MANUALE UTENTE FSET Fascicolo Sanitario Elettronico Gennaio 2013 Versione 2.0
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- Agata Cortese
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1 MANUALE UTENTE FSET Fascicolo Sanitario Elettronico Gennaio 2013 Versione 2.0 FSE_manuale_2.0 Pagina 1 di 35
2 Sommario 1. IL FASCICOLO SANITARIO ELETTRONICO I CONTENUTI DEL FASCICOLO SANITARIO FSET GESTIONE DEL CONSENSO ALLA CREAZIONE DEL FASCICOLO SANITARIO PRIMO ACCESSO AL FASCICOLO SANITARIO CONSENSO CREAZIONE DEL FASCICOLO NUOVI EVENTI RIMOZIONE EVENTI RECUPERO EVENTI MODIFICA CONSENSO I DATI DEL FASCICOLO SANITARIO ELETTRONICO ANAGRAFICA RICOVERI OSPEDALIERI FARMACI ESENZIONI PRONTO SOCCORSO LABORATORIO ANALISI VACCINAZIONI RADIOLOGIA (RIS) DIARIO DEL CITTADINO FUNZIONALITÀ AGGIUNTIVE FSET FSE_manuale_2.0 Pagina 2 di 35
3 1. IL FASCICOLO SANITARIO ELETTRONICO Il Fascicolo Sanitario Elettronico è una raccolta in formato digitale delle informazioni e dei documenti clinici relativi alle prestazioni sanitarie prodotte dal Servizio sanitario regionale toscano ed erogate ad un cittadino/a. Il Fascicolo, attraverso la sua progressiva alimentazione nel tempo, permetterà ad ogni cittadino assistito di avere sempre a disposizione le informazioni sanitarie e socio sanitarie che lo riguardano, previo rilascio del consenso alla costituzione del fascicolo sanitario, da parte del cittadino stesso. La creazione del Fascicolo è facoltativa e non esiste nessuna scadenza per effettuarla: per chi decide di non creare il Fascicolo, non ci sarà alcuna conseguenza sul diritto a ricevere tutte le prestazioni di cui ha bisogno. Il Fascicolo, inizialmente vuoto, si compone dei dati e documenti sanitari successivi alla creazione del Fascicolo stesso; resta ferma la possibilità per il cittadino di decidere in ogni momento di revocare/ riattivare il consenso alla creazione del Fascicolo. La revoca del consenso determina: l interruzione della implementazione del Fascicolo sanitario e la conseguente impossibilità di recuperare i dati e documenti sanitari che saranno prodotti successivamente alla revoca del consenso stesso; l oscuramento delle informazioni precedentemente inserite nel Fascicolo, che potranno essere recuperate in caso di riattivazione del consenso. Il cittadino ha inoltre possibilità di scegliere la modalità con la quale fare alimentare il proprio fascicolo sanitario: Modalità Automatica: tutti gli eventi sanitari entreranno a far parte automaticamente ed autonomamente del fascicolo sanitario elettronico (opzione predefinita) Modalità Manuale: ogni volta che viene prodotto un nuovo evento sanitario, il cittadino deve scegliere se tale evento deve entrare a far parte del fascicolo sanitario elettronico oppure no. Resta comunque l opportunità di poter rimuovere o recuperare gli eventi precedentemente inseriti o rimossi Anche la modalità di alimentazione del fascicolo potrà essere modificata dal cittadino in ogni momento. FSE_manuale_2.0 Pagina 3 di 35
4 1.1 I contenuti del fascicolo sanitario FSE I dati che entrano a comporre il Fascicolo sanitario sono prodotti da più fonti: le aziende sanitarie, i medici di famiglia e il cittadino stesso, il quale ha la possibilità di alimentare un proprio Diario del cittadino. I dati che è possibile consultare riguardano le informazioni anagrafiche e di assistenza, le esenzioni, i ricoveri, i farmaci erogati, gli accessi al pronto soccorso, i referti di laboratorio, i referti di radiologia, le vaccinazioni, il diario del cittadino. Successivamente, è previsto di implementare progressivamente altri eventi sanitari, quali gli eventi 118, l Assistenza domiciliare, l accesso alle RSA, il Patient Summary, i bilanci di salute, i dati relativi alle prescrizioni elettroniche. I dati che compongono il FSE, ad eccezione di quelli che sono presenti nella sezione Eventi non inseriti o rimossi, saranno resi visibili ai medici che operano in regime di emergenza, per una più completa disponibilità di informazioni