SOFTWARE HOUSE ASSICURATIVE IN RETE. Pratica num. DC8941. Audizione A.G.C.M. del 21 settembre 2016

Transcript

1 SOFTWARE HOUSE ASSICURATIVE IN RETE Pratica num. DC8941 Audizione A.G.C.M. del 21 settembre 2016 Associazione nazionale software house che operano nel mercato assicurativo italiano

2 CHI SIAMO SHARE l acronimo di Software House Assicurative in Rete Costituita a marzo 2016 Rappresenta l associazione nazionale delle imprese informatiche che hanno come business principale il mercato assicurativo italiano

3 LA NOSTRA MISSIONE Divulgare conoscenza informatica nel settore assicurativo Diventare punto di riferimento informatico per le istituzioni Promuovere l adozione di uno standard per lo scambio dei dati Creare VALORE per tutti gli anelli della catena assicurativa: Compagnie Intermediari Consumatori

4 COSA VOGLIAMO Coinvolgere le istituzioni al fine di rendere operativa l adozione di un modello unico di comunicazione tra Compagnie e Intermediari Per migliorare: La disponibilità dei dati per norma L operatività dei processi assicurativi lato Consumatore La velocità e il costo dell acquisizione delle informazioni

5 LA NOSTRA EVOLUZIONE Promuovere la concorrenza nel libero mercato Adottare uno standard univoco di comunicazione Coinvolgere le Compagnie Formare gli intermediari Tutelare il consumatore finale

6 Incontro presso A.G.C.M. Del 21/9/2016

7 documenti allegati Statuto Costituzione associazione SHARE Lettera di presentazione e richiesta incontro in AGCM Stralcio Codice delle Assicurazioni Private: Art. 131,Art.132 Stralcio Legge n 221 del 17/12/2012 Stralcio Legge Liberalizzazioni del 24 gennaio 2014 Art. 34 Regolamento IVASS n 8 del 3 marzo 2015

8 TEMI SEGNALATI Leggi impattate: Legge 221/2012 articolo 22 DL 179/2012 Legge 228/2012 articolo 1 comma 510 Regolamento IVASS

9 Legge 221/2012 articolo 22 Facendo riferimento alla legge 221/2012 articolo 22, SHARE vuole porsi come punto di riferimento con le istituzioni per definire uno standard univoco UTILE a favorire tutti gli anelli della catena assicurativa

10 COME Facilitando nello scambio delle informazioni Diminuendo i costi operativi Condividendo i risultati

11 VANTAGGI Velocità Risparmio Collaborazione Libera Concorrenza

12 Ritorno dati situazione delle compagnie. Survey sulla situazione "RITORNO DATI" da Compagnie ad Intermediari Compagnia Dati Dal Note Clienti Polizze Titoli Incassi Sinistri Frequenza invio/prelievo Formato Unipol SI Anni Si Si Si Si Si Giornaliera Di Compagnia Allianz SI 2015 Si Si Si Si Si Varie (giorno successivo) Di Compagnia Generali SI 2016 Non per agenti generali Si Si Si Si Si Giornaliera Di Compagnia DAS SI 2016 Si Si Si Si No Giornaliera Di Compagnia Cattolica SI 2014 Si Si Si Si Si Giornaliera Di Compagnia UCA SI 2013 Si Si Si Si No On demand Di Compagnia Genialloyd Europ Ass.ce SI 2016 Si Si Si Si No Settimanale Di Compagnia Groupama SI 2014 Si Si Si Si Si On demand (Solo incassi) Di Compagnia UNIQA SI 2014 Si Si Si Si Si On demand Di Compagnia AXA SI Anni Si Si Si Si Si Real time Di Compagnia AVIVA SI 2014 Si Si Si Si Si Giornaliera Di Compagnia Helvetia SI Anni Si Si Si No No Giornaliera Di Compagnia Zurigo 2016 Non per tutti Si Si No Si Si On demand Di Compagnia HDI SI 2016 Si Si Si Si Si On demand Di Compagnia TUA SI 2014 Si Si Si Si Si Giorno precedente Di Compagnia Amissima SI 2011 Si Si Si Si No On demand Di Compagnia SARA 2016 Dichiarata disponibilità Arag SI Anni Si Si Si Si Si On demand SSF(*) Itas 2016 Si Si Si Si No Near real time Di Compagnia Lloyd's Vittoria Global Reale Mutua Italiana 2016 Dichiarata disponibilità SLP Sp.Leg Dichiarata disponibilità FiloDiretto SI 2015 Si Si Si Si No On demand SSF(*) TutelaLegale SI Anni Si Si Si Si Si On demand SSF(*) ERGO Milanese 2016 Dichiarata disponibilità Nat. Suisse SI 2015 Si Si Si No No Giornaliera Di Compagnia AIG Nobis SI 2016 In corso di verifica Si Si Si Si Si Giornaliera Di Compagnia CF Ass.ni ARA 1857 Assimoco 2016 Dichiarata disponibilità Elba SI Si Si Si Si Si On demand SSF(*) Vereinigte DONAU SI Si Si Si Si Si On demand SSF(*) Coface-Sace Afiesca Anni RSA SI 2015 Si Si Si Si Si Real time Di Compagnia Tiroler

13 TARIFFE Art. 131 del codice delle assicurazioni private: (trasparenza dei PREMI e delle condizioni di contratto) Art. 34,comma 3-bis, del decreto legge 24 gennaio 2012 n. 1, convertito in legge 24 marzo 2012, n. 27, volto a definire lo standard di modalità operative per l applicazione delle disposizioni di cui al comma 1 dello stesso articolo 34.

