Denominazione Procedimento: Recupero crediti. Dott.ssa Anna Maria Picchiami RECAPITI TELEFONICI

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1 ART. 35, D.LGS. N. 33/2013 (OBBLIGHI DI PUBBLICAZIONE RELATIVI AI TI AMMINISTRATIVI E AI CONTROLLI SULLE DICHIARAZIONI SOSTITUTIVE E L'ACQUISIZIONE D'UFFICIO DEI DATI) Denominazione Procedimento: Recupero crediti BREVE DESCRIZIONE RIFERIMENTI NORMATIVI UNITA' ORGANIZZATIVA RESPONSABILE ISTRUTRIA RESPONSABIL E UFFICIO COMPETENTE ALL'ADOZION E N FINALE (OVE DIVERSO) DOCUMENTAZ IONE NECESSARIA DA ALLEGARE AI SOLI TI SU ISTANZA DI PARTE Messa in mora ed intimazione al pagamento mandato all Avvocatura distrettuale per il recupero del credito. Applicazione norme codice civile a seconda della fattispecie concreta Ufficio recupero crediti Dott.ssa Anna Maria Picchiami anna.picchiami@unipg.it RESP. LE UFFICIO ATTI E DOCUMENTI DA ALLEGARE ALL ISTANZA MODULISTICA NECESSARIA ( COMPRESI I FAC- SIMILE LE AUCERTIFICAZIONI) UFFICIO A CUI RIVOLGERSI INFORMAZI ONI ORARI E ACCESSO INDIRIZZO CASELLA POSTA ELETTRONICA A CUI PRESENTARE LE ISTANZE MODALITA' CON LE QUALI GLI INTERESSATI POSSONO OTTENERE LE INFORMAZIONI RELATIVE AI TI IN CORSO CHE LI RIGUARDANO TERMINE DI CONCLUSIONE CON L'ADOZIONE DI UN N ESPRESSO E OGNI ALTRO TERMINE TALE RILEVANTE POSSIBILITA' DI SOSTITUIRE IL N CON UNA DICHIARAZIONE L INTERESSA POSSIBILITA' DI CONCLUSIONE CON IL SILENZIO ASSENSO L'AMMINISTRAZIONE STRUMENTI DI RICONOSCIUT I DALLA LEGGE IN FAVORE L'INTERES SA NEL CORSO NEI CONFRONTI via a ufficio.recuperocrediti@unipg.it anna.picchiami@unipg.it si tratta di attività stragiudiziale, per le quali, intendendosi le stesse come Affare, si prevede un termine di quarantacinque giorni

2 N FINALE NEL CASO DI ADOZIONE N OLTRE IL TERMINE PREDETERMIN A LA SUA CONCLUSIONE LINK DI ACCESSO AL SERVIZIO ON-LINE (OVE GIA DISPONIBILE IN RETE O I TEMPI PREVISTI LA SUA ) - Art. 1, c. 30, L. 190/ MODALITA' L EFFETTUAZI CODICE IBAN C/C POSTALE IMPUTAZIONE VERSAMEN ONE DEI TESORERIA PAGAMENTI CAUSALE VERSAMEN EVENTUALME NTE NECESSARI TILARE POTERE SOSTITUTIVO IN CASO DI INERZIA RISULTATI LE INDAGINI DI CUSMER SATISFACTION CONDOTTE SULLA QUALITA' DEI SERVIZI EROGATI ATTRAVERSO DIVERSI CANALI, CON IL RELATIVO ANDAMEN Dott. Quintaliani Vito responsabile dell Area Servizi Normativi e recupero crediti

