Condizioni Generali di Vendita. Validità delle presenti Condizioni Generali di Vendita

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1 Condizioni Generali di Vendita Validità delle presenti Condizioni Generali di Vendita La Eurosell spa con sede in via Stiria 45/12-13 Udine C.F./P.IVA è titolare del sito L accesso e l uso di questo sito web presuppongono la lettura, la conoscenza e l accettazione delle presenti condizioni di vendita nonché della sezione privacy e della loro obbligatorietà. Le presenti condizioni generali, disponibili a favore del consumatore per la riproduzione e conservazione, hanno per oggetto l acquisto dei prodotti effettuato a distanza per via telematica tramite il sito Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali che, peraltro, avrà già visionato ed accettato nonché delle specifiche del prodotto dell acquisto. Qualora intervenga la modifica o l aggiornamento delle condizioni generali il consumatore si obbliga ogniqualvolta a provvedere alla loro stampa e conservazione. E fatto espresso divieto all acquirente di inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l iter per l esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e le devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non dati personali di terze persone oppure di fantasia. E fatto espresso divieto di effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Il cliente manleva Eurosell spa da ogni responsabilità derivante dall emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti essendo il cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento di tali dati. Eurosell spa si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso nell interesse e per la tutela de consumatori tutti. Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dal Codice del Consumo (D Lgs n.206/2005) sez II Contratti a distanza (artt 50-67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D Lgs 70/2003) Il cliente dovrà previamente compilare ed inviare il modulo elettronico per la registrazione disponibile sul sito per la propria identificazione. In seguito alla compilazione ed invio del proprio profilo su modulo elettronico di registrazione Eursoell S.p.A. si riserva il diritto di confermare al Cliente le chiavi d accesso (user id e password) per l ingresso in Area Riservata. Il Cliente che accede all Area Riservata riconosce che le informazioni alle quali avrà accesso hanno carattere di totale riservatezza, e per questo si impegna a: a. Non diffonderle in alcun modo. In caso contrario Eurosell S.p.A. si riserverà di effettuare le verifiche necessarie e di intraprendere azioni legali qualora tale diffusione risulti dolosa; b. Utilizzare le informazioni riservate esclusivamente nello sviluppo del rapporto con il suo cliente finale; c. Comunicare tempestivamente ad Eurosell S.p.A. le user id e password, eventualmente attribuite a personale che non collabora più con la propria società, in modo da poterle rimuovere o sospendere; d. Chiedere a Eurosell S.p.A. la modifica delle proprie user id e password qualora sorga un dubbio di una diffusione all esterno delle stesse; e. Chiedere a Eurosell S.p.A. l autorizzazione all utilizzo di immagini, loghi e quant altro reperibile dal sito La password ha validità di 180 gg, salvo continuità del rapporto di collaborazione. Nessuna responsabilità è da imputarsi ad Eurosell spa per eventuali utilizzi impropri del Cliente di materiale grafico o contenuti vari reperiti su Accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita 1. Tutti i rapporti commerciali tra Eurosell S.p.A. ed il Cliente sono regolati esclusivamente dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita, se non espressamente derogate da condizioni particolari concordate tra le Parti per iscritto. 2. Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on line prima del completamento della procedura di registrazione e di acquisto: l inoltro dell ordine implica pertanto la totale conoscenza e l integrale accettazione delle stesse. 3. Le Condizioni Particolari di Acquisto del Cliente, qualora difformi, impegneranno Eurosell S.p.A. solo se da questa accettate espressamente per iscritto. 4. Il Cliente con l invio telematico della conferma del proprio ordine accetta e si obbliga ad osservare nei confronti di Eurosell spa le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate dichiarando di averne preso visione. 5. Qualora intervengano intermediari e/o agenti comunque il Cliente sarà tenuto a ratificare il Contratto.

2 6. Intermediari e/o agenti non hanno il potere di impegnare Eurosell S.p.A.: le loro proposte d ordine debbono sempre essere approvate da Eurosell S.p.A. che conserva comunque, il diritto di non accettare una proposta d ordine a suo insindacabile giudizio. Modalità di evasione dell ordine 7. Il Cliente può effettuare l ordine di acquisto direttamente, o mediante funzionario di vendita, esclusivamente con collegamento al sito dopo avere sottoscritto le presenti Condizioni Generali di Vendita. 8. Eurosell spa potrà modificare o semplicemente aggiornare, a sua esclusiva discrezione, in tutto o in parte le Condizioni generali di vendita. Le modifiche o gli aggiornamenti saranno notificati agli utenti della Home page non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati in questa sezione. Si chiede, quindi, di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazioni delle più recenti e aggiornate Condizioni generali di vendita. In caso di variazioni si applicheranno le Condizioni di vendita pubblicate sul sito al momento dell invio dell ordine da parte del cliente. 9.Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l accesso da parte del Cliente al sito internet sopraindicato ove questi potrà concludere il contratto per l acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le procedure e le indicazioni previste. 10. Il Cliente, successivamente all invio dell ordine, riceve un messaggio di avviso, a mezzo posta elettronica, che l ordine è stato ricevuto. In questa fase, l ordine non è vincolante per Eurosell S.p.A., che verificherà i contenuti, i prezzi e le condizioni, con riserva di modifica. 11. Le eventuali modifiche apportate sull ordine saranno notificate al Cliente a mezzo posta elettronica e con quest ultimo rinegoziate. 12. Il Cliente ricevuta la conferma di ordine si impegna a verificare e valdiare la correttezza dei dati ed a comunicare alla Eurosell spa eventuali correzioni. 13. Qualora si verifichino occasionali non disponibilità di prodotti offerti o qualora i prodotti scelti dal cliente non siano in tutto o in parte disponibili Eurosell spa lo comunicherà per tempo al Cliente. 14. I termini di consegna delle forniture sono indicativi e non essenziali e vincolanti. Il Cliente potrà visualizzare lo stato di tutti gli ordini da lui o per lui effettuati, direttamente sul sito dopo avere eseguito la propria identificazione (User ID e password). Modalità di consegna 15. Le spedizioni delle forniture, salvo diversi accordi, saranno effettuate in porto franco, a mezzo trasportatori selezionati da Eurosell spa Eurosell S.p.A. si riserva il diritto di evadere l ordinativo anche attraverso consegne parziali. Ove il Cliente intenda rifiutare un eventuale consegna parziale della merce, dovrà dichiararlo preventivamente per iscritto. 17. Eurosell S.p.A. è esonerata da ogni responsabilità per ritardi di consegna dovuti a causa a essa non imputabile. Nel caso in cui la consegna della merce ordinata sia resa impossibile o comunque più onerosa da cause non dipendenti dalla sua volontà, Eurosell S.p.A. potrà risolvere, per mezzo di una semplice comunicazione scritta al Cliente, il contratto perfezionatosi. Nessuna responsabilità potrà essere addebitata ad Eurosell spa a causa di forza maggiore o caso fortuito. 18. Le Parti convengono che i ritardi nella consegna non daranno mai al Cliente il diritto risolvere il contratto o di avanzare alcuna pretesa risarcitoria per eventuali danni diretti o indiretti. Il Cliente potrà decidere di risolvere il contratto solo nel caso in cui non siano rispettati i termini di consegna tassativi indicati quali essenziali nell ordine accettato da Eurosell S.p.A Ogni singolo ordine o consegna si considererà autonomo e indipendente da ogni altro ordine o consegna. Pertanto qualsiasi controversia dovesse insorgere tra Eurosell S.p.A. e il Cliente in merito ad ogni singolo ordine non potrà in alcun modo dar luogo a sospensione del pagamento di altre forniture o della parte non controversa dello stesso ordine di fornitura. E altresì vietata la compensazione tra crediti relativi ad ordinativi diversi, contestati e non. 20. Le spese di spedizione verranno addebitate in fattura al Cliente, salvo diversi accordi. Qualora il Cliente desideri ritirare direttamente la fornitura presso i magazzini Eurosell S.p.A. mediante trasportatore incaricato dal Cliente, Eurosell S.p.A. dovrà esserne messa a conoscenza al momento della presa in carico dell ordine e il Cliente dovrà effettuare il ritiro entro 5 (cinque) giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza della disponibilità dei prodotti ordinati. Oltre tale termine, i prodotti ordinati non verranno tenuti a