14 Art. 34 L articolo 34, comma 1, del decreto legge 24 gennaio 2012, n. 1, recante disposizioni urgenti per la concorrenza, lo sviluppo delle infrastrutture e la competitività, convertito in legge 24 marzo 2012, n. 27, prevede che gli intermediari che distribuiscono servizi e prodotti assicurativi del ramo assicurativo di danni derivanti dalla circolazione di veicoli e natanti sono tenuti, prima della sottoscrizione del contratto, a informare il cliente, in modo corretto, trasparente ed esaustivo, sulla tariffa e sulle altre condizioni contrattuali proposte da almeno tre compagnie assicurative appartenenti a diversi gruppi, anche avvalendosi delle informazioni obbligatoriamente pubblicate dalle imprese di assicurazione sui propri siti internet..

15 ? La normativa in materia di confronto tariffario a tutela del consumatore è poco chiara, non è mai stato dato seguito ad una vera e propria operatività relativa al rispetto della legge approvata. E importante dare al consumatore la possibilità di valutare l offerta proposta dagli intermediari assicurativi

16 VA N TA G G I Tutela del consumatore Informatizzazione dei processi per ridurre i costi di produzione del Best Advice Aumento di valore per tutta la catena

17 Tariffe consultabili nei locali degli intermediari Survey sulla situazione "TARIFFE RCA CONSULTABILI" nei locali dell'intermediario Compagnia RCA DISPONIBILITA' ALLA RETE CHIAREZZA DELLE INFORMAZIONI Formato Unipol SI OTTIMA BUONA Coefficenti Allianz SI OTTIMA BUONA Coefficenti Generali SI OTTIMA BUONA Coefficenti Cattolica SI OTTIMA BUONA Coefficenti Groupama SI OTTIMA BUONA Coefficenti UNIQA SI BUONA BUONA Coefficenti AXA SI SCARSA INSUFFICIENTE Coefficenti AVIVA SI BUONA BUONA Coefficenti Helvetia SI SUFFICIENTE BUONA Coefficenti Zurich SI SUFFICIENTE SCARSA A PUNTI HDI SI BUONA BUONA Coefficenti TUA SI OTTIMA BUONA Coefficenti AMISSIMA SI NEGATA SCONOSCIUTA?? SARA SI SUFFICIENTE SUFFICIENTE Coefficenti Itas SI SUFFICIENTE SUFFICIENTE Coefficenti Vittoria SI SUFFICIENTE SUFFICIENTE Coefficenti Reale Mutua SI BUONA BUONA Coefficenti ITALIANA SI SUFFICIENTE SUFFICIENTE Coefficenti ERGO SI SUFFICIENTE SUFFICIENTE Coefficenti Assicuratrice Milanese SI BUONA BUONA Coefficenti Nobis SI SCARSA SUFFICIENTE Coefficenti Assimoco SI SCARSA SUFFICIENTE Coefficenti DONAU SI BUONA BUONA Coefficenti Compagnie ON LINE GENIALLOYD SI NON DISPONIBILE?? GENIAL + SI NON DISPONIBILE LINEAR SI NON DISPONIBILE DIALOGO SI NON DISPONIBILE QUIXA SI NON DISPONIBILE DIRECT LINE SI NON DISPONIBILE CON TE SI NON DISPONIBILE GENERTEL SI NON DISPONIBILE PRIMA SI NON DISPONIBILE ZURICH CONNECT SI NON DISPONIBILE

18 Consultazione banche dati I soggetti privati ammessi alla consultazione delle banche dati sono: Imprese assicuratrici UCI Consap

19 Consultazione banche dati E importante aggiungere all elenco dei soggetti abilitati alla consultazione dei dati, anche le società Informatiche che operano nel settore assicurativo. Al fine di poter erogare un servizio completo per: Le Compagnie Gli intermediari I consumatori finali

20 VANTAGGI Velocità nel reperimento delle informazioni Possibilità di migliorare l operatività Condivisione delle informazioni

21 PROCESSI - STANDARD - RITORNO DATI OBIETTIVI SHARE 2016 NASCE SHARE PER 1 trim 2016 MERCATO CONCORRENZA TUTELA CLIENTI NORME DISATTESE SERVIZI SSF SNA ACB CMP AGCM MISE IVASS ANIA AIBA UEA ANAPA FORNITURA DATI COOPERAZIONE PIATTAFORME SCAMBIO DATI 2 trim trim trim SNA AGCM SURVEY ACB SNA CMP 1 CMP 2 CMP 3 CMP 4 CMP 5 CMP 6

22 SERVIZI QUOTAZIONI BEST ADVICE OBIETTIVI SHARE 2016 NASCE SHARE PER 1 trim 2016 MERCATO CONCORRENZA TUTELA CLIENTI NORME DISATTESE SERVIZI TARIFFE AUTO SNA SURVEY NORME? ACCESSO PIATTAFORME QUOTAZIONE INVESTIMENTI 2 trim trim trim SNA AGCM IVASS MISE SHARE ACB SNA Ass. Consum.

23 SERVIZI BANCHE DATI BEST ADVICE OBIETTIVI SHARE 2017 BANCHE DATI SURVEY 1 trim trim 2017 AGCM SHARE COMPAGNIE SINDACATI FORNITORI BD Ass. Consum. AGCM PROPOSTE DA DEFINIRE 3 trim 2017.

24 I SOCI FONDATORI I Soci fondatori di SHARE

25 Software House Assicurative in Rete Via Baltimora, Torino tel.: 011/ /