REPORT INDICE DI GRADIMENTO* Mostra Anne Frank, una storia attuale 27 gennaio-21 marzo 2010 * su un totale di 103 questionari esaminati

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1 REPORT INDICE DI GRADIMENTO* Mostra Anne Frank, una storia attuale 27 gennaio-21 marzo 2010 * su un totale di 103 questionari esaminati 1. Come è venuto a conoscenza della mostra? Articoli su giornali 33 % Materiale promozionale cartaceo 13,5 % Sito web del Museo 20,38 % Amici e conoscenti 13,71 % Altro 19,41 % 2. Con chi è venuto a visitare la mostra? Da solo 30,09 % Con il partner/coniuge 33,98 % Con i figli 9,73 % Con i parenti 6,79 % Con un gruppo organizzato 3,88 % Con amici e conoscenti 15,53 % 3. Quanto tempo è durata la visita? Meno di 30 minuti 3,88 % 30 minuti - 1 ora 55,35 % 1 ora 2 ore 35,92 % Più di 2 ore 4,85 % 4. Per quale motivo ha scelto di visitare la mostra? Interesse specifico per il tema trattato 89,26 % Interesse professionale/studio 3,88 % Come parte di una visita turistica a Torino 2,91 % Per accompagnare amici/conoscenti 1,04 % Altro 2,91 % 1

2 5. In generale è soddisfatto della mostra? Molto 70,87 % Abbastanza 28,16 % Poco 0,97 % Niente 0 % 6. Della mostra ha apprezzato Molto Abbastanza Poco Niente Totale Allestimento 58,25 % 34,95 % 0 % 6,80 % 100 % Apparati informativi 63,10 % 22,34 % 1,94 % 12,62 % 100 % Filmati 74,75 % 13,59 % 2,91 % 8,75 % 100 % Orari di apertura 67,96 % 17,47 % 0,97 % 13,60 % 100 % Confort delle sale 46,60 % 33,98 % 5,82 % 13,60 % 100 % Mostra nel suo complesso 66,03 % 26,21 % 0 % 7,76 % 100 % Valutazione sul personale 75,72 % 11,65 % 0,97 % 11,66 % 100 % 7. E d accordo con l affermazione che quella di Anne Frank sia una storia attuale? Sì 93,2 % No 0,98 % Nessuna risposta 5,82 % Dalle risposte dei visitatori emerge l attualità della storia di Anne Frank come dimostrano le forme di discriminazione che ancora oggi si riscontrano per motivi religiosi, etnici o politici e in generale per le forme di intolleranza verso i diversi. 8. Può dirci quale crede essere la foto più rappresentativa della mostra? E perché? Numero risposte 51,45 % Nessuna risposta 48,55 % Alcune delle risposte dei visitatori: - Il diario: lì è racchiuso il dramma: la speranza che viene annientata; - Anna con la sorella: un ultimo momento felice; - Tutte le foto sui bambini, vittime innocenti e disperate; - La foto di Anna a scuola, perché è inconcepibile che ad un bambino sia proibito studiare e frequentare i propri amici, avere una vita completa; - Quella alla prima pagina del diario, perché ci mostra una ragazzina che pensava di avere tutta una vita davanti come spesso sognano i ragazzi di quell età; - Quelle in cui Anna Frank gioca felice, perché ci sottolineano l orrore del portare la morte nella vita di un bambino; - Le due sorelle che sembrano guardare il futuro, ma non l hanno potuto vivere; 2

3 9. Crede che raccontare il dramma della Shoa attraverso la storia di Anne Frank possa essere utile? Numero risposte 96,11% Nessuna risposta 3,89 % I visitatori sottolineano l importanza di raccontare la Shoah attraverso la storia personale di Anne Frank perché sensibilizza e coinvolge maggiormente rispetto alla sola conoscenza dei fatti storici. 10. Si parla di leggi razziali, manifesto della razza, discriminazioni razziali. Secondo lei ci siamo liberati di questi mali? Numero risposte 87,38 % Nessuna risposta 12,62 % La maggior parte delle risposte evidenziano la convinzione che vi siano ancora nella società contemporanea sentimenti razzisti e discriminatori, e che quindi i temi che emergono dalla mostra, benché diversi nelle manifestazioni, siano comunque sempre attuali. CONSUMI CULTURALI 11. Di solito visita i musei? In tutto l arco dell anno 80,58 % Solo durante le vacanze 2,92 % Nessuna risposta 16,50 % 12. Ha già visitato il Museo Diffuso della Resistenza, della Deportazione, della Guerra, dei Diritti, della Libertà? No 20,38 % No, perché 17,50 % Sì 53,39 % Nessuna risposta 8,73 % IL PROFILO DEL VISITATORE 13. Sesso Uomo 37,86 % Donna 54,38 % Nessuna risposta 7,76 % 3

4 14. Età anni 14,56 % anni 16,50 % anni 35,92 % > 50 anni 26,23 % Nessuna risposta 6,79 % 15. Residenza Torino 46,60 % Provincia di Torino 28,15 % Piemonte 7,76 % Italia 11,67 % Estero 0 % Nessuna risposta 5,82 % 16.Titolo di studio Laurea 48,54 % Diploma Medie Superiori 38,85 % Diploma Scuola Professionale 2,91 % Licenza Media 2,91 % Licenza Elementare 1,94 % Nessuna risposta 4,85 % 17. Professione Imprenditore 6,85 % Dirigente 4 % Libero professionista 8,73 % Insegnante 10,67 % Impiegato 23,11 % Commerciante 1,94 % Artigiano 0 % Operaio 1,94 % Studente 12,62 % Pensionato 9,70 % Casalinga 3,07 % Disoccupato 0 % Altro 9,61 % Nessuna risposta 7,76 % 4

5 RISERVATO AI NON RESIDENTI IN TORINO 18. Per quale motivo ha deciso di visitare Torino? Interesse specifico per la città 4 % Transito verso altra destinazione 0 % Visita a parenti e amici 8 % Come parte di un itinerario turistico più ampio 2 % Studio/lavoro 10 % Interesse specifico per la mostra 16 % Altro 4 % Nessuna risposta 56 % Totale visitatori non residenti in Torino 50 PER TUTTI 19. Note e osservazioni Note e osservazioni 13,60 % Nessuna osservazione 86,40 % NOTE E OSSERVAZIONI Dalle osservazioni dei visitatori emergono giudizi positivi sulla mostra sia per quanto riguarda i contenuti che per l allestimento. Viene sottolineata poi l importanza di ricordare storie come quella di Anne Frank soprattutto in relazione alle generazioni più giovani. Alcuni sottolineano come limite della mostra la presenza di un filmato con sottotitoli in inglese e pertanto non comprensibile a tutti. 5