sanitarie in situazioni di emergenza/urgenza. I medici devono essere identificati e autorizzati esplicitamente dalla propria Azienda Sanitaria, e il loro accesso è subordinato ad una dichiarazione del fatto che il cittadino si trova in una situazione di emergenza; il loro accesso viene registrato sul Fascicolo stesso ed è visibile nella sezione Visualizza accessi effettuati. L accesso da parte del personale medico dell emergenza non sarà attivato da subito. I dati che alimentano il fascicolo sanitario sono attualmente resi disponibili secondo due diverse modalità: modalità a flusso e modalità ad evento. Nel primo caso, le informazioni sono rese disponibili con una periodicità predefinita e disciplinata da normative regionali: ad esempio, nel caso di periodicità mensile, le informazioni saranno visibili nel fascicolo entro tre mesi dalla data in cui si è verificato l evento. Nel secondo caso, le informazioni sono invece rese disponibili nel momento in cui si verifica l evento. FSE_manuale_2.0 Pagina 4 di 35
5 2. FSET FSET - Fascicolo Sanitario Elettronico è una applicazione web che permette ai cittadini assistiti la visualizzazione dei dati anagrafici personali e quelli relativi alle prestazioni sanitarie, previo rilascio del consenso alla creazione del fascicolo sanitario, da parte del cittadino stesso. In dettaglio, le informazioni visualizzate sono le seguenti: Dati Anagrafici Ricoveri Ospedalieri Farmaci Esenzioni Pronto Soccorso Laboratorio Analisi Vaccinazioni Diario del Cittadino Radiologia (RIS) FSE_manuale_2.0 Pagina 5 di 35
6 3. GESTIONE DEL CONSENSO ALLA CREAZIONE DEL FASCICOLO SANITARIO Di seguito viene descritta la gestione del consenso alla creazione del fascicolo sanitario. 3.1 Primo accesso al Fascicolo Sanitario La prima volta che si accede all applicazione FSET, viene chiesto al cittadino di dare il proprio Consenso alla creazione del Fascicolo Sanitario Elettronico. E sempre possibile in qualsiasi momento revocarlo. Fintanto che il Consenso non viene espresso, il pulsante Accedi al Fascicolo è disabilitato (Figura 1.) Figura 1. FSE_manuale_2.0 Pagina 6 di 35
7 3.2 Consenso Il Consenso alla creazione del fascicolo si esprime attraverso una finestra che compare cliccando sul link Leggi l informativa nella sezione Richiesta consenso. Dalla finestra è possibile verificare lo Stato del Consenso, che può essere impostato su Concesso o Revocato (Figura 2). Figura 2. FSE_manuale_2.0 Pagina 7 di 35
8 3.3 Creazione del Fascicolo Dopo che è stato dato il consenso alla creazione del fascicolo sanitario, ed il fascicolo è stato creato, premendo il pulsante Accedi al Fascicolo, si accede alla seguente pagina (Figura 3.): Figura 3. FSE_manuale_2.0 Pagina 8 di 35
9 Nella pagina principale compaiono 5 sezioni (Figura 4.): Figura 4. La prima sezione informa il cittadino se sono arrivati nel Fascicolo nuovi eventi sanitari dall ultimo accesso effettuato e ne mostra la lista; Accedendo alla seconda sezione il cittadino può inserire nel fascicolo gli eventi che ha precedentemente rimosso o che non ha ancora inserito; Tramite la terza sezione il cittadino ha lo strumento per modificare le regole di visibilità degli eventi sanitari nel fascicolo sanitario elettronico; esistono infatti due modalità di alimentazione del Fascicolo: gli eventi possono entrare automaticamente nel Fascicolo, oppure solo dopo che il cittadino ha scelto di inserirli; Tramite la quarta sezione è possibile tornare alla pagina del consenso e modificarlo; Accedendo alla quinta sezione è possibile visualizzare gli accessi al Fascicolo effettuati dal cittadino connesso. FSE_manuale_2.0 Pagina 9 di 35
