Sintesi e analisi dei risultati della Ricerca di Base sulla diffusione dell'online in Italia. Dicembre 2013 (Dati cumulati anno 2013)

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1 Sintesi e analisi dei risultati della Ricerca di Base sulla diffusione dell'online in Italia Dicembre 2013 (Dati cumulati anno 2013)

2 INDICE Premessa Sintesi e analisi dei risultati: famiglie e individui Sintesi e analisi dei risultati: accesso a internet da cellulare/smartphone Note metodologiche

3 PREMESSA

4 Cos è Audiweb Trends? Audiweb Trends è il report trimestrale sui dati sintetici della Ricerca di Base sulla diffusione dell'online in Italia realizzata dall istituto di ricerca DOXA per Audiweb. La Ricerca di Base è la ricerca quantitativa che rileva la diffusione dell online in Italia (potenziale d accesso) e che contribuisce alla definizione dell universo degli utenti internet (individui di anni) descrivendone i profili socio-demografici e attitudinali. La Ricerca di Base fornisce la percentuale di popolazione che ha accesso a internet declinato su ogni profilo socio-demografico ed è fondamentale per l estensione dell universo alla navigazione da Altri Luoghi oltre Casa e Lavoro e per garantire la corretta ponderazione del panel. I dati della Ricerca di Base consentono, inoltre, l'estensione all'universo degli individui 2-10 anni e oltre 74 anni mediante l approfondimento sulla composizione della famiglia. Il panel PC, ponderato sulla base dei pesi di ciascuno dei profili degli individui rilevati attraverso la Ricerca di Base, è utilizzato per produrre l Audiweb Database, il planning database che offre la stima dell utilizzo di internet da casa, ufficio e altri luoghi da parte della popolazione italiana 2+. Questo report riporta i dati cumulati dei 4 cicli del 2013 (25/02/ /12/2013)

5 Nuovo approfondimento mobile Il questionario di rilevazione della Ricerca di Base viene periodicamente aggiornato al fine di monitorare la continua evoluzione dei nuovi device utilizzati per accedere ad internet (smartphone, tablet, televisori, console giochi) approfondendo, per ciascun device, i diversi livelli di accesso ad internet per descrivere in modo più puntuale le audience di riferimento. Per questo motivo, dopo un primo aggiornamento nel 2012 al set di domande del capitolo mobile del questionario, a partire dal primo ciclo del 2013 è stata introdotta una nuova sezione dedicata al catalogo di telefoni cellulari, al fine di identificare il modello di telefono cellulare posseduto da ciascun intervistato. Più in dettaglio, il nuovo strumento di rilevazione è rappresentato da un catalogo di circa telefoni cellulari, con foto, marca, modello, sistema operativo e altre caratteristiche tecniche del dispositivo. (segue)

6 Nuovo approfondimento mobile Una volta indicata la marca del proprio telefono cellulare, agli intervistati viene chiesto di riconoscere il proprio modello di telefono a partire dalle immagini dei principali modelli presenti sul mercato, o in alternativa, di indicare esattamente il modello, se noto. L introduzione del catalogo consente dunque di rilevare una serie di caratteristiche tecniche dei device che non sono necessariamente note all intervistato stesso. La nuova definizione di accesso potenziale a internet da telefono cellulare/smartphone deriva dal catalogo e non dalla dichiarazione dell intervistato, come nel caso degli altri device considerati dalla ricerca. Dunque agli individui che possiedono un modello di cellulare dotato di Sistema Operativo viene attribuito l accesso a internet da telefono cellulare/smartphone. Si precisa che, rispetto al passato, non sono mutate né la metodologia né le modalità di rilevazione della Ricerca di Base Audiweb, come descritto nella nota metodologica a conclusione del report.

