BANCA CENTROPADANA CREDITO COOPERATIVO Società Cooperativa CARTELLO. relativo alle

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1 BANCA CENTROPADANA CREDITO COOPERATIVO Società Cooperativa CARTELLO relativo alle ALTRI SERVIZI DI INCASSO E PAGAMENTO, SERVIZI VARI (non ai sensi del D.Lgs 11/2010 PSD) INFORMAZIONI SULLA BANCA BANCA CENTROPADANA CREDITO COOPERATIVO Società Cooperativa Piazza IV Novembre, GUARDAMIGLIO (LO) Telefono Fax info@centropadana.bcc.it - Iscritta nel Registro delle Imprese della CCIAA di LODI - n. R.E.A Iscritta all'albo della Banca d'italia n cod ABI Iscritta all'albo delle società cooperative n. A Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo e al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo INFORMAZIONI ULTERIORI IN CASO DI OFFERTA FUORI SEDE Dati del soggetto che entra in contatto con il cliente Nome e cognome:. Indirizzo:.. Telefono:.. E_mail: Qualifica del soggetto convenzionato: (indicare ad esempio se mediatore creditizio/dipendente BCC/agente in attività finanziaria) Si precisa che il Cliente non è tenuto a riconoscere al soggetto convenzionato costi od oneri aggiuntivi rispetto a quelli indicati nel presente foglio informativo INFORMAZIONI SUI SERVIZI VARI Si tratta di una serie di servizi che la clientela ha a disposizione e che riguardano: il servizio di incasso cambiali, tratte, fatture e altri documenti; il pagamento di utenze, contributi e tributi; la richiesta di informazioni commerciali; la richiesta di certificazione interessi o dichiarazioni attestanti la capacità finanziaria; il servizio di incasso vincite, attraverso il quale la Banca si propone per inoltrare le schedine vincenti ai vari enti gestori ed incassare l importo delle singole vincite; le ricerche d archivio; le pratiche di successione; il cambio assegno per contanti, per cambio assegni per contanti allo sportello si intende I'operazione con la quale la Banca dà immediata disponibilità di una determinata somma in denaro liquido a fronte di un incasso di un assegno. Non è previsto il cambio assegno a soggetti non clienti della Banca. una serie di altri servizi marginali meglio esplicitati nelle tabelle relative alle condizioni economiche dell operazione. Pagina 1 di 5

2 Principali rischi tipici Per quanto riguarda le informazioni commerciali vi è il rischio che le corrispondenti non le forniscano o che lo facciano in modo generico. La Banca non si assume la garanzia della bontà delle informazioni stesse. Il servizio vincite è soggetto al rischio di smarrimento dei documenti comprovanti la vincita da parte del vettore utilizzato dalla Banca per recapitare i documenti stessi all ente gestore. CONDIZIONI ECONOMICHE SERVIZI DI INCASSO DI: CAMBIALI - TRATTE - FATTURE E ALTRI DOCUMENTI Commissioni presentazione distinta Commissioni di Incasso (sul singolo effetto/documento). Presentazioni di anticipi effetti e ricevute sbf, sconto di portafoglio commerciale Cambiali/tratte - pagabili su filiali della nostra banca Cambiali/tratte - pagabili su altre banche Commissioni di Incasso (sul singolo effetto/documento). Presentazioni di anticipazioni su crediti (risultanti da documenti giustificativi) e/o fatture 4,00 Eur 4,70 Eur Fatture Certificati di Conformità Altri documenti / pagamenti (ticket, ecc ) Spese per operazione Spese per tenuta conto trimestrale 20,00 Eur 1,50 Eur 10,00 Eur Presentazioni di sconto di portafoglio agrario e finanziamenti cambiari Cambiali/tratte - pagabili su filiali della nostra banca 3,20 Eur Presentazioni di effetti al Dopo Incasso Cambiali/tratte, calcolato in percentuale sull'importo 0,10% minimo 5,80 Eur massimo 11,00 Eur Spesa per richiesta esito 5,00 Eur Commissioni per ritiro effetti (sul singolo effetto/documento) Ritiro effetti - pagabili su altre banche 17,70 Eur Commissioni per richiamo effetti (sul singolo effetto/documento) Cambiali/tratte - pagabili su filiali della nostra banca 10,50 Eur Cambiali/tratte - pagabili su altre banche 17,70 Eur Commissioni per proroga effetti (sul singolo effetto documento) Cambiali/tratte - pagabili su filiali della nostra banca 10,50 Eur Cambiali/tratte - pagabili su altre banche (oltre eventuali spese di terzi) 17,70 Eur Fatture e altri documenti / pagamenti (certificati di conformità, ticket, ecc..) calcolato in percentuale (%) sull'importo con un minimo di 3,00 Eur fino al massimo di 100,00 Eur Commissioni su effetti insoluti (sul singolo effetto documento) Cambiali/tratte - pagabili su filiali della nostra banca 7,50 Eur Cambiali/tratte - pagabili su altre banche (oltre eventuali spese di terzi) 7,50 Eur Fatture 7,50 Eur Altri documenti / pagamenti (certificati di conformità, ticket, ecc ) 7,50 Eur Commissioni su effetti protestati (sul singolo effetto documento) Cambiali/tratte, calcolato in percentuale sull'importo (oltre eventuali spese di terzi) 1,50% minimo 10,00 Eur massimo 20,00 Eur Diritti di brevità (dovuti sugli effetti con scadenza bruciante) Commissioni per ogni effetto 2,00 Eur Giorni Banca aggiuntivi - pagabili su filiali della nostra banca 8 Giorni Banca aggiuntivi - pagabili su altre banche 20 Giorni banca Cambiali/tratte - pagabili su filiali della nostra banca 10 Cambiali/tratte - pagabili su altre banche 20 Altre operazioni su effetti/documenti Pagina 2 di 5

3 Variazione domiciliazione (oltre eventuali spese di terzi) Ritiro effetti in precedenza presentati per il protesto Spese per richiesta esito o informazioni su cambiali/tratte 17,70 Eur 10,00 Eur 5,00 Eur Pagamento cambiale per contanti SERVIZI DI PAGAMENTO Commissioni e spese 2,50 Eur PAGAMENTO UTENZE, CONTRIBUTI, TRIBUTI EURO (Commissioni per ogni pagamento) Tributi, imposte e tasse iscritti a ruolo - pagati in contanti 2,60 Tributi, imposte e tasse iscritti a ruolo - addebitati in c/c 1,10 R.A.V. - in unica soluzione 1,60 R.A.V. - lasciato alla Banca per pagamento rateale (per rata) 1,10 Bollettini di conto corrente postale (oltre tassa postale) 4,50 F23 e F24 pagati in contanti o per c/c 0,00 SERVIZI VARI EURO Cambio assegni in contanti (commissione % applicata sull'importo cambiato) