Sara Cicolani via Cesare Baronio, Roma Tel Mob P. Iva

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1 Sara Cicolani è l ultima frontiera del Coaching. Superando il life, business, sport coaching ed integrando nei suoi metodi Wellness Coaching & Holistic Coaching la musica, cristalli, arte, aromi, colori e percorsi di crescita personale aiuta aziende, manager, professionisti, sportivi, politici e vip a raggiungere obiettivi importanti ed elevate performance. Insegna a Creare il proprio personale Piano di Attacco per scoprire come rendersi artefici del proprio successo, in qualsiasi momento della vita! Utilizza opere d'arte create da test olistici (Holistic Coaching and Art) al fine di apportare equilibrio, armonia, energia, produttività agli ambienti privati e di lavoro e alle persone che li frequentano. Il Wellness Coaching e l Holistic Coaching sono metodologie tra loro integrate e perfezionate la cui applicazione apporta un notevole contributo nella vita privata, lavorativa, emozionale, sportiva e sociale. Il Wellness Coaching risulta una metodologia assolutamente innovativa, rivoluzionaria ed unica nel suo genere perchè mira al raggiungimento del benessere, dell armonia e del giusto equilibrio attraverso la (ri)programmazione degli obiettivi e delle performance; permette di definire obiettivi in modo più efficace, di raggiungere prestazioni migliori attraverso l'allenamento e l allineamento mentale, olistico, fisico ed emozionale e fornisce metodi, tecniche e modi per utilizzare al massimo le risorse personali. E' proprio questo fenomeno, (che sta avendo un notevole sviluppo in Italia), a far sì che, in breve tempo, si possano ottenere dei risultati straordinari in qualsiasi attività, e sta diventando strumento indispensabile in azienda dove i ritmi spesso spingono al raggiungimento di obiettivi sempre più importanti ed anche per chi desideri tenere elevato il proprio stato di carica positiva. Le figure del Personal Wellness Coach e quella dell Holistic Coach risultano utili per riportare in equilibrio individui e gruppi, ambienti individuali e condivisi, ristabilire l armonia, migliorare le abilità personali e le performance, recuperare l energia e le motivazioni, stimolare il cambiamento positivo, veicolare la comunicazione ed i messaggi, motivare e raggiungere gli obiettivi personali, emozionali, sociali, lavorativi, fisici, mentali, culturali. Il Wellness Coaching & l Holistic Coaching partono dal presupposto che Il cambiamento nasce e si sviluppa dall interno. In una parola allenarsi al benessere per raggiungere il benessere!!!! Il Wellness Coaching è assolutamente flessibile, personalizzabile ed adattabile ad ogni situazione. Per questo motivo è utilizzabile in qualsiasi momento della vita al fine di dare una carica energetica positiva per affrontare il lavoro, le emozioni, le relazioni, i momenti di cambiamento, ma anche, nei momenti in cui vengano richieste prestazioni più impegnative. Il Wellness Coaching è studiato per apportare benessere a 360 nella vita di una persona, ed è proprio lavorando sulla persona nella sua globalità e considerandone tutte le sue sfere che permette di raggiungere risultati eccellenti 1