10 3.4 Nuovi Eventi Rimozione Eventi Recupero Eventi All atto della concessione del consenso, il cittadino avrà la possibilità di scegliere la modalità con la quale dovrà essere alimentato il fascicolo sanitario. Sarà sufficiente per il cittadino, dalla schermata in figura 4., scegliere il link Modifica Regole di Visibilità. Il cittadino accederà così alla schermata in figura 5. Figura 5. Sono due le modalità con le quali potrà essere alimentato il fascicolo sanitario elettronico ( Vedi figura 5.): 1) Modalità Automatica: tutti gli eventi sanitari entreranno a far parte automaticamente del fascicolo sanitario elettronico ( Prima Opzione in figura 5.) 2) Modalità Manuale: quando c è un nuovo evento sanitario, il cittadino dovrà scegliere se tale evento deve entrare a far parte del fascicolo sanitario elettronico oppure essere mantenuto nella sezione Eventi non inseriti o rimossi ( Seconda Opzione in figura 5.) Per scegliere la modalità di alimentazione del fascicolo sanitario elettronico, il cittadino dovrà selezionare la modalità desiderata tramite l apposito pulsante ed infine premere il pulsante Conferma. La modalità di alimentazione del fascicolo sanitario elettronico potrà essere modificata dal cittadino in ogni momento. Tramite il link Ci sono nuovi eventi il cittadino vedrà quali sono i nuovi eventi sanitari arrivati dal suo ultimo accesso. Nel caso in cui il cittadino abbia scelto la modalità Manuale di alimentazione del fascicolo, tramite il link Ci sono nuovi eventi, il cittadino avrà accesso alla seguente schermata ( Figura 6. ), contenente il dettaglio dei nuovi eventi: FSE_manuale_2.0 Pagina 10 di 35
11 Figura 6. Per inserire un singolo evento nel fascicolo sanitario, sarà sufficiente che il cittadino selezioni l evento/gli eventi desiderato/i e prema infine Conferma : l evento sanitario entrerà così a far parte del fascicolo sanitario elettronico del cittadino. Quando un cittadino vuole eliminare dal fascicolo un evento, è necessario selezionare l evento stesso, sull apposito tabulatore, e premere su Rimuovi. Ad esempio, supponiamo che il cittadino voglia rimuovere la seguente esenzione ( Figura 7.): Figura 7. FSE_manuale_2.0 Pagina 11 di 35
12 E sufficiente che il cittadino vada sulla esenzione da rimuovere e clicchi sul pulsante Rimuovi, per eliminare l esenzione selezionata dal Fascicolo Sanitario. Per reinserire un evento precedentemente rimosso, il cittadino deve procedere come segue. Dalla schermata di Figura 9, il cittadino seleziona la funzionalità Recupera Eventi Non inseriti o Rimossi. Si troverà davanti la seguente schermata ( Figura 8. ): Figura 8. In questa schermata sono riportarti tutti gli eventi precedentemente rimossi dall assistito, raggruppati per tipologia di evento sanitario. Per ogni evento sono riportate le informazioni relative alla data di inserimento o ultima variazione acquisita sui dati della prestazione e alla ASL di competenza; sulla destra è visualizzata la data in cui l evento è stato rimosso dal Tabulatore. Gli eventi possono essere recuperati in qualsiasi momento selezionando il relativo pulsante di scelta e confermando. Nel caso in cui invece l utente abbia scelto la Modalità Automatica di alimentazione del FSE, vengono comunque mostrati il numero di nuovi eventi distinti per tipologia. Un link permette quindi all utente di navigare direttamente alla scheda contenente i nuovi eventi indicati. FSE_manuale_2.0 Pagina 12 di 35
13 Figura 9. All interno della scheda, i nuovi eventi sono contrassegnati da scritte in grassetto e un simbolo di spunta, come mostrato nella seguente figura 10. Figura 10. FSE_manuale_2.0 Pagina 13 di 35
14 3.5 Modifica Consenso Il cittadino può modificare in ogni momento il consenso alla creazione del fascicolo sanitario. Dalla schermata di Figura 9., il cittadino deve selezionare la funzionalità Modifica Consenso : così facendo è possibile tornare, attraverso il link Leggi l informativa, alla pagina di gestione del consenso e modificarlo. Quando il cittadino revoca il consenso alla creazione del fascicolo sanitario, si precisa che : da quel momento in poi, i nuovi eventi sanitari non verranno più raccolti nel fascicolo sanitario; gli aggiornamenti degli eventi raccolti nel periodo di consenso saranno memorizzati nel Fascicolo; il cittadino non potrà più visualizzare nessuno degli eventi raccolti, né i dati anagrafici; l accesso al Fascicolo sarà negato; nel momento in cui il cittadino concederà nuovamente il consenso, il fascicolo sarà nuovamente alimentato dagli eventi sanitari che vi giungeranno e i vecchi eventi, quelli raccolti nel periodo del precedente consenso, saranno nuovamente visibili. FSE_manuale_2.0 Pagina 14 di 35
