Scrittura privata CONTRATTO DI ADESIONE AL CIRCUITO BB-ROMA tra
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- Bernarda Biondi
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1 Doppiaerre s.n.c. di M.Rizzardi e F.Ripesi Codice fiscale e P.Iva : Sede legale: Via dell Acquedotto Paolo Roma Tel Fax: marketing@bb-roma.it siti web: Scrittura privata CONTRATTO DI ADESIONE AL CIRCUITO BB-ROMA tra La Doppiaerre s.n.c. di M.Rizzardi e F.Ripesi (d ora in poi chiamata Società) con sede in Via dell Acquedotto Paolo 23, Roma, Numero REA : RM ; codice fiscale e partita IVA , Il sottoscritto (d'ora in poi chiamato Associato)... Codice Fiscale:... residente in (Comune). Via/Piazza intestatario del B&B/Affittacamere/Casa Vacanze (barrare ciò che non vi riguarda)... sita in Roma in via/piazza. E Cap: Autorizzazione amministrativa (o SCIA) :. PREMESSO CHE La Società gestisce i siti (d ora in poi denominati siti), finalizzati alla prenotazione delle strutture ricettive extra alberghiere di Roma, come Bed and Breakfast, Affittacamere e Case Vacanze si stipula quanto segue 1. Costi e durata - L adesione è completamente gratuita ed ha durata annuale, con tacito rinnovo a meno di recesso come da art Regole di adesione La Società, a proprio insindacabile giudizio, accetterà o meno le richieste di adesione da parte di proprietari di Bed and Breakfast, Affittacamere e Case Vacanze site in Roma, con regolare autorizzazione. L'Associato, aderendo al presente contratto, e ricevuta copia firmata da parte della Società, avrà diritto all'inserimento della propria struttura all'interno dei siti, secondo i criteri e le 1
2 modalità identici per tutte le strutture. La Società, dopo l accettazione e l invio del contratto, si riserva il diritto di non mandare on line strutture prive di dati indispensabili per l'identificazione della struttura, di regolare autorizzazione secondo leggi vigenti, oppure recanti foto o informazioni contrastanti con il decoro e con la legislazione vigente 3. Autorizzazioni L Associato dichiara di essere in possesso di regolare permesso per la struttura che intende iscrivere sui siti della Società e di esserne il proprietario o gestore responsabile. Una copia dell autorizzazione dovrà essere allegata al presente contratto, o mandata separatamente via o via fax successivamente alla conferma di accettazione iscrizione da parte della Società. 4. Tempi di inserimento e copyright Dal momento della ricezione di tutti i dati richiesti e del contratto correttamente compilato e firmato, la Società si riserva un massimo di 48 ore per la messa on line. L Associato è totalmente responsabile del materiale inviato per l inserimento sui siti della Società, inclusi i diritti di copyright per il materiale fotografico, una cui eventuale violazione non è imputabile alla Società. 5. Gestione del proprio spazio L Associato avrà a disposizione una propria area privata creata al momento dell iscrizione, a cui potrà accedere con username e password, dove poter gestire in maniera autonoma le disponibilità e le altre sezioni che la Società successivamente potrà mettere a disposizione. 6. Prezzo minimo garantito, prezzi, stagionalità e child policy L Associato, onde permettere alla Società di operare sul mercato alla pari di altri operatori, deve garantire il prezzo minimo, ossia deve praticare, sui siti della Società, il prezzo che pratica sul proprio sito web e su quello di altri portali. Qualora un utente trovasse on line un prezzo inferiore e volesse comunque prenotare con BB-Roma, l Associato dovrà accettare il prezzo più basso trovato on line dall utente. Le stagionalità sono quelle stabilite da BB-Roma: bassa, media, alta e periodi speciali come Natale, Capodanno, Pasqua, Befana. I bambini sotto i tre anni, qualora dormano nel letto coi genitori, non pagano. Bambini sotto i tre anni che necessitano di un letto vengono conteggiati come adulti. L Associato, su richiesta, potrà accedere al pannello di controllo dei prezzi della propria struttura, di cui sarà totalmente responsabile. 