Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition IP Office 8.1

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1 Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition IP Office Dicembre 2012

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3 Sommario Capitolo 1: Introduzione... 5 Scopo del documento... 5 Destinatari... 5 Documenti correlati... 5 Capitolo 2: Panoramica dell'architettura... 7 Architettura della soluzione... 7 Requisiti del cliente... 8 Componenti... 8 Capitolo 3: Dettagli della configurazione Server Server Edition singolo Due server Server Edition Server Server Edition multipli Soluzione autonoma Avaya one-x Portal for IP Office Resilienza Indice Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition Dicembre

4 4 Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition Dicembre 2012

5 Capitolo 1: Introduzione Scopo del documento Questo documento descrive una configurazione specifica verificata e tutte le considerazioni di progettazione ad essa associate. Questo documento, insieme al documento Informazioni sulla soluzione IP Office Server Edition per ciascun prodotto nella configurazione di riferimento descrive il modo in cui le funzioni e le funzionalità della configurazione rispondono alle esigenze del cliente. Questo documento comprende diagrammi della rete, considerazioni sulla progettazione, informazioni sulla capacità e sulla interoperabilità, compromessi e limitazioni correlate a una configurazione di riferimento della soluzione verificata. Destinatari Questo documento è destinato essenzialmente a coloro che si occupano della progettazione di una configurazione per i clienti. È stato progettato per aiutarli a capire in che modo le configurazioni verificate della soluzione rispondono alle esigenze dei clienti a livello generale. Il documento può essere utilizzato insieme al documento Informazioni sulla soluzione IP Office Server Edition per rispondere ai requisiti del cliente e definire se la soluzione sarà in grado di rispondere alle esigenze del cliente. Può inoltre essere utilizzato da architetti delle soluzioni, tecnici dedicati all'implementazione e personale dell'assistenza. Documenti correlati Consultare i seguenti documenti correlati: IP Office Manager Informazioni su Soluzione IP Office Server Edition Implementazione di Soluzione IP Office Server Edition Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition Dicembre

6 Introduzione 6 Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition Dicembre 2012 Commenti? infodev@avaya.com

7 Capitolo 2: Panoramica dell'architettura Architettura della soluzione Questa sezione descrive l'architettura di Soluzione IP Office Server Edition. Soluzione IP Office Server Edition è basata su una topologia di rete a stella fissa che offre funzioni complete e relativa capacità di gestione con la massima semplicità di utilizzo, installazione e amministrazione. La soluzione completa è dotata di un'architettura flessibile e modulare, a partire da un singolo server e con la possibilità di scalare verso l'alto il numero di utenti e postazioni attraverso il collegamento in rete di più server. I componenti agiscono automaticamente come una singola unità locale ed è possibile amministrarli da una singola console attraverso un sistema di gestione integrato (integrated management system). Soluzione IP Office Server Editionoffre le seguenti funzioni: Un singolo server Server Edition Primario fornisce IP Office, Voic Pro e Avaya one- X Portal per IP Office. Se si desidera è possibile aggiungere un ulteriore server Server Edition Secondario per aumentare la capacità e fornire la resilienza. Soluzione IP Office Server Edition supporta un massimo di 30 sistemi di espansione che forniscono capacità aggiuntiva, supporto di interfacce analogiche o digitali e postazioni remote. Sistema di espansione Server Edition può essere un sistema IP500 V2 esistente ottimizzato per implementazioni ibride analogiche/tdm e IP o un server IP Office for Linux ottimizzato per implementazioni solo IP. Gli utenti e gli interni in Soluzione IP Office Server Edition possono essere configurati sul server IP Office Server Edition oppure sul sistema Sistema di espansione Server Edition. La distribuzione del software IP Office Server Edition integrato comprende le varie applicazioni utente e di amministrazione quali Server Edition Manager, System Status Application (SSA), Voic Pro Client e SoftConsole. È possibile installare tutti i componenti di IP Office Server Edition nella stessa posizione o in posizioni diverse. È inoltre possibile configurare un server applicazioni separato dedicato ad Avaya one-x Portal per fornire una capacità in termini di one-x Portal utente superiore alla capacità massima supportata da Server Edition Primario. È possibile aggiungere nuovi server e sistemi di espansione in qualsiasi momento. Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition Dicembre