3 ART. 35, D.LGS. N. 33/2013 (OBBLIGHI DI PUBBLICAZIONE RELATIVI AI TI AMMINISTRATIVI E AI CONTROLLI SULLE DICHIARAZIONI SOSTITUTIVE E L'ACQUISIZIONE D'UFFICIO DEI DATI) Denominazione Procedimento: Pignoramenti verso terzi aventi a oggetto trattamenti retribuiti o altre forme di compensi al personale o a collaboratori BREVE DESCRIZIONE RIFERIMENTI NORMATIVI Nell ipotesi di pignoramento dello stipendio di un dipendente: richiesta dati stipendiali all ufficio stipendi predisposizione dichiarazione in udienza inoltro ordinanza giudiziale all ufficio stipendi. Nell ipotesi di pignoramento di somme dovute da ditta creditrice: richiesta dati alle strutture predisposizione della comunicazione del risultato verifica al cred. Pignorante trasmissione ordinanza alla struttura. 547 c.p.c. UNITA' ORGANIZZATIVA RESPONSABILE Ufficio recupero crediti ISTRUTRIA RESPONSABIL sig.ra Stefania Minelli E stefania.minelli@unipg.it UFFICIO COMPETENTE ALL'ADOZION E N FINALE (OVE DIVERSO) DOCUMENTAZ IONE NECESSARIA DA ALLEGARE AI SOLI TI SU ISTANZA DI PARTE RESP. LE UFFICIO ATTI E DOCUMENTI DA ALLEGARE ALL ISTANZA MODULISTICA NECESSARIA ( COMPRESI I FAC- SIMILE LE AUCERTIFICAZIONI) UFFICIO A CUI RIVOLGERSI INFORMAZI ONI ORARI E ACCESSO INDIRIZZO CASELLA POSTA ELETTRONICA A CUI PRESENTARE LE ISTANZE MODALITA' CON LE QUALI GLI INTERESSATI POSSONO OTTENERE LE INFORMAZIONI RELATIVE AI TI IN CORSO CHE LI RIGUARDANO TERMINE DI CONCLUSIONE CON L'ADOZIONE DI UN N ESPRESSO E OGNI ALTRO TERMINE TALE RILEVANTE POSSIBILITA' DI SOSTITUIRE IL N CON UNA DICHIARAZIONE L INTERESSA POSSIBILITA' DI CONCLUSIONE CON IL SILENZIO ASSENSO L'AMMINISTRAZIONE via a ufficio.recuperocrediti@unipg.it stefania.minelli@unipg.it Secondo il codice di procedura civile

4 STRUMENTI DI RICONOSCIUT I DALLA LEGGE IN FAVORE L'INTERES SA NEL CORSO NEI CONFRONTI N FINALE NEL CASO DI ADOZIONE N OLTRE IL TERMINE PREDETERMIN A LA SUA CONCLUSIONE LINK DI ACCESSO AL SERVIZIO ON-LINE (OVE GIA DISPONIBILE IN RETE O I TEMPI PREVISTI LA SUA ) - Art. 1, c. 30, L. 190/ MODALITA' L EFFETTUAZI ONE DEI PAGAMENTI EVENTUALME NTE NECESSARI TILARE POTERE SOSTITUTIVO CODICE IBAN C/C POSTALE IMPUTAZIONE VERSAMEN TESORERIA CAUSALE VERSAMEN RISULTATI LE INDAGINI DI CUSMER SATISFACTION CONDOTTE SULLA QUALITA' DEI SERVIZI EROGATI ATTRAVERSO DIVERSI CANALI, CON IL RELATIVO ANDAMEN Dott. Quintaliani Vito responsabile dell Area Servizi Normativi e recupero crediti

5 ART. 35, D.LGS. N. 33/2013 (OBBLIGHI DI PUBBLICAZIONE RELATIVI AI TI AMMINISTRATIVI E AI CONTROLLI SULLE DICHIARAZIONI SOSTITUTIVE E L'ACQUISIZIONE D'UFFICIO DEI DATI) Denominazione Procedimento: Recupero stipendio indebitamente percepito (mancato preavviso - recupero credito ore non lavorate) BREVE DESCRIZIONE RIFERIMENTI NORMATIVI UNITA' ORGANIZZATIVA RESPONSABILE ISTRUTRIA RESPONSABIL E UFFICIO COMPETENTE ALL'ADOZION E N FINALE (OVE DIVERSO) DOCUMENTAZ IONE NECESSARIA DA ALLEGARE AI SOLI TI SU ISTANZA DI PARTE Messa in mora ed intimazione al pagamento inviata al dipendente mandato all Avvocatura distrettuale per il recupero del credito. Applicazione norme codice civile a seconda della fattispecie concreta Ufficio recupero crediti Dott.ssa Anna Maria Picchiami anna.picchiami@unipg.it RESP. LE UFFICIO ATTI E DOCUMENTI DA ALLEGARE ALL ISTANZA (indicare il link della pagina del Portale dove si trovano i doc. ) MODULISTICA NECESSARIA ( COMPRESI I FAC- SIMILE LE AUCERTIFICAZIONI) UFFICIO A CUI RIVOLGERSI INFORMAZI ONI ORARI E ACCESSO INDIRIZZO CASELLA POSTA ELETTRONICA A CUI PRESENTARE LE ISTANZE MODALITA' CON LE QUALI GLI INTERESSATI POSSONO OTTENERE LE INFORMAZIONI RELATIVE AI TI IN CORSO CHE LI RIGUARDANO TERMINE DI CONCLUSIONE CON L'ADOZIONE DI UN N ESPRESSO E OGNI ALTRO TERMINE TALE RILEVANTE POSSIBILITA' DI SOSTITUIRE IL N CON UNA DICHIARAZIONE L INTERESSA POSSIBILITA' DI CONCLUSIONE CON IL SILENZIO ASSENSO L'AMMINISTRAZIONE STRUMENTI DI RICONOSCIUT I DALLA LEGGE IN FAVORE NEL CORSO via a ufficio.recuperocrediti@unipg.it anna.picchiami@unipg.it si tratta di attività stragiudiziale, per le quali, intendendosi le stesse come Affare, si prevede un termine di quarantacinque giorni

