CARTA DEI SERVIZI Rev.08/2016

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1 CARTA DEI SERVIZI Rev.08/2016 Via della Vittoria, 88 int Mirano (VE) Tel Cell Fax PEC: Il Punto Medico Mirano effettua prestazioni in regime di libera professione. Il Poliambulatorio Punto Medico Mirano è aperto dal LUNEDI al VENERDI dalle ore 8.00 alle ore

2 Punto Medico Mirano offre le seguenti prestazioni mediche e paramediche specialistiche: SPECIALITA MEDICHE ANESTESIA E RIANIMAZIONE: terapia antalgica, terapia infiltrativa, mesoterapia, agopuntura, Ozonoterapia ALLERGOLOGIA E DERMATOLOGIA: visita dermatologica, visita allergologica, prove allergologiche, prescrizioni haloterapia ANGIOLOGIA E MEDICINA INTERNA: visita angiologica, visita internistica, ecocolordoppler arti (arterioso o venoso), tronchi sovraaortici, ecocolordoppler per tos CARDIOLOGIA: visita cardiologica, elettrocardiogramma CHIRURGIA: visita chirurgica specialistica CHIRURGIA VASCOLARE: visita vascolare specialistica CHIRURGIA PLASTICA ED ESTETICA: visita chirurgica plastica per la correzione di deformità e dismorfismi, mappatura nei, visita di chirurgia estetica (infiltrazioni, trattamento macchie cutanee, peeling volto, mesoterapia, luce pulsata, correzione rughe, aumento volume labbra), sclerosanti DIETOLOGIA E SCIENZE DELL ALIMENTAZIONE: visita dietistica, programma dietetico/piano nutrizionale ENDOCRINOLOGIA: visita endocrinologica, ecografie tiroidee, biopsia tiroide FISIATRIA: visita fisiatrica GASTROENTEROLOGIA: visita gastroenterologica, visita internistica, ecografie specialistiche GINECOLOGIA ED OSTETRICIA: visite ginecologiche, paptest, ecografia ostetrica e pelvica, ecografia morfologica, diagnosi prenatale 1 e 2 livello GERIATRIA MEDICINA DEL LAVORO: visita medica preventiva e periodica, visiotest, ricerca consumo alcolici e sostanze d'abuso, ecc MEDICINA DELLO SPORT: visite sportive non agonistiche, visite sportive agonistiche NEUROLOGIA: visite neurologiche NEUROCHIRURGIA visite neurochirurgiche CLINICA OCULISTICA E MALATTIE NERVOSE: visita oculistica specialistica, visita oftalmologica specialistica ONCOLOGIA: visita oncologica/senologica specialistica, ecografia specialistica ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA: visita ortopedica specialistica, terapia infiltrativa articolare - (specialisti in: ginocchio, spalla, colonna vertebrale, piede, anca, mano/polso) OTORINOLARINGOIATRIA: visita ORL con esame audiometrico, visita otofunzionale con esame in pedana stabilometrica e videonistagmografia, prescrizione haloterapia PNEUMOLOGIA: visita pneumologica

3 PROCTOLOGIA: visita proctologica, legature elastiche DIAGNOSTICA PER IMMAGINI: ecografia muscolo-tendinea, ecografia parti molli, ecocolordoppler carotideo, ecografia addominale REUMATOLOGIA: visita reumatologica specialistica SENOLOGIA: visita senologica, ecografia mammaria SESSUOLOGIA: visita urologica, visita nefrologica, sessuologia PSICHIATRIA: visita psichiatrica PSICOLOGIA: consulenza psicologica, sostegno psicologico, psicoterapia, psicologia età evolutiva, trattamenti per disturbi da ansia, trattamento per depressione e disturbi dell umore, trattamento malattie psicosomatiche, valutazione disturbi alimentari, trattamento per le dipendenze, terapia di coppia, sostegno relazione genitori-bambini, disturbi D.O.C., sostegno psicologico cardiopatici. SPECIALITA PARAMEDICHE LOGOPEDIA: valutazioni e sedute di logopedia PODOLOGIA: trattamenti podologici FISIOTERAPIA: TERAPIA FISICA: tecarterapia, laserterapia, elettroterapia antalgica (correnti diadinamiche, interferenzili, tens, ionoforesi), elettroterapia stimolativa, ultrasuonoterapia, magnetoterapia, paraffinoterapia distrettuale, bemerterapia - RIABILITAZIONE: rieducazione funzionale, massoterapia, rieducazione posturale globale, Mezieres, McKenzie, Pancafit, pompages, ginnastica vertebrale, riabilitazione multifunzionale, riabilitazione neuromotoria, trazioni vertebrali manuali e tecniche manipolative, riabilitazione respiratoria, rieducazione uro- ginecologica, bendaggi funzionali, kinesio-taping, osteopatia. Punto Medico Mirano gode anche della presenza della Stanza del Sale, dove si possono effettuare sedute di Haloterapia. Il personale operante nel poliambulatorio è il seguente: Titolari: Laura Crivellari Collaboratori Sanitari Medici Specialistici: Anestesia e Rianimazione: Dr. P. Brandi Allergologia-Dermatologia: Dr. A. Scarpa, Dr F. Perocco Angiologia e Medicina Interna: D.ssa O. Barbato Cardiologia: Dr. L. Artusi, Dr. F. Sartori, Dr. G. Pastore, Dr. M. Gregori Chirurgia: Dr. P. Da Pian, Dr. U. Sicari, Dr. M. Biral, Dr. A. Conti Chirurgia Senologia: Dr. G. Tacchetti Chirurgia Plastica ed Estetica: D.ssa C. Toffanin, Dr. A. Graziano, Dr. M. Rambotti, Dr. A. Morelli Chirurgia Vascolare: Dr. M. Corato