7 SINTESI E ANALISI DEI RISULTATI: Famiglie Individui

8 SINTESI E ANALISI DEI RISULTATI FAMIGLIE CON ALMENO UN COMPONENTE FINO A 74 ANNI Uso del computer e modalità di accesso a internet

9 Uso del computer e modalità di accesso a internet delle famiglie: summary Possesso del computer e accesso a internet In Italia oltre due terzi delle famiglie possiedono un computer di proprietà, il 71,5% delle famiglie con almeno un componente fino a 74 anni (15,559 milioni) e, tra queste, 14,934 milioni hanno la possibilità di accedere a internet (il 68,6% dei casi). Accesso a internet anche da altri device Se si considerano, oltre ai computer di proprietà, anche i computer aziendali utilizzati a casa, i televisori e le console giochi, le famiglie italiane che dichiarano di avere accesso a internet da casa attraverso uno di questi device sono 15,174 milioni (il 69,7% del totale famiglie). Accesso a internet e dimensione della famiglia\ La disponibilità di un accesso a internet da casa attraverso computer di proprietà risulta direttamente proporzionale alla dimensione del nucleo familiare: più è numerosa la famiglia e più tendenzialmente cresce la possibilità di connettersi alla Rete da casa. In particolare, il tasso di penetrazione supera l 86% per i nuclei familiari di quattro-cinque componenti.

10 Uso del computer e modalità di accesso a internet delle famiglie: summary Diffusione della Banda Larga Sono 10,8 milioni le famiglie che possono accedere a internet con connessione ADSL/Fibra ottica (il 72,4% delle famiglie che dichiarano di avere un accesso a internet da casa attraverso computer di proprietà) e quasi la totalità di queste dichiara di aver sottoscritto un abbonamento flat (10,2 milioni di famiglie). Chiavette internet Rilevante anche l accesso attraverso le chiavette internet (3,688 milioni di famiglie italiane).

11 Possesso di computer di proprietà a casa Base: totale famiglie con almeno un componente fino a 74 anni (N= ) Valori % e Stime in 000 POSSIEDONO ALMENO UN COMPUTER DI PROPRIETÀ A CASA No: 28,5% Sì: 71,5% ( famiglie) Oltre due terzi delle famiglie italiane possiedono un computer di proprietà: il 71,5% delle famiglie 0% 1 00% Numero di computer di proprietà posseduti Base: famiglie che possiedono almeno un computer (N=15.559) Stime in computer 70,9% famiglie 2 computer 21,6% famiglie 3 computer 5,6% 877 famiglie 4 o più computer 1,9% 296 famiglie

12 Accesso a internet da casa Base: totale famiglie con almeno un componente fino a 74 anni (N= ) Valori % e Stime in 000 FAMIGLIE CHE HANNO LA POSSIBILITÀ DI ACCEDERE A INTERNET DA COMPUTER, TELEVISORE O CONSOLE GIOCHI No: 30,3% Sì: 69,7% ( famiglie) Il 69,7% delle famiglie italiane (15,174 milioni) dichiara di disporre di un accesso a internet da casa attraverso computer, televisore o console giochi

13 Accesso a internet da casa: device Base: totale famiglie con almeno un componente fino a 74 anni (N= ) Valori % e Stime in 000 SPECIFICI DEVICE ATTRAVERSO CUI LE FAMIGLIE HANNO LA POSSIBILITÀ DI ACCEDERE A INTERNET 0% 1 00% Stime in 000 Computer di proprietà (*) 68,6% (*) Mediamente 1,4 computer con accesso a internet per famiglia famiglie Computer aziendale 0,9% 201 famiglie Televisore 5,2% famiglie Console giochi 7,7% famiglie

14 Accesso a internet da casa delle famiglie: analisi di trend Base: totale famiglie con almeno un componente fino a 74 anni - Valori % 100.0% 80.0% 60.0% (+3,4%) 67.4% 68.2% 68.3% 68.6% 69.7% (+3,5%) 66.3% 67.1% 67.2% 67.6% 68.6% ALMENO UN DEVICE TRA COMPUTER, TELEVISORE O CONSOLE GIOCHI COMPUTER DI PROPRIETÀ 40.0% (+6,9%) (+8,3%) CONSOLE GIOCHI TELEVISORE 20.0% 0.0% 7.2% 7.3% 7.5% 7.8% 7.7% 4.8% 5.0% 4.7% 5.3% 5.2% 0.7% 0.7% 0.7% 0.8% 0.9% Dicembre 2012 Marzo 2013 Giugno 2013 Settembre 2013 Dicembre 2013 COMPUTER AZIENDALE Tra parentesi l incremento percentuale rispetto a Dicembre I dati di ciascun periodo si riferiscono al cumulato degli ultimi 4 cicli. Ad esempio i dati relativi a Dicembre 2012 si riferiscono ai cicli 1, 2, 3, 4 del 2012.

