Digit Commerce S.r.l. ecommerce con sistema anticontraffazione integrato

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1 Digit Commerce S.r.l. ecommerce con sistema anticontraffazione integrato Contents A. INTRODUZIONE... 2 B. DESCRIZIONE OFFERTA - ecommerce... 3 C. DESCRIZIONE OFFERTA Anticontraffazione... 5 D. Contatti... 6 APPENDICE A (Prestashop) Gestione del catalogo Visualizzazione dei prodotti Gestione del sito Migliore gestione dei prodotti scaricabili Indicizzazione naturale (SEO) Ordini Spedizioni/Trasporti Pagamenti Marketing Traduzioni Sicurezza Localizzazione/tasse Analisi e report Gestione multi-negozio Sistema centralizzato dei messaggi nel Servizio post-vendita integrato Impostazioni promozioni carrello Gestione avanzata degli stock con magazzino e ordini ai fornitori: Pagina: 1

2 A. INTRODUZIONE Il portale di commercio elettronico con il sistema anticontraffazione brevettato e completamente integrato. Digit Commerce S.r.l. ha sviluppato, in collaborazione con un suo partner, il primo ecommerce con sistema anticontraffazione brevettato (Wise Secure Purchase - brevetto numero TO2013A001022) e completamente integrato. L'offerta di Digit Commerce S.r.l. prevede: Sviluppo di un portale di commercio elettronico completamente integrato con i sistemi informatici attualmente presenti in azienda; Sistema anticontraffazione Wise Secure Purchase completamente integrato con la piattaforma di commercio elettronico e con i sistemi informatici aziendali. I vantaggi di avere un ecommerce con un sistema anticontraffazione integrato sono: Incremento delle vendite. Il cliente si sente tranquillo dell acquisto che sta per effettuare. Mappa geolocalizzata e temporale delle vendite verificate. Monitoraggio del cross selling con possibilità di effettuare promozioni geolocalizzate e mirate fino al singolo cliente. Funzionalità di co marketing. Tracciabilità e controllo della qualità dei prodotti. Notifiche interattive al cliente/consumatore che avverranno mediante l app installata sullo smartphone per la verifica del prodotto. Monitoraggio dei prodotti a rischio di contraffazione. Piattforme tecnologiche: Portale commercio elettronico sviluppato su piattaforma Prestashop Sistema anticontraffazione Wise Secure Purchase integrato con il tuo sistema di etichettatura App disponibili per tutte le attuali piattaforme tecnologiche: Android, mac/ios e Windows 8 mobile Pagina: 2

3 B. DESCRIZIONE OFFERTA - ecommerce Di seguito sono elencate, in modo analitico, le funzionalità che saranno sviluppate nel portale suddivise per fase progettuale. Fron-end a. Definizione delle tipologie di pagina b. Progettazione grafica del sito: home page, pagine categoria, pagine prodotto, ecc.. c. Design del sito in linea con l immagine coordinata del cliente, presentazione delle bozze grafiche di tutte le singole pagine, sezioni e funzionalità per discussione/approvazione. d. Configurazione e sviluppo del tema grafico responsivo per la visualizzazione del nuovo negozio Cross-selling su Tablet e Smartphone. La gestione dell assegnazione dei prodotti a una o più categorie merceologiche, combinata all utilizzo dei due moduli elencati sotto, aiuta l utente a trovare i prodotti a cui è più interessato. e. (Modulo) Categoria prodotti. Visualizza i prodotti della stessa categoria sulla pagina del prodotto. Nella scheda del prodotto visualizzato vengono proposti i prodotti appartenenti alla stessa categoria di quello visitato. f. (Modulo) Moduli Suggest product with statistics. Il modulo permette di creare delle regole per proporre agli utenti i prodotti correlati a quelli inseriti nel carrello o a quelli visitati. Back-end Addons per la gestione del portale. Di seguito sono riportati alcuni moduli indispensabili per creare un portale di successo: a. (SEO) SEO. Il modulo SEO per Prestashop permette di aumentare significativamente l indicizzazione del portale. Con il modulo SEO Auto Fill per Prestashop si possono compilare automaticamente tutti i campi indispensabili per l indicizzazione. b. (Comparatori) Moduli Google Shopping. Esporta facilmente il catalogo verso Google Shopping, il comparatore di prezzo sviluppato da Google. Pagina: 3

