INDYME customer service e loss prevention

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1 INDYME customer service e loss prevention Tasti e moduli senza fili per chiamare l assistenza e ridurre le differenze inventariali, modulabile con altri sensori e tasti. ratiotec Italia S.r.l. Piazzale Stazione Centrale 24/25, Ovada (AL) Tel: info@ratio-tec.it

2 Con Indyme & Smart Response. Permette di conoscere in tempo reale quello che accade all interno dei vostri punti vendita. Assistete il vostro personale con Smart Responce, permette di sapere immediatamente quando e dove un acquirente ha bisogno di assistenza, se un cassiere ha bisogno di sostegno, una porta si apre inaspettatamente nel punto vendita, una telecamera rileva un evento sospetto, e molto altro. Fornisce consapevolezza in tempo reale con conseguenti azioni tempestive che aumentano le vendite, riducono le differenze inventariali, e migliorano l'efficacia del vostro personale. Smart Response permette inoltre di ottenere dei rapporti intelligenti On-line delle attività di risposta, quantificando unicamente la qualità del servizio clienti, rivelando la frequenza delle richieste di assistenza e tempistiche di risposta. Queste informazioni on-line individuano i negozi con le relative opportunità di miglioramento e rivelano gli impatti dei cambiamenti operativi e di personale. SMART Response, é adattabile, flessibile, potente. Esploriamo ciò che Smart Response può fare per il vostro business.

3 Soluzioni progettate per GDO Fai da Te Camerino Assistenza chiamata vetrine chiuse Assistenza chiamata reparti specifici Assistenza chiamata alla cassa per i cassieri. Ridurre differenze inventariali direttamente allo scaffale. Assistenza e chiamata allo scaffale Assistenza tecnica Assistenza reparto come taglio legno, pittura, ceramica, elettronica Assistenza merce chiusa Assistenza alla cassa per i cassieri Ridurre differenze inventariali direttamente allo scaffale. Assistenza al camerino Monitorizza se occupato e per quanto tempo Informa se il numero di camerini è sufficiente con reporting Riduce i taccheggi nel camerino

4 Come funziona la chiamata di assistenza Ricevitore / antenna Reporting on line con numero di chiamate e tempi di risposta per ogni chiamata per negozio. PDA Pulsanti assistenza senza fili INDYME centralina di comunicazione al personale Telefono Speaker negozio Radio 2 way Pager

5 Ridurre le differenze inventariali direttamente allo scaffale, come funziona. Questa piccola scatola senza fili è un sensore di movimento per lo scaffale. Il sensore informa se viene prelevato un prodotto e se vengono prelevati più prodotti in pochi secondi può partire un allarme sonoro o silenzioso così da informare il personale dell attività sospetta, fermando il taccheggiatore direttamente allo scaffale e non all uscita del punto vendita quando ormai è tardi Può essere usato su qualunque scaffale e prodotti come, Super alcolici - Parmigiano pinoli Tonno e Caffe profumi e creme eccetera.

6 Smart sense non solo antitaccheggio ma aumenta le vendite. Esiste anche un sensore che filtra il cliente che cammina velocemente o che sta camminando piano vicino a prodotti di alta fascia. Esempio: un cliente che guarda le televisioni, smart sense chiamerà silenziosamente il personale per assistere e dare più informazioni al cliente aumentando così le vendite. Smart Sense usa la rete esistente dei tasti di chiamata di assistenza riducendo i costi di installazione ma può essere inoltre installato in modo indipendente.

7 Tastiera senza fili di chiamata per assistenza alla cassa. Funziona con la rete INDYME di chiamata assistenza clienti e/o antitaccheggio. Capo negozio Verifica prezzo Sicurezza Apertura di un altra cassa

8 Mezzo di chiamata Mezzo di segnalazione Pulsanti Manager assistenza richiesto senza alla fili cassa 5

9 Assistenza clienti Cosa può fare per voi Attività sospetta INDYME Controllo camerino Giro di controllo Chiamata per l arrivo merce

10 INDYME Smart portale per avere tutta l informazione ad un click. Reporting on line con il numero di chiamate effettuate, i tempi di risposta del vostro personale, prodotti prelevati da scaffali protetti, diviso per negozio per giorno e per ora.

11 Prezzi INDYME e Test gratuito. Ogni impianto ha un prezzo unico che viene calcolato in base alle vostre esigenze e quantità. Clicca sotto per vedere video. Dopo un accurato sopralluogo da parte nostra vi sarà fornito una offerta personalizzata compreso di installazione. Si parte da un minimo di 5500 fino a iva esclusa Prima di effettuare un acquisto ratiotec e INDYME vi offre una prova gratuita per 90 giorni, chiedeteci più informazione. Per ulteriori informazioni Tel: