GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE PC PER IL TELELAVORO

Transcript

1 GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE PC PER IL TELELAVORO Rel. 2.1 Benvenuti nella rete Juliatecnopolis, e grazie per aver scelto i nostri servizi. Con la sottoscrizione dell abbonamento per servizi internet del Consorzio Julia Tecnopolis, avete la possibilità non solo di navigare nel WEB ad alta velocità, inviare e ricevere posta elettronica con certificato di protezione criptato, spazio mail di 20GB e servizio antispam, ma anche di utilizzare tutti i vantaggi legati alla tecnologia IP installata nella Vostra antenna Client. Fate parte infatti di una rete Wi-Fi ad alta affidabilità protetta da un firewall di ultima generazione (supporta filtri layer 7) che garantisce l inviolabilità del sistema (o meglio rende la vita difficile a chi volesse provare a bucare tale rete, in quanto come dicono i massimi esperti del settore una rete inattaccabile al 100% è una rete isolata!), per la parte Wi-Fi la protezione è stata affidata ad un sistema criptato ad alta affidabilità. Vi ricordiamo, che per particolari esigenze, è possibile richiedere un indirizzo IP STATICO. Nell ottica di miglioramento dei servizi del network, la presente guida mostra come è possibile lavorare al proprio PC, anche quando si è lontani da esso, purché si disponga di una connessione ad Internet. Ovunque Vi troviate, in qualsiasi parte del mondo, potrete raggiungere i Vostri file, il Vostro programma di Posta Elettronica, editare testi e svolgere le principali operazioni di lavoro, abbattendo tempi morti e onerosi costi di spostamento. Seguendo tutti i passaggi, il nostro staff vi metterà a disposizione la configurazione necessaria per essere sempre davanti allo schermo del Vostro PC, anche se Vi trovate all altro capo del mondo. ATTENZIONE! Per un corretto uso in sicurezza del servizio di telelavoro, prestare estrema cura ed attenzione al capitolo dedicato alla BEST SECURITY PRACTICES PROTEZIONE DEL PROPRIO PC. Buona navigazione! 1

2 Procedura per ottenere il report di configurazione della rete che ci occorre:» PASSO 1 Dal menu start scegliere <esegui > oppure <esegui comando>» PASSO 2 Inserire NETS DIAG GUI senza apici» PASSO 3 Alla shermata della guida netdiag cliccare su imposta opzioni di analisi 2

3 » PASSO 4 Spuntare le opzioni come illustrato: Connect Show Salva sul desktop Server proxy Internet Informazioni sul computer Sistema Operativo Versione di Windows Modem Client di Rete Schede di rete DNS DHCP Gateway predefiniti Cliccare su Salva opzioni 3

4 » PASSO 5 Eseguire Analizza sistema ed a test eseguito, salvare le impostazioni con Salva nel file 4

5 Sul Desktop avremo il file Netdiag xxxxxx.htm» PASSO 6 Collegarsi al portale alla sezione telelavoro. L indirizzo completo è: Ciccare sul link Attiva la connessione.» PASSO 7 Riempire il form di richiesta di attivazione del servizio di Telelavoro, in tutti i campi.» PASSO 8 Allegare il file generato Netdiag xxxxxx.htm. Questo file è necessario al nostro staff per conoscere la configurazione del Vostro PC, altrimenti dovreste inviare tali parametri al nostro servizio clienti all indirizzo support@jtmail.it o supporto@juliatecnopolis.it.» PASSO 9 Scaricare ed installare il file server Tightvnc disponibile all'indirizzo: Questo file va installato sulla macchina che si vuole raggiungere, e va scelto in base alla piattaforma della macchina stessa. A questo indirizzo si trovano le istruzioni su come installare tale file: 5

6 » PASSO 10 Allo stesso indirizzo ( scaricare l ultima versione disponibile del file VNC Client (tightvnc-1.3.9_x86_viewer.zip al momento). Questo file deve essere sempre disponibile da parte dell utente (è consigliabile scaricarlo su una pendrive, sul proprio cellulare oppure sul portatile), poiché andrà lanciato tutte le volte che ci si vorrà connettere al proprio PC.» PASSO 10 Attendere la comunicazione del nostro staff all indirizzo di posta elettronica che si è inviato al Passo 7, l avvenuta attivazione del servizio di Telelavoro e le istruzioni per la configurazione (personalizzazione) del server Tightvnc. 6

7 BEST SECURITY PRACTICES PROTEZIONE DEL PROPRIO PERSONAL COMPUTER Vi ricordiamo che la rete Julia Tecnopolis è sicura per quanto riguarda eventuali intrusioni dall esterno (vedi prefazione), ma in merito all attivazione del servizio Telelavoro noi ci limitiamo ad aprire un tunnel criptato fra Internet (il PC che apre la connessione) e il PC destinatario all interno della rete JTM. Pertanto, anche se la criptazione garantisce che i dati non siano catturati da eventuali intrusori, la possibilità di connettersi al PC destinatario è legata a username e password scelti dall utente per proteggere lo stesso: -Oltre alla password del SO il server VNC da noi scelto impone una seconda password di protezione. Raccomandiamo di usare password alfanumeriche di almeno 7 caratteri di cui uno cosidetto speciale (tipo.,;$%& etc) Lo Staff di Julia Tecnopolis Per qualsiasi chiarimento sulla presente guida, potrete contattarci al seguente indirizzo di posta elettronica: support@juliatecnopolis.it oppure support@jtmail.it 7