4 c. (Marketing) Modulo Abandoned Cart Reminder. Ricorda ai clienti di completare i propri acquisti, inviando loro automatiche con il loro carrello della spesa abbandonato. Migliora il tasso di conversione del negozio online e aumenta il numero di ordini. d. (Marketing) Modulo MailChimp. Permette di gestire interamente da Prestashop l'invio delle newsletter. e. (Marketing) Modulo Product to PDF Simple PS 1.5. Salva la scheda prodotto in pdf pronta per essere scaricata o stampata. f. (Social) Moduli Facebook, Twitter, Google. Condividere le pagine dei prodotti sui social più conosciuti al momento. g. (Integrazione) Store Manager for Prestashop Versione Professional. Applicazione standalone per la configurazione e la gestione del negozio Prestashop. Pagamento h. PayPal base. Integrato nella piattaforma Prestashop. i. (Opzionale) PayPal Pro. Oltre al pagamento base con PayPal si possono accettare anche pagamenti con carta di credito. j. (Opzionale) Modulo Pagamento Setefi Intesa San Paolo. 99 Euro. Il modulo permette di effettuare e ricevere pagamenti tramite il servizio Setefi di Intesa Sanpaolo. k. (Opzionale) Modulo GestPay Banca Sella. 99 Euro. Si può effettuare il collegamento con tutti i sistemi di banca Sella l. (Opzionale) Modulo Unicredit PagOnline. 179 Euro. Il modulo Unicredit PagOnline permette di Logistica/Trasporti effettuare pagamenti attraverso il sistema PagOnline di Unicredit. Pagina: 4

5 m. Modulo Bartolini BRT Easyspeed esporta ordini. 60 Euro. Esporta i tuoi ordini verso la piattaforma di Bartolini Easy Speed Web (BRT). n. Modulo GLS - Export CSV. 159 Euro. Esportazione del file CSV per la piattaforma WinExpé GLS C. DESCRIZIONE OFFERTA Anticontraffazione La commercializzazione di merce contraffatta è una realtà in continua crescita e ormai fortemente diffusa. Sono pochi gli strumenti efficaci in mano ai produttori per combattere le perdite economiche derivate dall immissione sul mercato di prodotti contraffatti. Il consumatore, a sua volta, è vittima del fenomeno poiché, a sua insaputa, acquista un prodotto senza avere uno strumento che gli permetta di verificarne l autenticità. Wise Secure Purchase e la soluzione globale per il produttore in grado di: Rendere unico e autentico ogni singolo esemplare presente sul mercato, permettere la geolocalizzazione e tracciabilità della rete distributiva, monitorare il luogo e la data di vendita al consumatore, notificare informazioni puntuali in merito all acquisto di prodotti non autentici, generare e gestire una blacklist della merce potenzialmente a rischio di contraffazione. Wise Secure Purchase e la soluzione ideale per il consumatore in grado di: Garantire il controllo dell'autenticità al momento dell'acquisto, fornire tutte le informazioni legate al prodotto quali le caratteristiche, il lotto di produzione e, più in generale, ogni specifica che il produttore intenda comunicare al consumatore. L'adozione del sistema di anticontraffazione Wise Secure Purchase permette: la riduzione dei costi sino al 99% rispetto agli attuali metodi di anticontraffazione la completa integrazione, senza impatto grafico rilevante, nel sistema di etichettatura esistente e con il nuovo portale di commercio elettronico attività di marketing trasversali e mirate reportistica ed analisi consolidata dell'attività commerciale per singolo prodotto Pagina: 5