7. Calendari ed aggiornamenti disponibilità La Società mette a disposizione dell Associato un calendario per ogni camera o appartamento che voglia pubblicare sui siti della Società affinché questa possa raccogliere prenotazioni da parte dei propri utenti. I suddetti calendari dovranno essere costantemente aggiornati. In caso di episodi di prenotazioni non accettate in seguito ad un erroneo o mancato aggiornamento dei calendari, la Società si riserva il diritto di sospendere la pubblicazione della struttura dell'associato fino ad aggiornamento corretto dei calendari 8. Tipologie di adesione e commissioni - La Società mette a disposizione dell Associato le seguenti possibilità di adesione: Instant Booking e Prenotazione con Conferma. L Associato dovrà corrispondere alla Società una commissione per ogni prenotazione, ossia conclusa con l invio del Voucher e con avvenuto check in da parte dell utente, e per altre ipotesi previste da art. 11 in caso di cancellazione L ammontare della commissione varia a seconda della tipologia di adesione scelta. Spuntare la tipologia di adesione a cui si vuole aderire. 2
3 Instant Booking: l utente, consultato il calendario, potrà prenotare senza ricevere conferma di disponibilità da parte dell Associato. In questa tipologia la commissione sarà del 15% (iva inclusa). Prenotazione con conferma: l utente, consultato il calendario, potrà prenotare previa accettazione, entro due ore (in orario lavorativo) da parte dell Associato. In questa tipologia la commissione sarà del 18% (iva inclusa). 9. Modalità di prenotazione - In caso di instant booking l utente, dopo aver verificato la disponibilità on line, prenoterà la struttura, a cui seguirà l invio, tramite , del Voucher di prenotazione. Nel caso di pagamento con carta di credito l invio sarà immediato, mentre in caso di pagamento con bonifico bancario il voucher verrà inviato dopo il pagamento e comunque entro 36 ore ore dalla richiesta di prenotazione. In entrambi i casi l'associato riceverà un pre-voucher riassuntivo della prenotazione prossima a divenire effettiva. Il pre-voucher non comporta la conferma definitiva della prenotazione. Nella modalità instant booking l Associato non potrà rifiutare la prenotazione. In caso non potesse, per qualsiasi motivo, accettarla, dovrà reperire una sistemazione di livello uguale o superiore nella stessa zona e allo stesso prezzo. In caso di impossibilità, dovrà corrispondere al cliente l importo totale del soggiorno. In caso di prenotazione con conferma, il proprietario riceverà una ed un sms in cui si richiede una richiesta di disponibilità, da dare entro 2 ore. In caso positivo si provvederà all'invio del voucher, che sarà immediato qualora il cliente abbia scelto il metodo con carta di credito, mentre sarà differito al massimo di 36 ore in caso di pagamento con bonifico. In entrambi le modalità, scadute le 36 ore l'associato potrà ritenersi libero da qualsiasi opzione. 10. Anticipo e saldo Il cliente, in caso di prenotazione con carta di credito, lascerà i dati della carta stessa alla Società, che ne verificherà la validità. Nulla verrà prelevato se non nei casi di disdetta previsti dall'art. 11. Il totale del soggiorno verrà corrisposto all arrivo all'associato. In caso di prenotazione con bonifico bancario, il cliente effettuerà all' Associato un anticipo pari al 30% dell importo totale o del valore di una notte, quale dei due superiore. Il saldo verrà corrisposto all'associato all arrivo. 11. Politica di cancellazione - In caso di cancellazione, questa dovrà pervenire da parte del cliente via . Qualora la cancellazione avvenga negli ultimi 7 giorni (per i bed and breakfast) o 14 giorni (per le case vacanza) precedenti il giorno di arrivo, o in caso di un no-show (ossia mancato arrivo): a) In caso di prenotazione avvenuta tramite bonifico bancario l'associato tratterrà l'anticipo versato b) In caso di prenotazione avvenuta tramite carta di credito a garanzia, la Società Doppiaerre s.n.c. (gestore del circuito BB-Roma) preleverà dalla carta un importo pari al 30% del totale soggiorno o ad una notte (quale dei due superiore) Ai fini della fatturazione, come da art.11, nel caso del punto a) l'associato riconoscerà alla 3