15 4. I DATI DEL FASCICOLO SANITARIO ELETTRONICO Il cittadino che effettua l accesso al sistema può visualizzare i propri dati anagrafici e le proprie prestazioni sanitarie; ogni informazione è presentata in una scheda separata a cui si ha accesso attraverso un menu ( Figura 11.). In ogni scheda è indicata la data di ultimo aggiornamento dei dati presentati. Figura Anagrafica Selezionando la scheda Anagrafica, il cittadino ha accesso alle proprie informazioni anagrafiche, che comprendono anche l indicazione della ASL di assistenza e del medico di famiglia. Le informazioni visualizzate sono mostrate nella seguente Figura 12. Figura 12. FSE_manuale_2.0 Pagina 15 di 35
16 Contenuti della scheda ANAGRAFICA dati anagrafici Nome e cognome Codice fiscale Data di nascita sesso Dati sulla residenza Residenza Domicilio cittadinanza Dati sull assistenza sanitaria ASL di residenza ASL di domicilio Medico scelto Tipologia medico ALIMENTAZIONE FASCICOLO Ad evento FSE_manuale_2.0 Pagina 16 di 35
17 4.2 Ricoveri Ospedalieri Nella scheda dei Ricoveri Ospedalieri i dati sono presentati in una tabella in cui è mostrata la data del ricovero, l azienda sanitaria di competenza, la struttura nel quale si è verificato il ricovero ed infine il reparto (Figura 13.). Figura 13. Selezionando il pulsante con dicitura Dettaglio, si accede al dettaglio del ricovero selezionato, in cui sono mostrati i dati completi del ricovero stesso. Per nascondere il dettaglio della prestazione e tornare alla lista occorre cliccare di nuovo il pulsante con dicitura Dettaglio ( si veda la successiva Figura 14.). FSE_manuale_2.0 Pagina 17 di 35
18 Figura 14. FSE_manuale_2.0 Pagina 18 di 35
19 Contenuti della scheda Ricoveri Ospedalieri Data Azienda di competenza del dato Struttura di ricovero Reparto Dati amministrativi Data di ingresso Data di dimissione Azienda di di appartenenza della struttura Reparto di ammissione Reparto di dimissione Regime di ricovero Tipo di ricovero Giorni di degenza Dati clinici Motivo del ricovero Diagnosi (ICD9) 1 Modalità dimissione DRG 2 Numero presenze in Day Hospital Programmato o urgente Provenienza Interventi a cui è stato sottoposto il cittadino durante il ricovero ALIMENTAZIONE FASCICOLO Periodica: mensile. I dati sono disponibili entro tre mesi dalla data di dimissione. 1 La classificazione ICD (dall Inglese International Classification of Diseases; in particolare, International Statistical Classification of Diseases, Injuries and Causes of Death) è la classificazione internazionale delle malattie e dei problemi correlati, stilata dall'organizzazione mondiale della sanità (OMS-WHO). 2 Il Diagnosis-related group o più semplicemente DRG è l'equivalente in italiano Raggruppamenti Omogenei di Diagnosi oppure ROD. E un sistema che permette di classificare tutti i pazienti dimessi da un ospedale (ricoverati in regime ordinario o day hospital) in gruppi omogenei per assorbimento di risorse impegnate. Tale aspetto permette di quantificare economicamente tale assorbimento di risorse e quindi di remunerare ciascun episodio di ricovero. Una delle finalità del sistema è quella di controllare e contenere la spesa sanitaria. FSE_manuale_2.0 Pagina 19 di 35
20 4.3 Farmaci Nella scheda Farmaci i dati sono presentati in una tabella in cui è mostrata la data della erogazione del farmaco, l azienda sanitaria di competenza, il regime di erogazione del farmaco ed il nome del farmaco stesso ( Figura 15 ). Figura 15. Cliccando sul pulsante è possibile visualizzare i dettagli del farmaco selezionato. La scheda di dettaglio che viene presentata dall applicazione è dipendente dalla tipologia di erogazione. Se il Farmaco è stato erogato direttamente, viene visualizzata la tabella di Figura 16. Se il farmaco è stato prescritto dal medico, i dettagli sono presentati nella tabella mostrata in Figura 17. FSE_manuale_2.0 Pagina 20 di 35
