Dipartimento Servizi Educativi e Scolastici. Manuale Utente

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1 Dipartimento Servizi Educativi e Scolastici Manuale Utente Compilazione della domanda on - line di iscrizione agli Asili Nido da parte del CAAF Anno educativo Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 1 di 30

2 SOMMARIO 1. INTRODUZIONE ACCESSO ALLA FUNZIONALITA DESCRIZIONE OPERATIVA CRUSCOTTO DOMANDE INSERIMENTO NUOVA DOMANDA Scheda Bambino/a Scheda Richiedente Scheda Altro genitore Scheda Strutture Scheda Municipio Scheda Nucleo familiare Scheda Punteggio Scheda Dichiarazioni INOLTRO DELLA DOMANDA AL MUNICIPIO...26 Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 2 di 30

3 1. INTRODUZIONE Il bando relativo alle iscrizioni agli asili nido per l anno educativo 2013/14 prevede un ampliamento delle modalità di presentazione della domanda di immissione in graduatoria. Queste ultime sono di seguito elencate: 1) domanda in formato cartaceo, compilata dal richiedente e presentata direttamente al Municipio (modalità già in essere); 2) domanda on-line, compilata a cura del richiedente attraverso la funzionalità apposita accessibile attraverso i Servizi Scolastici del portale di Roma Capitale (modalità già in essere); 3) domanda on-line, compilata dal CAAF per conto del richiedente. Questa è la nuova modalità prevista a partire dall anno educativo 2013/14. Con riferimento alla modalità di cui al punto 3), nel presente documento viene descritto il processo operativo che i CAAF abilitati devono seguire. Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 3 di 30

4 2. ACCESSO ALLA FUNZIONALITA Il CAAF deve accedere al portale di Roma Tributi, disponibile al seguente indirizzo: Il sistema visualizza la seguente pagina: Figura 2-1 Login al portale Roma Tributi Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 4 di 30

5 Una volta inserite le credenziali valide, si accede alla pagina contenente l elenco dei servizi. Il CAAF deve assumere il profilo di intermediario, al fine di poter operare per conto di un proprio assistito. Occorre selezionare il link Cambia profilo, come indicato nella Figura 2-2. Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 5 di 30

6 Figura 2-2 Cambia profilo Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 6 di 30

7 Il sistema, successivamente, visualizza la pagina di cui alla Figura 2-3. L utente deve selezionare il link Accedi come utente intermediario, al fine di assumere il profilo corrispondente. Figura 2-3 Accesso come intermediario A seguire, viene presentata la pagina di cui alla Figura 2-4. Il passo successivo consiste nella selezione di un intermediario, figura che in tale contesto rappresenta il richiedente l iscrizione all asilo nido (di fatto il genitore, l affidatario o il tutore). Esistono due possibilità (vedi Figura 2-4): 1) censimento di un nuovo assistito (selezione del link Aggiungi assistito fisico ); 2) ricerca dell assistito di interesse fra coloro per i quali si è già operato (selezione del link Ricerca assistito ). Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 7 di 30

8 Figura 2-4 Ricerca Assistito oppure Aggiungi Assistito La selezione del link Aggiungi assistito fisico determina l accesso alla maschera di inserimento dei dati anagrafici del cittadino, per il quale si vuole operare. Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 8 di 30

9 Figura 2-5 Aggiungi assistito fisico Al termine dell operazione di inserimento, o direttamente se si vuole operare per un cittadino precedentemente censito, si deve selezionare il link Ricerca assistito (vedi Figura 2-4). Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 9 di 30

10 Figura 2-6 Ricerca assistito Criteri di ricerca (tutti facoltativi): codice fiscale: occorre digitare l intera stringa; cognome/nome: si può digitare una stringa contenuta, aggiungendo il carattere * all inizio e/o al ternine della stringa (es. ROSSI/MAR*, *ROSSI*); in caso contrario, la ricerca viene effettuata per uguaglianza; partita IVA: occorre digitare il numero completo. Se non venisse specificato alcun paremetro di ricerca, la lista conterrebbe l elenco di tutti gli assistiti censiti in Roma Tributi. Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 10 di 30

11 Figura 2-7 Seleziona assistito La selezione del record relativo all assistito di interesse determina la visualizzazione della pagina, in cui sono elencati i servizi disponibili. Attenzione, verificare nella pagina Elenco dei Servizi (vedi Figura 2-8) che sia stato selezionato l assistito di proprio interesse. Nella parte superiore della pagina sono presenti le seguenti informazioni: Utente: nome del CAAF intermediario; Contribuente: nome del cittadino per cui si sta operando; Codice fiscale: codice fiscale del contribuente/asssitito Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 11 di 30

12 Figura 2-8 Operare per conto di un assistito elenco servizi Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 12 di 30

