Il ruolo dell ICT. Alfonso Fuggetta CEFRIEL - Politecnico di Milano 5 Dicembre Alfonso Fuggetta

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1 Il ruolo dell ICT Alfonso Fuggetta CEFRIEL - Politecnico di Milano 5 Dicembre 2005

2 Si parla di crisi di competitività... I nostri prodotti si vendono meno o non interessano più Altri producono a costi inferiori C è il problema delle economie di scala e della protezione della proprietà intellettuale Il mondo è cambiato

3 Due strade Maggiore competitività nel mercato tradizionale dell azienda: Miglioramento incrementale del prodotto Riduzione dei costi Miglioramento dei processi Internazionalizzazione, alleanze, merge & acquisition Creare nuovi prodotti, aprire nuovi mercati, competere negli oceani blu

4 Non sono necessariamente strade alternative Si può perseguire sia l una che l altra strategia Per mercati diversi In momenti diversi Ma il problema è che in Italia non si persegue quasi mai la seconda Non riusciamo a innovare, cioè a CAMBIARE

5 Innovare cioè cambiare Non possiamo continuare a fare le stesse cose, nello stesso modo Cambiare è un rischio Non è possibile pensare di inventare meccanismi di protezione dello status quo (anche se qualche cosa per proteggere i marchi e il know-how certamente va fatto) Ma dobbiamo fare cose nuove in modo modo nuovo

6 L ICT può aiutare? SI, SI, SI Nonostante le delusioni del passato e lo scetticismo di molti Importante: non solo per i processi! Anche per i prodotti! L ICT può permettere di creare nuovi tipi di prodotti o migliorare quelli esistenti, anche in molti settori convenzionali Certo, bisogna capire bene cosa si intende per ICT

7 Cosa è successo in questi anni?

8 Le delusioni della new economy Molti sbagli e esagerazioni Molte risorse finanziarie sono andate perse Disillusione Immaturità delle soluzioni

9 Il successo della net economy

10 Processori piccoli a piacere Processori potenti a piacere Connettività totale Tutto è digitale Capacità di memorizzazione senza limiti Software, software, software Cos è oggi l ICT Armoniosa Non è più semplicemente combinazione EDP, telefonia di e e-commerce tecnologie The revolutionary pervasiveness of ICT

11 ICT cambia le regole Mette in discussione tutto È ovviamente un rischio per chi non sa dominare o tenere conto della tecnologia Ma è anche una opportunità perchè cambia le regole del gioco e gli attori dominanti attuali Esempio: telecomunicazioni e entertainment

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13 La morte del palinsesto L ascesa della TV on-demand

14 Nel Chi avrebbe fatto Finester 95? Oggi c è Linux

15 Certo... Bisogna conoscere le tecnologie Bisogna saper e voler investire

16 Alcuni dati

17 Tassi di crescita del mercato IT in Europa 15.00% 11.25% 7.50% 3.75% 0% -3.75% 1996/ / / / / / / / / /04

18 Spesa IT pro capite ,500 1, Italy Finland France Germany Ireland Netherlands Spain UK

19 Spesa per TLC pro capite , Italy Finland France Germany Ireland Netherlands Spain UK

20 Western Europe vs. US ICT equipment Software IT services Carrier services 36% 22% 43% 25% Software 14% Software 11% US IT services 27% IT services 21% Western Europe

21 La crisi del paese Tante analisi, tante spiegazioni Propongo la mia: C è poca innovazione di prodotto C è poca voglia di innovare i prodotti C è una deleteria propensione atecnologica e generalista Non sfruttiamo i nostri assets: meccanica, elettronica, design,...

22 Quindi... Le imprese Devono conoscere bene l ICT NON è una commodity! Altrimenti com è che le aziende italiane non sfruttano l ICT? Se bastasse solo comprare e usare ICT nei processi tradizionali... E non serve solo per i processi! Bisogna conoscere l ICT per innovare i prodotti, anche quelli tradizionalmente considerati non-ict

23 Due esempi italici L ICT sta cambiando tutti i tipi di veicoli. Non si tratta solo di automatizzare la trazione o di fornire servizi di controllo. Ci sono nuovi servizi che vanno dalla navigazione, alla assistenza on-line, alla manutenzione remota, alla gestione flotta. E soprattutto, c è la loro integrazione e sinergia.

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25 Abbiamo perso tutti i treni... prendiamo l aereo, anche grazie all ICT!

26 Grazie!