4 Società il 50% dell'anticipo incassato, mentre nel caso del punto b) sarà la Società a riconoscere all'associato il 50% dell'importo prelevato dalla carta di credito (salvo impossibilità al prelievo per cause non dipendenti dalla Società) Qualora la cancellazione avvenga prima dei 7 giorni (per i bed and breakfast) o dei 14 giorni (per gli appartamenti) precedenti il giorno di arrivo: a) In caso di prenotazione avvenuta tramite bonifico bancario il proprietario restituirà al cliente l importo da lui versato secondo accordi successivi tra le parti, trattenendo per sé una quota di euro 10,00 per spese amministrative. b) In caso di prenotazione avvenuta tramite carta di credito a garanzia, nulla verrà prelevato dalla carta del cliente Partenze anticipate dipendenti dal cliente durante il soggiorno per qualsiasi motivo non concernente eventuali disservizi non sono oggetto di reclami o rimborsi da parte del client 12. Fatturazione e pagamento delle commissioni Entro i primi cinque giorni di ogni mese la Società invierà regolare fattura degli importi dovuti dall Associato in merito alle commissioni maturate nel mese precedente, facendo riferimento alle prenotazioni con check in regolarmente avvenuti e alle eventuali disdette o cancellazioni oltre i termini come da art. 11 Il pagamento della commissione dovrà avvenire con carta di credito o con bonifico bancario, entro 30 giorni dalla ricezione della fattura. In caso di mancato pagamento la Società si riserva il diritto di adire alle vie legali nonché di sospendere la pubblicazione della struttura, fermo restando la validità delle prenotazioni già effettuate. 13. Recesso - Il recesso dal presente contratto potrà avvenire in qualsiasi momento, da entrambe le parti. La comunicazione potrà avvenire tramite . La Società potrà richiedere il recesso nei seguenti casi a) Comportamenti irrispettosi da parte del proprietario nei confronti degli ospiti b) Gravi mancanze nella struttura o costi extra non opportunamente riportate nelle pagine del sito c) Stanze o appartamenti non corrispondenti a quelli pubblicizzati sul sito. d) Ripetuti rifiuti di prenotazioni e) Fattura non saldata entro i termini stabiliti da art. 12 e dopo due successivi solleciti f) Comportamenti ritenuti non corretti nei confronti della Società Nei casi a,b,c,d sopraelencati la Società si riserva il diritto di richiedere risarcimento per danni di immagine L Associato che voglia recedere dal presente contratto dovrà comunque portare a termine le prenotazioni già effettuate alla data del recesso. Qualora l Associato fosse nell impossibilità di adempiere alle prenotazioni già comunicate prima della data del recesso dovrà proporre analoga sistemazione per zona e prezzo al cliente, che si riserverà la facoltà di accettare o meno. In caso di impossibilità di reperire qualcosa in sostituzione dovrà corrispondere l importo dell intero periodo. In tutti i casi, le commissioni maturate fino a quel momento andranno saldate. 14. Danni, furto, mancato pagamento del turista - La Società non risponde di mancati pagamenti del saldo da parte del turista, di danni o quant'altro si verifichi dal momento dell'arrivo dell'ospite presso la struttura prenotata tramite il sito. 4
5 15. Responsabilità - L Associato esonera espressamente la Società da qualsiasi responsabilità civile e penale che potrebbe derivare dai comportamenti tenuti dall Associato o fatti accaduti durante il soggiorno, che possano ledere l integrità fisica o morale degli ospiti veicolati tramite il sito della Società 16. Sfruttamento pubblicitario del sito - La Società è responsabile del sito, delle variazioni grafiche e dello sfruttamento pubblicitario del sito stesso 17. Applicazione IVA - Ai fini dell'applicazione Iva ai corrispettivi contrattuali vale quanto disposto dal DPR 633/72 e successive modifiche. Il presente contratto non è soggetto a registrazione 18. Privacy e trattamento dati - I dati comunicati in questo contratto o tramite , ai sensi della legge 196/2003 sulla protezione dei dati personali, saranno trattati esclusivamente dalla Società per usi amministrativi, a non saranno ceduti a terzi. Gli unici dati che saranno pubblicati sul sito sono le informazioni relative alla struttura pubblicizzata e soggetta a prenotazione. I dati personali del proprietario saranno contenuti nel voucher di prenotazione, per poter mettere in contatto il cliente con il proprietario stesso. 19. Controversie - In caso di controversie sarà competente il Foro di Roma. Roma, Timbro della struttura e/o Firma Associato La Società Si approvano espressamente gli articoli: 1,2,3,4,5,6,7,8, 9,10,11,12,13,14 15,16,17,18,19 Timbro della struttura e/o Firma Associato La Società 5
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