6 Wise Secure Purchase è applicabile a qualsiasi settore merceologico e si integra, senza impatti, al sistema di etichettatura già in uso dal produttore. Wise Secure Purchase è destinato a tutte le aziende che intendono garantire i propri marchi e prodotti; inoltre è lo strumento ideale che offre una verifica di autenticità certa a completa tutela del consumatore. D. Contatti Per richiesta di informazioni o richieste di preventivi rivolgersi a: Digit Commerce S.r.l. info@digitcommerce.it web: Pagina: 6

7 APPENDICE A (Prestashop) 1. Gestione del catalogo Scelta dello stato di un prodotto Modalità «Catalogo» Visualizzazione del prezzo unitario sui prodotti Gestione dei codici UPC (USA, Canada) Cronologia degli stock (vendite, rifornimenti...) Gestione migliorata degli stock Quantità minima di acquisto Categorie e sotto-categorie illimitate Serie illimitata di attributi (taglie, colori ) Numero illimitato di combinazioni (rosso, verde, S, M, L ) Combinazioni di prodotti illimitate (esempio: maglietta rossa, XL) Programma di creazione automatica degli abbinamenti Caratteristiche illimitate di prodotti Numero illimitato di immagini con ridimensionamento automatico Molteplici immagini per prodotto Scelta del numero di prodotti per pagina Visualizzazione delle quantità disponibili sulla scheda prodotto Selezione dei prodotti in ordine di rilevanza, prezzo, data Stampa schede prodotto Monitoraggio anomalie relative a categorie o prodotti (vuoti,disattivati) Categorie riservate a gruppi di clienti Pacchetti di prodotti e accessori Sconti espressi in percentuale o importo fisso Individuazione dei codici prodotti, fornitori, ISBN-EAN13 Monitoraggio prodotti acquistati in liste regalo (chi, quando) Gestione produttori, marchi Gestione fornitori Gestione dell'eco-contributo Prodotti personalizzabili (immagini, testi...) Prodotti scaricabili (MP3, PDF, software...) Cross-selling Possibilità di esportare prodotti verso ebay 2. Visualizzazione dei prodotti Confronto prodotti Numero illimitato di immagini con ridimensionamento automatico Zoom e thickbox sulle foto di un prodotto Filigrana protettiva sulle immagini dei prodotti Ricerca rapida di un prodotto Commenti dei clienti sui prodotti Opinione dei clienti Ricerca alias Ricerca in Ajax Duplice visualizzazione dei prezzi: IVA inclusa ed esclusa Scelta del numero di prodotti da visualizzare per pagina Notifica via delle rotture di stock Visualizzazione quantità disponibili Selezione prodotti in ordine di rilevanza, prezzo, ecc. Possibilità di stampare le pagine prodotti Aggiunta di allegati ai prodotti (guida utente, istruzioni, ecc.) Aggiunta di prodotti alla lista dei desideri Invio della lista dei desideri per Opzione «Invia a un amico» Visualizzazione dei prodotti corrispondenti alla stessa categoria Possibilità di esportare i prodotti verso i principali motori di ricerca Una varietà di piani tariffari Definizione attributi prodotti Creazione gruppo di prodotti preferiti Stato delle pagine prodotto: data dell'ultimo acquisto Visualizzazione del contenuto del carrello Visualizzazione delle categorie di prodotti 3. Gestione del sito Localizzazione dei negozi fisici (store locator) Personalizzazione pagine di contenuto grazie a un sistema di gestione del contenuto (CMS) Personalizzazione delle immagini e del contenuto della home page Attivazione/disattivazione moduli in un solo clic Aggiunta illimitata di moduli Pagina: 7

