XML Banner Feeding. Case History: Campagna Bravofly. Copyright Neodata Group All rights reserved

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1 Case History: Campagna Bravofly

2 Agenda Strategia di comunicazione: Gruppo Bravofly Esempio 1: Utente proveniente dalla Lombardia Esempio 2: Utente proveniente dalla Sicilia Deep Linking Case History: Campagna Bravofly Obiettivi Strategici, verso una soluzione di Business Intelligence Specifiche Funzionali Neodata Group Neodata Group, its logo, and [ad agio] are trademarks of Neodata Group 2

3 Integrando la propria esperienza nel settore dell on-line advertising e le proprie conoscenze nel campo del data-mining, Neodata ha sviluppato una nuova tipologia di banner intelligente capace di attrarre sul sito dell inserzionista utenti attivi. è un banner ottimizzato il cui contenuto viene creato dinamicamente in base al profilo dell utente che lo visualizza e/o a diversi parametri di targeting: indirizzo IP, keyword, ora del giorno, giorno della settimana, etc. L impiego del banner XML Feeding permette di migliorare il CTR rispetto ai banner tradizionali. L utente è maggiormente invogliato a cliccare sul banner perché riceve un messaggio pubblicitario ad esso più congeniale. Un flusso XML, disegnato da Neodata e customizzabile in base alle diverse esigenze, permette di caricare il contenuto da visualizzare ad ogni singolo utente direttamente dal sito (DB) del cliente. 3

4 Strategia di comunicazione: Gruppo Bravofly Da diversi anni il Gruppo Bravofly utilizza il sistema di ad-serving [ad.agio] fornito da Neodata Group. Nell approfondire lo sviluppo di sistemi automatici di targeting comportamentale, Neodata ha realizzato per Bravofly un banner XML Feeding il cui contenuto è creato dinamicamente in base alla provenienza geografica dell utente e alle migliori offerte presenti sul sito del cliente al momento della visualizzazione. 4

5 Esempio 1: Utente proveniente dalla LOMBARDIA Testo Il sistema riconosce la provenienza geografica dell utente, regione Lombardia, e gli mostra solamente le tariffe più convenienti per i voli in partenza dai due aeroporti più vicini alla propria collocazione N.B. Gli aeroporti di partenza sono prescelti dal cliente 5

6 Esempio 2: Utente proveniente dalla SICILIA Il sistema riconosce la provenienza geografica dell utente, regione Sicilia, e gli mostra solamente le tariffe più convenienti per i voli in partenza dai due aeroporti più vicini alla propria collocazione N.B. Gli aeroporti di partenza sono prescelti dal cliente 6

7 Deep Linking Valore aggiunto del banner XML Feeding è il deep linking su ognuna delle offerte visualizzate, che permette all utente di arrivare alla pagina di prenotazione del volo prescelto semplicemente con un click. Per completare l operazione di prenotazione l utente deve solo inserire i propri dati anagrafici senza effettuare ulteriori ricerche. 7

8 Case History: Campagna Bravofly STRATEGIA Dal 16 al 31 Ottobre 2006, il cliente Volagratis ha pianificato una campagna pubblicitaria sull homepage del Tgcom. La campagna eroga due creatività: il banner XML Feeding sviluppato da Neodata e un banner standard raffigurante le offerte generiche di Volagratis Testo Testo RISULTATI A fronte di ca. 800 mila imps per creatività, il banner XML Feeding ha ottenuto 788 click,il banner standard 264. Un lift tra i due banner pari a 2,94 indica che il banner ottimizzato è risultato essere ben tre volte più performante del banner standard in termini di Ctr sto 8

9 Obiettivi Strategici, verso una soluzione di BI Il banner ottimizzato ha rispecchiato gli obiettivi della campagna Bravofly: Ottenere un CTR superiore rispetto ai banner tradizionali Attrarre potenziali viaggiatori sui siti del Gruppo Bravofly con offerte mirate Migliorare la fedeltà dei viaggiatori che utilizzano i motori di ricerca low cost mostrandogli soltanto quelle offerte maggiormente rispondenti ai propri gusti/desideri È possibile erogare un banner il cui contenuto varia in tempo reale non solo in funzione della provenienza geografica dell utente che lo visualizza, ma anche in base alle sue caratteristiche comportamentali e/o socio-demografiche. Per esempio, tenendo conto dell affinità di ogni utente per una certa categoria di prodotto, calcolata su comportamenti d acquisto precedenti, è possibile determinare in tempo reale l insieme di offerte più indicato per ciascun singolo utente. 9

10 Specifiche Funzionali REQUISITI Una volta stabilite le finalità del banner, sarà necessario definire insieme al cliente le API per l accesso, in sola lettura, ai dati, sia in modalità batch che real-time. I dati, così acquisiti, verranno importati su un data mart ottimizzato gestito da Neodata. MODALITÀ OPERATIVE Testo Ogni qual volta verrà effettuata una richiesta di visualizzazione del banner, Neodata, in maniera automatica, interrogherà il data mart trasmettendo via XML il risultato che servirà a popolare un banner Flash FEEDBACK Per migliorare ulteriormente l esperienza di navigazione dell utente si potrà stabilire un canale di feedback con cui il cliente notificherà a Neodata le azioni compiute dagli utenti: acquisto del prodotto, acquisti di prodotti correlati, etc. 10

11 Neodata Group Neodata è una società ad elevato contenuto innovativo che ha sviluppato soluzioni di Content Delivery and Recommendation per numerosi operatori. Neodata Group collabora in numerosi progetti di ricerca con importanti istituti universitari: UCLA, University College Los Angeles, Imperial College, Londra, Politecnico di Milano, Università di Catania 11

12 Testo Tel Milano Via Paolo da Cannobio, Catania V.le V. Veneto, Varese Via Bligny,