CITTA DI SPINEA c.a.p Provincia di Venezia

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1 CITTA DI SPINEA c.a.p Provincia di Venezia PROGETTO S.I.R.S. Strategie Innovative di Rete dei Servizi Sociali Linee guida per la predisposizione dei progetti: Orientamenti applicativi ARAN 1 Aumento delle risorse disponibili a fronte di maggiori servizi Requisiti di ammissibilità Incremento dei servizi in termini di: maggiore flessibilità, ampliamento dell offerta e/o della qualità Riscontro sul progetto Impegno lavorativo del personale coinvolto: Impegno serale dei dipendenti del servizio sociale da un minimo di 5 sere ad un massimo di 12 sere per anno. Impegno festivo da un minimo di n.1 giorno ad massimo di 3 giorni per anno Verifica finale 2 Risultati concreti da raggiungere Effettiva attivazione di nuovi servizi e/o procedure, ampliamento degli orari di apertura, introduzione di nuove modalità di erogazione, ecc. Descrizione dei risultati attesi: Il progetto SIRS adotta una strategia multilivello e innovativa, adottando la metodologia di progettazione partecipata per adeguare le azioni ai bisogni dell utenza e alle problematiche del territorio. Si tratta di un intervento di prevenzione terziaria e secondaria, innovativo rispetto i tradizionali servizi forniti dal comune di Spinea, che operano soprattutto nella cura e recupero sociale in presenza di disagio conclamato. In questo caso si interviene prima nella generalità della popolazione e soprattutto nelle aree a rischio (anziani e adolescenti), valorizzando l individuo all interno della famiglie di appartenenza. I target a cui è dedicato l intervento sono: -famiglie, o meglio, gli adulti nel loro ruolo Piazza Municipio 1- C.F Tel Fax

2 3 Risultati verificabili attraverso standard, indicatori e/o attraverso indagini di soddisfazione degli utenti Obbligatoria definizione dello standard, attraverso: misurazione iniziale, benchmarking, obiettivi finali (bisogni e domande cui dare risposta), margini di miglioramento genitoriale; -gli adolescenti e i loro genitori; -gli anziani affetti da demenza e le loro famiglie; Attraverso un lavoro di comunità gli operatori dei servizi sociali conducono direttamente l intervento, lasciando il loro tradizionale ruolo all interno degli uffici del Comune e diventano facilitatori di gruppi di famiglie, relatori in incontri informativi, specialisti nell analisi precoce degli effetti famigliari della demenza, coordinatori di iniziative assieme ai comitati genitori delle scuole, adattandosi agli orari, ai luoghi di incontro (sedi associative, scuole, ecc), sostenendo e organizzando gruppi di azione ovviamente negli orari in cui i cittadini sono maggiormente liberi da impegni lavorativi e familiari, pertanto la sera e le giornate prefestive. Tali orari non solo utili, ma indispensabili per la realizzazione del progetto Indicatori: indicatore A: costituzione del gruppo di lavoro tematico sulla famiglia risultato atteso dell indicatore A = realizzare n. 10 incontri serali di sostegno alle famiglie a fine progetto ; efficacia dell indicatore A : -somministrazione di questionari di gradimento dell attività. - relazioni di monitoraggio a cadenza trimestrale. indicatore B: costituzione di un gruppo di lavoro tematico giovani/minori per la prevenzione del disagio giovanile e di animazione territoriale legato al tessuto sociale dei quartieri più critici di pag. 2

3 Spinea risultato atteso dell indicatore B = realizzare n. 4 attività formative per la promozione della crescita evolutiva dei ragazzi 6/13 anni a fine progetto rivolte anche dipendenti coinvolti nel progetto; realizzare n. 30 incontri di sostegno e motivazione scolastica con i ragazzi 6/13 in collaborazione con le scuole a fine progetto; realizzare n. 4 incontri con le famiglie a fine progetto efficacia dell indicatore B : -somministrazione di questionari di gradimento delle attività agli utenti. - piano di monitoraggio legato al Gannt di progetto a cadenza semestrale indicatore C: costituzione di un gruppo di lavoro tematico ICT per accompagnare l'offerta tecnologica con strategie di approccio e di formazione di anziani e immigrati di tipo amichevole e graduale, risultato atteso dell indicatore C: realizzare di n.4 punti internet rivolti agli anziani e alle persone immigrate a fine progetto; realizzare di 12 incontri formativi di cui 4 serali rivolti agli anziani a fine progetto; realizzare n. 12 incontri formativi serali rivolti alle persone immigrate a fine progetto. efficacia dell indicatore C: - somministrazione di questionari di gradimento dell attività agli utenti. - Piano di monitoraggio e rilevazione dei dati di frequenza e utilizzo dei centri internet bimestrale 4 Risultati difficili, particolarmente gravosi, ad alta I risultati attesi devono essere perseguibili solo Il progetto SIRS adotta una strategia multilivello per adeguare le azioni ai bisogni pag. 3