8 Presentazione dei prodotti di punta sulla home page Inserimento banner pubblicitari Personalizzazione della presentazione dei prodotti Modulo di contatto con molteplici destinatari URL canonical: evitare il contenuto duplicato Breadcrumb Presentazione delle migliori vendite Valorizzazione delle modalità di pagamento disponibili Riquadro feed RSS Possibilità di testare una nuova pagina prima di metterla online Ricerca rapida di un prodotto Riquadro visualizzazione delle promozioni Link a piè di pagina Sottoscrizione feed RSS Riquadro abbonamento alla newsletter Visualizzazione completa di account cliente Visualizzazione dei fornitori Creazione area prodotti preferiti in un clic Menzioni legali Scelta della valuta Back-up del database Aggiunta di moduli in numero illimitato per rispondere a esigenze di creazione Gestione dei sotto-domini Scelta delle lingue Disattivazione delle pagine di contenuto Modalità manutenzione Autorizzazione indirizzi IP in modalità manutenzione Sostituzione delle foto Modifica del tema a partire dal frontoffice Possibilità di personalizzare facilmente i modelli Modulo importazione negozi Compatibile con tutti i browser Favicon personalizzabile Integrazione con CRM o ERP mediante il Web Service Funzione di aiuto contestuale nel Back-o_ce Creazione di collegamenti personalizzati nel Back-o_ce Ricerca universale mediante Back-o_ce Editor di testo Gestione font con caratteri speciali SMTP: invia un' da un modulo di contatto, ecc. 4. Migliore gestione dei prodotti scaricabili Possibilità di scaricare due o più prodotti Caricamento più semplice e veloce dei file Gestione delle declinazioni Regole promozioni personalizzabili 5. Indicizzazione naturale (SEO) Accesso ottimizzato per i motori di ricerca Riscrittura degli URL URL ad hoc per ogni prodotto File Sitemap per Google Sitemap generato automaticamente File robot.txt automatici File.htaccess automatici Permalink Modifica tag prodotti Tag Title, meta, meta description Conforme W3C Feed RSS Tag cloud Riduzione tempo di caricamento dei prodotti URL canonical: evitare contenuto duplicato 6. Ordini Ordini su una pagina (one-page checkout) Ordini associati a inviti (guest checkout) Rinnovo ordine in un clic Stato personalizzabile degli ordini Messaggi predefiniti per il monitoraggio degli ordini Ammontare minimo dell'ordine configurabile Possibilità di ordinare prodotti non disponibili in stock Fatture e buoni di consegna disponibili in formato PDF Offerte speciali Carrello Ajax Possibilità di vendite aggiuntive Confezione regalo Confezione regalo fatturabile Pagina: 8

9 Carrello registrato configurabile con data di scadenza Convalida obbligatoria delle condizioni generali di vendita: «Accetto i termini e le condizioni di vendita» 7. Spedizioni/Trasporti Numero illimitato di trasportatori Numero illimitato di destinazioni Promozioni sulle spedizioni Possibilità di circoscrivere i trasportatori ad alcune regioni o paesi Tracking pacco Notifiche via relative allo stato di consegna dell'ordine Possibilità di ritirare in negozio Spese di manutenzione Possibilità spese di spedizione gratuite Fatturazione sulla base del prezzo o del peso Indirizzi di consegna e di fatturazione distinti Stima spese postali FedEx, USPS, UPS, Canada Post, ecc. 8. Pagamenti Authorize.net Impostazione regole tariffarie Gestione delle tasse per paese, stato e regione. Modalità di pagamento illimitate, comprensive di assegni e bonifici bancari Modalità di pagamento filtrate per paese o valuta Modalità di pagamento filtrate per gruppi di clienti Pagamento in contanti alla consegna Google Checkout PayPal pre-configurato 9. Marketing Monitoraggio automatico via Abbonamento alla newsletter Programmi di fidelizzazione Programma di inviti Raggruppamento prodotti Ultimi prodotti consultati Coupon e buoni di riduzione Programmi di affiliazione Video di presentazione dei prodotti Possibilità di esportare i prodotti verso i principali motori di ricerca (Ebay...) Tagliando per l'affrancamento Strumenti promozionali SMTP 10. Traduzioni Numerose traduzioni disponibili (41) Geolocalizzazione I clienti possono scegliere le lingue desiderate Importa ed esporta pacchetti linguistici Strumenti di traduzione online 11. Sicurezza Molteplici utenti Impostazione delle autorizzazioni di sicurezza per gli utenti Modalità manutenzione Conforme PCI Conforme SSL Back-office sicuro Impostazione scadenza password Cifratura cookie e password Resistenza agli attacchi di tipo XSS, CSRF, alle iniezioni SQL, alle inclusioni remote, ai path transversal Iniezioni su intestazioni bloccate Cifratura password nel database Cifratura cookie Blocco dei tentativi ripetuti di recupero delle password 12. Localizzazione/tasse Tasse non limitate Formato di indirizzo a seconda del paese Valute non limitate Sincronizzazione dei tassi di cambio Tasse impostate per stati, paesi o regioni. Fuso orario rilevato automaticamente Formato valute Configurazione dell'ecotassa 13. Analisi e report Possibilità di esportare gli elenchi degli iscritti alla newsletter Pagina: 9

