Cambia vincite. Documento tecnico Aggiornamento firmware per cambia vincite Swing e Rock ed erogatore di banconote Smart Payout

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1 Swing - Rock Cambia vincite IT Documento tecnico Aggiornamento firmware per cambia vincite Swing e Rock ed erogatore di banconote Smart Payout Cod. DQMBI IT Rev

2 Aggiornamento firmware per Swing, Rock ed erogatore di banconote Smart Payout Documento tecnico Sommario Sommario Introduzione e materiale disponibile Contenuto della confezione Descrizione dell aggiornamento Aggiornamento firmware per Smart Payout Aggiornamento firmware per macchine cambia vincite Rock e Swing Download e salvataggio firmware per cambia vincite Swing Download del pacchetto di aggiornamento firmware per cambia vincite Swing Aggiornamento firmware per macchine cambia vincite Swing Introduzione e materiale disponibile Comesterogroup non è da ritenersi responsabile nel caso di errato utilizzo e/o interpretazione delle informazioni poste in queste istruzioni. Ogni errore, perdita di dati o danni derivanti da un errato o parziale aggiornamento del firmware di Smart Payout o di una delle macchine cambia vincite Rock e Swing, non è da imputarsi a Comesterogroup. Le informazioni qui contenute sono fornite unicamente per guidare l utente nel processo di download e installazione degli aggiornamenti firmware su macchine cambia vincite Rock e Swing e su riconoscitori di banconote Smart Payout. Si consiglia di usare questa guida in combinazione con il manuale d uso dei cambia vincite Rock e Swing e del riconoscitore di banconote Smart Payout. Per ulteriori informazioni, o per scaricare i manuali d uso delle macchine citate qui sopra, consultare l area download del sito Contenuto della confezione Accertatevi che nella confezione siano presenti : una scheda Memory Card (verificare che sulla sua etichetta sia presente la scritta CCT) e queste istruzioni per l uso. Memory Card Istruzioni per l uso 2

3 1.2 Descrizione dell aggiornamento Di seguito vengono descritti tutti i passi necessari per effettuare gli aggiornamenti firmware sulle macchine cambia vincite Rock, Swing e sul riconoscitore di banconote Smart Payout. Per l implementazione dell aggiornamento firmware su Smart Payout, viene fornita una Memory Card contenente tutti i file necessari per effettuare l aggiornamento. Per quanto riguarda l aggiornamento firmware dei cambia vincite Rock e Swing, le relative procedure accennate nel proseguo di queste istruzioni sono disponibili in maniera più ampia online su sito web Comesterogroup. Gli aggiornamenti firmware possono essere eseguiti indifferentemente prima sulle macchine e poi sullo Smart Payout o viceversa. IT MACCHINA CAMBIA VINCITE ROCK : NON E NECESSARIO SALVARE I DATI DI CONFIGURAZIONE DELLA MACCHINA PRIMA DI EFFETTUARE L AGGIORNAMENTO. GLI STESSI RIMARRANNO INALTERATI AD AGGIORNAMENTO COMPLETATO. Fig. 1 MACCHINA CAMBIA VINCITE SWING : E NECESSARIO SALVARE I DATI DI CONFIGURAZIONE DELLA MACCHINA PRIMA DI EFFETTUARE L AGGIORNAMENTO. IN QUANTO, AD AGGIORNAMENTO COMPLETATO, VERRA RIPRISTINATA LA CONFIGURAZIONE DI DEFAULT. Fig. 2 3

4 Aggiornamento firmware per Swing, Rock ed erogatore di banconote Smart Payout Documento tecnico 2. Aggiornamento firmware per Smart Payout L IMPLEMENTAZIONE DELL AGGIORNAMENTO FIRMWARE È POSSIBILE SOLO SE LA RELEASE HARDWARE DELLO SMART PAYOUT È UGUALE O SUPERIORE ALLA RELEASE NUMERO 19. CONTROLLARE SEMPRE SULL ETICHETTA DELLO SMART PAYOUT CHE IL NUMERO DELLA RELEASE FIRMWARE INSTALLATA, SIA SEMPRE MAGGIORE O UGUALE A 19. Per controllare il numero della versione firmware attualmente installata sullo Smart Payout, estrarre la testa di lettura del lettore premendo sulla leva argentata posta sotto la bocca di inserimento banconote. Fig. 3 L etichetta contenente il numero di release del firmware, è posizionata sotto la testa di lettura come mostrato nelle due Figure sottostanti. Fig. 4 Fig. 5 L ALIMENTAZIONE DEVE ESSERE STABILE DURANTE TUTTA L ESECUZIONE DELL AGGIORNAMENTO. EVITARE OGNI INTERRUZIONE DELL ALIMENTAZIONE DURANTE TUTTA LA FASE DI AGGIORNAMENTO. L INTERRUZIONE DELL ALIMENTAZIONE POTREBBE COMPORTARE UN AGGIORNAMENTO PARZIALE DELLA MACCHINA E UN MALFUNZIONAMENTO DELLA STESSA. 1) Svuotare completamente il riciclatore di banconote dello Smart Payout. 4

5 2) Accendere il cambia vincite collegando l alimentazione elettrica e portando il tasto di accensione/spegnimento in posizione ON ( 1 ). 3) Inserire nell apposito slot dello Smart Payout, la Memory Card fornita all interno di questo kit, posizionandola con i contatti rivolti verso destra, come mostrato nella Figura 6 sottostante. IT Fig. 6 4) La luce del lettore comincerà a lampeggiare blu e viola alternativamente. Attendere che la luce del lettore diventi verde. Una volta verde, aspettare altri 10 secondi prima di estrarre la Memory Card. 5) Una volta estratta la Memory Card, il lettore comincerà a lampeggiare con luce blu e verde alternativamente indicando che l aggiornamento è in corso. Attendere altri 60 secondi. 6) Al termine dell aggiornamento il lettore si riavvierà in maniera completamente automatica. Questo completo riavvio, indicherà che il firmware dello Smart Payout è stato aggiornato correttamente. 3. Aggiornamento firmware per Rock e Swing Negli step seguenti si prenderà a titolo di esempio il download e l installazione del firmware per la sola macchina cambia vincite Swing. Gli stessi sono validi anche per la macchina cambia vincite Rock. VERIFICARE SEMPRE CHE IL NUMERO DELLA VERSIONE FIRMWARE INSTALLATA SUL PROPRIO CAMBIA VINCITE, COINCIDA CON QUELLA PUBBLICATA SU SITO WEB COMESTEROGROUP.IT, COME MOSTRATO NELLA FIGURA 9 SOTTOSTANTE. IN CASO LA VERSIONE INSTALLATA SULLA MACCHINA NON COINCIDESSE CON QUELLA PRESENTE SUL SITO WEB COMESTEROGROUP.IT, E NECESSARIO EFFETTUARE L AGGIORNAMENTO FIRMWARE, AL FINE Di GODERE DELLE ULTIME CARATTERISTICHE E MIGLIORAMENTI CHE L ULTIMA RELEASE DISPONIBILE FORNISCE. 5

6 Aggiornamento firmware per Swing, Rock ed erogatore di banconote Smart Payout Documento tecnico È possibile effettuare l'aggiornamento della macchina all'ultima versione firmware, quando disponibile. Assicurarsi di avere a disposizione le seguenti tre opzioni, prima di effettuare l operazione di aggiornamento : Una scheda SD per l aggiornamento del firmware della macchina (è possibile utilizzare la scheda già presente a bordo del cambia vincite). Un lettore di SD Card integrato o collegato esternamente al PC. I file di aggiornamento del firmware, scaricabili liberamente dalla pagina online di supporto dedicata alla propria macchina cambia vincite. A parità di capacità le SD Card presenti in commercio hanno tutte caratteristiche e prestazioni diverse tra di loro e, a volte, anche discordanti rispetto alle caratteristiche dichiarate. Inoltre non tutte le SD Card sono compatibili con i nostri sistemi. Pertanto per preservare la funzionalità e le prestazioni delle macchine cambia vincite Rock e Swing utilizzare, qualora fosse necessario, solo ed esclusivamente le SD Card (Cod. C01-SD2GB) approvate e fornite come ricambio da Comesterogroup. Per ulteriori informazioni in merito alla macchina cambia vincite Swing, consultare la pagina di supporto dedicata all indirizzo : Per ulteriori informazioni in merito alla macchina cambia vincite Rock, consultare la pagina di supporto dedicata all indirizzo : Download e salvataggio firmware per cambia vincite Swing 1. Estrarre la SD Card (contenente i dati di contabilità e configurazione) dal suo alloggiamento a bordo della macchina cambia vincite. Per l ubicazione della scheda SD sulla scheda CPU della macchina, fare riferimento al manuale d uso della macchina cambia vincite Swing. 2. Prima di procedere con gli step successivi, assicurarsi che il computer su cui verrà scaricato il pacchetto di aggiornamento firmware, sia dotato di almeno un lettore di schede SD integrato. Nel caso così non fosse, è necessario dotarsi di un lettore di SD Card esterno da collegare al PC. Fig. 7 6

7 3. Inserire la scheda SD Card estratta dalla macchina cambia vincite nel lettore di SD Card. 4. Solo nel caso si utilizzi la SD Card a bordo della macchina, prima di copiare i file di aggiornamento del firmware, è necessario salvare tutti gli eventuali dati presenti in una qualsiasi cartella a scelta sul proprio PC. 5. Formattare la scheda SD solo in modalità FAT. Altre modalità non saranno valide Download del pacchetto di aggiornamento firmware per cambia vincite Swing Attenersi alle istruzioni poste qui di seguito per il download del pacchetto firmware di aggiornamento della macchina Swing. IT 1. Accedere alla pagina di supporto online dedicata al proprio cambia vincite. Digitare, sulla barra degli indirizzi del proprio browser normalmente utilizzato per accedere ad internet, il seguente indirizzo : 2. Fare click sulla voce Supporto : Fig. 8 7