21 Figura 16. Figura 17. FSE_manuale_2.0 Pagina 21 di 35
22 In entrambi i casi, cliccando di nuovo il pulsante e ci si riporta all elenco dei farmaci. con dicitura Dettaglio si nasconde la vista di dettaglio Contenuti della scheda Farmaci Data erogazione Azienda di competenza Regime erogazione CONTENUTI Nome del farmaco Principio attivo Medico prescrivente Codice farmaco erogato Numero pezzi del farmaco Importo lordo scontato ALIMENTAZIONE FASCICOLO Periodica: mensile. I dati sono disponibili entro tre mesi dalla data di erogazione. FSE_manuale_2.0 Pagina 22 di 35
23 4.4 Esenzioni Selezionando la scheda Esenzioni dal menu principale, si accede all elenco delle esenzioni del cittadino (Figura 18.) Figura 18. La vista di dettaglio della esenzione ( Figura 19.) è accessibile cliccando sul pulsante. Dalla vista di dettaglio è possibile tornare alla lista selezionando il pulsante. Figura 19. FSE_manuale_2.0 Pagina 23 di 35
24 Contenuti della scheda Esenzioni Tipo di esenzione Azienda di competenza Data di rilascio Data di scadenza CONTENUTI Descrizione Codice ICD9CM Regione di rilascio Azienda di rilascio ALIMENTAZIONE FASCICOLO Periodica: mensile. I dati sono disponibili entro tre mesi dalla data di rilascio. FSE_manuale_2.0 Pagina 24 di 35
25 4.5 Pronto Soccorso Selezionando la scheda Pronto Soccorso dal menu principale, si accede all elenco degli ultimi accessi effettuati dal cittadino al Pronto Soccorso. I dati sono presentati in una tabella in cui è mostrata la data di accesso al pronto soccorso l Azienda di riferimento e la struttura nel quale è stato effettuato l accesso ( Figura 20 ). Figura 20. La vista di dettaglio dell accesso al Pronto Soccorso ( Figura 21. ) è accessibile cliccando sul pulsante Dalla vista di dettaglio è possibile tornare alla lista selezionando il pulsante. FSE_manuale_2.0 Pagina 25 di 35
26 Figura 21. Se si clicca sul singolo referto è possibile scaricarlo in formato PDF. Se il referto è firmato digitalmente dal medico, cliccando sul link visualizza firma digitale vengono mostrati i dettagli della firma. Contenuti della scheda Pronto Soccorso Data di accesso Azienda di competenza Struttura CONTENUTI Data di accettazione Descrizione Data triage 3 Colore triage Note triage; Diagnosi Data dimissione Esito finale Reparto di ricovero (se esito finale è trasferimento) Referti ALIMENTAZIONE FASCICOLO Ad evento 3 sistema utilizzato per selezionare i soggetti coinvolti in infortuni, gravi o leggeri che siano, secondo classi di urgenza/emergenza crescenti, in base alla gravità delle lesioni riportate o del loro quadro clinico. FSE_manuale_2.0 Pagina 26 di 35
27 4.6 Laboratorio Analisi Selezionando la scheda Laboratorio Analisi dal menu principale, si accede all elenco delle analisi di laboratorio effettuate dal cittadino. I dati sono presentati in una tabella in cui è mostrata la data in cui è stata eseguita l analisi e l azienda sanitaria di competenza ( Figura 22. ). Figura 22. La vista di dettaglio del laboratorio ( Figura 23. ) è accessibile cliccando sul pulsante. Dalla vista di dettaglio è possibile tornare alla lista selezionando il pulsante. Figura 23. FSE_manuale_2.0 Pagina 27 di 35
28 Se si clicca sul singolo referto è possibile scaricarlo in formato PDF. Se il referto è firmato digitalmente dal medico, cliccando sul link visualizza firma digitale vengono mostrati i dettagli della firma. Contenuti della scheda Laboratorio Analisi Data accettazione Azienda di competenza CONTENUTI Data ultimo aggiornamento dei referti ticket Referti ALIMENTAZIONE FASCICOLO Ad evento FSE_manuale_2.0 Pagina 28 di 35