8 Panoramica dell'architettura Figura 1: Architettura della soluzione. Requisiti del cliente Questa configurazione di riferimento supporta i seguenti requisiti del cliente: Costo totale di proprietà (TCO) ridotto Soluzione estremamente conveniente Installazione e manutenzione semplificate Licenze e amministrazione centralizzate IP Office supporta trunk e interni IP, analogici e digitali Amministrazione basata su browser di server IP Office for Linux Integrazione di funzioni di presenza, messaggistica, collaborazione e mobilità Componenti Componente Server Edition Primario Codice materiale e piattaforma Codice materiale per server DL360G7: Codice materiale per server DL120G7: Caratteristiche configurazione di riferimento 500 utenti configurati su un server DL360G7 e 250 utenti su un server DL120G trunk SIP registrati 256 canali di rete multi-sito attivi 8 Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition Dicembre 2012 Commenti? infodev@avaya.com

9 Componenti Componente Server Edition Secondario Sistema di espansione Server Edition (L) - componente opzionale per il supporto di postazioni remote Sistema di espansione Server Edition (V2)- componente opzionale per il supporto di postazioni remote e di un gateway Codice materiale e piattaforma Codice materiale per server DL360G7: Codice materiale per server DL120G7: Codice materiale per DL120G7: IP500 V2 Caratteristiche configurazione di riferimento 256 chiamate VoIP non Direct Media attive 128 canali per conferenza 100 canali Voic Pro su un server DL360G7 e 40 canali Voic Pro su un server DL120G utenti Avaya one-x Portal for IP Office attivi Fino a 30 sistemi Sistema di espansione Server Edition 500 utenti aggiuntivi su un server DL360G7 e 250 utenti su un server DL120G7. Backup per gli utenti configurato su Server Edition Primario e Sistema di espansione Server Edition 250 trunk SIP o H.323 aggiuntivi Portale Web per la gestione della soluzione di backup 250 utenti su un server DL120G7 250 trunk SIP o H conferenze telefoniche È possibile gestire Sistema di espansione Server Edition (L) in locale È possibile eseguire il backup degli utenti configurati in un sistema Sistema di espansione Server Edition (L) su un server Server Edition Primario o su un server Server Edition Secondario 384 utenti 125 trunk SIP o H trunk analogici 128 conferenze telefoniche Supporta tutte le funzionalità di IP Office Essential/Preferred Edition Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition Dicembre

10 Panoramica dell'architettura Componente Avaya one-x Portal for IP Office - componente opzionale per aumentare la capacità di Avaya one-x Portal for IP Office in termini di utenti e di elaborazione delle chiamate Codice materiale e piattaforma Codice materiale per DL120G7: Caratteristiche configurazione di riferimento tranne la messaggistica incorporata È possibile eseguire il backup degli utenti configurati in un sistema Sistema di espansione Server Edition (L) su un server Server Edition Primario o su un server Server Edition Secondario 250 utenti su un server DL120G7 Sposta l'elaborazione da un server IP Office Server Edition a un server separato 10 Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition Dicembre 2012 Commenti? infodev@avaya.com

11 Capitolo 3: Dettagli della configurazione Server Server Edition singolo Questa configurazione di riferimento è relativa a un cliente che ha una sola sede, telefonia IP, non più di 500 utenti, compresi 200 utenti di Avaya one-x Portal e non richiede resilienza. In questa configurazione, un singolo server Server Edition Primario configurato come sistema Soluzione IP Office Server Edition centralizzato supporta tutti i telefoni. Il server Server Edition Primario è un server integrato multimediale, di funzioni, messaggistica, produttività e mobilità e di licenze che consente anche la gestione basata su browser. Due server Server Edition Questa configurazione di riferimento è relativa a un cliente con una o due sedi, telefonia IP e più di 500 utenti o richiesta di resilienza. In questa configurazione sono configurati due server Server Edition: Server Edition Primario: su un server primario è possibile configurare trunk, utenti e interni. Su un server primario è possibile distribuire e amministrare tutti i gruppi di ricerca. Il server primario offre resilienza per telefonia IP e utenti del server secondario. Server Edition Secondario: su un server secondario è possibile configurare trunk, utenti e interni. Il server secondario offre resilienza per telefonia IP, Voic Pro e gruppo di ricerca del server primario. Per una telefonia solo IP In questa configurazione due server Server Edition come minimo sono configurati in Soluzione IP Office Server Edition. Per una telefonia ibrida IP/analogica/TDM In questa configurazione due server Server Edition come minimo sono configurati in Soluzione IP Office Server Edition. Per aggiungere funzionalità per una rete con interfaccia analogica o digitale è necessario un Sistema di espansione Server Edition (V2). Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition Dicembre