6 L'INTERES SA NEI CONFRONTI N FINALE NEL CASO DI ADOZIONE N OLTRE IL TERMINE PREDETERMIN A LA SUA CONCLUSIONE LINK DI ACCESSO AL SERVIZIO ON-LINE (OVE GIA DISPONIBILE IN RETE O I TEMPI PREVISTI LA SUA ) - Art. 1, c. 30, L. 190/ MODALITA' L EFFETTUAZI ONE DEI PAGAMENTI EVENTUALME NTE NECESSARI TILARE POTERE SOSTITUTIVO IN CASO DI INERZIA CODICE IBAN C/C POSTALE IMPUTAZIONE VERSAMEN TESORERIA CAUSALE VERSAMEN RISULTATI LE INDAGINI DI CUSMER SATISFACTION CONDOTTE SULLA QUALITA' DEI SERVIZI EROGATI ATTRAVERSO DIVERSI CANALI, CON IL RELATIVO ANDAMEN Dott. Quintaliani Vito responsabile dell Area Servizi Normativi e recupero crediti

7 ART. 35, D.LGS. N. 33/2013 (OBBLIGHI DI PUBBLICAZIONE RELATIVI AI TI AMMINISTRATIVI E AI CONTROLLI SULLE DICHIARAZIONI SOSTITUTIVE E L'ACQUISIZIONE D'UFFICIO DEI DATI) Denominazione Procedimento: Piano Triennale Anticorruzione BREVE DESCRIZIONE RIFERIMENTI NORMATIVI Piano Triennale di prevenzione della corruzione L.190/2012 UNITA' ORGANIZZATIVA RESPONSABILE ISTRUTRIA Responsabile della prevenzione della corruzione RESPONSABIL Vito Quintaliani E responsabile.prevenzionecorruzione@ unipg.it UFFICIO COMPETENTE ALL'ADOZION E N FINALE (OVE DIVERSO) DOCUMENTAZ IONE NECESSARIA DA ALLEGARE AI SOLI TI SU ISTANZA DI PARTE RESP. LE UFFICIO ATTI E DOCUMENTI DA ALLEGARE ALL ISTANZA MODULISTICA NECESSARIA ( COMPRESI I FAC- SIMILE LE AUCERTIFICAZIONI) UFFICIO A CUI RIVOLGERS I INFORMAZI ONI ORARI E ACCESSO INDIRIZZO CASELLA POSTA ELETTRONICA A CUI PRESENTARE LE ISTANZE MODALITA' CON LE QUALI GLI INTERESSATI POSSONO OTTENERE LE INFORMAZIONI RELATIVE AI TI IN CORSO CHE LI RIGUARDANO TERMINE DI CONCLUSIONE CON L'ADOZIONE DI UN N ESPRESSO E OGNI ALTRO TERMINE TALE RILEVANTE POSSIBILITA' DI SOSTITUIRE IL N CON UNA DICHIARAZIONE L INTERESSA POSSIBILITA' DI CONCLUSIONE CON IL SILENZIO ASSENSO L'AMMINISTRAZIONE STRUMENTI DI RICONOSCIUT I DALLA LEGGE IN FAVORE L'INTERES SA NEL CORSO NEI CONFRONTI N FINALE Contatto telefonico, 31 dicembre di ogni anno no no

