Modello organizzativo staff direzione strategica. Modena, 29 gennaio 2016

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Gregorio Lamberti
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1 Modello organizzativo staff direzione strategica Modena, 29 gennaio 2016

2 Le criticità da affrontare Separazione tra fasi di processi di staff Eccessiva segmentazione organizzativa Distinzione tra staff e line (direzioni centrali) non sempre chiara

3 Gli obiettivi della riorganizzazione Chiarire e finalizzare il ruolo degli staff e delle direzioni centrali in rapporto alla strategia aziendale Governare i processi Riaggregare parti di processi attualmente separati Evidenziare alcune attività e le nuove priorità della strategia aziendale

4 Quali driver organizzativi? Struttura comune alla direzione strategica nel suo complesso Aggregazione: Per area strategica Funzionale/competenze Per processo

5 2 dimensioni di coordinamento e integrazione «verticale» per area: aggrega e integra funzioni, attività e responsabilità afferenti lo stesso ambito professionale o target; «orizzontale» per processo: la Direzione Operativa è direttamente responsabile di attività specifiche e inoltre coordina le funzioni verticali che agiscono su uno stesso processo o insieme di processi

6 Il nuovo modello: strutture e funzioni DS DG DA DSS Direzione Strategica DITRA Coord. Staff Innovaz. e Performance OAS Legale & Assicurazioni Programmazione e gov. attività sanitarie Gestione Strategica Risorse Umane Reputation & Brand Economico, Finanziario e Personale Direzione Operativa Equity management Risk management e med. leg. Gestione operativa e logistica integrata dei percorsi Governo specialistica ambulatoriale Resource evaluation ICT Controlli Sanitari Medicina Legale Rischio Clinico Sist. per l accesso AA.GG. e Legali Affari Generali Privacy Gest. Sin. e Autoassicurazioni Internal Audit e disciplinare DMPO Epidemiologia dei Servizi e Governo Clinico Budget Flussi Informativi Acquisti e Contratti Prestaz. Sanitarie Qualità, Accreditamento e Innovazione Fisica Medica Pianificazione del Personale Valutaz. Prestazioni e Competenze Mobility Manager Formazione e Ricerca Clinica Sorveglianza Sanitaria Prevenzione e Protezione Aziendale Cooperazione, Partnership e Fundraising Istituzionale Progetti Finalizzati Comunicazione e URP Uff. Stampa Social media strategy Promozione della Salute Bilancio Acquisti e Logistica Cont. e Reporting Controlli e liquidazioni prest. Sanitarie Gestione personale convenzionato Amministrazione Personale Relazioni Sindacali Ing. clinica SAT Dipartimento Farmaceutico Esperto Qualificato Customer Experience Rete Ammin.va Diffusa

7 DG Direzione Strategica Strutture complesse DS DA DSS DITRA Coord. Staff Innovaz. e Performance OAS Legale & Assicurazioni Programmazione e gov. attività sanitarie Gestione Strategica Risorse Umane Reputation & Brand Economico, Finanziario e Personale Direzione Operativa Equity management Risk management e med. leg. Gestione operativa e logistica integrata dei percorsi Governo specialistica ambulatoriale Resource evaluation ICT Controlli Sanitari Medicina Legale Rischio Clinico Sist. per l accesso AA.GG. e Legali Affari Generali Privacy Gest. Sin. e Autoassicurazioni Internal Audit e disciplinare DMPO Epidemiologia dei Servizi e Governo Clinico Budget Flussi Informativi Acq. e Contratti Prestaz. San. Qualità, Accreditamento e Innovazione Fisica Medica Pianificazione del Personale Valutazione prestazioni e Competenze Mobility Manager Formazione e Ricerca Clinica Sorveglianza Sanitaria Prevenzione e Protezione Aziendale Cooperazione, Partnership e Fundraising Istituzionale Progetti Finalizzati Comunicazione e URP Uff. Stampa Social media strategy Promozione della Salute Bilancio Acquisti e Logistica Cont. e Reporting Controlli e Liquidazioni Prest. Sanitarie Gestione Personale Convenzionato Amministrazione Personale Relazioni Sindacali Ing. clinica SAT Dipartimento Farmaceutico Esperto Qualificato Customer Experience Rete Ammin.va Diffusa le strutture complesse all interno di quelle qui rappresentate vengono mantenute.

