Modelli di Intervento

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1 CHECK UP PER AREE FUNZIONALI 1

2 Modelli di Intervento Attività di check up per l individuazione delle aree critiche e di potenzialità, con laconseguente implementazione di progetti di sviluppo e/o riorganizzativi Attività di supporto operativo con la funzione di facilitatori in processi di riqualificazione interni già avviati Attività di supporto metodologico e operativo per la realizzazione di sistemi di pianificazione strategica (Business Plan) 2

3 Obiettivo Individuazione dei punti di forza, delle aree di criticità e delle potenzialità aziendali attraverso: la mappatura e la valutazione delle risorse e dei processi organizzativi la costruzione e l analisi li i degli liindicatori ieconomici iie di performance 3

4 Area Commerciale Mappatura Clienti: numero zona commerciale canale venditori condizione pagamento fido listini blocchi Mappatura Prodotti: numero descrizione gruppo statistico q.tà per confezione unità di vendita listini fornitori 4

5 Area Commerciale Politica Commerciale di Vendita: listini condizioni i i riservate attività promozionali premi a clienti premi di fine anno finanziamenti anticipati modalità pagamento Politica di Acquisto: gestione ordinifornitori contribuzioni condizioni di pagamento 5

6 Area Commerciale Costruzione ed Analisi Indicatori Commerciali: Matrice commerciale: Canale/Gruppo Articolo Fatturato/Quantità/Margine Indicatore di Performance: Canale/Venditore Statistiche: Fatturato/Quantità/Margine mensilizzato Agente/Canale/Gruppo Articolo Fatturato/Quantità/Margine Fatturato/Quantità/Margine progressivo Agente/Articolo/Fornitore 6

7 Area Commerciale Statistiche: ABC Articoli ABC Clienti Clienti Trattanti per Articolo Analisi i Top Clienti i Analisi Top Articoli Performance Venditori Clienti Acquisiti/Persi 7

8 Area Logistica Gestione Ordini e Spedizioni Clienti Layout di Magazzino Attività di Magazzino Attività di Distribuzione Servizio Tecnico Impianti Spina 8

9 Area Logistica Gestione Ordini e Spedizioni Clienti Risorse Umane (personale, ruoli, mansioni, orari, ) Modalità e tempi di ricezione ordini clienti Procedure di ricezione ordini clienti Interfaccia con il magazzino (trasmissione ordini da preparare, gestione stralci, note e segnalazioni, ) Gestione flussi della documentazione (Fatture/Bolle/Corrispettivi) Modalità di chiusura giri di consegna (incassi, controllo imballi vuoti, segnalazioni dalla clientela, ) 9

10 Area Logistica Layout di Magazzino Analisi della planimetria dell area (immobile + area esterna) Analisi aree logiche (Entrata merce, Uscita merce, Cataste, Scaffalature, Area di controllo merce in uscita, ) Gestione delle ubicazioni delle merci Percorsi dipicking ABC e analisi delle giacenze delle merci Movimentazione di prodotti particolari Gestione di ambienti di magazzino particolari (zone climatizzate, refrigerate, ) 10

11 Area Logistica Attività di Magazzino Risorse Umane (ruoli, mansioni, dipendenti/terzi, orari) Ricevimento merce e stoccaggio Metodologia di picking Uscita merce, controlli su picking e carico automezzi Mezzi dimovimentazione interna Inventari e controlli giacenze Sicurezza (Impianti antifurto, vigilanza, ) Altri beni specifici 11

12 Area Logistica Attività di Distribuzione Risorse Umane (tipologia di personale: dipendenti/padroncini, retribuzioni/tariffe, patenti, orari) Gestione giri iidistributivi ib ti i Ottimizzazione dei carichi e delle percorrenze degli automezzi Gestione delle urgenze e dei fuorigiro Gestione scarichi da clienti/luoghi particolari Tipologia degli automezzi 12

13 Area Logistica Servizio Tecnico Impianti Spina Risorse Umane (ruoli, mansioni, dipendenti/centri di assistenza, compensi/tariffe, orari) Tipologia i e numerica impianti i Giacenze e riordino del materiale Documentazione (contratti dicomodato, bolle,rapporti di sanificazione, ) Strumento di registrazione e monitoraggio degli interventi 13

14 Area Logistica Costruzione ed Analisi Indicatori Logistici Conversione dei colli statistici in cartoni std riparametrati di magazzino e di distribuzione Conversione delle ore dipendenti in FTE 8 h/gg Indicatori di Magazzino: economici e di produttività Indicatori di Distribuzione: economici e di produttività Indicatori iimpianti tispina: economici iie di produttività ità 14

15 Area Amministrativa Mappatura Processi Organizzativi e Flussi Informativi Analisi Situazione Economica e Finanziaria Conto Economico Gestionale Costi del Personale Analisi Indici Economici e Finanziari 15

16 Area Amministrativa Mappatura Processi Organizzativi e Flussi Informativi Risorse Umane Risorse Tecnologiche Sistema Informativo Contabile Sistema Pianificazione Controllo Procedure Gestionali 16

17 Area Amministrativa Mappatura Processi Organizzativi e Flussi Informativi Risorse Umane (ore, ruoli, responsabilità, mansioni, rapporti interfunzionali, compensi, ) Risorse Tecnologiche (Software gestionale, MS Office) Sistema Informativo Contabile (anagrafiche, contabilità sezionali, contabilità generale e bilancio, contabilità analitica gestionale, rilevazioni extracontabili e statistiche) Sistema Pianificazione Controllo (budget/report economici e finanziari, programmazione e controlloflussidi cassa, pianificazione economica e finanziaria a medio lungo termine) Procedure Gestionali (gestione tesoreria, gestione credito, gestione autorizzazioni e controlli) 17

18 Area Amministrativa Analisi Situazione Economica e Finanziaria Costruzione e analisi Conto Economico Gestionale per ciascuna area di business e/o per ciascuna area funzionale Costruzione e analisi Indici di redditività, liquidità, solidità patrimoniale, capitale circolante netto commerciale 18

19 Area Amministrativa Conto Economico Gestionale Ricostruzione della competenza economica di costi e ricavi Allocazione dei costi e dei ricavi alle aree di business e alle aree funzionali (vendite, magazzino, distribuzione, stac, amministrazione) Costruzione del conto economico gestionale per ciascuna area di business con evidenza dei idiversi i livelli lli di margine: Margine Lordo vendite, Margine Netto vendite, Margine Contribuzione, Margine Operativo Lordo, Risultato Operativo 19

20 Area Amministrativa Conto Economico Gestionale Costi del Personale Ricostruzione della competenza economica dei costi del personale Allocazione di ogni risorsa alle aree di business e alle aree funzionali (vendite, magazzino, distribuzione, stac, amministrazione) Dt Determinazione i e analisi i degli organici ii(fte) e dei costi del personale MENSILI divisi per centri di costo con evidenza della incidenza sulle vendite e sul margine netto 20

21 Area Amministrativa Analisi Indici Economici e Finanziari Analisi redditività Analisi liquidità Analisi solidità patrimoniale Analisi Capitale circolante netto commerciale gg incassi clienti, gg dilazioni fornitori, gg rotazione magazzino, incidenza CCNC sulle vendite) 21

22 Caratteristiche di Intervento Intervento di check up generale per area funzionale Elaborazione dati e informazioni per costruzione evidenze ed indicatori Creazione progetti coerenti con le evidenze e gli indicatori rilevati Presentazioni evidenze e indicatori di produttività e progetti riorganizzativi 22