Radiografia del Turista Rurale Milano Novembre 2009

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1 Radiografia del Turista Rurale 2009 Milano Novembre 2009

2 Indice 1. Scheda tecnica Pag Turisti rurali Pag. 5 Il profilo del turista rurale Pag. 6 Il consumo di turismo rurale Pag. 7 La percezione del turismo rurale Pag. 15 La scelta della destinazione: fattori e modalità Pag Chi non pratica il turismo rurale Pag. 21 Le cause Pag. 22 Le intenzioni Pag Popolazione generale Pag. 25 La crisi Pag. 26 Percezione Pag. 27 Organizzazione del viaggio Pag Conclusioni Pag Riflessioni sul confronto con Francia e Spagna Pag Dati contatto Toprural Pag. 35 Pág. 2

3 Scheda tecnica Periodo di rilevazione: Settembre 2009 Ampiezza del campione: 947 interviste Margine massimo di errore ± 3,2% (al 95,5% delle possibilità) Modalità di sondaggio: Sondaggio on-line Panel: Sondea e Toprural.com Totalità del campione Totalità del campione Pág. 3

4 Scheda tecnica Totalità del campione Totalità del campione Pág. 4

5 Il Turista rurale Pág. 5

6 Il profilo del turista rurale Pág. 6 Base interviste= 462 turisti rurali

7 Il consumo di turismo rurale Gli amanti dell agriturismo prediligono questa opzione una media di 3,6 volte l anno. Base interviste = 462 turisti rurali Pág. 7

8 Il consumo di turismo rurale Base interviste= 462 turisti rurali La base è composta da 418 turisti rurali Corrispondete al 90% della domanda precedente Pág. 8

9 Il consumo di turismo rurale 131 sono gli intervistati che hanno dichiarato un aumentato della frequenza delle loro vacanze rurali. 60 sono gli intervistati che hanno dichiarato di aver ridotto la frequenza delle loro vacanze rurali Pág. 9

10 Il consumo di turismo rurale Base interviste= 462 turisti rurali Pág. 10

11 Il consumo di turismo rurale Base interviste= 462 turisti rurali Pág. 11

12 Il consumo di turismo rurale La durata media di una vacanza in agriturismo è di 4,3 giorni. Base interviste= 462 turisti rurali Pág. 12

13 Il consumo di turismo rurale La media è pari a 172,4 a persona/fine settimana La media è pari a 97,8 a persona/fine settimana Base interviste= 462 turisti rurali Pág. 13

14 Il consumo di turismo rurale Base interviste= 462 turisti rurali Pág. 14

15 La percezione del turismo rurale Media* 3,6 3,5 3,3 3,2 3,1 Base interviste= 462 turisti rurali *La media riportata si riferisce ad una scala da 1 a 4 sulle risposte degli intervistati, andando dal giudizio Molto male al giudizio Molto buono. Pág. 15

16 La percezione del turismo rurale Base interviste= 462 turisti rurali Pág. 16

17 La scelta della destinazione: fattori e modalità Base interviste= 462 turisti rurali Pág. 17

18 La scelta della destinazione: fattori e modalità Base interviste= 462 turisti rurali Pág. 18

19 La scelta della destinazione: fattori e modalità Media = 26,2 giorni Base interviste= 462 turisti rurali Pág. 19

20 La scelta della destinazione: fattori e modalità Base interviste= 462 turisti rurali La base di intervistati che non prenota in Internet nè per è di 100 (il 20,6% dei turisti rurali) Pág. 20

21 Chi non pratica il turismo rurale Pág. 21

22 Le cause La base degli intervistati che non pratica turismo rurale è composta da 485 persone Pág. 22

23 Le cause La base degli intervistati che non pratica turismo rurale è composta da 485 persone Pág. 23

24 Le intenzioni La base degli intervistati che non pratica turismo rurale è composta da 485 persone La base degli intervistati che si propone di praticare turismo rurale in futuro è composta da 425 persone Pág. 24

25 Popolazione generale Pág. 25

26 La crisi La base totale degli intervistati è composta da 947 persone La base degli intervistati che dichiara di aver modificato le proprie abitudini in vacanza è composta da 692 persone Pág. 26