15 Profilo delle famiglie che hanno accesso a internet da casa attraverso computer di proprietà Base: totale famiglie con almeno un componente fino a 74 anni (N= ) Valori % e Stime in 000 Analisi per numero di componenti della famiglia Stime in 000 TOTALE FAMIGLIE 68,6% famiglie 1 componente (N=5.206) % di penetrazione sul target 49,3% famiglie 2 componenti (N=5.957) 58,6% famiglie 3 componenti (N=4.974) 80,5% famiglie 4 componenti (N=4.205) 86,9% famiglie 5 componenti (N=1.101) 86,2% 949 famiglie 6 o più componenti (N=326) 82,0% 267 famiglie

16 Numero di computer di proprietà con cui le famiglie hanno accesso a internet da casa Base: famiglie con accesso a internet da casa attraverso computer di proprietà (N= ) Valori % e Stime in 000 Il 70,7% delle famiglie con accesso a internet da casa attraverso computer di proprietà dichiara di poter accedere alla rete da un solo computer 0% 1 00% Stime in computer 70,7% famiglie 2 computer 21,7% famiglie 3 computer 5,7% 855 famiglie 4 o più computer 1,9% 281 famiglie

17 Tipologie di connessione a internet disponibili da casa Base: famiglie con accesso a internet da casa attraverso computer di proprietà (N= ) Valori % e Stime in 000 Sono 10,815 milioni le famiglie che possono accedere a internet con connessione ADSL/Fibra ottica, 3,688 milioni di famiglie con chiavetta internet. 0% 1 00% Stime in 000 ADSL\ Fibra ottica 72,4% famiglie Chiavetta internet 24,7% famiglie Linea telefonica tradizionale 5,1% 767 famiglie Altro 1,0% 145 famiglie Non sa/nr 1,7%

18 Tipo di abbonamento sottoscritto Base: famiglie con accesso a internet da casa attraverso ADSL o fibra ottica (N= ) Valori % e Stime in 000 Quasi la totalità delle famiglie con accesso da casa attraverso ADSL o fibra ottica sottoscrive un abbonamento flat (10,236 milioni di famiglie). 0 1 Stime in 000 Flat 94,7% famiglie A consumo 1,4% 154 famiglie Non sa/nr 3,9%

19 Dotazioni tecnologiche dell abitazione Base: famiglie con accesso a internet da computer, televisore o console giochi (N= ) Valori % e Stime in 000 Stime in TV digitale 92,5% famiglie TV satellitare 26,5% famiglie TV digitale via Internet - IPTV 1,1% 168 famiglie Telefono fisso 68,5% famiglie Console giochi 24,2% famiglie

20 SINTESI E ANALISI DEI RISULTATI INDIVIDUI ANNI Modalità di accesso a internet

21 Modalità di accesso a internet degli individui: summary Accesso a internet degli individui Gli individui italiani tra gli 11 ed i 74 anni che possono accedere a internet da location fisse (da casa, ufficio o da un luogo di studio) o da mobile sono 38,839 milioni, pari all 82,4% della popolazione nella fascia d età considerata. Device e location di accesso Analizzando nel dettaglio la disponibilità di accesso a internet dai vari device e dalle singole location esaminati risulta: un elevata disponibilità da casa attraverso computer (35,4 milioni di individui tra gli 11 e i 74 anni, pari al 75,1% dei casi) l accesso dal luogo di lavoro per il 47,5% degli occupati (10,5 milioni di individui) l accesso da telefono cellulare/smartphone per il 46,8% degli individui (22,1 milioni di individui) l accesso da tablet confermato dal 14,6% degli individui (6,9 milioni di individui).

22 Gli italiani e l accesso a internet Base: totale individui anni (N= ) Valori % e Stime in 000 HANNO LA POSSIBILITA DI ACCEDERE A INTERNET DA ALMENO UN DEVICE/LOCATION: 38,8 MILIONI DA QUALSIASI LUOGO E STRUMENTO 22.2% individui 75.1% individui Su base occupati (N=21.843): 47,5% Accesso da computer da CASA E/O LAVORO: individui 77,6% DEL TOTALE l 82,4% DEGLI INDIVIDUI TRA GLI 11 E I 74 ANNI 7.9% individui individui 46.8% 5.7% 14.6% individui individui 9.5% individui 1.6% 740 individui (*) Il dato include anche una quota minima (0,9%) di non occupati, es. pensionati che continuano a svolgere un attività lavorativa.