13 3. DESCRIZIONE OPERATIVA Con riferimento alla Figura 2-8, il CAAF convenzionato deve selezionare il link Connetti a servizi scolastici (Domanda Asilo Nido) ; l effetto di ciò è l accesso alla funzionalità di inserimento della domanda on-line per l iscrizione all asilo nido del bambino di cui l assistito è responsabile. La selezione di tale link determina la visualizzazione della pagina seguente: Figura 3-1 cruscotto domanda on-line asilo nido scheda domande inviate 3.1 Cruscotto domande Con riferimento alla Figura 3-1, il sistema visualizza in alto la denominazione dell intermendatio (CAAF) e del suo assisitito, il quale rappresenta il richiedente l iscrizione per il bambino/i di cui è responsabile. La pagina presenta una struttura a due schede: 1) scheda Domande inviate al Municipio ; 2) scheda Bozze Nella scheda di cui al punto 1) sono visualizzati gli estremi delle eventuali domande già inoltrate al Municipio, per i bambini di cui l assistito è responsabile. Per ogni domanda in bozza sono esposte le seguenti informazioni: Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 13 di 30

14 1) codice e data di inserimento della domanda; 2) nominativo del bambino (cognome e nome); 3) posizione del bambino in graduatoria definitiva; 4) numero e data di protocollazione della domanda da parte del comune; 5) icona, la cui selezione determina il download e la visualizzazione del file pdf, contenente i dati della domanda; 6) stato della domanda; 7) motivazione richiesta allegati, impostata eventualmente dal municipio per richiedere allegati integranti direttamente all assistito. Nella scheda di cui al punto 2) sono visulizzati gli estremi delle domande la cui compilazione non è ancora stata completata (stato bozza ). Figura 3-2 cruscotto domanda on-line asilo nido scheda bozze Per ogni domanda sono esposte le seguenti informazioni: 1) identificativo della domanda; 2) nominativo del bambino (cognome/nome); 3) data dell ultima modifica; 4) icona, la cui selezione determina la riapertura della domanda per proseguire l inserimento/modifca delle informazioni; Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 14 di 30

15 5) icona, la cui selezione determina la cancellazione della domanda in bozza. Nel cruscotto (vedi Figura 3-1 e Figura 3-2) è presente (in alto a destra) l icona, la cui selezione determina la visualizzazione di un file xls, in cui sono riportati gli estremi delle pratiche inserite (domande inoltrate e ancora in bozza) relative a tutti gli assistiti di quel CAAF. Figura 3-3 Lista pratiche Nel cruscotto (vedi Figura 3-1 e Figura 3-2) sono presenti i link Portale e Info. La selezione del link Portale determina il ritorno alla pagina iniziale del portale di Roma Tributi (quella che compare subito a valle dell autenticazione, vedi Figura 2-2). La selezione del link Info determina la visualizzazione del presente manuale. 3.2 Inserimento nuova domanda Con riferimento alla Figura 3-1, l accesso alla funzione di inserimento di una nuova domanda avviene a seguito della selezione del link Nuova domanda. Il sistema visualizza la seguente pagina: Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 15 di 30

16 Figura 3-4 Inserimento nuova domanda pagina iniziale Con riferimento alla Figura 3-4, il sistema richiede che vengano indicate le seguenti informazioni: Municipio (obbligatorio, selezione da lista) rappresenta il Municipio di competenza per le strutture scolastiche di interesse; data di nascita del bambino (obbligatorio, formato gg/mm/aaaa) la data deve rientrare nelle fasce previste dal bando. La pressione del pulsante Annulla determina l uscita dalla funzionalità e il ritorno alla pagina del cruscotto delle domande inserite. La pressione del pulsante Continua determina l accesso alla pagina successiva della funzionalità (vedi Figura 3-5), previo esito positivo della verifica dell avvenuta indicazione delle informazioni obbligatorie di cui al punto elenco precedente. Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 16 di 30

17 Figura 3-5 I nserimento nuova domanda cruscotto schede Con riferimento alla Figura 3-5, osserviamo che la struttura della pagina è a schede, ciascuna relativa ad un insieme omogeneo di informazioni: bambino/a dati anagrafici e di recapito; richiedente dati anagrafici, recapito, situazione lavorativa; altro genitore dati anagrafici, recapito, situazione lavorativa; strutture indicazione delle preferenze, Municipio motivazione della scelta; nucleo familiare; punteggio - indicazione di criteri di accesso; dichiarazione estremi della DSU. Prima dell invio al Municipio, il sistema richiede obbligatoriamente che vengano visionate tutte le schede. Nella pagina è presente l icona, la cui selezione determina il salvataggio dei dati immessi fino a quel momento (salvataggio in bozza). Il nome ed il cognome del bambino costituiscono l insieme minimo di dati, perché si possa effettuare il salvataggio in bozza. Se si uscisse dalla domanda mediante il pulsante Annulla, questa sarebbe visibile nell elenco delle domande in bozza (purché sia stato effettuato preventivamente il relativo salvataggio), con la possibilità di rientrare in modifica. Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 17 di 30