27 Percezione La base totale degli intervistati è composta da 947 persone Pág. 27

28 Organizzazione del viaggio La base totale degli intervistati è composta da 947 persone Pág. 28

29 Conclusioni Pág. 29

30 Conclusioni 1/3 La crisi sta penalizzando il turismo Sette italiani su dieci (il 73%) afferma di aver modificato il piano abituale di vacanza per il Il 42% di tale somma dichiara di aver ricercato una sistemazione più economica o di aver ridotto la spesa in attività aggiuntive, il 30% ha invece ridotto il numero dei giorni da dedicare alla vacanza. Destinazione agriturismo I turisti rurali soggiornano in agriturismo una media di 3,6 volte l anno. Quasi la metà (il 48%) di coloro che hanno dichiarato di aver ridotto la frequenza rispetto agli anni precedenti apporta motivi economici personali. La durata media di ogni vacanza in agriturismo è di 4,3 giorni. Gli italiani preferiscono la vacanza rurale durante i week-end (il 56%), i ponti (51%) e l estate (41%). Ricerca e prenotazione di un agriturismo Internet è lo strumento maggiormente utilizzato per la ricerca di una struttura rurale (dichiara di utilizzarlo l 89% degli intervistati), seguito da consigli di amici e/o familiari (44%) e dalle guide di turismo rurale (29%). Quasi 3 italiani su 10 (il 27%) prenotano la vacanza in agriturismo con sette o meno giorni di anticipo rispetto alla partenza. La media generale vede comunque le prenotazioni effettuarsi circa 26,2 giorni prima dell effettiva vacanza. I turisti rurali effettuano la prenotazione direttamente con il propietario di una struttura rurale: o per (il 53%) o per telefono (il 63%). Il 40% degli intervistati prenota on-line. Pág. 30

31 Conclusioni 2/3 Spese in relazione a una vacanza in agriturismo La spesa media pro capite per un week-end ammonta a 172,4, della quale 97,8 sono dedicati alle spese di affitto della struttura rurale. La compagnìa perfetta per il turista rurale Il turismo rurale si pratica sopratutto con il compagno/la compagna (un 56%), con amici (28%), familiari (24%) o con compagno/a e figli (un 19%). Gli aspetti maggiormente valorizzati di una vacanza rurale. La pulizia, la tranquillità ed il prezzo sono gli aspetti maggiormente ricercati e valorizzati dai turisti rurali. Se analizziamo infatti il grado di soddisfazione dei turisti rurali su diversi fattori relativi all esperienza in agriturismo vediamo come siano questi tre punti a riscuotere la maggior percentuale di risposte molto positive, rispettivamente un 71%, un 60% e un 56%. Seguono i modi del propietario, con un 52%, e la presenza di località di interesse nelle vicinanze della struttura rurale. Valuta infatti come molto importante questa ultima caratteristica il 41% degli intervistati. Pág. 31

32 Conclusioni 3/3 Valorazione economica percepita del turismo rurale Parlando dell influenza del fattore prezzo nella formazione di una decisione possiamo notare come tra gli intervistati esistano due correnti di pensiero, la metà dei turisti rurali (il 50%) considera basso il prezzo medio degli agriturismi, l altra metà lo considera al contrario caro. I non turisti rurali Gli italiani che sono praticano turismo rurale affermano di preferire altre tipologie di turismo, per questioni economiche personali (il 17%) o perchè propietari di una seconda casa (14%). Quasi 9 italiani su 10 (un 88%), continuando ad analizzare l insieme di coloro che non praticano il turismo rurale, si dichiarano intenzionati a provare questa tipologia di turismo. Il profilo tipico del turista rurale Il 57% sono donne contro un 43% di uomini, il 55% presenta un età è compresa tra i 35 e i 54 anni ed ha un nivello medio-alto di studio. Sono abitanti dei centri urbani. Pág. 32