23 SINTESI E ANALISI DEI RISULTATI INDIVIDUI ANNI Caratteristiche socio-demografiche degli individui con accesso a internet

24 Profilo degli individui con accesso a internet: summary Profilo sociodemografico degli individui con possibilità di accedere a internet Analizzando il profilo socio-demografico degli individui con accesso a internet, a prescindere dalle location e dai device esaminati, i segmenti di popolazione maggiormente esposti sono i giovani (oltre il 95% degli individui di età compresa tra gli 11 e 34 anni) e coloro che vivono nei centri più popolosi (con più di abitanti). Inoltre, pur presentando tassi di concentrazione molto elevati tra i profili più qualificati in termini di istruzione e condizione professionale, l accesso a internet si conferma ampiamente diffuso anche tra gli altri profili sociodemografici. Si segnala, in particolare, un tasso di penetrazione che supera il 90% per i laureati (98,2%), i diplomati (95,2%), gli occupati in generale (92,9%) e in particolare i dirigenti, quadri e docenti universitari (99,3%), gli imprenditori e liberi professionisti (97,7%) e gli impiegati e insegnanti (97,9%). Per quanto riguarda gli studenti, quelli universitari presentano un tasso di penetrazione elevatissimo (il 99,8%), gli studenti di scuole medie e superiori presentano un tasso di penetrazione del 97,8%.

25 Profilo degli individui con accesso a internet: summary Profilo sociodemografico degli individui occupati con possibilità di accedere a internet dal luogo di lavoro Gli italiani occupati che dispongono di un accesso a internet dal luogo di lavoro vivono principalmente nelle aree geografiche del Nord e del Centro (in media il 51,7% degli individui occupati, residenti nel Centro-Nord, hanno accesso da lavoro) e si tratta più di donne occupate (50%) che di uomini (45,9%). Dall approfondimento sul livello di istruzione e sul tipo di occupazione, emerge la disponibilità di internet dal luogo di lavoro per il 79,9% dei laureati occupati; il 92,7% dei dirigenti, quadri o docenti universitari; il 66,3% degli imprenditori e liberi professionisti ed il 67,6% degli impiegati e insegnanti.

26 Profilo degli individui con possibilità di accedere a internet da almeno un luogo/device Base: totale individui anni (N= ) - Valori % TOTALE INDIVIDUI GENERE: Uomini Donne CLASSI D ETÀ: anni anni anni anni AREA GEOGRAFICA: Nord Ovest Nord Est Centro Sud e Isole AMPIEZZA CENTRI: Fino a abitanti abitanti abitanti abitanti Oltre abitanti ,4% % di penetrazione sul target TOTALE INDIVIDUI TITOLO DI STUDIO: 82,4% % di penetrazione sul target Laurea/diploma universitario 98,2% 84,5% Scuola media superiore 95,2% 80,4% Scuola media inferiore 82,5% Scuola elementare/nessuna scuola 49,7% 97,2% LAVORA: 96,4% Si' 92,9% 87,9% No 73,3% 59,2% 84,4% 84,8% 86,1% 77,5% 82,6% 81,9% 79,5% 86,1% 84,9% CONDIZIONE PROFESSIONALE: Imprenditori/liberi professionisti Dirigenti/quadri/docenti univ. Impiegati/insegnanti Operai Altri lavoratori indipendenti Altri occupati CONDIZIONE NON PROFESSIONALE: Studente (scuole medie, superiori) Studente universitario In cerca di 1 occupazione Disoccupato (ex-occupato) Casalinga Pensionato\ Ritirato dal lavoro ,7% 99,3% 97,9% 87,0% 91,1% 78,7% 97,8% 99,8% 90,7% 78,6% 65,9% 52,0%