18 La pressione del pulsante Invia al Municipio non determina automaticamente l acquisizione della domanda da parte del Municipio. Il sistema effettua la verifica delle informazioni inserite in tutte le schede, segnalando gli eventuali casi di dati obbligatori mancanti e/o di non conformità. Viene presentata in ogni caso una pagina successiva per una conferma ulteriore da parte dell utente. I pulsanti Invia al Municipio e Annulla sono visibili qualunque sia la scheda attiva. Esaminiamo ora il dettaglio di ciascuna scheda; in ognuna di queste, i campi contrassegnati con il carattere * sono obbligatori Scheda Bambino/a Figura 3-6 Inserimento nuova domanda - Scheda bambino/a Informazioni richieste: cognome e nome del bambino (obbligatori); sesso (obbligatorio) - selezione da lista; stato di nascita (obbligatorio)- selezione da lista se si scegiesse Italia, comparirebbero le liste per specificare (obbligatoriamente) nell ordine la Provincia e, successivamente, il Comune (scelto dall elenco dei Comuni appartenenti alla Provincia selezionata); cittadinanza (obbligatorio)- scelta dall elenco; codice fiscale (obbligatorio)- obbligo di indicare i 16 caratteri per la persona fisica; non sono effettuati (in questa fase) controlli di congruenza del codice fiscale rispetto ai dati anagrafici; indirizzo di residenza risulta preimpostato l indirizzo di residenza del richiedente (solo se quest ultimo è residente in Italia) i dati sono modificabili e tutti obbligatori, il Municipio deve essere dichiarato soltanto nel caso in cui la residenza sia Roma). Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 18 di 30

19 La data di nascita è stata inserita precedentemente e non è modificabile Scheda Richiedente Figura 3-7 Inserimento nuova domanda - Scheda Richiedente Informazioni richieste: Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 19 di 30

20 Qualifica del richiedente (obbligatorio) specificare una fra le quattro voci indicate (padre, madre, tutore, affidatario) la qualifica padre/madre deve essere compatibile con il sesso; Dati anagrafici (cognome, nome, sesso, luogo e data di nascita, codice fiscale - risultano i dati dell assistito censiti in Roma Tributi non modificabili; cittadinanza (obbligatorio) scelta dall elenco; Indirizzo di residenza - risultano i dati provenienti da Roma Tributi questi sono tutti modificabili e obbligatori - il Municipio deve essere dichiarato soltanto nel caso in cui la residenza sia Roma; Recapito telefonico e indirizzo di posa elettronica (obbligatori) - risultano i dati provenienti da Roma Tributi) modificabili; Estremi del documento di riconoscimento (obbligatorio) Situazione lavorativa (obbligatorio) deve essere obbligatoriamente selezionata dall elenco la tipologia di situazione; compaiono campi aggiuntivi specifici in conseguenza di ciascuna scelta. Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 20 di 30

21 3.2.3 Scheda Altro genitore Figura 3-8 Inserimento nuova domanda - Scheda Altro genitore La presente scheda va compilata soltanto in caso di presenza del secondo genitore. L obbligatorietà dei campi è da intendersi rispetto alla scheda stessa: se venisse valorizzato uno di questi, dovrebbero essere necessariamente riempiti tutti gli altri. Informazioni richieste: Qualifica del richiedente (obbligatorio) specificare una fra le quattro voci indicate in elenco (padre, madre, tutore, affidatario) la qualifica padre/madre deve essere compatibile con il sesso; dati anagrafici (cognome, nome, sesso, luogo e data di nascita, codice fiscale - obbligatori; cittadinanza (obbligatorio) scelta dall elenco; Indirizzo di residenza : dati tutti obbligatori; il Municipio deve essere dichiarato soltanto nel caso in cui la residenza sia Roma; Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 21 di 30

22 Recapito telefonico - facoltativo; Situazione lavorativa (obbligatorio) deve essere selezionata dall elenco la tipologia di situazione; compaiono campi aggiuntivi specifici in conseguenza di ciascuna scelta Scheda Strutture Figura 3-9 Inserimento nuova domanda - Scheda Strutture Nella scheda Strutture (vedi Figura 3-9) l utente deve indicare le preferenze relativamente alle strutture scolastiche. Si possono segnalare al massimo 6 strutture in totale. Deve obbligatoriamente essere espressa almeno una preferenza. Le tipologie di strutture sono: Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 22 di 30

