QUESTIONARIO INFORMATIVO RIVOLTO AI CANDIDATI AMMESSI ALLE PROVE DI SELEZIONE DEL CORSO ITS "TECNICO SUPERIORE PER L'INNOVAZIONE DEI PROCESSI E

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1 QUESTIONARIO INFORMATIVO RIVOLTO AI CANDIDATI AMMESSI ALLE PROVE DI SELEZIONE DEL CORSO ITS "TECNICO SUPERIORE PER L'INNOVAZIONE DEI PROCESSI E PRODOTTI MECCANICI" - SUPPLY CHAIN dicembre 2013

2 METODOLOGIA In occasione della prova di selezione al corso Its Tecnico superiore per l innovazione dei processi e prodotti meccanici profilo territoriale Supply Chain, svoltasi il 3 dicembre presso la sede della Fondazione Its a Lanciano, è stato sottoposto ai candidati presentatisi (n. 53) un questionario informativovalutativo. Gli obiettivi perseguiti sono stati: conoscere il profilo-tipo dei candidati, valutare il grado di soddisfazione rispetto ai servizi forniti e le dinamiche che hanno portato i ragazzi a candidarsi per il corso, oltre che le aspettative e prospettive future.

3 PREMESSA Attività di informazione, pubblicizzazione Bando e recruitment dei potenziali utenti I Fase Uno degli obiettivi prioritari del questionario è stato indagare le modalità di accesso alle informazioni da parte dei potenziali candidati, partendo dalla considerazione che per questo specifico corso sono stati rilevati problemi di reclutamento delle domande di iscrizione rispetto ai corsi precedenti, nonostante le attività siano state le stesse. L attività di informazione e sensibilizzazione relativa al bando Tecnico superiore per l innovazione di processi e prodotti meccanici - orientato alla gestione approvvigionamenti per la produzione (Supply chain), è stata avviata dal momento della pubblicazione del Bando per reclutare gli allevi del corso (1 ottobre 2013) con l attuazione del piano di comunicazione che ha previsto, così come per i corsi già attivati, l utilizzo di diversi strumenti di comunicazione: Inserto sulle pagine regionali del quotidiano Il Centro, il più diffuso nella Regione; Speciali tv (durata circa 10 min.) sulle tv a diffusione regionale TELEMAX e ANTENNA10 (con repliche); Speciale tv ITS RETE8 Economy (durata circa 1ora) sulla tv a diffusione regionale RETE8; Pubblicazione e affissione manifesti e diffusione pieghevoli; Diffusione comunicati stampa agli organi di informazione (compresi quelli online); Pubblicazione on-line sul sito web dedicato (e sui siti web dei partner: CCIAA, Comune di Lanciano, Scuole etc.), aggiornamento pagina facebook; Attività di informazione tramite le scuole.

4 PREMESSA Attività di informazione, pubblicizzazione Bando e recruitment dei potenziali utenti II Fase Le azioni suddette, per quanto continue e diversificate, si sono dimostrate in questo caso inefficaci e alla data di scadenza del Bando 30 ottobre 2013 erano pervenute alla Fondazione solo 17 domande di iscrizione, per cui la Giunta Esecutiva della Fondazione ha deciso di prorogare i termini di scadenza al 20 di novembre In questa seconda fase sono state attuate strategie di comunicazione diverse, utilizzando un intensa attività di re-calling telefonico ai potenziali utenti, usufruendo dei database degli ex-alunni forniti dalle scuole tecniche regionali. Inoltre, è stata inviata a mezzo postale una lettera informativa alle famiglie. Anche le scuole, da parte loro, hanno operato un azione mirata di informazione ai loro ex studenti attraverso incontri informativi e re-calling telefonico. Queste attività combinate sono risultate essere molto efficaci producendo alla nuova scadenza un totale di 73 domande di iscrizione.

5 IL QUESTIONARIO prima parte INFORMAZIONI PERSONALI COGNOME (facoltativo) NOME (facoltativo) SESSO NATO/A IL A RESIDENTE A VIA (facoltativo) TEL (facoltativo) MAIL (facoltativo)

6 IL QUESTIONARIO seconda parte ISTRUZIONE/FORMAZIONE/LAVORO TITOLO DI STUDIO CORSI DI SPECIALIZZAZIONE FREQUENTATI CONOSCENZE INFORMATICHE: LINGUE ESTERE CONOSCIUTE: 1. Grado di Conoscenza 2. Grado di Conoscenza 3. Grado di Conoscenza ATTUALE LIVELLO DI OCCUPAZIONE OCCUPATO DISOCCUPATO INOCCUPATO