27 Profilo degli individui con possibilità di accedere a internet da computer da casa Base: totale individui anni (N= ) - Valori % TOTALE INDIVIDUI GENERE: Uomini Donne CLASSI D ETÀ: anni anni anni anni AREA GEOGRAFICA: Nord Ovest Nord Est Centro Sud e Isole AMPIEZZA CENTRI: Fino a abitanti abitanti abitanti abitanti Oltre abitanti % % di penetrazione sul target TOTALE INDIVIDUI TITOLO DI STUDIO: 75.1% % di penetrazione sul target Laurea/diploma universitario 93.3% 77.0% Scuola media superiore 87.1% 73.3% Scuola media inferiore 74.5% Scuola elementare/nessuna scuola 43.8% 91.4% 87.2% 79.8% LAVORA: Si' No 83.6% 67.8% CONDIZIONE PROFESSIONALE: 54.2% Imprenditori/liberi professionisti 87.0% 76.5% Dirigenti/quadri/docenti univ. 92.6% Impiegati/insegnanti 90.3% 78.5% 78.8% 70.3% Operai Altri lavoratori indipendenti Altri occupati 77.8% 76.8% 70.3% CONDIZIONE NON PROFESSIONALE: 74.7% 74.2% 72.2% 80.0% 79.1% Studente (scuole medie, superiori) Studente universitario In cerca di 1 occupazione Disoccupato (ex-occupato) Casalinga Pensionato\ Ritirato dal lavoro % 98.9% 81.4% 68.2% 61.3% 47.6%

28 Profilo degli individui con possibilità di accedere a internet da computer dal luogo di lavoro Base: totale individui occupati (N= ) - Valori % TOTALE INDIVIDUI OCCUPATI GENERE: Uomini Donne CLASSI D ETÀ: anni anni anni AREA GEOGRAFICA: Nord Ovest Nord Est Centro Sud e Isole AMPIEZZA CENTRI: Fino a abitanti abitanti abitanti abitanti Oltre abitanti 47.5% TOTALE INDIVIDUI OCCUPATI 47.5% % di penetrazione sul target di occupati % di penetrazione sul target di occupati TITOLO DI STUDIO: 45.9% 50.0% 44.6% 48.0% 51.2% 48.3% 54.5% 53.4% 36.9% 44.5% 41.1% 47.8% 54.5% 59.7% Laurea/diploma universitario 79.9% Scuola media superiore 56.6% Scuola media inferiore Scuola elementare/nessuna scuola 21.8% 9.5% CONDIZIONE PROFESSIONALE: Imprenditori/liberi professionisti 66.3% Dirigenti/quadri/docenti univ. 92.7% Impiegati/insegnanti 67.6% Operai 14.5% Altri lavoratori indipendenti Altri occupati 42.0% 26.0%

29 Utilizzo del computer da cui gli individui occupati hanno la possibilità di accedere dal luogo di lavoro Base: individui che hanno accesso a internet dal luogo di lavoro (N= ) Valori % e Stime in 000 Stime in Utilizzo esclusivo 48,0% individui Utilizzo condiviso (l'intervistato è l'utilizzatore principale) 25,1% individui Utilizzo condiviso (l'intervistato NON è l'utilizzatore principale) 26,9% individui

30 Profilo degli individui con possibilità di accedere a internet da computer da un luogo di studio Base: totale individui anni (N= ) - Valori % TOTALE INDIVIDUI GENERE: Uomini Donne 7,9% % di penetrazione sul target 8,1% 7,7% CLASSI D ETÀ: anni 39,0% anni 17,0% anni anni 1,2% 0,4% AREA GEOGRAFICA: Nord Ovest Nord Est Centro Sud e Isole 8,3% 8,7% 9,1% 6,4%

31 SINTESI E ANALISI DEI RISULTATI: Accesso a internet tramite telefono cellulare e tablet

32 SINTESI E ANALISI DEI RISULTATI ACCESSO A INTERNET DA CELLULARE/SMARTPHONE E TABLET Caratteristiche socio-demografiche