23 nidi comunali e/o privati convenzionati; sezioni ponte; spazi be.bi. Per ciascuna tipologia, il sistema presenta in elenco le strutture del Municipio di riferimento che erogano corsi compatibili con l età del bambino (rispettando le fasce di età citate nel bando). E obbligatorio, inoltre, indicare l ordine di preferenza dei servizi Scheda Municipio Figura 3-10 Inserimento nuova domanda - Scheda Municipio Nella scheda Scelta del Municipio (vedi Figura 3-10), è obbligatorio indicare la motivazione della scelta del Municipio, scegliendo una fra le opzioni alternative presentate. Se si scegliesse una fra le opzioni di cui ai punti 3),4),5), il sistema richiedebbe l inserimento di ulteriori informazioni, diverse a seconda dell opzione segnalata. Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 23 di 30

24 3.2.6 Scheda Nucleo familiare Figura 3-11 Inserimento nuova domanda - Scheda Nucleo familiare Nella sezione Nucleo familiare si possono indicare gli estremi dei componenti il nucleo familiare del richiedente, escluso il richiedente stesso e il bambino. Per ogni riga, è obbligatorio specificare tutte le informazioni. Il sistema intercetta automaticamente i fratelli nascituri e quelli gemelli in base alla data di nascita (visualizza a lato del record corrispondente il carattere G per il gemello e il carattere N per il nascituro). Per i nascituri, non è possibile indicare una data di nascita presunta successiva alla data di scadenza del bando. Nel caso di fratelli di età compresa nelle fasce previste dal bando, è obbligatorio indicare i dati anagrafici di questi nella scheda Nucleo familiare (vedi Figura 3-11), ai fini dell attribuzione del punteggio Scheda Punteggio Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 24 di 30

25 Figura 3-12 Inserimento nuova domanda - Scheda Punteggio Nella scheda punteggio, si possono selezionare i criteri di punteggio corrispondenti alla situazione contingente. L indicazione è facoltativa. Il Municipio verificherà, in base ai dati della domanda, la validità dei criteri segnalati e avrà la possibilità di modificarli. Nel caso di fratelli di età compesa nelle fasce previste dal bando, la selezione dei relativi criteri di accesso richiede che siano stati specificati i dati anagrafici nella scheda Nucleo familiare. Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 25 di 30

26 3.2.8 Scheda Dichiarazioni Figura 3-13 Inserimento nuova domanda - Scheda Dichiarazioni In questa scheda si possono inserire i dati relativi alla DSU. I campi sono facoltativi nel loro complesso. Se venisse valorizzato uno dei campi, dovrebbero essere necessariamente riempiti anche tutti gli altri. E obbligatorio indicare l accettazione (selezione della casella ACCETTO ) delle condizioni presentate. 3.3 Inoltro della domanda al Municipio La pressione del pulsante Invia al Municipio, visibile qualunque sia la scheda selezionata, determina la verifica, da parte del sistema, della completezza e della congruenza dei dati immessi. Due situazioni: Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 26 di 30

27 1) Se venissero riscontrati errori, incongruenze e/o casi di campi obbligatori non valorizzati, il sistema lo segnalerebbe, elencando le situazioni riscontrate. Figura 3-14 Segnalazione di dati mancanti 2) Se, invece, non venissero riscontrate situazioni irregolari, il sistema visualizzerebbe la seguente pagina: Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 27 di 30

28 Figura 3-15 Invio domanda al Municipio assenza di irregolarità Con riferimanto alla Figura 3-15, la selezione del link Visualizza anteprima determina l apertura del file pdf, contenente i dati della domanda (in anteprima). Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 28 di 30

29 Figura 3-16 anteprima della ricevuta della domanda E obbligatorio indicare il consenso (casella ACCETTO) all informativa sull uso dei dati personali. La pressione del pulsante Conferma comunica al sistema di procedere con la registrazione della domanda. Il sistema richiede un ulteriore conferma: Figura 3-17 Conferma ulteriore - inoltro della domanda al Municipio La pressione del pulsante Sì comunica al sistema di procedere in via definitiva. Al buon esito dell operazione, viene visualizzato il cruscotto delle domande, in cui compaiono gli estremi della domanda appena inoltrata. Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 29 di 30

30 Figura 3-18 Domanda inviata Il sistema, inoltre, invia automaticamente una all indirizzo di posta elettronica del richiedente, recante in allegato il pdf con i dati della domanda inviata. Il richiedente, se avesse le credenziali di autenticazione al portale di Roma Capitale, potrebbe accedere alla funzionalità della domanda on-line per monitrorare lo stato della domanda. Il CAAF ha la possibilità di monitorare lo stato della domanda online appena inserita, partendo sempre dal portale di Roma Tributi, qualificandosi come internediario, e accedendo alla funzionaloità della domanda dell asilo nido previa selezione dell assistito. Manuale Domanda on-line CAAF Asilo Nido Pagina 30 di 30