Guida alla attivazione delle SIM per il progetto ParticipAct

Transcript

1 Guida alla attivazione delle SIM per il progetto ParticipAct

2 Attivazione delle SIM L attivazione delle SIM TIM fornite per il progetto ParticipAct è in quattro passi: 1. Disattivazione del traffico dati sullo smartphone 2. Creazione di un profilo TIM MyCompany 3. Inserimento dei dati per il pagamento sul sito TIM MyCompany 4. Riattivazione del traffico dati 5. Configurazione parametri per il traffico dati Di seguito descriveremo nel dettaglio ognuno di questi passaggi.

3 Disattivazione del traffico dati La SIM che ti abbiamo consegnato non è ancora abilitata. Attendi la nostra prima di procedere con l attivazione della SIM. Finché la SIM non è attiva il traffico voce e dati non è a tariffa flat, per cui se la utilizzi prima di completare questo processo incorrerai in costi aggiuntivi. È fondamentale quindi assicurarsi che il traffico dati sia disabilitato prima di attivare la SIM per non pagare costi aggiuntivi.

4 Disattivazione del traffico dati Inserisci nello smartphone una qualunque SIM diversa dalla SIM TIM che ti abbiamo fornito Nella schermata principale del telefono apri il menu delle applicazioni

5 Disattivazione del traffico dati Nelle applicazioni avvia l app Impostazioni

6 Disattivazione del traffico dati Nelle Impostazioni seleziona Utilizzo dei dati

7 Disattivazione del traffico dati Assicurati che la voce Connessione dati sia deselezionata (ovvero, senza segno di spunta)

8 Creazione profilo TIM MyCompany Spegni il telefono e rimuovi la SIM temporanea. Completato questo primo passo è possibile procedere con l attivazione dell account TIM MyCompany, che serve per associare i tuoi dati alla tua nuova SIM e per attivare l addebito del traffico voce, secondo la tariffa che ti abbiamo descritto.

9 Creazione profilo TIM MyCompany Spegni il telefono, inserisci la SIM TIM che ti abbiamo fornito e riaccendi il telefono. Da un normale computer collegati a internet e vai sul sito

10 Creazione profilo TIM MyCompany Clicca su Effettua Registrazione

11 Creazione profilo TIM MyCompany Inserisci il codice fiscale dell Università di Bologna: (è importante digitare anche gli zeri all inizio) Inserisci il codice di verifica Clicca su Invia

12 Creazione profilo TIM MyCompany Nella nuova finestra, inserisci i tuoi dati personali: Nome, Cognome, Telefono cellulare (questo numero verrà utilizzato da TIM in caso abbia bisogno di contattarti, può essere il tuo numero di telefono attuale), Codice Fiscale, Indirizzo e conferma dell indirizzo Dopo aver letto le condizioni di servizio, metti un segno di spunta a Accetto le Condizioni Generali del servizio (obbligatorio per procedere con la registrazione) Dopo aver letto l informativa per la privacy seleziona SI alla voce Dichiaro di aver preso visione dell'informativa e non acconsento ai trattamenti di cui al punto 3) dell'informativa stessa

13 Creazione profilo TIM MyCompany Nella sezione Per accedere anche ai servizi di telefonia mobile, alla voce Numero di cellulare TIM inserisci il numero di telefono della SIM che ti abbiamo consegnato. Trovi il numero sul retro della scheda che contiene la SIM, accanto al PIN e PUK. Clicca su Avanti

14 Creazione profilo TIM MyCompany Dopo qualche minuto ti arriverà via SMS un codice di conferma Codice OTP, che devi inserire sulla pagina web. Inserisci il codice e vai avanti. Scegli un nome utente e concludi la registrazione. Il sistema di TIM genererà una password e la invierà al tuo indirizzo e- mail.

15 Inserimento dei dati per il pagamento sul sito TIM MyCompany Vai sul sito Clicca su Effettua il login e usa l username che hai scelto e la password che ti è stata inviata via .

16 Inserimento dei dati per il pagamento sul sito TIM MyCompany Ti verrà chiesto di scegliere una nuova password. Inserisci una nuova password e confermala. Dopo aver scelto la password potrebbe comparire il seguente errore: com.valueteam.telecom.common.core.exception.datamodelauthexception: Chiama al servizio Fisso modificautenteoam con codiceerrore: -2 e descrizioneerrore: erroreinterno Nonostante l errore la password sarà stata cambiata con la nuova scelta. Vai sul sito clicca su Effettua il login e usa l username che hai scelto e la nuova password.

17 Inserimento dei dati per il pagamento sul sito TIM MyCompany Nella tua schermata di profilo, clicca su Fatturazione e traffico Telefonia Mobile

18 Inserimento dei dati per il pagamento sul sito TIM MyCompany Clicca su Ricarica Tim Tuo

19 Inserimento dei dati per il pagamento sul sito TIM MyCompany Clicca sul tuo numero di telefono

20 Inserimento dei dati per il pagamento sul sito TIM MyCompany Inserisci il tuo codice fiscale, sesso, cognome e nome e clicca su Avanti

21 Inserimento dei dati per il pagamento sul sito TIM MyCompany Inserisci i dati anagrafici e l indirizzo dell intestatario della fattura e clicca su Avanti

22 Inserimento dei dati per il pagamento sul sito TIM MyCompany Seleziona se desideri pagare mediante addebito su carta di credito o su conto corrente bancario e clicca su Avanti. In questa presentazione mostriamo i passi necessari per l addebito mediante domiciliazione bancaria, i passi per addebito su carta di credito sono simili.

23 Inserimento dei dati per il pagamento sul sito TIM MyCompany Inserisci in ordine le check digit, il CIN, l ABI e il CAB (se conosci solo il tuo IBAN trovi nella slide successiva come ricavare questi campi) Clicca sulla lente di ingrandimento indicata dalla freccia: i campi relativi alla banca verranno completati automaticamente Inserisci il tuo numero di conto corrente Il campo IBAN verrà compilato automaticamente attingendo dati dagli altri campi

24 Inserimento dei dati per il pagamento sul sito TIM MyCompany Se hai solo l IBAN puoi ricavare facilmente i campi richiesto. Se il tuo IBAN è: IT 02 L si divide in: Codice paese Check digit CIN ABI CAB Conto Corrente IT 02 L

25 Inserimento dei dati per il pagamento sul sito TIM MyCompany Inserisci le informazioni del sottoscrittore e dell intestatario del conto corrente e clicca su Avanti

26 Inserimento dei dati per il pagamento sul sito TIM MyCompany Inserisci il tuo numero di telefono per ricevere una notifica quando l ordine è completo Metti un segno di spunta a Confermo di conoscere e accettare le condizioni di attivazione dell opzione ricarica TIM TUO Clicca su Invia

27 Inserimento dei dati per il pagamento sul sito TIM MyCompany Comparirà la schermata di conferma

28 Inserimento dei dati per il pagamento sul sito TIM MyCompany IMPORTANTE: non utilizzare la SIM prima che siano passate 24 ore dall arrivo del SMS di completamento della registrazione. IMPORTANTE: quando ti arriva il SMS, mandaci una mail a participact@unibo.it per confermarci che hai eseguito la procedura di attivazione. Fino a che la SIM non è attiva i costi di traffico voce e dati non sono coperti dalla tariffa flat, per cui potresti dover pagare costi aggiuntivi. Aspetta 24 ore dopo il SMS di conferma prima di usare la SIM.

29 Riattivazione del traffico dati Riattiva il traffico dati solo quando avrai ricevuto l SMS di conferma Per riattivare il traffico dati segui la stessa proceduta presentata all inizio di questa presentazione per disattivarlo, ma, all ultimo passo, assicurati che la voce Connessione dati sia selezionata (ovvero, con segno di spunta)

30 Effettuare le chiamate Per usare la tariffa di TIM per le chiamate voce è necessario anteporre il prefisso 4146 al numero da chiamare Per aggiungere automaticamente il prefisso puoi usare una di queste app (ce ne sono molte altre sul Play Store): tftbelow.prefixer iksundin.prefixdialer

31 Dettagli su TIM TUO Il servizio RICARICA TIM TUO permette la ricarica automatica della linea ogni volta che il credito viene consumato per traffico (fonia e sms nazionale). Il servizio ricarica la linea di 5 euro ogni volta che il valore del Traffico effettuato raggiunge tale importo (fino ad un massimo di 100 volte nel mese pari a 500 totali) Riceverai una fattura bimestrale Non devi provvedere manualmente alla ricarica Puoi monitorare la spesa on line tramite MyCompany

32 Informazioni sulla fatturazione Sul portale MyCompany sono disponibili specifici report relativi a: Numero di ricariche automatiche da 5 ricevute nel mese in Dettaglio del traffico generato negli ultimi 60 gg (con evidenza di quello con codice 4146 e traffico dati) e sintesi totali (non distinte per codice) Erosione (volume) eventuale bundle dati personali attivati Sintesi su importi del traffico (generato con o senza codice 4146) e delle ricariche (aziendali o personali) dei mesi precedenti (disponibile anche per l Azienda) Sono anche disponibili le ultime 6 fatture (senza dettagli traffico) Inoltre ti viene inviato un SMS per ogni ricarica automatica (con indicazione dell importo e del credito residuo)

33 Configurazione parametri per il traffico dati Ora puoi configurare il telefono con i parametri necessari per il traffico dati Sul telefono avvia l app Impostazioni Seleziona la voce Altre impostazioni Seleziona la voce Reti mobili Seleziona la voce Profili Clicca sul nome ibox.tim.it Scorri l elenco fino alla voce Tipo APN e cliccalo Nella finestra che si apre (che dovrebbe contenere il testo dun ) cancellare tutto il testo e cliccare OK Tornare alla finestra precedente usando il tasto indietro Clicca sul pallino accanto a ibox.tim.it, che a questo punto dovrebbe diventerà verde Il telefono è ora configurato per il traffico voce.