33 Il possesso del telefono cellulare e l accesso a internet degli individui da cellulare/smartphone: summary Il possesso del telefono cellulare Il 94,2% (44,398 milioni) degli Italiani tra gli 11 e i 74 anni dichiara di possedere un telefono cellulare utilizzato esclusivamente dall intervistato stesso, ovvero non condiviso con altri familiari. Accesso a internet da cellulare Profilo degli individui con accesso a internet da cellulare\ smartphone Hanno accesso a internet dal proprio cellulare/smartphone 22,059 milioni di Italiani tra gli 11 e i 74 anni. Analizzando il profilo socio-demografico degli individui con accesso a internet da cellulare\smartphone, i segmenti di popolazione maggiormente esposti sono i giovani (oltre il 70% degli individui di età compresa tra gli 11 e 34 anni), i residenti del Centro - Nord e coloro che vivono nei centri più popolosi (con più di abitanti). I tassi di concentrazione più elevati si riscontrano tra i profili più qualificati in termini di istruzione e condizione professionale. Si segnala, in particolare, un tasso di penetrazione del 68,7% per i laureati, del 59,6% per i diplomati, del 78,7% per i dirigenti, quadri e docenti universitari e del 73,8% per gli imprenditori e liberi professionisti. Gli studenti, universitari e non, presentano un elevato tasso di penetrazione dell accesso da telefono cellulare/smartphone (il 77,2% per gli studenti universitari e 72,8% per gli studenti di scuole medie e superiori).

34 L accesso a internet degli individui da tablet: summary Accesso a internet da tablet Il 14,6% della popolazione italiana anni dichiara di accedere a internet da tablet, pari a 6,9 milioni di individui. Profilo sociodemografico degli individui con possibilità di accedere a internet da tablet Gli individui con accesso a internet da tablet presentano un profilo sociodemografico decisamente qualificato in termini di istruzione e condizione professionale. Infatti, a fronte di una penetrazione media del 14,6% sull intera popolazione dagli 11 ai 74 anni, si registra un tasso concentrazione del 36% per i dirigenti, quadri e docenti universitari, del 34,5% per gli imprenditori e liberi professionisti e del 27,6% per i laureati. Si segnalano, inoltre, tassi di penetrazione più elevati tra coloro che vivono nei centri più popolosi (con più di abitanti) e nelle fasce di popolazione più giovani, in particolare tra gli studenti, universitari e non.

35 Possesso del telefono cellulare e accesso a internet in mobilità Base: totale individui anni (N= ) 44,4 mln HANNO UN TELEFONO CELLULARE 22,1 mln ACCEDONO A INTERNET DA TELEFONO CELLULARE 6,9 mln ACCEDONO A INTERNET DA TABLET Il 94,2% degli Italiani anni dichiara di possedere un telefono cellulare utilizzato esclusivamente dall intervistato e non condiviso con altri familiari il 46,8% della popolazione anni ha accesso a internet da telefono cellulare Il 14,6% della popolazione anni dichiara di accedere a internet da tablet

36 Profilo degli individui con possibilità di accedere a internet da cellulare/smartphone Base: totale individui anni (N= ) - Valori % TOTALE INDIVIDUI GENERE: Uomini Donne CLASSI D ETÀ: anni anni anni anni AREA GEOGRAFICA: Nord Ovest Nord Est Centro Sud e Isole AMPIEZZA CENTRI: Fino a abitanti abitanti abitanti abitanti Oltre abitanti ,8% % di penetrazione sul target TOTALE INDIVIDUI TITOLO DI STUDIO: 46,8% % di penetrazione sul target Laurea/diploma universitario 68,7% 52,2% Scuola media superiore 59,6% 41,5% Scuola media inferiore 43,2% Scuola elementare/nessuna scuola 18,2% 70,7% 73,2% LAVORA: Si' 57,5% 47,2% No 37,6% CONDIZIONE PROFESSIONALE: 17,5% Imprenditori/liberi professionisti 73,8% Dirigenti/quadri/docenti univ. 78,7% 51,4% Impiegati/insegnanti 59,4% 49,2% Operai 49,3% 52,7% 38,9% Altri lavoratori indipendenti Altri occupati 51,6% 39,5% CONDIZIONE NON PROFESSIONALE: 46,1% 46,4% 43,9% 49,2% 51,7% Studente (scuole medie, superiori) Studente universitario In cerca di 1 occupazione Disoccupato (ex-occupato) Casalinga Pensionato\ Ritirato dal lavoro ,1% 13,6% 42,5% 72,8% 77,2% 66,6%