8 NEL CASO DI ADOZIONE N OLTRE IL TERMINE PREDETERMI NA LA SUA CONCLUSION E LINK DI ACCESSO AL SERVIZIO ON-LINE (OVE GIA DISPONIBILE IN RETE O I TEMPI PREVISTI LA SUA ) - Art. 1, c. 30, L. 190/ MODALITA' L EFFETTUAZI CODICE IBAN C/C POSTALE IMPUTAZIONE VERSAMEN ONE DEI TESORERIA PAGAMENTI CAUSALE VERSAMEN EVENTUALME NTE NECESSARI TILARE POTERE SOSTITUTIVO IN CASO DI INERZIA RISULTATI LE INDAGINI DI CUSMER SATISFACTION CONDOTTE SULLA QUALITA' DEI SERVIZI EROGATI ATTRAVERSO DIVERSI CANALI, CON IL RELATIVO ANDAMEN Dott. Quintaliani Vito responsabile dell Area Servizi Normativi e recupero crediti

9 ART. 35, D.LGS. N. 33/2013 (OBBLIGHI DI PUBBLICAZIONE RELATIVI AI TI AMMINISTRATIVI E AI CONTROLLI SULLE DICHIARAZIONI SOSTITUTIVE E L'ACQUISIZIONE D'UFFICIO DEI DATI) Denominazione Procedimento: Procedure concorsuali BREVE DESCRIZIONE Domanda di ammissione al passivo espressione di voto sulla proposta di concordato preventivo. RIFERIMENTI NORMATIVI Art R.D. 16/03/1942 n UNITA' ORGANIZZATIVA RESPONSABILE Ufficio recupero crediti ISTRUTRIA RESPONSABIL Dott.ssa Anna Maria Picchiami E anna.picchiami@unipg.it UFFICIO COMPETENTE ALL'ADOZION E N FINALE (OVE DIVERSO) DOCUMENTAZ IONE NECESSARIA DA ALLEGARE AI SOLI TI SU ISTANZA DI PARTE RESP. LE UFFICIO ATTI E DOCUMENTI DA ALLEGARE ALL ISTANZA MODULISTICA NECESSARIA ( COMPRESI I FAC- SIMILE LE AUCERTIFICAZIONI) UFFICIO A CUI RIVOLGERSI INFORMAZI ONI ORARI E ACCESSO INDIRIZZO CASELLA POSTA ELETTRONICA A CUI PRESENTARE LE ISTANZE MODALITA' CON LE QUALI GLI INTERESSATI POSSONO OTTENERE LE INFORMAZIONI RELATIVE AI TI IN CORSO CHE LI RIGUARDANO TERMINE DI CONCLUSIONE CON L'ADOZIONE DI UN N ESPRESSO E OGNI ALTRO TERMINE TALE RILEVANTE POSSIBILITA' DI SOSTITUIRE IL N CON UNA DICHIARAZIONE L INTERESSA POSSIBILITA' DI CONCLUSIONE CON IL SILENZIO ASSENSO L'AMMINISTRAZIONE STRUMENTI DI RICONOSCIUT I DALLA LEGGE IN FAVORE L'INTERES SA NEL CORSO NEI CONFRONTI via a ufficio.recuperocrediti@unipg.it anna.picchiami@unipg.it In base alla normativa di riferimento

10 N FINALE NEL CASO DI ADOZIONE N OLTRE IL TERMINE PREDETERMIN A LA SUA CONCLUSIONE LINK DI ACCESSO AL SERVIZIO ON-LINE (OVE GIA DISPONIBILE IN RETE O I TEMPI PREVISTI LA SUA ) - Art. 1, c. 30, L. 190/ MODALITA' L EFFETTUAZI ONE DEI PAGAMENTI EVENTUALME NTE NECESSARI TILARE POTERE SOSTITUTIVO IN CASO DI INERZIA CODICE IBAN C/C POSTALE IMPUTAZIONE VERSAMEN TESORERIA CAUSALE VERSAMEN RISULTATI LE INDAGINI DI CUSMER SATISFACTION CONDOTTE SULLA QUALITA' DEI SERVIZI EROGATI ATTRAVERSO DIVERSI CANALI, CON IL RELATIVO ANDAMEN Dott. Quintaliani Vito responsabile dell Area Servizi Normativi e recupero crediti