2 Oggi, dunque, si possono ottenere Performance Migliori ed Essere Sempre al Meglio tramite strumenti e metodologie quali: Creazione di proprie zone Benessere all'interno di spazi personali, sportivi, professionali, aziendali, durante eventi e manifestazioni. Rigenerazione degli Spazi con utilizzo di cristalli, aromi, musica, colori ed Opere d'arte (create, studiate e testate appositamente per apportare benessere all individuo e all'ambiente). Gli interventi di Wellness Coaching favoriscono Cambiamento, Concentrazione, Comunicazione, Carica, Armonia, Splendore. Avete mai usato una pietra dal nome azzurrite contro le rigidità e le tensioni muscolari, durante una sessione di wellness coaching dinamica, ascoltando un cd di chillout? Un esperienza da provare: si migliora il proprio naturale splendore lavorando con armonia. A cosa serve: A: Migliorare le relazioni; Aumentare le risorse, le potenzialità, le performance; Attivare e Gestire il cambiamento; Utilizzare le risorse dell'ambiente di casa/lavoro per sostenere i nostri obiettivi; Acquisire leadership; Esplorare ed aumentare intuizione e creatività; Acquisire Motivazione, Autostima, Energia e Nuovi Stimoli. Attivare Nuovi Canali; Liberarci dai timori che ci possono trattenere; Imparare ad assumersi le responsabilità; Definire i propri obiettivi; Imparare ad essere il miglior aiuto di se stessi, sempre; Capire le motivazioni ed innescare una scelta per dare un significato agli eventi della vita anziché reagire nel modo abituale; Aumentare l'energia personale e lo sviluppo della creatività; Avere maggiore padronanza emozionale ed aumento dell'autostima e del rispetto di sé Ridurre la quantità di stress nella vita; Gestire Emozioni ed Energie; Stimolare l attenuazione o la scomparsa di molte sintomatologie dolorose causate da tensioni, rigidità fisiche, mentali, emozionali. Come: Il metodo unico ed esclusivo, lavorando a 360 nella vita di una persona, individua le aree da armonizzare e consente di riequilibrare e raggiungere il benessere individuale e del team attraverso una consulenza/sessione mirata, che stabilisca gli obiettivi da ottenere in una qualsiasi area della vita (ecco perché risulta efficace in qualsiasi contesto), conseguendo risultati eccellenti, in breve tempo, utilizzando ed integrando tecniche innovative di comunicazione, ma anche strumenti benessere ed olistici. La consulenza avviene tramite un colloquio, nel quale verranno inseriti, a seconda delle esigenze: - Oli essenziali, tisane - Cromoterapia - Fiori di Bach - Cristalli - Musica - Tecniche energetiche, artistiche, comunicative - Tecniche di rilassamento, respirazione e gestione dello stress - Tecniche manuali 2

3 - Input per il riequilibrio - Trattamenti integrati per raggiungere qualsiasi obiettivo - formazione 3

4 Alcuni dati: La salute è un bene fondamentale per la persona e per la collettività. Essa, intesa come benessere fisico, psichico e sociale, deve essere considerata come il risultato anche di fattori sociali ed economici che esulano dalla sfera di intervento dell`amministrazione sanitaria. Per questo la salute deve rappresentare un obiettivo perseguito da tutte le istituzioni e le organizzazioni che esercitano funzioni ed attività che possono incidere sullo stato di salute della popolazione. Su queste considerazioni si basa la strategia sanitaria in atto nel nostro Paese, che prevede di attivare l`interesse di tutte le componenti della società verso gli obiettivi di salute. In questa strategia si inserisce a pieno titolo la promozione della salute all`interno dei luoghi di lavoro, come attività derivante dallo sforzo congiunto di fondamentali componenti della società civile, quali i datori di lavoro di grandi e piccole imprese, i lavoratori dipendenti, le rispettive organizzazioni ed il servizio sanitario, sforzo finalizzato al miglioramento della salute e del benessere dei lavoratori. Secondo le attività della Commissione Europea (Dichiarazione di Lussemburgo, 1997 e Memorandum di Cardiff, 1998) cui ci ispiriamo, questo obiettivo può essere raggiunto attraverso la combinazione dei seguenti elementi: - il miglioramento dell`ambiente e dell`organizzazione del lavoro - la promozione della partecipazione attiva dei lavoratori e dei datori di lavoro - l`incoraggiamento dello sviluppo delle capacità individuali - la consapevolezza che qualsiasi normativa sulla salute e sicurezza nei luoghi di lavoro può non essere efficace se non vi è una contemporanea diffusione della cultura della prevenzione, nel senso più ampio del termine, che vada anche oltre i confini dell`ambiente di lavoro. (regione Toscana) Ricapitolando come Interviene il Wellness Coaching & l Holistic Coaching all interno di un azienda: Rivalutando: 1. L'ambiente fisico, che include l'ergonomia, il rumore, l'illuminazione ed i servizi selfservice durante il break. 2. Ambienti di lavoro interni sia individuali che condivisi: si ricreano gli ambienti a dimensione. Per ogni postazione di lavoro si assegnano (dopo aver valutato il singolo, la tipologia di lavoro, la comunicazione e gli strumenti a disposizione) percorsi per rendere più efficienti i dipendenti: si studia il colore, la musica, gli aromi, i cristalli, ma anche si creano opere d arte elaborate da test olistici per aumentare la concentrazione, l armonia e la produttività (vedi sito saracicolani.it). Per gli spazi condivisi e relax, a seconda della tipologia vengono identificati i passi da effettuare per rendere più a dimensione uomo i vari ambienti 3. Si rivalutano, quando presenti, le aree esterne, in modo tale che possano essere usate per il benessere dei dipendenti, le attività all aria aperta, nonché alcune attività formative 4. L'ambiente sociale, relazionale con percorsi che includono leadership training, workshop sulla risoluzione dei conflitti e sulla comunicazione efficace, ore lavorative flessibili e le politiche di appoggio. 5. Formazione & wellness coaching: si studiano giusti percorsi di wellness coaching per apportare felicità, motivazione, benessere, aumentare performance e produttività, armonia e relazioni interne, raggiunger obiettivi a breve, medio e lungo termine 6. Programmi di facile accesso a supporto del benessere, che includono lo sviluppo e lo stimolo di abilità creative e problem solving, programmi per sostenere lo sviluppo personale e professionale, programmi di gestione dello stress 7. Istruzione a comportamenti e stili di vita positivi: lifestyle, che include l'esercizio fisico, la nutrizione, smettere di fumare e la prevenzione di alcune patologie. 4

5 Su cosa si basa il nostro metodo? Il metodo è unico, frutto di anni di studi e ricerche. Innovativo in quanto inserisce all interno della classica formazione, coaching incentrato sul benessere e rivalutazione degli spazi lavorativi, alcune tecniche olistiche assolutamente rivisitate per interagire con il metodo. La sessione ed i percorsi risultano interattivi, dinamici, divertenti, rivoluzionari ed innovativi. I Passi nella sessione sono: Definire i propri personali obiettivi Test della tipologia personale (come sono) Test della dimensione (sfere della propria vita) Test olistici Integrati Individuazione tipologia personale Individuazione dimensione/area in squilibrio Progettazione del percorso personalizzato e del proprio personale Piano di Attacco Sessione integrata con 14 passaggi Percorsi dopo sessione Cosa si ottiene: Aumento della Produttività Miglioramento delle Competenze, Potenzialità, Performance Armonia del Gruppo, Stabilire relazioni produttive Crescita Personale, Autostima, Motivazione Maggiore consapevolezza nelle proprie innate e naturali risorse Stabilire con facilità il proprio personale piano di attacco per raggiungere gli obiettivi in tempi rapidi Ottenere sempre il meglio Avere Successo in qualsiasi contesto Sviluppo a 360 E necessario però avvalerci di alcuni dati per supportare la teoria che il metodo apporti benessere al personale aziendale. Dalle ricerche, sviluppate in Italia e soprattutto negli Stati Uniti, è emerso che aziende che permetto che al loro interno vengano creati percorsi di benessere per i dipendenti hanno una risposta fino al 100% ed un ritorno sull investimento che arriva al 788%. Ma passiamo alla valutazione dei dati in nostro possesso Alcuni Dati in Italia Attraverso la riorganizzazione del benessere aziendale e sessioni di coaching si ottiene: Aumento immediato del 30% delle prestazioni Essere allineati al 100% verso i propri obiettivi In uno studio dell International Personnel Management Association, si dimostra che se la formazione migliora la produttività mediamente del 22%, con il coaching raggiunge l 88% (Financial Times - Public Personnel Management, Washington, 1997). 5

