Iscrizione online. Manuale utenti

Transcript

1 Iscrizione online Manuale utenti Versione 12 giugno 2014

2 Indice Registrazione on line per richiesta rimborsi... 2 Registrazione... 2 Accesso... 2 Come compilare un modulo... 2 Recupero della password... 2 Modifica dati account e cambio password... 2

3 Registrazione on line per richiesta rimborsi Ebitemp ha creato la pagina di registrazione on line per semplificare la compilazione delle domande di rimborsi e sussidi erogati dall Ente. Al primo accesso, infatti, i dati anagrafici di base (nome, cognome, data di nascita ecc.) rimangono memorizzati nel sistema e compariranno già pre-compilati ad ogni successivo accesso. In questo modo, ogni volta che hai necessità di compilare e stampare una nuova richiesta, i tuoi dati anagrafici saranno già presenti e tu dovrai inserire solamente le parti relative al rimborso di cui vuoi fare richiesta. Registrazione Se è la prima volta che accedi a questa sezione devi registrarti. Clicca la voce posta nel menu in alto a destra della pagina. Si aprirà la pagina Compila tutti i campi e clicca sul bottone verde Registrati. Se hai dimenticato qualcosa o i dati non sono corretti, un avviso ti segnala i campi da modificare. Quando hai finito e hai cliccato sul bottone registrati, il sistema ricarica nuovamente la pagina per permetterti di fare un secondo controllo sui dati, fare ulteriori modifiche o confermare definitivamente ciò che hai inserito. Dopo aver confermato i dati, controlla la tua posta elettronica.

4 Per attivare definitivamente l account, infatti, devi cliccare sul link contenuto nel messaggio mail che ti arriverà. Ti consigliamo di conservare questo messaggio perché contiene la tua user Id e la password che hai scelto. Accesso Una volta che ti sei registrato, accedi alla pagina compila i campi col tuo codice fiscale e la password che hai scelto e clicca sul bottone Log in to Ebitemp. La pagina cui accedi è la tua personale che riporta il tuo nome e la lista di tutti i documenti di cui hai fatto richiesta fino a quel momento, suddivisi per tipologia, stato della richiesta e data in cui è stata compilata la domanda. Ciao Mario Rossi Come compilare un modulo In questa pagina è possibile compilare i seguenti moduli: Seleziona quello di tuo interesse: la schermata che compare contiene già tutti i tuoi dati anagrafici. A questo punto, devi solo completare la compilazione con i dati mancanti, relativi alla richiesta che desideri fare. Quando hai finito, controlla attentamente i dati inseriti e premi su bottone verde Invio in fondo alla pagina. Il sistema genera un documento in pdf che viene aggiunto al tuo elenco personale con l indicazione della data e del tipo di richiesta che hai

5 fatto. Per completare la procedura, scarica il documento sul tuo computer cliccando sul link del documento e stamparlo. Apponi in calce la tua firma (non sono ammesse firme digitali) e ricordandoti di compilare anche la parte riguardante l autorizzazione al trattamento dei dati personali. Spedisci la richiesta all indirizzo indicato con raccomandata A/R, allegando tutta la documentazione richiesta che è elencata nel modulo. N. B.: affinché la pratica venga presa in carico e lavorata da Ebitemp, il modulo e tutta la documentazione deve essere obbligatoriamente spedito per raccomandata. La sola compilazione del modulo on line non è sufficiente all espletamento della pratica. La richiesta che hai fatto compare ora nella pagina dell elenco dei tuoi documenti. Dopo che il sistema ha generato il pdf, se ti accorgi di aver fatto degli errori non è possibile effettuare delle modifiche. Non ti preoccupare: compila una nuova richiesta e spediscila per raccomandata ignorando quella sbagliata che sarà cancellata dai gestori del sistema. Recupero della password Per recuperare la password, sul menu in alto a destra della homepage trovi il link per recuperarla: Accederai alla pagina di recupero in cui ti vieni chiesto di inserire il tuo codice fiscale. Controlla la tua posta elettronica: nella mail che ti verrà inviata troverai la password che avevi scelto per la registrazione. Una volta recuperata la tua password, torna alla homepage e inserisci nuovamente le tue coordinate.

6 Modifica dati account e cambio password Se hai bisogno di modifcare alcuni dei tuoi dati principali, se per esempio hai cambiato indirizzo, numero di telefono o la banca li puoi cambiare in modo che siano aggiornati. Accedi come di consueto alla tua pagina personale inserendo il codice fiscale e la password nella homepage online.it/. Nella barra in alto a destra del menu clicca sul link Modifica account e correggi il dato che ti interessa. Da questa stessa pagina è possibile anche cambiare la password che hai scelto: inserisci quella vecchia, poi quella nuova e clicca sul bottone sostituisci.