11 ART. 35, D.LGS. N. 33/2013 (OBBLIGHI DI PUBBLICAZIONE RELATIVI AI TI AMMINISTRATIVI E AI CONTROLLI SULLE DICHIARAZIONI SOSTITUTIVE E L'ACQUISIZIONE D'UFFICIO DEI DATI) Denominazione Procedimento: Risarcimento danni BREVE DESCRIZIONE RIFERIMENTI NORMATIVI UNITA' ORGANIZZATIVA RESPONSABILE ISTRUTRIA RESPONSABIL E UFFICIO COMPETENTE ALL'ADOZION E N FINALE (OVE DIVERSO) DOCUMENTAZ IONE NECESSARIA DA ALLEGARE AI SOLI TI SU ISTANZA DI PARTE Azione nei confronti del danneggiante Applicazione norme codice civile a seconda della fattispecie concreta Ufficio recupero crediti Dott.ssa Anna Maria Picchiami anna.picchiami@unipg.it RESP. LE UFFICIO ATTI E DOCUMENTI DA ALLEGARE ALL ISTANZA MODULISTICA NECESSARIA ( COMPRESI I FAC- SIMILE LE AUCERTIFICAZIONI) UFFICIO A CUI RIVOLGERSI INFORMAZI ONI ORARI E ACCESSO INDIRIZZO CASELLA POSTA ELETTRONICA A CUI PRESENTARE LE ISTANZE MODALITA' CON LE QUALI GLI INTERESSATI POSSONO OTTENERE LE INFORMAZIONI RELATIVE AI TI IN CORSO CHE LI RIGUARDANO TERMINE DI CONCLUSIONE CON L'ADOZIONE DI UN N ESPRESSO E OGNI ALTRO TERMINE TALE RILEVANTE POSSIBILITA' DI SOSTITUIRE IL N CON UNA DICHIARAZIONE L INTERESSA POSSIBILITA' DI CONCLUSIONE CON IL SILENZIO ASSENSO L'AMMINISTRAZIONE STRUMENTI DI RICONOSCIUT I DALLA LEGGE IN FAVORE L'INTERES SA NEL CORSO NEI CONFRONTI N FINALE via a ufficio.recuperocrediti@unipg.it anna.picchiami@unipg.it si tratta di attività stragiudiziale, per le quali, intendendosi le stesse come Affare, si prevede un termine di quarantacinque giorni

12 NEL CASO DI ADOZIONE N OLTRE IL TERMINE PREDETERMIN A LA SUA CONCLUSIONE LINK DI ACCESSO AL SERVIZIO ON-LINE (OVE GIA DISPONIBILE IN RETE O I TEMPI PREVISTI LA SUA ) - Art. 1, c. 30, L. 190/ MODALITA' L EFFETTUAZI CODICE IBAN C/C POSTALE IMPUTAZIONE VERSAMEN ONE DEI TESORERIA PAGAMENTI CAUSALE VERSAMEN EVENTUALME NTE NECESSARI TILARE POTERE SOSTITUTIVO IN CASO DI INERZIA RISULTATI LE INDAGINI DI CUSMER SATISFACTION CONDOTTE SULLA QUALITA' DEI SERVIZI EROGATI ATTRAVERSO DIVERSI CANALI, CON IL RELATIVO ANDAMEN Dott. Quintaliani Vito responsabile dell Area Servizi Normativi e recupero crediti