3 disposizione del Cliente o verrà allo stesso addebitato il costo di stoccaggio a magazzino e di custodia della merce. 21. Al momento della consegna dei prodotti il cliente è tenuto a controllare che l imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o, comunque, alterato anche nei materiali di chiusura. Una volta firmato il documento di consegna il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei prodotti consegnati. 22. In ogni caso, la merce viaggia sempre a rischio e pericolo del Cliente, pertanto Eurosell S.p.A. non sarà responsabile della perdita e/o avaria della fornitura fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini. 23. E diritto del Cliente richiedere preventivamente a Eurosell S.p.A. l attivazione di una assicurazione integrativa della merce trasportata il cui costo sarà addebitato in fattura al Cliente. 24. I costi del trasporto vengo imputati come segue: 15 +IVA fissi per imponibile fino a 1000,00+IVA, dai 1000 e fino ai pari all 1,5% dell imponibile, oltre i pari all 1% dell imponibile. Prezzi 25. Le diverse le offerte e i listini prezzi di Eurosell S.p.A. sono quelli pubblicati su Web: salvo quanto previsto dagli artt Salvo espressa pattuizione contraria resa per iscritto, tutti i prezzi sono da intendersi franco sede di Eurosell S.p.A., spese e tasse escluse. Tutte le spese di spedizione, i servizi e gli eventuali addebiti aggiuntivi sono a carico del Cliente. 27. Eurosell spa emette fattura dei prodotti acquistati inviandola all intestatario dell ordine via mail e consentendola reperibilità del documento fiscale sul sito; per l emissione fanno fede le informazioni ricevute dal cliente. 28. Gli ordini, anche se confermati, si considerano accettati salvo eventuali rincari ai prezzi imposti dai fornitori o derivanti da circostanze indipendenti dalla volontà di Eurosell S.p.A.. Eurosell S.p.A., in tal caso, avrà diritto di aumentare i prezzi di vendita praticati al Cliente in maniera proporzionale all aumento che essa subisce. Condizioni di pagamento 29. Le condizioni di pagamento indicate sulla conferma d ordine si intendono immodificabili ed espressamente accettate dal Cliente con la validazione dell ordine, salvo diversi accordi. 30. Il Cliente, per la prima fornitura, potrà acquistare le merci ordinate solo a mezzo bonifico bancario a merce pronta, beneficiando di uno sconto cassa nella misura percentuale prevista all atto della fornitura. Eurosell S.p.A. consegnerà la merce al Cliente ad accreditamento del corrispettivo avvenuto, previa verifica della disponibilità in magazzino, circostanza pubblicata sul sito al momento dell ordine. 31. Il Cliente può avere accesso ad una linea di credito per pagamenti dilazionati, solo se l esame effettuato dall Ufficio Credito preposto all analisi dei documenti che il Cliente avrà inviato per l apertura di tale linea di credito (visura camerale e bilancio anno precedente), avrà esito favorevole. 32. Eurosell S.p.A. si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di determinare il valore della linea di credito e le modalità di pagamento offerte al Cliente. 33. In caso di mancato o ritardato pagamento alla scadenza, ove sussistano i presupposti di applicabilità, ci si richiama al D.Lgs. 231/2002. Eurosell S.p.A. potrà, inoltre, pretendere l immediato pagamento anche di quella parte del suo credito non ancora scaduto, con decadenza del Cliente dal beneficio del termine ex art.1186 C.C.. Eurosell S.p.A. potrà infine, a suo insindacabile giudizio, sospendere e/o risolvere ogni ulteriore fornitura, consegna o contratto in corso con il Cliente moroso, anche se relativo ad altre proposte d ordine, comunicando tale sua intenzione a mezzo di semplice raccomandata R.R. e senza che da ciò possa derivare qualsivoglia pretesa risarcitoria da parte del Cliente stesso. Le eventuali spese ed onorari legali, anche in relazione ad inviti di pagamento saranno sempre a carico del Cliente. 34. I pagamenti dovranno essere effettuati puntualmente nei termini e nei modi stabiliti presso la sede della Eurosell S.p.A. anche qualora l incasso venga pattuito o effettuato a mezzo di effetti o tratte. I pagamenti non potranno mai essere sospesi o ritardati, neppure parzialmente, per nessun titolo, motivo o reclamo, salvo autorizzazione scritta di Eurosell S.p.A. L inosservanza dei termini di pagamento convenuti farà decadere qualsiasi diritto di garanzia a favore del Cliente, tanto derivante dalla legge che dal contratto. Al Cliente inadempiente nel pagamento non verranno, inoltre, riconosciuti eventuali premi concordati e maturati.

