Guida FEG. Accreditamento al sistema. versione 01/2015. Linee guida per l accreditamento FEG. Front-End Generalizzato. Pag.

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1 versione 01/2015 Linee guida per l accreditamento FEG 2015 Front-End Generalizzato Pag. 1 a 6

2 Sommario 1. La piattaforma FEG 3 2. Accesso al FEG da parte di utenti registrati 3 3. Procedura di registrazione 4 5. Assistenza tecnica 6 Pag. 2 a 6

3 1. La piattaforma FEG Il sistema FEG (che sostituirà progressivamente il sistema GOLD in uso) consente la compilazione e la trasmissione via web di domande di contributo a valere su diversi canali contributivi attivati dalla Regione FVG. La piattaforma FEG, modulare e configurabile, permette di gestire la compilazione e la trasmissione domande in modo diversificati per settore (es. Industria, Commercio, Turismo e Artigianato), per canale contributivo (es. risorse regionali o fondi cofinanziati dall UE POR FESR-) e per fase del procedimento (domande di contributo o relative rendicontazioni). Per accedervi è necessaria la preventiva registrazione dell utente sul portale web della Regione, attraverso l applicativo denominato loginfvg. E sufficiente un unica registrazione su loginfvg per consentire l accesso alle diverse tipologie di domanda presentabili. Per la procedura di registrazione si veda il paragrafo Accesso al FEG da parte di utenti registrati I link relativi ai canali contributivi gestiti con il FEG sono presenti nelle pagine web dedicate a tali canali, a cui si accede dall homepage del sito regionale ( passando il mouse sul tasto Economia imprese che attiva una finestra con sfondo blu da cui selezionare il settore di interesse (industria, artigianato, ecc). Nelle colonne centrali delle rispettive pagine web, sono elencati i canali contributivi attivi. Entrando nelle rispettive sottosezioni e cliccando sul link di accesso al sistema di compilazione e inoltro domande FEG verrà richiesto il nome utente e la password di accesso. Pag. 3 a 6

4 Se l utente è già registrato a loginfvg, dopo aver digitato il nome utente e password e la conseguente verifica della sua registrazione da parte di loginfvg, questi accede al sistema FEG dove può: inserire in ciascun applicativo FEG una o più domande (oppure una o più rendicontazioni) relative ad una o più imprese; vedere le domande (o rendicontazioni) inserite con il proprio account, ma solo se il canale telematico è ancora aperto. Si invita pertanto a non considerare il sistema come archivio della documentazione trattata, ma esclusivamente come sistema per la redazione e l inoltro delle domande/rendicontazioni. Se l utente non è già registrato deve effettuare la registrazione a loginfvg. 3. Procedura di registrazione Per registrarsi sul sistema l utente deve compiere le seguenti operazioni: cliccare sul pulsante login del portale regionale per entrare nel sistema di accreditamento; cliccare, nella maschera successiva, sul pulsante Registrati ; scegliere Crea un account BASE Pag. 4 a 6

5 inserire il nome utente scelto, la propria (due volte, per controllo) e la password* scelta, scegliere la domanda di sicurezza e la relativa risposta da utilizzare in caso la password venisse dimenticata; N.B.: annotare la risposta, esattamente come inserita (caratteri maiuscoli/minuscoli) Il sistema verifica che il nome utente non sia già presente nella base dati per un precedente inserimento risolvere il captcha digitando i caratteri/numeri visualizzati (test per accertare che l'utente sia un essere umano, e non un programma automatico, attuato in questo caso richiedendo all utente di trascrivere la sequenza di caratteri/numeri visualizzata in forma distorta). Il tasto di ricarica a destra (mettere il simbolino) consente di caricare un nuovo testo, in caso di difficoltà interpretative della visualizzazione corrente. Il tasto di ascolto consente di ascoltare il testo, in alternativa alla visualizzazione. Cliccare sul check di presa atto dell informativa e poi sul pulsante crea account. Il sistema: 1) conferma l inserimento 2) invia un all indirizzo fornito leggere l ricevuta e cliccare sul link contenutovi. Il sistema conferma l attivazione dell account Pag. 5 a 6

6 *regole per la gestione della password lunghezza minima: 8 caratteri composizione: solo lettere (maiuscole e minuscole, case sensitive) o numeri scadenza: 6 mesi, il sistema chiederà la modifica della password al primo login dopo la scadenza la password per accedere agli applicativi della piattaforma FEG: - può essere modificata dalla pagina di login, tramite il link modifica password - può essere ricordata impostata nuovamente dalla pagina di login, tramite il link password dimenticata? 5. Assistenza tecnica Per assistenza tecnica inerente l utilizzo di loginfvg sono attivi i seguenti recapiti: Insiel: loginfvg@regione.fvg.it numero verde (orario: lun-ven 8:00-18:00, sab 8:00-13:00) Per assistenza tecnica inerente l utilizzo dell applicazione FEG sono attivi i seguenti recapiti: call-center Insiel : (lun-ven ) Insiel : assistenza.gest.doc@insiel.it Precisare il codice prodotto: LOGIN FVG - relativamente al sistema di accreditamento loginfvg FEG - per gli applicativi della piattaforma FEG Pag. 6 a 6