13 ART. 35, D.LGS. N. 33/2013 (OBBLIGHI DI PUBBLICAZIONE RELATIVI AI TI AMMINISTRATIVI E AI CONTROLLI SULLE DICHIARAZIONI SOSTITUTIVE E L'ACQUISIZIONE D'UFFICIO DEI DATI) Denominazione Procedimento: Aggiornamento normativo e giurisp. con trasmissione alle strutture BREVE DESCRIZIONE RIFERIMENTI NORMATIVI UNITA' ORGANIZZATIVA RESPONSABILE Ufficio Servizi Normativi ISTRUTRIA RESPONSABIL Sig.ra Gabriella Bonciarelli E gabriella.bonciarelli@unipg.it UFFICIO COMPETENTE ALL'ADOZION E N FINALE (OVE DIVERSO) DOCUMENTAZ IONE NECESSARIA DA ALLEGARE AI SOLI TI SU ISTANZA DI PARTE RESP. LE UFFICIO ATTI E DOCUMENTI DA ALLEGARE ALL ISTANZA MODULISTICA NECESSARIA ( COMPRESI I FAC- SIMILE LE AUCERTIFICAZIONI) UFFICIO A CUI RIVOLGERSI INFORMAZI ONI ORARI E ACCESSO INDIRIZZO CASELLA POSTA ELETTRONICA A CUI PRESENTARE LE ISTANZE MODALITA' CON LE QUALI GLI INTERESSATI POSSONO OTTENERE LE INFORMAZIONI RELATIVE AI TI IN CORSO CHE LI RIGUARDANO TERMINE DI CONCLUSIONE CON L'ADOZIONE DI UN N ESPRESSO E OGNI ALTRO TERMINE TALE RILEVANTE POSSIBILITA' DI SOSTITUIRE IL N CON UNA DICHIARAZIONE L INTERESSA POSSIBILITA' DI CONCLUSIONE CON IL SILENZIO ASSENSO L'AMMINISTRAZIONE STRUMENTI DI RICONOSCIUT I DALLA LEGGE IN FAVORE L'INTERES SA NEL CORSO NEI CONFRONTI via a gabriella.bonciarelli@unipg.it Ufficio.servizinormativi@unipg.it 3 giorni dalla pubblicazione delle norme in Gazzetta, 10 giorni dalla pubblicazione delle sentenze

14 N FINALE NEL CASO DI ADOZIONE N OLTRE IL TERMINE PREDETERMIN A LA SUA CONCLUSIONE LINK DI ACCESSO AL SERVIZIO ON-LINE (OVE GIA DISPONIBILE IN RETE O I TEMPI PREVISTI LA SUA ) - Art. 1, c. 30, L. 190/ MODALITA' L EFFETTUAZI ONE DEI PAGAMENTI EVENTUALME NTE NECESSARI TILARE POTERE SOSTITUTIVO IN CASO DI INERZIA CODICE IBAN C/C POSTALE IMPUTAZIONE VERSAMEN TESORERIA CAUSALE VERSAMEN RISULTATI LE INDAGINI DI CUSMER SATISFACTION CONDOTTE SULLA QUALITA' DEI SERVIZI EROGATI ATTRAVERSO DIVERSI CANALI, CON IL RELATIVO ANDAMEN Dott. Quintaliani Vito responsabile dell Area Servizi Normativi e recupero crediti

15 ART. 35, D.LGS. N. 33/2013 (OBBLIGHI DI PUBBLICAZIONE RELATIVI AI TI AMMINISTRATIVI E AI CONTROLLI SULLE DICHIARAZIONI SOSTITUTIVE E L'ACQUISIZIONE D'UFFICIO DEI DATI) Denominazione Procedimento: Azioni di rivalsa BREVE DESCRIZIONE Richiesta dati stipendiali richiesta relazione al dipendente - messa in mora dell assicurazione RIFERIMENTI NORMATIVI Art c.c. art. 142 d.lgs. n. 209/2005. UNITA' ORGANIZZATIVA RESPONSABILE Ufficio recupero crediti ISTRUTRIA RESPONSABIL E UFFICIO COMPETENTE ALL'ADOZION E N FINALE (OVE DIVERSO) DOCUMENTAZ IONE NECESSARIA DA ALLEGARE AI SOLI TI SU ISTANZA DI PARTE sig.ra Stefania Minelli stefania.minelli@unipg.it RESP. LE UFFICIO ATTI E DOCUMENTI DA ALLEGARE ALL ISTANZA MODULISTICA NECESSARIA ( COMPRESI I FAC- SIMILE LE AUCERTIFICAZIONI) UFFICIO A CUI RIVOLGERSI INFORMAZI ONI ORARI E ACCESSO INDIRIZZO CASELLA POSTA ELETTRONICA A CUI PRESENTARE LE ISTANZE MODALITA' CON LE QUALI GLI INTERESSATI POSSONO OTTENERE LE INFORMAZIONI RELATIVE AI TI IN CORSO CHE LI RIGUARDANO TERMINE DI CONCLUSIONE CON L'ADOZIONE DI UN N ESPRESSO E OGNI ALTRO TERMINE TALE RILEVANTE POSSIBILITA' DI SOSTITUIRE IL N CON UNA DICHIARAZIONE L INTERESSA POSSIBILITA' DI CONCLUSIONE CON IL SILENZIO ASSENSO L'AMMINISTRAZIONE STRUMENTI DI RICONOSCIUT I DALLA LEGGE IN FAVORE L'INTERES SA NEL CORSO NEI CONFRONTI via a ufficio.recuperocrediti@unipg.it stefania.minelli@unipg.it 45 giorni