37 Profilo degli individui con possibilità di accedere a internet da tablet Base: totale individui anni (N= ) - Valori % TOTALE INDIVIDUI GENERE: Uomini Donne CLASSI D ETÀ: anni anni anni anni AREA GEOGRAFICA: Nord Ovest Nord Est Centro Sud e Isole AMPIEZZA CENTRI: Fino a abitanti abitanti abitanti abitanti Oltre abitanti ,6% % di penetrazione sul target TOTALE INDIVIDUI TITOLO DI STUDIO: 14,6% % di penetrazione sul target Laurea/diploma universitario 27,6% 16,1% Scuola media superiore 18,0% 13,1% Scuola media inferiore 11,3% Scuola elementare/nessuna scuola 7,3% 26,1% LAVORA: 17,8% Si' 19,4% 16,9% No 10,4% 5,5% 9,0% 17,7% 17,8% 17,2% 14,8% 12,6% 13,5% 17,8% 17,1% CONDIZIONE PROFESSIONALE: Imprenditori/liberi professionisti Dirigenti/quadri/docenti univ. Impiegati/insegnanti Operai Altri lavoratori indipendenti Altri occupati CONDIZIONE NON PROFESSIONALE: Studente (scuole medie, superiori) Studente universitario In cerca di 1 occupazione Disoccupato (ex-occupato) Casalinga Pensionato\ Ritirato dal lavoro ,2% 6,4% 3,5% 18,7% 12,2% 17,8% 15,1% 25,5% 18,7% 14,0% 34,5% 36,0%

38 SINTESI E ANALISI DEI RISULTATI POSSESSORI DI TELEFONO CELLULARE Modalità di utilizzo del telefono cellulare personale

39 Modalità di utilizzo del telefono cellulare da parte degli individui: summary Spesa mensile Coloro che hanno accesso a internet da telefono cellulare/smartphone dichiarano di spendere mensilmente più di coloro che possiedono un cellulare ma non necessariamente possono accedere alla rete. Le fasce di spesa mensile oltre i 15 Euro sono infatti indicate maggiormente da chi ha accesso a internet da mobile. Modalità di pagamento Tra le modalità di pagamento dei servizi di telefonia mobile, la maggior parte dei possessori di cellulare sceglie la scheda ricaricabile, a prescindere dalla possibilità o meno di accedere a internet dal device. In ogni caso, coloro che hanno accesso a internet da mobile hanno una maggiore propensione a stipulare un contratto.

40 Modalità di pagamento dei servizi di telefonia mobile Base: individui tra gli 11 e i 74 anni - Valori % HANNO UN CELLULARE (N= ) di cui: HANNO ACCESSO A INTERNET DA CELLULARE/SMARTPHONE (N= ) RICARICABILE 74.8% 85.3% CONTRATTO PERSONALE 10.4% 17.9% CONTRATTO AZIENDALE 3.6% 6.1% La maggior parte dei possessori di cellulare, a prescindere dalla possibilità di accedere ad internet, sceglie la scheda ricaricabile come modalità di pagamento dei servizi di telefonia mobile. 40 Dati cumulati anno 2013

41 Spesa mensile per i servizi di telefonia mobile Base: individui tra gli 11 e i 74 anni - Valori % HANNO UN CELLULARE (N= ) di cui: HANNO ACCESSO A INTERNET DA CELLULARE/SMARTPHONE (N= ) Meno di % 63.6% Da 16 a % 30.7% Oltre % 14.3% Non risponde 2.0% 3.0% Coloro che hanno accesso a internet da mobile dichiarano di spendere mensilmente più della media del totale dei possessori di cellulare. 41 Dati cumulati anno 2013