8 DG Direzione Strategica Strutture interaziendali DS DA DSS DITRA Coord. Staff Innovaz. e Performance OAS Legale & Assicurazioni Programmazione e gov. attività sanitarie Gestione Strategica Risorse Umane Reputation & Brand Economico, Finanziario e Personale Direzione Operativa Equity management Risk management e med. leg. Gestione operativa e logistica integrata dei percorsi Governo specialistica ambulatoriale Controlli Sanitari Medicina Legale Rischio Clinico Sist. per l accesso AA.GG. e Legali Affari Generali Privacy Gest. Sin. e Autoassicurazioni DMPO Epidemiologia dei Servizi e Governo Clinico Budget Flussi Informativi Acq. e Contratti Prestaz. San. Pianificazione del Personale Valutaz. Prestazioni e Competenze Mobility Manager Formazione e Ricerca Clinica Cooperazione, Partnership e Fundraising Istituzionale Progetti Finalizzati Comunicazione e URP Uff. Stampa Bilancio Acquisti e Logistica Cont. e Reporting Controlli e liquidazioni prest. Sanitarie Gestione personale convenzionato Resource evaluation ICT Internal Audit e disciplinare Qualità, Accreditamento e Innovazione Fisica Medica Sorveglianza Sanitaria Prevenzione e Protezione Aziendale Social media strategy Promozione della Salute Amministrazione Personale Relazioni Sindacali Ing. Clinica SAT Dipartimento Farmaceutico Esperto Qualificato Customer Experience Rete Ammin.va Diffusa Cont. e Reporting

9 DG Direzione Strategica Responsabilità principali DS DA DSS DITRA Coord. Staff Innovaz. e Performance OAS Legale & Assicurazioni Programmazione e Gov. Attività Sanitarie Gestione Strategica Risorse Umane Reputation & Brand Economico, Finanziario e Personale Direzione Operativa Equity management Risk management e med. leg. Gestione operativa e logistica integrata dei percorsi Governo specialistica ambulatoriale Resource evaluation Equità nell accesso e nella fruizione dei servizi Controlli sanitari Medicina legale Rischio clinico Logistica integrata Paziente Percorsi Paziente Programmazione Sist. per l Accesso Politiche di Controllo e Rendicontazione Supporto legale e assistenza alle attività decisionali dell azienda Controlli amministrativi e procedurali interni, trasparenza, privacy, sicurezza e correttezza amministrativa dei processi aziendali Analisi della domanda, programmazione, acquisto e valutazione dei servizi sanitari aziendali Definizione, gestione e rispetto degli standard qualitativi dell attività sanitaria Gestione dell inserimento delle risorse, della formazione continua, della valorizzazione delle prestazioni e delle competenze, della protezione del personale aziendale Gestione dei rapporti con gli utenti, le istituzioni e l ambiente esterno Comunicazione interna ed esterna dei valori aziendali Gestione amministrativa complessiva dell azienda, verso fornitori, utenti, personale e strutture dipendenti ICT Ing. Clinica SAT

10 Incontri per area e per funzione Prossimi passi Lavoro per l implementazione del modello: Delibera della nuova struttura (Febbraio) Assegnazione delle nuove funzioni (Febbraio) Allocazione del personale Avvio di piani di lavoro integrati (Febbraio) (da Marzo) Avvio di processi di miglioramento interno alle strutture Revisione logistica uffici SGC (da Marzo) (da Marzo)

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