6 Nortel Networks ha recentemente presentato alla conferenza della Società Americana di Training and Development uno studio che documenta un ROI (ritorno sull investimento) del 788% a favore del cliente di un Coach Crescono le aziende specializzate nella ricerca e nel monitoraggio dei migliori ambienti di lavoro nel mondo, vi è persino una classifica ufficiale stilata dal Great Place to Work Institute che mostra le aziende in cui il valore dello star bene viene quotidianamente perseguito. Utilizzo della formazione all interno di aziende italiane per migliorare il benessere, la produttività e le performance dei dipendenti: Rapporto ASFOR 2006: La Formazione Manageriale in Italia E interessante segnalare una specificità delle organizzazioni italiane: ben il 27.5% di esse effettua programmi di formazione per i partner aziendali (fornitori, reti di vendite, alleati, clienti) contro l 11.2% delle aziende estere. Come nella ricerca dello scorso anno, si conferma un dato significativo: nelle organizzazioni italiane, prevale la tendenza ad utilizzare la formazione per ottenere risultati a breve, mentre nelle organizzazioni estere è, invece, più forte l enfasi verso l innovazione: il 60% delle organizzazioni italiane indica come obiettivo primario dei processi formativi lo sviluppo delle competenze necessarie per implementare le strategie e il cambiamento; mentre per le aziende estere questo dato scende al 15%. Per il 48% delle aziende estere, invece, l obiettivo primario è costituito dal promuovere i processi di innovazione contro il 22.5% delle organizzazioni italiane Sole 24 ore E ormai accertato che le organizzazioni più efficienti sono quelle con dipendenti soddisfatti e un clima interno sereno e partecipativo. Diversi studi hanno dimostrato infatti che: IL BENESSERE ORGANIZZATIVO: FANTASIA O REALTA' E ormai accertato che le organizzazioni più efficienti sono quelle con dipendenti soddisfatti e un clima interno sereno e partecipativo. Diversi studi hanno dimostrato infatti che: << un buon ambiente lavorativo (in termini di motivazione, collaborazione, leadership, coinvolgimento, flessibilità e fiducia delle persone) può aumentare la customer satisfaction fino al 47% e la produttività fino al 27,8%>>. La relazione sul lavoro aumenta la produttività Studi recenti hanno inoltre dimostrato che avere un sano rapporto con i propri colleghi, come nel caso delle amicizie, può aumentare addirittura di sette volte la produttività! Uno studio della Gallup Organization che ha coinvolto 5 milioni di lavoratori statunitensi sopra i 35 anni ha rilevato che, sul totale dei lavoratori, il 29 % risultava attivo sul lavoro, il 54 % faceva il minimo indispensabile e il 17 % era dannoso per l azienda. Gli stessi dati vengono stravolti completamente se si tiene conto della variabile lavorare con amici, che porta al 56 % coloro che si sentono attivi e coinvolti, al 33 % i produttivi e riduce all 11 % i lavoratori nocivi per l azienda. Ancora più lampanti sono i dati ottenuti tenendo conto della variabile lavorare in assoluta anaffettività, per cui solo l 8 % dei dipendenti risulta essere produttivo, il 63 % lavora il minimo indispensabile e il 29 % è dannoso per l impresa. 6

7 Da una ricerca in collaborazione con Aidp, Crora Bocconi su un campione di 43 grandi imprese, è emerso che il 70% delle aziende aumenterà gli investimenti proprio nella formazione tramite Coaching facendo così salire questa metodologia al primo posto tra gli strumenti utilizzati per la formazione dei quadri alti: un azienda su quattro ha infatti utilizzato il coaching esterno e il programma ha riguardato oltre la metà dei manager Uno dei motivi del grande successo del Coaching è da ricercare nei risultati ottenuti dalle aziende che l hanno utilizzato: per il 59% di esse aumenta la performance individuale, per il 41% il benessere personale, per il 45% la motivazione del team, per il 57% la soluzione di problemi organizzativi e per il 61% i risultati di business. Alcuni Dati all Estero Attraverso la riorganizzazione del benessere aziendale e sessioni di coaching si ottiene: Chicago GSB Una ricerca dimostra come creare un buon network di relazioni sociali aiuti la carriera: Chi vive all intersezione di differenti universi sociali ha molte più probabilità di conoscere nuove idee e di far apprezzare le proprie, fatto che solitamente conduce ad avanzamenti di carriera, promozioni e retribuzioni più elevate. Al contrario, l individuo che circoscrive le relazioni interpersonali esclusivamente alle persone che più gli assomigliano, che incrementa di poco le conoscenze di cui è già in possesso e che ha difficoltà a comunicare le proprie idee ad altri gruppi, soffre spesso di promozioni lente e retribuzioni modeste. Questi i risultati della recente ricerca condotta dalla Chicago Graduate School of Business (Chicago GSB) sul valore del capitale sociale. Ricerca di Six Seconds e rivista Fortune La supremazia economico-finanziaria delle due grandi potenze, Cina e Stati Uniti, trova la sua possibile interpretazione nella ricerca condotta da Six Seconds Italia, che ha indagato e confrontato il ruolo giocato dalle emozioni nella classe dirigenziale cinese e statunitense. I risultati ottenuti sono a favore degli Stati Uniti che mostrano un livello emotivo superiore a quello dei manager cinesi. La ricerca ha suscitato l interesse non solo dei paesi interessati, ma anche di organi di stampa come la prestigiosa rivista Fortune (edizione cinese che ha presentato i risultati della ricerca entrando nel dettaglio dei punti di forza registrati dalla classe dirigente cinese La tabella che segue razionalizza ulteriormente i risultati evidenziando nello specifico i punteggi ottenuti nelle varie competenze: 7

