SERVICE MANAGER. Architettura Client-Server e Web based di Servizi Specializzati per la Gestione di Periferiche e Connettività

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1 SERVICE MANAGER Architettura Client-Server e Web based di Servizi Specializzati per la Gestione di Periferiche e Connettività è il prodotto di Regulus che permette un accesso generalizzato ad alto livello verso tutti i dispositivi necessari ad un posto di lavoro multi funzione. Service Manager è interfacciabile da applicazioni client/server o web based, indipendentemente da linguaggio di programmazione utilizzato, su piattaforme client Microsoft Windows. Service Manager è frutto dell esperienza ventennale di Regulus nella progettazione, implementazione e supporto di applicazioni di sportello

2 pag. 3 di 7 bancario, nell interfacciamento di dispositivi specializzati e di applicazioni Mainframe o Web based.

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4 pag. 3 di 7 Per posto di lavoro multi funzione, si intende una qualunque postazione operativa, per es. di una filiale bancaria, di un'agenzia assicurativa, di uno sportello pubblico, di un'industria, ecc., che ha la necessità di accedere a risorse di diversa natura (connettività con sistemi centrali, stampanti, lettori magnetici/ottici, altre periferiche specializzate, ecc.). Chi sviluppa applicazioni deve considerare i diversi aspetti applicativi legati ai dispositivi, quali: La dislocazione della risorsa. Le sue particolarità fisiche. Il particolare modello. Il tipo di protocollo. Utilizzando Service Manager risulta una progettazione e realizzazione più rapida ed agevole, in quanto concentrata sul cosa fare più che sul come fare. Altri temi importanti per chi progetta e per chi sviluppa applicazioni, che trovano una risposta in Service Manager, sono: Esigenze di salvaguardia degli investimenti. Indipendenza dai fornitori hardware. Portabilità su differenti piattaforme operative. Configurabilità su diverse soluzioni hardware (differenti modelli di stampanti e altri dispositivi). Sostituzione e manutenibilità nel tempo. La libreria di servizi Service Manager gestisce un ineguagliato insieme di periferiche specializzate, quali: Stampanti specializzate e parallele. Lettori di assegni/bollette/effetti. Badge reader/writer. Scanner. Dispensatori di banconote o cash-in/cash-out. Pin Pad. La libreria di servizi Service Manager fornisce anche un ampia scelta di protocolli di comunicazione con host, quali: TN SNA/SDLC. VIP. Inoltre, nella comunicazione con i dispositivi, Service Manager gestisce filtri di vario tipo (codifiche e decodifiche, montaggio e smontaggio di testate e code messaggi, ecc.). La piattaforma Service Manager è specializzata nel supporto e la gestione di risorse di diversa natura, e svolge tre funzioni fondamentali: Gestione delle risorse (dispositivi e connettività). Remotizzazione dei servizi (per es. per la condivisione di stampanti da due o più posti di lavoro). Isolamento delle applicazioni dai sottosistemi tecnologici (S.O., rete locale, ecc.).

5 pag. 4 di 7 Service Manager fornisce diverse modalità di interfacciamento: SIA (Service Independent API). SDA (Service Dependent API). Componenti DCOM,.NET o Applet Java. La figura seguente illustra graficamente le diverse modalità di interfacciamento. Service Independent API (SIA) Il modulo Service Independent Api (SIA) fornisce alle applicazioni un interfaccia di basso livello indipendente dal tipo di servizio utilizzato (stampante, lettore, ecc.). In questo modulo sono effettuate le funzioni più importanti, per es.: impacchettamento dei dati, sospensione dell'applicazione (tramite message loop secondario), gestione delle risposte, ecc. Definisce primitive del tipo Connect, Disconnect, Send, Receive, Command, ecc. Ogni comando ha modalità d esecuzione sincrona (sospensiva) e asincrona (non sospensiva). Service Dependent API (SDA) Il modulo Service Dependent Api (SDA) fornisce alle applicazioni un interfaccia di alto livello dipendente dalla classe di servizio utilizzato (stampante, lettore, ecc.). L'individuazione delle classi di servizi e, per ognuna di esse, di un set di interfacce software comuni, garantisce un certo grado di indipendenza delle applicazioni dal tipo di periferica utilizzato (per esempio, diversi modelli di stampanti o di lettori di assegni).

6 pag. 5 di 7 È compito di Service Manager elaborare l'azione richiesta dall'applicazione tramite una chiamata alla SDA (es. stampa foglio su introduttore) raggiungendo il servizio dove esso è stato configurato e traducendo la primitiva generalizzata in comandi specifici di dettaglio per il dispositivo configurato. La dislocazione del servizio (sul posto di lavoro, sul server o su un altro posto di lavoro in rete locale) e la sua specifica istanza (es. stampante Olivetti PR50, NOKIA od altro) sono parametri di configurazione di Service Manager e non entrano nel codice dell'applicazione, che risulta così portabile e configurabile. Componenti DCOM,.NET, Applet Java, Tutte le precedenti interfacce (SIA e SDA) sono disponibili in forma di oggetti DCOM, Applet Java o componenti.net. Ciò consente di realizzare applicazioni nel rispetto degli attuali standard di mercato, riuscendo pertanto ad integrare le periferiche specializzate e la communication verso il mondo Mainframe, in portali o in WEB application. Tecnologia I sistemi operativi supportati, come componenti Client, sono Windows 9x, Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Windows Le componenti di Service Manager sono fornite come: DLL, oggetti COM/DCOM, applet Java, componenti.net. Le componenti di Service Manager possono essere utilizzate da programmi scritti in diversi linguaggi, per es.: C, C++, C#, Visual Basic, Java, HTML, ecc. Personalizzazioni In relazione al prodotto Service Manager, Regulus è disponibile a valutare insieme ai clienti: La realizzazione di componenti per la gestione di dispositivi nuovi o innovativi. Eventuali personalizzazioni della soluzione.

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