33 Il turista rurale italiano: differenze con Francia e Spagna 1/2 Il turista rurale italiano ha sentito di più la crisi. Con l arrivo della crisi economica il turista rurale italiano, se paragonato al francese o allo spagnolo, ha modificato le abitudini riguardo alle vacanze in maniera molto marcata. Lo afferma infatti il 73% degli intervistati italiani, contro il 63% degli spagnoli e il 57% dei francesi. ma una volta in vacanza spende più di tutti Il turista rurale italiano spende in media 172,4 euro per fine settimana, dei quali 97,8 (il 56,7%) dedicati al solo affitto dell agriturismo. I francesi dichiarano di spendere a persona/week end in media circa 148 euro e gli spagnoli 157. Organizziamo la vacanza rurale con meno anticipo Quasi 3 turisti rurali italiani su 10, il 27%, prenotano il proprio soggiorno in agriturismo con sette o meno giorni di anticipo. Si tratta di un dato interessante in quanto la tendenza in Francia e in Spagna è più prudente. In queste due nazioni solo il 14% dei turisti rurali prenota la propria destinazione con una settimana o meno di anticipo sull arrivo. Ci facciamo suggerire da amici e parenti. Caratteristica che ci differenzia dai nostri vicini transalpini ed iberici è l affidamento che il turista rurale italiano fa nelle reti relazionali fisicamente prossime, a discapito delle reti lontane: consigli e suggerimenti di amici e parenti influenzano la scelta in proporzione maggiore (42% contro il 38%) rispetto alle opinioni e recensioni di altri turisti che si possono incontrare sui siti web di settore. Pág. 33

34 Il turista rurale italiano: differenze con Francia e Spagna 2/2 In Spagna ed in Francia quest equilibrio è invertito: si fa più affidamento ad opinioni e recensioni scritte in Internet, preferendo questo strumento ai consigli di amici e parenti. In Spagna infatti il 55% degli intervistati preferisce affidarsi ad opinioni e recensioni in Rete contro il48% che segue i consigli di familiari ed amici; in Francia la tendenza è la stessa, confermata dalle percentuali (37% contro il 31%) Prenotare: Internet vince sul telefono Ben il 40% dei turisti rurali italiani prenota direttamente la vacanza via Internet presso i siti specializzati. Il turista francese opera più o meno nello stesso modo anche se non adora prenotare via Internet (lo fa solo il 28% contro il nostro 40%). Il turista rurale spagnolo preferisce ancora il contatto telefonico con il propietario dell agriturismo scelto per le proprie vacanze: si muove in questo modo il 75% degli intervistati. In Francia questo dato scende al 28% mentre il turista rurale in Spagna si comporta come il nostro: prenota via internet il 42% degli intervistati. Il turismo rurale, questione di età Anche se la vacanza in agriturismo sia una tipologia di vacanza diffusa in tutte e tre le nazioni oggetto allargato di questo studio, dai risultati ottenuti si può notare come in ognuno di questi paesi sia una fascia di età distinta a goderne maggiormente. La Spagna detiene il primato del turismo giovane, la maggioranza dei turisti rurali ha dai 25 ai 34 anni. L Italia presenta dei dati molto più omogenei, dai quali però si evince che il tipico turista rurale italiano ha dai 35 ai 44 anni, siamo davanti ad una forma di turismo maturo. Il caso della Francia si pone all estremo opposto dei vicini spagnoli: la maggioranza dei turisti rurali transalpini ha più di 45 anni. Pág. 34

35 Dati di contatto Toprural L azienda: Fondata nel luglio del 2000, Toprural.com è attualmente la società leader in Europa per la ricerca su Internet di agriturismi e alloggi rurali. In Italia Toprural.com detiene una quota di mercato di circa il 60%. Il portale, in totale, conta oltre 1,5 milioni di visite al mese. Toprural.com ha la migliore offerta in Europa di alloggi rurali con più di sistemazioni in 10 Paesi e in 8 differenti lingue, più di opinioni, lasciate dai viaggiatori, e più di foto e video. Per informazioni: Lucio Colavero Comunicazione on-line Italia lucio.colavero@toprural.com Toprural: / Blog: Twitter: Facebook: Flickr: T: Numero gratuito dall'italia *Nota sui grafici: i dati numerici presenti nella visualizzazione dei grafici rappresentano cifre approssimate per difetto o per eccesso senza utilizzo di decimali. La somma dei valori delle differenti opzioni di un grafico può quindi non rappresentare, per favorire la fluidità della presentazione, il 100% del campione, oscillando di un punto percentuale. Per eventuali dubbi o chiarimenti preghiamo contattarci al mail comu.it@toprural.com Pág. 35