29 4.7 Vaccinazioni Selezionando la scheda Vaccinazioni dal menu principale, si accede all elenco delle vaccinazioni effettuate dal cittadino successivamente al 18 gennaio 2013 e all attivazione del Fascicolo. I dati sono presentati in una tabella in cui è mostrata la data in cui è stata eseguita la vaccinazione, l azienda sanitaria che ha erogato la prestazione, la descrizione della vaccinazione effettuata, la data entro la quale si deve effettuare l eventuale richiamo ( Figura 24. ). Figura 24. La vista di dettaglio della singola vaccinazione ( Figura 25.) è accessibile cliccando sul pulsante. Dalla vista di dettaglio è possibile tornare alla lista selezionando il pulsante. FSE_manuale_2.0 Pagina 29 di 35
30 Figura 25. Contenuti della scheda Vaccinazioni Data erogazione Azienda di somministrazione Descrizione vaccinazione Data richiamo CONTENUTI Tipo vaccino Data di somministrazione Vaccino Codice vaccino Numero lotto Dose somministrata Data di richiamo Modalità di somministrazione Sito di inoculazione Presidio di erogazione Azienda di somministrazione Medico Data ultimo aggiornamento ALIMENTAZIONE FASCICOLO Ad evento FSE_manuale_2.0 Pagina 30 di 35
31 4.8 Radiologia (RIS) Selezionando la scheda Radiologia dal menu principale, si accede all elenco delle analisi di radiologia effettuate dal cittadino successivamente al 18 gennaio 2013 e all attivazione del Fascicolo. I dati sono presentati in una tabella in cui è mostrata la data in cui è stato prodotto il referto e l azienda sanitaria di competenza ( Figura 26. ). Figura 26. La vista di dettaglio della radiologia ( Figura 27. ) è accessibile cliccando sul pulsante. Dalla vista di dettaglio è possibile tornare alla lista selezionando il pulsante. Figura 27. Se si clicca sul singolo referto è possibile scaricarlo in formato PDF. Se il referto è firmato digitalmente dal medico, cliccando sul link visualizza firma digitale vengono mostrati i dettagli della firma. FSE_manuale_2.0 Pagina 31 di 35
32 Contenuti della scheda Radiologia Data refertazione Azienda di competenza CONTENUTI Referti ALIMENTAZIONE FASCICOLO Ad evento FSE_manuale_2.0 Pagina 32 di 35
33 4.9 Diario del Cittadino Il Diario del Cittadino, come previsto dalle linee guida nazionali riguardo al Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE), è una sezione del FSE attraverso la quale il cittadino stesso ha la possibilità di inserire dati ed informazioni personali (es. dati relativi al nucleo familiare, dati sull'attività sportiva, dati sullo stile di vita), file di documenti sanitari (es. referti di esami effettuati in strutture non convenzionate, referti archiviati in casa o precedenti all'attivazione del FSE), un diario degli eventi rilevanti (visite, esami diagnostici, misure dei parametri di monitoraggio), promemoria per i controlli medici periodici. Tutto questo consente di arricchire il FSE con ulteriori informazioni che completano la descrizione dello stato di salute e che possono risultare utili in situazioni di emergenza-urgenza o al Pronto Soccorso, come le informazioni che vanno a comporre la scheda di sintesi. (Figura 28. ). Figura 28. FSE_manuale_2.0 Pagina 33 di 35
34 5. FUNZIONALITÀ AGGIUNTIVE FSET Le funzionalità aggiuntive sono le seguenti: Filtro sui dati Uscita da Fascicolo Sanitario Elettronico I dati possono essere filtrati con i seguenti criteri ( Figura 29. ): In un determinato Periodo ( Data Da Data A ) Dati solamente dell ultimo mese Dati solamente dell ultimo anno Se sul filtro non vengono inserite date, il Fascicolo mostra tutte le prestazioni presenti, come al primo accesso. Inoltre in fondo alla pagina è presente il link per uscire dalla applicazione ( Figura 29. ), ovvero il link con dicitura Esci da Fascicolo Sanitario Elettronico. Figura 29. FSE_manuale_2.0 Pagina 34 di 35
35 Si osservi inoltre che, in fondo alla pagina, sono presenti anche i seguenti link: Informativa sulla Privacy Manuale utente tramite i quali l utente potrà scaricare, rispettivamente, una informativa sulla privacy ed il manuale utente della applicazione Fascicolo Sanitario Elettronico. FSE_manuale_2.0 Pagina 35 di 35
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