8 Nello Stato del Massachussets il dipartimento di salute pubblica ha il suo Wellness At Work Program Si spiega perché spendere in programmi di benessere nei luoghi di lavoro: Il nostro paese spende 95% dei nostri dollari di sanità, un trilione dollari l'anno, sulla diagnosi e sul trattare delle molte malattie. Tuttavia, la metà di tutte le morti può essere evitata. La gente con molti rischi per la salute (per esempio, obesità, tabagismo ed alta pressione sanguigna) tende ad essere meno produttiva che coloro che è nella salute migliore. I risultati di Johnson s e di Johnson da un nuovo programma di wellness del posto di lavoro hanno mostrato quel 80% dei partecipanti ha detto che potrebbero essere meno stressati e 81% ha dichiarato che hanno aumentato il loro rendimento sul lavoro come conseguenza del programma. Uno studio ha indicato che gli impiegati senza i fattori di rischio hanno pagato circa $190 all'anno sulle spese mediche. Coloro che ha avuto un fattore di rischio hanno pagato $360 all'anno. Le persone con 2-3 fattori di rischio hanno pagato circa $542 all'anno e quelle con 4-5 fattori di rischio hanno pagato $718 nelle spese mediche. Un altro studio ha indicato che non essere fisicamente attivi costi al datore di lavoro $1900 annualmente. I datori di lavoro devono pagare una diminuzione nel rendimento così come gli più alti costi per l'inabilità ed essere di assicurazione contro le malattie assenti da lavoro. Il programma ha dato risultati eccellenti: I clienti hanno avvertito un tasso di partecipazione di quasi 80 % al programma. L'obiettivo ridurre il numero di giorni di malattia inoltre è stato realizzato. Il cliente ha registrato un declino di 21 % nei giorni di malattia, in paragone allo stesso periodo di tempo durante l'anno precedente. Public Health agency of canada Questa sezione ricapitola i dati storici di casi delle organizzazioni canadesi in che hanno introdotto l'attività fisica, il concetto di benessere nei luoghi di lavoro, l attenzione al lifestyle. Tutte le organizzazioni elencate affermano che queste strategie sono risultate vincenti. Il programma di lifestyle, benessere & co. originalmente è stato designato per aiutare coloro che ne avevano più bisogno per promuovere la loro partecipazione all interno dell azienda stessa. Introdurre il concetto di consapevolezza, benessere, formazione, lifestyle, salute hanno generato un metodo equilibrato ed olistico di guardare al benessere generale dei dipendenti. 8

9 BCIDRO Risultati Ricerca condotta dal 1988 al Dopo 12 anni, 80% di impiegati BC idro sono registrati nel programma lifestyle s incentive con il 40% dei partecipanti attivi. Misure di prestazioni I tassi di partecipazione al programma lifestyle sono aumentati annualmente fino ad arrivare ad un picco dell 80% nel 2000; Tra tutti quelli che hanno partecipato regolarmente, il 40% stanno raggiungendo i livelli del premio; Durante l'anno 2000, ai 300 workshop, i seminari e gli eventi speciali si sono presentati, oltre dei impiegati della bc hydro; Misure del risultato I dati rapporto cost/benefit studiano in 1996 indicati: I guadagni di rendimento e produttività di $ ; e BC il hydro valuta che vi è un totale del beneficio $2.74 per ogni $1 spesi. La Storia di BEI/PECAL BEI/PECAL, precedentemente conosciuta come internazionale ambientale di Barnes, ha un totale di 31 impiegati a Burlington, Ontario. Un terzo degli impiegati è personale di ufficio, mentre gli impiegati restanti sono operai esterni. Fondato nel 1870, Barnes è stato comprato da Stake Technology nel 1995 in serie condizioni finanziarie. Il morale fra gli impiegati era ad un livello molto basso e molti hanno creduto che il management non avesse più cura di loro. Sotto la direzione del nuovo presidente, è stato creato un programma di partecipazione agli utili che ha incluso tutti gli impiegati; i pranzi sono stati tenuti ogni volta che l'azienda sorpassava le relative proiezioni mensili del preventivo; le sessioni circa nuove informazioni sono tenute settimanalmente per tutti gli impiegati mentre tutti i processi del lavoro cessano per circa 20 minuti; e una vecchia stazione abbandonata tra i 32 acri della proprietà è stata convertita in centro fitness. Il centro fitness è un simbolo definito di cura dell'amministrazione per la salute ed il benessere Esecuzione Gli impiegati contribuiscono $50 all'anno L'apparecchiatura include una macchina a stazione multipla di esercitazione, una pedana mobile, un rower e una coppia dei biciclette ergonomiche. Una TV e un VCR con video adatti è situata vicino all'apparecchiatura cardiovascolare Una stanza giochi per i bambini e un salotto dotato degli riviste di salute per gli adulti I distributori automatici hanno spremuta, l'acqua di fonte e gli spuntini sani Risultati 9