4 35. Le parti si danno reciprocamente atto che la proprietà della fornitura non verrà trasferita al Cliente sino al pagamento dell intero prezzo convenuto. Tutte le forniture si intendono sempre con riserva di proprietà. 36. Non si rilasciano quietanze separate e non saranno riconosciuti versamenti a terzi non autorizzati. Reclami, Resi e Garanzie 37. Tutti i prodotti venduti da Eurosell spa godono delle garanzie di legge e delle garanzie commerciali precisate nel sito. Tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni le quali sono direttamente ed esclusivamente responsabili dei tempi e delle modalità di intervento. Eurosell spa su richiesta del consumatore provvede a comunicare le condizioni di garanzia fornite dalle case produttrici. 38. In caso di difetto di conformità si applicheranno le norme di cui agli artt.1519 bis e seguenti del codice civile. 39. Eventuali problemi inerenti l integrità fisica del prodotto ricevuto, la sua corrispondenza o completezza, una volta ricevuto devono essere segnalate tempestivamente per l attivazione della garanzia. 40. I reclami per eventuali vizi e difetti inerenti i prodotti consegnati da Eurosell S.p.A. al Cliente devono pervenire per fax, o per lettera raccomandata al Servizio di Assistenza Clienti Eurosell spa entro 8 (otto) giorni dalla data di ricevimento della fornitura, allegando copia del documento di accompagnamento, esponendo chiaramente i motivi del reclamo. 41. In nessun caso Eurosell S.p.A. garantisce che i prodotti forniti siano adatti alle specifiche esigenze dell attività dell utente. 42. La restituzione della merce ad Eurosell S.p.A. dovrà essere richiesta per iscritto, con l indicazione dei motivi della richiesta, citando i riferimenti del documento di accompagnamento e dovrà essere espressamente autorizzata. La restituzione della merce potrà essere effettuata previa autorizzazione ed assegnazione del numero di rientro (RMA) che accompagnerà la merce. 43. I resi dovranno essere effettuati esclusivamente in porto franco. I resi di merce che dovessero pervenire in porto assegnato e/o privi di RMA verranno respinti al mittente. 44. Eurosell S.p.A., in qualità di commerciante di prodotti fabbricati da terzi, garantisce la merce venduta esente da vizi materiali e da difetti di costruzione nei termini delle garanzie rilasciate dai produttori, con le decorrenze in esse previste. Tali garanzie si esplicano con la riparazione e/o la sostituzione dell insieme o di parti della merce compravenduta che per qualsiasi motivo, non imputabile a Eurosell S.p.A., risultassero difettosi e non funzionanti. Saranno a carico del Cliente sia le spese di reso della merce non conforme che di restituzione delle merci riparate e/o sostituite alla sede del Cliente. Quanto sopra è da intendersi valido qualora non diversamente autorizzato per iscritto da Eurosell S.p.A Al di fuori del periodo di garanzia, Eurosell S.p.A. fornisce interventi di assistenza tecnica, tanto tramite centri di assistenza tecnica autorizzati e competenti per zona quanto direttamente presso la sua sede. Saranno in questo caso a carico del Cliente sia il costo dell intervento e/o delle parti di ricambio, sia delle spese di reso delle merci a Eurosell S.p.A. o ai suoi centri di assistenza tecnica autorizzati e competenti per zona, sia le spese di restituzione delle merci riparate e/o sostituite alla sede del Cliente. Riserve 46. Eurosell S.p.A. si riserva il diritto di sospendere o cessare la vendita di linee di prodotti senza darne preventivo avviso al Cliente. I prodotti, o le loro parti e componenti, non possono essere alterati da terzi, tanto nei riguardi del loro funzionamento, come della speciale loro costruzione, linea o forma estetica. 47. Eurosell S.p.A. si riserva il diritto di modificare o sostituire le note pubblicate sul sito relative alle caratteristiche tecniche dei prodotti venduti, secondo le esigenze e/o le indicazioni del fornitore, senza che il Cliente possa sollevare contestazioni o si ritenga in diritto di risolvere il contratto o di pretendere riduzioni di prezzo o indennizzi di qualsivoglia natura. 48. In conformità al D.Lgs.196/2003, il Cliente dichiara di essere stato reso edotto che i dati personali richiesti direttamente ovvero raccolti presso terzi verranno utilizzati ai soli fini del presente contratto ovvero per attività statistiche e di promozione dei prodotti trattati da Eurosell S.p.A.. Il Cliente presta conseguentemente il proprio consenso al loro trattamento e ha la possibilità di richiederne gratuitamente la rettifica o la cancellazione scrivendo a Eurosell S.p.A., Via Stiria, 45/ Udine. Accesso Area Riservata del Sito

5 Diritto di recesso 49.Se il cliente è consumatore gli competono i diritti di cui all art. 64 del Codice del consumo nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza penalità, con le modalità di eseguito precisate. 50. Il diritto di recesso si esercita con l invio entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto con comunicazione tramite raccomandata ar nella sede legale di Eurosell spa. La comunicazione può essere anticipata tramite raccomandata/ /fax cui far seguire nelle 48 h successive la raccomandata ar. La comunicazione dovrà contenere la volontà di recedere ed il prodotto/i prodotti per i quali viene esercitato il diritto allegando copia della fattura 51. La restituzione del prodotto/dei prodotti dovrà avvenire entro 30 gg dalla ricezione recapitando il prodotto/i prodotti presso la sede legale, il prodotto dovrà essere restituito integro (con imballo e documentazione accessoria) Le spese sono a carico del cliente e sotto la sua responsabilità Il prodotto sarà rimborsato entro 30 gg dal ricevimento della comunicazione di recesso al netto dei costi di spedizione. Foro competente 52. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Udine. 53. Il contratto tra Eurosell S.p.A. e il Cliente, e così tutto quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali di Vendita è regolato dal diritto italiano. Durata 54.Il sottoscritto dichiara di essere a conoscenza e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita della Eurosell S.p.A. Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno ed avranno validità dalla data di pubblicazione sul sito