16 N FINALE NEL CASO DI ADOZIONE N OLTRE IL TERMINE PREDETERMIN A LA SUA CONCLUSIONE LINK DI ACCESSO AL SERVIZIO ON-LINE (OVE GIA DISPONIBILE IN RETE O I TEMPI PREVISTI LA SUA ) - Art. 1, c. 30, L. 190/ MODALITA' L EFFETTUAZI ONE DEI PAGAMENTI EVENTUALME NTE NECESSARI TILARE POTERE SOSTITUTIVO IN CASO DI INERZIA CODICE IBAN C/C POSTALE IMPUTAZIONE VERSAMEN TESORERIA CAUSALE VERSAMEN RISULTATI LE INDAGINI DI CUSMER SATISFACTION CONDOTTE SULLA QUALITA' DEI SERVIZI EROGATI ATTRAVERSO DIVERSI CANALI, CON IL RELATIVO ANDAMEN Dott. Quintaliani Vito responsabile dell Area Servizi Normativi e recupero crediti

17 ART. 35, D.LGS. N. 33/2013 (OBBLIGHI DI PUBBLICAZIONE RELATIVI AI TI AMMINISTRATIVI E AI CONTROLLI SULLE DICHIARAZIONI SOSTITUTIVE E L'ACQUISIZIONE D'UFFICIO DEI DATI) Denominazione Procedimento: Redazione di pareri. BREVE DESCRIZIONE RIFERIMENTI NORMATIVI UNITA' ORGANIZZATIVA RESPONSABILE Ufficio Servizi Normativi ISTRUTRIA RESPONSABIL Dott. Quintaliani Vito E vito.quintaliani@unipg.it UFFICIO COMPETENTE ALL'ADOZION E N FINALE (OVE DIVERSO) DOCUMENTAZ IONE NECESSARIA DA ALLEGARE AI SOLI TI SU ISTANZA DI PARTE RESP. LE UFFICIO ATTI E DOCUMENTI DA ALLEGARE ALL ISTANZA MODULISTICA NECESSARIA ( COMPRESI I FAC- SIMILE LE AUCERTIFICAZIONI) UFFICIO A CUI RIVOLGERSI INFORMAZI ONI ORARI E ACCESSO INDIRIZZO CASELLA POSTA ELETTRONICA A CUI PRESENTARE LE ISTANZE MODALITA' CON LE QUALI GLI INTERESSATI POSSONO OTTENERE LE INFORMAZIONI RELATIVE AI TI IN CORSO CHE LI RIGUARDANO TERMINE DI CONCLUSIONE CON L'ADOZIONE DI UN N ESPRESSO E OGNI ALTRO TERMINE TALE RILEVANTE POSSIBILITA' DI SOSTITUIRE IL N CON UNA DICHIARAZIONE L INTERESSA POSSIBILITA' DI CONCLUSIONE CON IL SILENZIO ASSENSO L'AMMINISTRAZIONE STRUMENTI DI RICONOSCIUT I DALLA LEGGE IN FAVORE L'INTERES SA NEL CORSO NEI CONFRONTI N FINALE via a vito.quintaliani@unipg.it Ufficio.servizinormativi@unipg.it 30 gg

18 NEL CASO DI ADOZIONE N OLTRE IL TERMINE PREDETERMIN A LA SUA CONCLUSIONE LINK DI ACCESSO AL SERVIZIO ON-LINE (OVE GIA DISPONIBILE IN RETE O I TEMPI PREVISTI LA SUA ) - Art. 1, c. 30, L. 190/ MODALITA' L EFFETTUAZI ONE DEI PAGAMENTI EVENTUALME NTE NECESSARI TILARE POTERE SOSTITUTIVO IN CASO DI INERZIA CODICE IBAN C/C POSTALE IMPUTAZIONE VERSAMEN TESORERIA CAUSALE VERSAMEN RISULTATI LE INDAGINI DI CUSMER SATISFACTION CONDOTTE SULLA QUALITA' DEI SERVIZI EROGATI ATTRAVERSO DIVERSI CANALI, CON IL RELATIVO ANDAMEN