10 PrestaShop aggiorna le notifiche nel Back-office Monitoraggio dell'attività dei visitatori Scoperta dei profili dei clienti Report sugli ordini e sulle vendite Statistiche di affiliazione Statistiche newsletter Visualizzazione tabelle Google Integrazione con Google Analytics Report sulle password Gestione delle «Pagine non trovate» Geolocalizzazione Gestione del Costo per clic (CPC) Ricerche nel negozio Statistiche per trasportatore Visualizzazione dei fornitori migliori Le migliori prestazioni per categoria, coupon, prodotto, ecc. Tasso di conversione per categorie Statistiche di interazione cliente 14. Gestione multi-negozio Gestione centralizzata di più negozi da un unico Back-Office Gestione del catalogo per negozio e gruppi di negozi Un tema grafico diverso per ogni negozio Possibilità di duplicare il negozio e di personalizzarne la configurazione sulla base dei parametri di un terzo negozio Una URL per ogni negozio che tenga conto delle diverse impostazioni (lingua, valuta, categoria radice ) Assegnazione dei trasportatori per ogni negozio Stock condiviso, o separato, per i negozi appartenenti a uno stesso gruppo Ordini e carrelli condivisi, o separati, per i negozi appartenenti a uno stesso gruppo Account clienti condivisi, o separati, per i negozi appartenenti a uno stesso gruppo 15. Sistema centralizzato dei messaggi nel Servizio postvendita integrato I messaggi relativi agli ordini e ai resi e le richieste provenienti dal modulo di contatto convergono nel Servizio post-vendita integrato Recupero di casella di posta elettronica attraverso l'imap, SSL o non,nell'interfaccia del Servizio post-vendita Navigazione ergonomica e semplificata 16. Impostazioni promozioni carrello Impostazioni promozioni personalizzabili per prodotto o categoria di prodotti Definizione dei parametri delle promozioni: durata, modalità di calcolo (importo o percentuale) Prodotto omaggio con soglia personalizzabile Sconto applicabile a un prodotto specifico aggiunto al carrello Promozione applicabile su un negozio o una selezione di negozi Definizione di norme prioritarie sulle promozioni del carrello Promozione applicabile a un cliente o a un gruppo di clienti Promozione applicabile a un marchio, un fornitore o una Caratteristica Promozione applicabile a un paese in particolare Possibilità di associare o cumulare promozioni e attivazione/disattivazione delle regole di promozione Applicazione automatica delle regole direttamente nel carrello Aggiornamento in un clic: 17. Gestione avanzata degli stock con magazzino e ordini ai fornitori: Pagina: 10

11 Gestione dei magazzini e monitoraggio delle disponibilità effettive (quantità _siche) Gestione avanzata degli stock con le nozioni di stock fisico, quantità disponibile alla vendita, Gestione degli ordini ai fornitori Movimenti di stock con cronologia e modifica semplificata degli stock Pagina: 11