42 NOTE METODOLOGICHE

43 Note metodologiche Obiettivi della Ricerca di Base Audiweb L Istituto Doxa svolge per conto di Audiweb la Ricerca di Base, con l obiettivo di definire l'universo degli utenti Internet e descrivere le loro caratteristiche in termini di profilo sociodemografico e attitudinale. Universo di riferimento e campione La collettività a cui si fa riferimento è costituita dalla popolazione italiana adulta, così definita: tutti i cittadini italiani di ambo i sessi, di età compresa fra gli 11 e i 74 anni compiuti che risiedono nell intero territorio nazionale (pari a individui Fonte: ISTAT Popolazione residente al 1 Gennaio 2012 sulla base del Censimento 2011). Il campione teorico annuale del 2013 è costituito da interviste complessive, suddivise in quattro cicli trimestrali di circa casi. Nel presente report sono presentati i dati cumulati dei 4 cicli di rilevazione del 2013, basati su interviste complessive. In particolare: 1 ciclo 2013: dal 25/02/2013 al 29/03/2013 (2.529 casi) 2 ciclo 2013: dal 06/05/2013 al 05/06/2013 (2.551 casi) 3 ciclo 2013: dal 04/09/2013 al 01/10/2013 (2.524 casi) 4 ciclo 2013: dal 04/11/2013 al 03/12/2013 (2.531 casi)

44 Note metodologiche Metodo di rilevazione Interviste individuali face to face a domicilio con tecnica CAPI di raccolta dei dati. Fonte dei nominativi utilizzati per l indagine Per la selezione del campione della Ricerca di Base si è fatto ricorso alle liste elettorali istituite e gestite presso le sedi degli uffici elettorali comunali. Per i giovani tra gli 11 ed i 17 anni sono state fissate delle regole per il loro reperimento a partire da nuclei familiari selezionati come sopra mediante estrazione di un adulto. Piano di campionamento Metodo del campione stratificato per caratteri geografici (aree, regioni, ampiezza dei centri e tipologia comune capoluogo/non capoluogo), proporzionale all universo per tali caratteri, a tre stadi di selezione dell unità di campionamento: 1 stadio: comuni; 2 stadio: unità territoriali sub-comunali PDC (Punti Di Campionamento) predefiniti, costituiti dalle sezioni elettorali; 3 stadio: nominativi estratti dalle liste elettorali

45 Note metodologiche Ponderazione dei dati raccolti I dati presentati in questo documento sono stati ponderati. In particolare: Per le stime degli individui tra gli 11 ed i 74 anni (= ) è stata utilizzata una ponderazione che tiene conto della distribuzione della popolazione italiana per: Area geografica (*) Regioni (*) Ampiezza demografica dei centri (*) Genere (*) Per le stime delle famiglie con almeno un componente fino a 74 anni (= ) è stata utilizzata una ponderazione che tiene conto della distribuzione delle famiglie italiane per: Area geografica (**) Numero di componenti (**) Età (*) Presenza in famiglia di componenti in diverse fasce d'età (**) Responsabile degli acquisti (**) Titolo di studio (**) Professione (**) Il criterio di ponderazione dei dati cumulati prevede che venga attribuito un peso lievemente più alto ai cicli più recenti (a partire dal ciclo più recente: 33% al 1 ciclo, 27% al 2 ciclo, 22% al 3 ciclo, 18% al 4 ciclo ovvero al ciclo meno recente). (*) Fonte: ISTAT Popolazione residente al 1 Gennaio 2012 sulla base del Censimento 2011 (**) Fonte: ISTAT Multiscopo 2011

46 Chi è Audiweb Audiweb è il soggetto realizzatore e distributore dei dati sulla audience online. Il suo obiettivo primario è fornire informazioni oggettive e imparziali al mercato, di carattere quantitativo e qualitativo, sulla fruizione del mezzo Internet e su ogni altra rete o sistema online utilizzando opportuni strumenti di rilevazione. Audiweb è un Joint Industry Committee guidato dal Presidente Enrico Gasperini e composta da gli operatori del mercato: Fedoweb, associazione degli editori online; UPA Utenti Pubblicità Associati, che rappresenta le aziende nazionali e multinazionali che investono in pubblicità; Assap Servizi, l azienda di servizi di AssoComunicazione, associazione delle agenzie e centri media operanti in Italia. La suite dei servizi Audiweb è realizzata con Nielsen, partner statistico e tecnologico per le rilevazioni panel e i relativi servizi di elaborazione. L incarico per la Ricerca di Base è affidato a Doxa, la consulenza scientifica a Memis, le attività di auditing e certificazione dei sistemi censuari a PricewaterhouseCoopers, le operazioni tecnologiche a Tomato, la consulenza legale a DLA Paper. La metodologia adottata è stata sviluppata in proprio, sulla base degli standard internazionali di IAB. Per maggiori informazioni visitare il sito