Open Source System Management come asset strategico per migliorare l'efficienza IT nelle aziende. Andrea di Lernia, Department Manager Würth Phoenix

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Ruggero Valentino
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1 Open Source System come asset strategico per migliorare l'efficienza IT nelle aziende Andrea di Lernia, Department Manager Würth Phoenix

2 Open Source o software proprietario? il dilemma Soluzioni proprietarie? Zona di rischio

3 Prestazioni L Open Source: una scelta dovuta Quali i vantaggi rispetto alle soluzioni proprietarie Soluzioni Open Source Prezzo Soluzioni proprietarie Zona di rischio Zona di rischio Soluzioni Open Source: Flessibilità Libertà d utilizzo Funzionalità più mirate Innovazione Indipendenza dal vendor Maggior libertà per potersi concentrare sui servizi erogati Soluzioni proprietarie: Licenze complesse Progetti impegnativi Funzioni molto vaste che spesso non vengono utilizzate Imposizioni del vendor * Software quadrant presentazione di Jeffrey Hammond di Forrester Research, durante la Open Source System Conference 2012

libertà per potersi concentrare sui servizi erogati Soluzioni proprietarie: Licenze complesse Progetti impegnativi Funzioni molto vaste che spesso non

4 L Open Source: innovazione e libertà Le caratteristiche delle soluzioni aperte Soluzioni Open Source: Libertà e trasparenza data dal codice sorgente aperto Innovazione Libertà d uso Forza della community che punta su servizi e utilità Zona di rischio Specificazioni espresse in software funzionanti Basi di cooperazioni definite da licenze Open Source

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5 Evoluzione e innovazione Open Source diramazioni di Nagios nel tempo CORE Nagios Plugins Plugins [ Exchange Sistema di plugins in costante crescita e sviluppo Innovazione attraverso progetti Open Source integrabili

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12 Integrazione Asset tra OTRS e NetEye Integrazione con l asset management di NetEye

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14 L integrazione dell asset management nel CMDB selezione degli assets in base all utente CMDB Hardware CI External Asset Software Contracts * Users

15 Real User Experience Event Asset Request Fulfillment Syslog Problem Change Security Incident Service Catalogue Network Traffic Availability Access Configuration Distributed Knowledge Capacity Service Level

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16 CMDB IT Service RFC Service Desk Incident MGMT Problem Problem MGMT Change MGMT SLA SLA KPI Incident CI #A CI #B CI #C CI #D Service catalog Service A SLA Service B SLA Service C SLA Business Process A Business Process B Business Process C Security Network Systems Application RUE End to end Facility Thresholds Thresholds Thresholds Thresholds Thresholds Thresholds Thresholds

Business Process A Business Process B Business Process C Security Network Systems Application

17 I vantaggi dell Open Source Strategia di flessibilità e libertà di innovazione Affidabilità di soluzioni ad alti livelli qualitativi Potenzialità e flessibilità della tecnologia Rapidità nell innovazione

18 Grazie per la Vostra attenzione! Presenza presso il cliente

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