8 Aggiornamento firmware per Swing, Rock ed erogatore di banconote Smart Payout Documento tecnico 3. Verrà visualizzata la pagina di supporto tecnico per la macchina Swing, come mostrato nella Figura 9 sottostante. 4. Fare click sul nome del pacchetto Firmware presente sotto la voce Software, Firmware, Driver e Tarature, come indicato nella Figura 9 sottostante. Al momento della stesura di questa guida la versione firmware più recente è la Fig Per scaricare il file è necessario effettuare il login come utente registrato (facendo click sulla voce Login dalla finestra che appare oppure dall Home page del sito internet Se già registrati, fare click su Login ed inserire username e password. Passare quindi al punto 9 sottostante per procedere con il download del pacchetto firmware. 6. Se non ancora registrati, registrarsi è un operazione molto semplice e veloce, basta cliccare su Registrati ora e seguire le istruzioni che appaiono sullo schermo. Fig. 10 8

9 7. Inserire i dati richiesti nel form sottostante. IT Fig Cliccare sul tasto Conferma la registrazione. Fig Verrà visualizzata la pagina dedicata alla macchina cambia vincite Swing presente all indirizzo : Al momento della stesura di questo manuale, per aprire la finestra di dialogo che permette di scaricare il file FW_SWING.zip, è sufficiente cliccare su Firmware Dopo aver cliccato sul link, apparirà una finestra di Download del file, come mostrato nella Figura 13 sottostante. Selezionare l'opzione Salva per salvare il file sul proprio computer. 9

10 Aggiornamento firmware per Swing, Rock ed erogatore di banconote Smart Payout Documento tecnico Fig È possibile salvare il file in qualsiasi directory del proprio computer, a patto di ricordarne il percorso. Immettere il percorso della cartella desiderata in cui salvare il file e premere Salva per salvare il file nella cartella selezionata. Suggerimento : salvate il file in un percorso noto del computer, ad esempio sul Desktop. 13. Alla fine dell operazione, nella cartella dove è stato salvato il file, sarà presente un file compresso che conterrà il pacchetto FW_SWING.zip. 14. Decomprimere il pacchetto appena scaricato in una cartella preferita a scelta sul proprio computer. 15. Portarsi nella cartella in cui sono stati decompressi i file. 16. Assicurarsi che nella cartella appena creata, siano presenti i seguenti due file : ChangerMachine.bin e ReadmeSwing.txt. Il primo rappresenta l aggiornamento della macchina da copiare su scheda SD, mentre il secondo è la guida all installazione del firmware sulla macchina cambia vincite. 17. Copiare tutto il contenuto di questa cartella all interno della SD Card inserita nel lettore di SD Card Aggiornamento firmware per macchine cambia vincite Swing Seguire attentamente i seguenti step, per la corretta installazione degli aggiornamenti firmware sulla macchina Swing. 1. Spegnere la macchina cambia vincite assicurandosi che l interruttore principale sia in posizione OFF ( 0 ). 2. Estrarre la SD Card, appena preparata per l aggiornamento firmware della macchina cambia vincite (per ulteriori informazioni vedere il paragrafo 4.1 precedente) dal computer e, a MACCHINA SPENTA, inserirla all interno dello slot per SD Card presente sulla scheda CPU della macchina cambia vincite. 3. Accendere la macchina cambia vincite assicurandosi che l interruttore principale sia in posizione ON ( 1 ) e, premere un tasto entro 5 secondi. 10

11 4. Verificare che sulla macchina avvenga l aggiornamento, durante l aggiornamento sarà visualizzata una percentuale di completamento (%) che progressivamente, partendo da 0 % arriverà fino al 100 %. 5. Ad aggiornamento completato, la macchina visualizzerà la normale schermata di avvio del cambia vincite. 6. Spegnere la macchina cambia vincite assicurandosi che l interruttore principale sia in posizione OFF ( 0 ). 7. Rimuovere la SD Card dalla macchina, inserirla all interno del lettore di schede SD integrato o esterno al proprio PC. e cancellare il file.bin dalla SD Card. 8. Inserire la SD Card nella macchina cambia vincite. 9. Accendere la macchina cambia vincite senza premere alcun tasto. 10. Per macchine cambia vincite Swing, al termine del processo di aggiornamento firmware importare sempre tutti i dati di configurazione della macchina salvati in precedenza su scheda SD. IT In caso di necessità, o per qualsiasi problema riscontrato durante la fase di aggiornamento descritta in questa guida, consultate il nostro servizio di supporto online all indirizzo In alternativa è possibile contattare il servizio post vendita Comesterogroup al numero telefonico: (+39)

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