Il percorso verso un sistema integrato di Welfare aziendale. Milano, Alessia Coeli e Mario Molteni, 24 novembre 2011

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1 Il percorso verso un sistema integrato di Welfare aziendale Milano, Alessia Coeli e Mario Molteni, 24 novembre

2 Sostenibilità: centralità delle persone WA 2

3 Welfare aziendale: perché adesso? Valori Realizzazione di sé e diritto alla libertà individuale Pari opportunità e valorizzazione delle diversità Valore della famiglia Qualità del singolo Contesto Crisi economica internazionale Crisi del Welfare - -6,1% tasso natalità ( ) - +56,2% indice di vecchiaia ( ) - ¼ popolazione attiva - 46,4% occupazione femminile (sotto media europea) - 10% abbandoni dopo 1 figlio - 25,4% disoccupazione giovanile Peso dei contratti integrativi di secondo livello WA Cultura d impresa Valorizzazione capitale umano Centralità di: - Motivazione - Spirito di squadra - Fidelizzazione - Attrazione talenti - Riduzione stress Si allarga il perimetro dell accountability 3

4 Welfare aziendale: alcun parole chiave Strategia Qualità Valorizzazione Valutazione 4

5 WA: le 4 leve Retribuzione Benefit FINANZA Formazione Cura Welfare aziendale Comunicazione Time saving ORGANIZZAZIONE Luoghi di lavoro Tempi di lavoro 5

6 Le leve: cultura aziendale Formazione Comunicazione CULTURA Welfare aziendale Formazione sensibilizzazione dei dirigenti sul tema del welfare aziendale importanza della competenza relazionale nella selezione e nella promozione dei dirigenti percorsi di formazione sulla gestione delle difficoltà familiari, rientri dopo lunghe assenze Comunicazione integrazione dell importanza del benessere dei collaboratori nella comunicazione interna raccolta di proposte per l'assunzione di responsabilità familiari da parte dei/delle collaboratori/collaboratrici integrazione dell importanza del benessere dei collaboratori nella comunicazione esterna 6

7 Le leve: organizzazione del lavoro Welfare aziendale Orario di lavoro meccanismi di coinvolgimento dei lavoratori nell'organizzazione dell'orario di lavoro sistemi di flessibilità dell'orario di lavoro (verticale e orizzontale, nel ciclo di vita del lavoratore) sistemi di regolamentazione flessibile delle pause meccanismi di scelta dei periodi di ferie ed esigenze familiari ORGANIZZAZIONE Luoghi di lavoro Tempi di lavoro Luogo di lavoro sistemi di decentralizzazione del luogo di lavoro trasferimenti interni in considerazione delle condizioni abitative possibilità di telelavoro 7

8 Le leve: servizi Servizi di cura supporto alla ricerca di servizi di cura dei figli o dei genitori anziani supporto alla gestione delle emergenze e delle malattie di figli e genitori anziani, Cura servizi di supporto alla cura dei figli e dei genitori presso il luogo di lavoro Welfare aziendale SERVIZI Time saving Servizi di time-saving messa a disposizione di numeri verdi, reti intranet o gruppi di lavoro indirizzati a fornire supporto, sia informativo che psicologico, ai lavoratori con problemi di conciliazione tra vita lavorativa e famiglia servizi di maggiordomo o concierge 8

9 Le leve: finanziaria Retribuzione FINANZA Benefit Retribuzione meccanismi per assicurare la conformità della retribuzione alla situazione familiare possibilità di orari straordinari stabilizzazione del lavoro precario Welfare aziendale Benefit gestione dei fringe benefits destinati a sostenere una migliore conciliabilità famiglia e lavoro attribuzione di borse di studio previsione di meccanismi di supporto finanziario in caso di necessità agevolazioni e convenzioni 9

10 La mappa del WA Soluzioni organizz. Flessibilità in entrata e in uscita Borsa ore per assistenza anziani Informazione Percorsi formativi dirigenti Servizi alla persona make, buy, networking Asilo nido Navetta aziendale Buono libri figli Assicurazione integrativa Finanza benefit convenzioni Convenzioni commerciali 10

11 WA: ambito di innovazione continua Organizzazione del lavoro Time saving e cura Part time verticale Part time orizzontale Telelavoro al rientro dalla maternità Isole di lavoro/coppie di lavoro Disbrigo delle pratiche Assistenza 730 Progetto 90 giorni Comitati interni di ascolto e innovazione Pranzo primavera Laboratorio di ascolto per le pari opportunità Innovazioni Mamme con brio (flessibilità in pausa pranzo) Largo alla cicogna (parcheggio riservato per le dipendenti in attesa) 11

12 L impatto economico del WA Creatività organizzativa Part time Telelavoro Parcheggio dedicato Convenzioni Time saving (posta) Uso mensa take away Benefit defiscalizzati Carrello della spesa Borse di studio Contributo libri di testo Check-up medico Corsi riqualif. prof.le Ticket restaurant Investimenti di WA Asilo nido aziendale Palestra aziendale Housing sociale Sala relax Time saving (articolato) Mensa aziendale - Costo: 0 (o quasi) - SROI di b.p. - Costo: X - SROI: 1,5-2 X - Investimenti + Costi operativi aggiuntivi - SROI di b.p. l.p. 12

13 Il percorso del WA Ascolto e mappatura Gap analysis Identificazione azioni rilevanti, prioritarie e sostenibili Implementazion e piano di WA Monitoraggio e valutazione Comunicazione e rendicontazione Networking and Engagement 13

14 Grazie! Alessia Coeli Mario Molteni ALTIS - Alta Scuola Impresa e Società Università Cattolica del Sacro Cuore Via San Vittore, Milano - Italia Ph Fax