Introduzione alle tecnologie informatiche e ai sistemi informativi aziendali

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1 Introduzione alle tecnologie informatiche e ai sistemi informativi aziendali Corso di Informatica Laurea triennale in Economia e Management Centro di Ricerca sui Sistemi Informativi Università LUISS Guido Carli McGraw-Hill Create ISBN: Testi di cui si compone il volume: Introduzione Paolo Spagnoletti Introduzione ai sistemi informatici 4/ed Donatella Sciuto, Giacomo Buonanno, Luca Mari ICT e sistemi informativi aziendali 2/ed S. Haag, M. Cummings, A. Phillips, A. Carignani, F. Rajola, M. Bello, A. Longo

2 Introduzione alle tecnologie informatiche e ai sistemi informativi aziendali Copyright 2010 The McGraw-Hill Companies, S.r.l. Publishing Group Italia Via Ripamonti, Milano McGraw-Hill A Division of the McGraw-Hill Companies I diritti di traduzione, di riproduzione, di memorizzazione elettronica e di adattamento totale e parziale con qualsiasi mezzo (compresi i microfilm e le copie fotostatiche) sono riservati per tutti i Paesi. Nomi e marchi citati nel testo sono generalmente depositati o registrati dalle rispettive case produttrici. Produzione: Donatella Giuliani Realizzazione print on demand: Prontostampa, Fara Gera d Adda (BG) Stampa: Ilovebooks, Fara Gera d Adda (BG) ISBN Printed in Italy

3 Introduzione alle tecnologie informatiche e ai sistemi informativi aziendali Indice Paolo Spagnoletti. Introduzione VII Sciuto, Buonanno, Mari. Introduzione ai sistemi informatici 4/ed Capitoli 2. L informazione e la sua codifica 2 6. Le infrastrutture hardware Le infrastrutture software Le infrastrutture di rete Le applicazioni 179 Haag, Cummings, Phillips, Carignani, Rajola, Bello, Longo. ICT e sistemi informativi aziendali 2/ed Capitoli 3. Business digitale Database e Data warehouse Sistemi Informativi Aziendali 293

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5 Introduzione alle tecnologie informatiche e ai sistemi informativi aziendali Introduzione Negli ultimi venti anni, le tecnologie informatiche (IT) hanno giocato un ruolo centrale nel rivoluzionare prassi lavorative per intere categorie di utenti, nel supportare processi organizzativi favorendone in alcuni casi il ripensamento e nell influenzare scelte strategiche con impatto sui modelli di business. In questo scenario imprese e pubbliche amministrazioni necessitano di internalizzare competenze in grado di facilitare l innovazione tecnologica e di gestire il patrimonio informativo garantendo il raggiungimento di obiettivi di efficacia ed efficienza. Allo stesso modo, realtà aziendali operanti nel settore IT e società di consulenza direzionale, devono essere in grado di accompagnare le scelte dei propri clienti comprendendone a fondo le logiche di funzionamento relative soprattutto ai processi di monitoraggio e controllo. Con queste premesse, l insegnamento di Informatica previsto al primo anno del corso di laurea triennale in Economia e Management, si pone l obiettivo di fornire un bagaglio di conoscenze essenziale sui sistemi e sulle metodologie di elaborazione, gestione e comunicazione delle informazioni con particolare riferimento a quelle comunemente adottate in contesti organizzativi aziendali con finalità economico-gestionali. Il corso prevede una trattazione approfondita delle caratteristiche di base dei sistemi informatici per la produttività individuale e delle applicazioni di informatica gestionale. In particolare, il percorso è pensato per fornire allo studente nozioni di base sul funzionamento dei sistemi informatici, che spaziano dalla codifica dell informazione, alle architetture hardware e software, ai protocolli di internet, alle basi di dati e nozioni introduttive sui sistemi informativi che comprendono una panoramica delle applicazioni aziendali e delle relative problematiche di gestione. In questo modo si intende approfondire caratteristiche, potenzialità ed ambiti di applicazione delle tecnologie informatiche nella gestione delle organizzazioni, sviluppare capacità di comunicazione con addetti del settore IT, e fornire i primi elementi a supporto delle scelte di make or buy in ambito IT e di selezione di soluzioni tecnologiche. Il livello della trattazione consente l erogazione dei contenuti a studenti che non siano in possesso di pregresse conoscenze sulla materia. Le conoscenze acquisite con il corso di informatica costituiscono la necessaria premessa per il propedeutico corso di Organizzazione dei Sistemi Informativi Aziendali previsto al terzo anno dell indirizzo in Amministrazione Controllo e Finanza. Con il presente volume si intende fornire allo studente uno strumento didattico di supporto nel percorso sopra illustrato, raccogliendo contributi di diversa natura disciplinare difficilmente reperibili in un unico testo. Paolo Spagnoletti Centro di Ricerca sui Sistemi Informativi Università LUISS Guido Carli

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