10 80% degli impiegati di ufficio e dei loro sposi hanno membri diventati, mentre soltanto 20% del personale esterno sono membri. La Storia di MDS Nordion Come molte organizzazioni Canadesi, MDS Nordion di Kanata, Ontario, ha subito una serie di cambiamenti importanti di affari durante gli anni 90. Questa società è stata comprata in 1991 da MDS Inc., una società privata che si occupa di salute e scienze biologiche. MDS Nordion ( si specializza in radioisotopi, nella radiazione e nelle tecnologie relative usate per diagnosticare, impedire e trattare le malattie. Più di 850 impiegati lavorano a Kanata e gli altri 200 sono situati in altre 11 posizioni in tutto il mondo. MDS Nordion ha adottato tre priorità strategiche: prestazioni superiori; qualità; e sviluppo (dove lo sviluppo significa uno sviluppo sostenibile nel valore del consegnatario un equilibrio fra gli azionisti, i clienti, gli impiegati e la Comunità). Per compire queste priorità strategiche, la squadra esecutiva dell'amministrazione si è resa conto che hanno avuto bisogno di una forte cultura organizzativa, con la gente in buona salute. Condotto dal vice presidente delle risorse umane, MDS Nordion ha precisato per stabilire un clima organizzativo specifico, con i valori corporativi forti e l'occasione affinchè gli impiegati aumenti la loro salute e benessere specifici. Sviluppare il programma L'azienda ha cominciato in 1992 conducendo una valutazione completa di bisogni dei fattori che migliorerebbero la salute ed il benessere degli impiegati. 80% degli impiegati ha partecipato. Risulta importante trovare un equilibrio fra lavoro e la famiglia e ridurre lo stress. Queste edizioni, tra altre, hanno posto il fondamento per il programma aziendale rivolto alla salute, ma anche un programma globale di benessere per migliorare il fisico e gli ambienti sociali e relazionali negli ambienti di lavoro Un comitato consultivo volontario è stato istituito ed ha sviluppato un programma corporativo di salute. L'azienda considerare il programma come "work in porgress" e continuamente si sforza apportare i miglioramenti basati sui bisogni degli impiegati. L approccio è stato di tipo olistico. Idoneità e vita attiva La funzione di idoneità è stata completata in 1995 che 'la cellula buona 'ora è aperta 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno. Alcuni dei programmi includono: Camminare, corsa con gli sci che attraversa il paese sulla rete delle tracce intorno al posto di lavoro; Volleyball e calcio; Diverse valutazioni e programmi di formazione personali; Apparecchiatura del peso e cardiovascolare di addestramento; Scelte di alimenti nel self-service. 1

11 Risultati 92% degli impiegati sono fieri di lavorare presso la MDS Nordion; Le rimostranze annuali sono state ridotte significativamente da 50 a 5 sin dall'inizio degli anni 90; L'assenteismo è stato ridotto da 6 giorni in 1993 all'anno ad una media di 4 giorni in 1999; Il numero di lesioni perse di tempo a 100 persone all anno da 2.5 in di 1999; Il giro d'affari a MDS Nordion è una media di 6% confrontato a 10% nell'industria di alta tecnologia; L'amministrazione di MDS Nordion sa che questi programmi hanno amplificato sia il rendimento che la soddisfazione degli impiegati. Per ulteriori informazioni Sara Cicolani Wellness Coaching & Holistic Coaching Sara Cicolani, tel info@saracicolani.it 1