 1,5-17,5-21, -2, ,6-22,3-23, -28,4-33, -1,1-39,8-43,2-1,7-3 EU 28 Germania Spagna Francia Italia Regno Unito EU 28 Germania Spagna Francia Italia Regno Unito Comunicazioni Servizi postali TLC - servizi e apparati Quotidiani e periodici Nel periodo considerato (1 semestre 2 1 semestre 216) l Italia mostra in tutti i settori considerati, ad esclusione di quello postale, un incremento dei prezzi più contenuto rispetto alla media europea In particolare, l indice dei prezzi delle comunicazioni in Italia ha registrato una flessione (-39,8 p.p.) superiore a quella media europea (-17,5 p.p.), soprattutto grazie alla dinamica dei prezzi delle telecomunicazioni, il cui indice si è ridotto di -43,2 p.p. a fronte di una riduzione media europea di 21, p.p. L andamento dei prezzi dei servizi postali (+62,3 p.p.) è risultato leggermente superiore alla media europea (+6,6 p.p.); tra i paesi considerati, solo la Germania ha mostrato una dinamica più contenuta (+19,1 p.p.) L incremento dei prezzi di quotidiani e periodici (+49,3 p.p.) in Italia risulta inferiore alla media europea (+71, p.p.) Su base annua, la dinamica dei prezzi dei servizi e terminali di telecomunicazioni e dell editoria risulta in Italia leggermente più contenuta rispetto alla media europea; al contrario, per i servizi postali, si osserva un aumento maggiormente intenso 2

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