4 intensità di lavoro attraverso modalità non ordinarie o comunque non immediatamente esigibili dell utenza e alle problematiche del territorio. Si tratta di un progetto all'avanguardia nei servizi sociali, originale e creativo in quanto: 1.utilizza nuove metodologie di lavoro con una forte flessibilità oraria sia serale che festiva per rispondere alle esigenze dell utenza (famiglie, giovani, anziani) 2. coinvolge il personale valorizzando le competenze e la flessibilità oraria grazie alle progettualità innovative e co-finanziate dalla Regione Veneto che rispondono a problematiche del territorio. 3. Ottimizza in termini di efficacia ed economicità le competenze e abilità di alcuni dipendenti ( che hanno acquisito nella loro crescita personale competenze professionali specifiche) permettendo un risparmio economico per il comune che non deve fare ricorso a figure professionali esterne in grado di: progettare e avviare attività di found raising, piani di monitoraggio; realizzare disegni di ricerca e costruzioni di semplici test per la rilevazione di bisogni e di valutazione gradimento; somministrazione di test di valutazione cognitiva, di stato funzionale e di salute percepita; organizzare eventi mediatici e tenere relazioni a convegni, negoziare, fare da facilitatori in gruppi complessi o conflittuali, ecc.) tutte queste attività vanno al di la delle mansioni e dei profili di inquadramento e che non fanno parte dell attività ordinaria; 4.sfrutta la forte motivazione ad attivare processi di aiuto e il senso di appartenenza alla comunità pag. 4

5 del personale dei servizi sociali, che si rende disponibile in orari serali, prefestivi e se fosse necessari, festivi. 5.realizza servizi di carattere non obbligatorio in base alla normativa, ma che attivano percorsi finalizzati a ridurre il danno sociale e che corrispondono al piano di mandato dell amministrazione (città solidale) con una ricaduta positiva e di risparmio economico dell ente. 5 Risorse quantificate secondo criteri trasparenti e ragionevoli, analiticamente illustrati nella relazione Indicazione nel progetto delle specifiche modalità di misurazione dello stesso in termini di: prestazioni aggiuntive ovvero miglioramento dei servizi ovvero riduzione di altre spese Prestazioni aggiuntive: realizzazione di eventi mediatici; realizzazione di incontri di tipo seminariale serale con le famiglie del territorio, gli immigrati, gli anziani e i giovani; assunzione del ruolo di relatore; apertura di uno sportello di ascolto per i famigliari di persone affette da demenza; aperture del PIC: punto di utilizzo guidato di internet per anziani e immigrati, offrendo a loro la possibilità di accedere a servizi on line; attività di aggregazione e socializzazione a favore di gruppi di preadolescenti a rischio; interventi specifici anche con l aiuto dei giovani volontari di informazione/ formazione in collaborazione con le scuole del territorio; realizzazione di tre eventi mediatici con i giovani volontari per i giovani del territorio; realizzazione di un cortometraggio; creazione di un gruppo di lavoro composto da figure diverse (operatori del Comune di Spinea, volontari delle associazioni di volontariato, informatici e psicologi della terza età, che individuino le difficoltà di tipo socioculturale da rimuovere e pag. 5

6 mettano a punto soluzioni tecniche per rendere facile e confortevole la telematica nella terza età. Organizzazione di alcune giornate informative; azioni di alfabetizzazione informatica e telematica rivolto in particolare alle suddette fasce di popolazione (introduzione amichevole all'uso del computer, alla consultazione delle banche dati on line e off line, navigazione in Internet e comunicazioni telematiche) attraverso corsi di base e corsi avanzati; Pubblicizzazione con incontri serali rivolte alle associazioni del territorio, alle parrocchie e i luoghi di aggregazione bar, biblioteca, farmacie, Organizzazione di eventi pubblici collegati all'area assistenza anziani e al Centro Aggregativo (seminari, giornate, feste, pranzo sociale) 6 Incentivi resi a consuntivo dopo che sono stati accertati i risultati ottenuti Consegna di indicatori finali misurati con verifica da parte del controllo di gestione Per il personale coinvolto verrà monitorato l orario svolto e il n. di partecipanti a consuntivo 7 Risorse previste nel bilancio annuale e nel PEG Richiesta di previsione di uno specifico obiettivo PEG e di un corrispondente capitolo di spesa Corrisponde agli obiettivi di PEG FAMILY NET: RAGAZZI, VOLONTARIATO E SCUOLA PUNTI INTER CONNESSI FASE TERZA FAMILY NET: SCUOLE E FAMIGLIE SOLIDALI PERCORSO DI ATTIVAZIONE SOCIO- COGNITIVA PER PERSONE AFFETTE DA DEMENZA E SOSTEGNO AI LORO FAMILIARI (CAFFE ALZHEIMER pag. 6

7 In sede di presentazione del progetto il Responsabile deve presentare la presente tabella con indicato lo specifico riscontro per ciascun requisito di ammissibilità, mediante la compilazione della colonna denominata riscontro sul progetto. pag. 7