12 Dettagli della configurazione Avvertenze e limitazioni Nota: Non è possibile impostare un Sistema di espansione Server Edition (L) in IP Office Mode Standard in Soluzione IP Office Server Edition. Non è possibile eseguire un nuovo provisioning di un server Server Edition senza una reinstallazione completa. Ad esempio, non è possibile convertire un server primario in server secondario in un sistema di espansione. È necessario configurare sia Server Edition Primario che Server Edition Secondario su un server HP DL360G7 o su un server HP DL120G7. Non è possibile avere una combinazione di server HP DL120G7 e HP DL360G7. Server Server Edition multipli Questa configurazione di riferimento è relativa a un cliente con più di tre sedi e fino a 32 postazioni. È possibile configurare un Sistema di espansione Server Edition (V2) in una posizione in cui esistano interfacce analogiche o digitali. È possibile configurare un Sistema di espansione Server Edition (V2) o un Sistema di espansione Server Edition (L) in una posizione in cui esistano solo interfacce IP. Avvertenze e limitazioni Nota: Non è possibile impostare un Sistema di espansione Server Edition (L) in IP Office Mode Standard in Soluzione IP Office Server Edition. Non è possibile convertire un Sistema di espansione Server Edition (V2) in un server Server Edition Primario o in un server Server Edition Primario. Soluzione autonoma Avaya one-x Portal for IP Office Un server Server Edition Primario integrato supporta un massimo di 200 utenti Avaya one-x Portal for IP Office. È possibile disattivare il servizio Avaya one-x Portal for IP Office sul server Server Edition Primario e dedicare un Avaya one-x Portal for IP Office separato al supporto di un massimo di 500 utenti. Avvertenze e limitazioni Nota: Non è possibile configurare un Avaya one-x Portal for IP Office integrato e uno autonomo nella stessa implementazione. 12 Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition Dicembre 2012 Commenti? infodev@avaya.com

13 Resilienza Resilienza Questa sezione fornisce una panoramica delle configurazioni di rete resilienti. Per fornire la resilienza è necessario configurare due server IP Office Server Edition, il Server Edition Primario e Server Edition Secondario. È possibile configurare il IP Office Server Edition e i componenti di espansione sulla stessa subnet o su subnet separate e consentire la ridondanza locale o geografica. È possibile amministrare la Soluzione IP Office Server Edition utilizzando il server primario o secondario attivo. Server Edition Primario: su un server primario è possibile configurare gli utenti, gli interni e i gruppi di ricerca. Su un server primario è possibile distribuire e amministrare tutti i gruppi di ricerca. Il server primario offre resilienza per la telefonia IP al server secondario. Server Edition Secondario: su un server secondario è possibile configurare utenti e interni. Il server secondario offre resilienza per telefonia IP, Voic Pro e gruppo di ricerca del server primario. Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition Dicembre

14 Dettagli della configurazione Il server primario o quello secondario offre resilienza della telefonia IP ai sistemi di espansione. Figura 2: Resilienza Nota: La configurazione con un singolo server Server Edition non offre resilienza. La configurazione con due server Server Edition offre resilienza per utenti, interni IP, gruppi di ricerca e messaggistica. La configurazione con più server Server Edition offre resilienza per utenti, interni IP, gruppi di ricerca e messaggistica. È inoltre disponibile un Network Routing diverso e la scelta tra server primario o server secondario per fornire resilienza ai telefoni e agli utenti del sistema di espansione. 14 Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition Dicembre 2012 Commenti? infodev@avaya.com

15 Indice A architettura...7 D destinatari...5 documenti...5 due...11 M multi...12 O one-x Portal...12 P più server...8 R requisiti...8 resilienza...13 S scopo del documento...5 singolo...11 Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition Dicembre

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