7 IL QUESTIONARIO terza parte PRATICHE DI ORIENTAMENTO COME HAI SAPUTO DEI CORSI ITS? COSA TI ASPETTI DAL CORSO ITS? QUALE DEI SEGUENTI CANALI INFORMATIVI HA INFLUENZATO LA SCELTA DI ISCRIVERTI AL CORSO ITS (1=per niente, 2=poco, 3=abbastanza, 4=molto) q q q q q q q q q q q Internet (Sito dell Its, Facebook, altri canali) Giornali e/o TV Pubblicità, manifesti Attività di orientamento svolte all interno della scuola secondaria di secondo grado Centro per l impiego Agenzia interinale (Adecco, Man power, etc.) Possibilità di vedere di persona il contesto Tutor/Docenti Allievi/Ex allievi Amici Famiglia

8 IL QUESTIONARIO quarta parte PRATICHE DI ORIENTAMENTO QUALI INFORMAZIONI TI HANNO MOTIVATO A ISCRIVERTI AI CORSI ITS? (1=per niente, 2=poco, 3=abbastanza, 4=molto) q Informazioni sugli sbocchi professionali q Informazioni sul profilo professionale da formare q Informazioni sui programmi di insegnamento q Informazioni sui servizi offerti q Informazioni fornite da chi ha già fatto una scelta analoga

9 IL QUESTIONARIO quinta parte PRATICHE DI ORIENTAMENTO QUANTO I SEGUENTI FATTORI HANNO INFLUITO SULLA SCELTA? (1=per niente, 2=poco, 3=abbastanza, 4=molto) q Gli sbocchi professionali q La possibilità di studiare specifiche discipline q La possibilità di partecipare ad attività collaterali (esperienze all estero, corsi di formazione specifici, ecc.) q La possibilità di frequentare i project work aziendali q La continuità con la scuola secondaria di secondo grado q I tuoi interessi culturali q Le tue particolari attitudini q Le scelte degli amici q Il consiglio dei genitori q La mancanza di un lavoro q La vicinanza al domicilio

10 IL QUESTIONARIO sesta parte PRATICHE DI ORIENTAMENTO SEI SODDISFATTO DEI SEGUENTI SERVIZI? (1=per niente, 2=poco, 3=abbastanza, 4=molto) q Reperimento delle informazioni sul sito internet q Reperimento delle informazioni attraverso contatto telefonico q Reperimento delle informazioni presso la Fondazione Its HAI SUGGERIMENTI/SEGNALAZIONI DA PROPORCI IN MODO DA MIGLIORARE IL SERVIZIO OFFERTO?

11 I RISULTATI

12 SESSO DEI CANDIDATI

13 ETA DEI CANDIDATI ETA' MEDIA DEI CANDIDATI: 23,33 ANNI

14 PROVENIENZA

15 TITOLO DI STUDIO

16 CONOSCENZA INGLESE

17 ATTUALE LIVELLO DI OCCUPAZIONE

18 COME HANNO SAPUTO DEI CORSI ITS?

19 L INFLUENZA DEI CANALI INFORMATIVI MOLTO ABBASTANZA POCO PER NIENTE

20 LE INFORMAZIONI MOTIVAZIONALI MOLTO ABBASTANZA POCO PER NIENTE

21 FATTORI CHE HANNO INFLUITO SULLA SCELTA MOLTO ABBASTANZA POCO PER NIENTE

22 GRADO SODDISFAZIONE SERVIZI MOLTO ABBASTANZA POCO PER NIENTE

23 GRADO SODDISFAZIONE SERVIZI

24 CONCLUSIONE DATI MAGGIORMENTE RILEVANTI Il Profilo dei candidati Genere dei candidati: netta prevalenza dei maschi (51 su 53) L età media è di 23,3 anni. La maggior parte dei candidati ha tra i 19 e i 24 anni (in valore assoluto i 19enni sono i più rappresentati) I candidati sono quasi tutti abruzzesi (solo 2 arrivano da fuori regione) e per la maggioranza provengono dalla provincia di Chieti La maggior parte (33 persone) possiede un diploma tecnico I candidati dichiarano di conoscere l inglese, visto che la maggior parte di loro afferma di avere un grado di conoscenza da molto buono a discreto La maggior parte dei candidati è disoccupata o inoccupata, soltanto 5 dichiarano di essere occupati

25 CONCLUSIONE DATI MAGGIORMENTE RILEVANTI Le Pratiche di orientamento La maggior parte dei candidati (22 su 53) dichiarano di essere venuti a conoscenza dei corsi Its attraverso Internet, segue la scuola (17). Questo dato va però valutato alla luce di quanto specificato in premessa, considerando che è stata necessaria un intensa attività di re-calling telefonico e di informazione mirata per ottenere un numero sufficiente di iscrizioni. A motivare la scelta dei candidati sono state soprattutto le informazioni relative agli sbocchi professionali e al profilo professionale da formare A influire maggiormente sulla scelta sono stati soprattutto la possibilità di frequentare i project work aziendali e gli sbocchi professionali Il grado di soddisfazione per i servizi offerti è abbastanza buono, soprattutto per quanto riguarda le informazioni reperite sul sito internet

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