4 Diagnostica per Immagini: Dr. C. Martelli, Dr. F. Brusatin Endocrinologia: D.ssa M. Moisé, D.ssa P. Sartorato Fisiatria: Dr. L. Brunino, Dr. M. Trevisan Gastroenterologia: Dr. F. Minniti Ginecologia e Ostetricia: Dr. A. Di Lazzaro, Dr. F. Di Giovanni, Dr. D. D'Angelo, Dr.ssa L. Bertazzo Geriatria: Dr. G. Di Giovannantonio Medicina del Lavoro: D.ssa T. Franco Medicina dello Sport: Dr.ssa F. Conte Neurologia: D.ssa C. Zuliani Neurochirurgia: Dr. E. Castellani Oculistica e Oftalmologia: Dr. V. Persichina, D.ssa L. Tallandini, D.ssa E. Annunziata Oncologia: Dr. M. Bari Ortopedia e Traumatologia: Dr. L. Londei, Dr. A. Dei Rossi, Dr. G. Carta, Dr. A. Girotto, Dr. G. Novello, Dr. A. Bernabei, Dr. D. Varotto, A., Dr. G. Mazzarol, Dr. G. Caci Otorinolaringoiatria: Dr. M. Amadori, Dr. G. Petrolito Pneumologia: Dr. L. Saccarola Proctologia: Dr. E. Bortolozzi Psichiatria: Dr. G. Scaggiante Psicologia: D.ssa M. Sarto, D.ssa A. Trevisanato, D.ssa M. Vallotto, D.ssa F. Serena, D.ssa S. Casciaro, Dr. G. Buiatti, D.ssa S. Girotto, D.ssa C. Pironato, Dott. S. Gasparotto, Dr.ssa S. Gambaro, Dr. M. Molin Reumatologia: D.ssa M. Visentin Scienze dell Alimentazione e Dietologia: D.ssa M. Mitaritonna, Dr.ssa S. Dagnolo Senologia: Dr. Z. Tchaprassian Sessuologia/Urologia: Dr. G. Drago Collaboratori non Medici: Fisioterapia e terapia manuale: D.ssa Ft L. Crivellari, D.ssa Ft D. Milinkovic, D.ssa Ft E. Celegon, Dr. Ft A. Pasqualetto Osteopatia:, D.ssa Ft L. Crivellari, A. Costantini Massofisioterapia: Mft. L. Presti, Mft. A. Costantini, Mft. L. Vianello, Mft. M. Sartirana Podologia: A. Bonato, Dr.ssa V. Ferrara Logopedia: G. David Collaboratori Sanitari Infermieri Professionali Dr. A. Carestiato, S. Caldelari, M. Giacomello, E. Trevisan, Dr. M. Concolato, Dr. J.R. Amador Rodriguez Personale: Collaboratore tecnico-amministrativo: Remonato Donatella, Mocellin Giulia, Bonaventura Martina ALTRE RESPONSABILITA : Qualità: Crivellari Laura (politica e obbiettivi dell attività, struttura organizzativa, gestione delle risorse umane e tecnologiche, gestione, valutazione e miglioramento della qualità, linee guida, regolamenti interni e sistema informativo) Rappresentante dei lavoratori per la sicurezza: Remonato Donatella

5 Sicurezza sul lavoro (D.Lgs 81/08), RSPP: Crivellari Laura Addetto al Primo Soccorso: Crivellari Laura Servizio emergenze ed antincendio: Crivellari Laura Norme antifumo: Crivellari Laura Sanificazione ambienti: Remonato Donatella PRENOTAZIONE E MODALITA DI ACCESSO: Tutte le prestazioni erogate dalla nostra struttura vengono eseguite previo appuntamento effettuato di persona, a mezzo telefonico o via . TEMPI DI ATTESA: I tempi di attesa per l accesso alle prestazioni variano in rapporto alla tipologia: URGENZA: nell arco delle 24 ore; URGENZA DIFFERITA: nell arco di 48/72 ore; VISITA: nell arco di 7-10 giorni, da concordare. Nei principi fondamentali ai quali la presente carta dei servizi si ispira - che sono quelli dell uguaglianza, dell imparzialità, del diritto di scelta, del rispetto, della partecipazione dell efficacia e dell efficienza e della continuità (L.273/95) - il Punto Medico Mirano s.r.l. è Responsabile delle prestazioni sanitarie e delle procedure a garanzia dell utente (informazioni, fruizione servizi, consenso informato, gestione reclami, gestione urgenze). Il Punto Medico Mirano (amm.re Dott.ssa Ft Crivellari Laura) è titolare e Responsabile del trattamento dei dati. Tutti i dati (personali, identificativi e sensibili, inerenti la salute) dei nostri pazienti sono trattati secondo quanto richiesto dal D.Lgs 196/03 codice della privacy, con mezzi cartacei ma anche con l'ausilio di strumenti informatici. Nella struttura, oltre ad essere distribuiti questionari-sondaggi di opinione, sono a disposizione schede reclamo. Per eventuali reclami o segnalazioni di disservizi i pazienti si possono rivolgere al personale collaborante o direttamente al titolare/amministratore Dott.ssa Ft Crivellari Laura. Nel più breve tempo possibile saranno verificati i fatti segnalati e verranno presi gli adeguati provvedimenti.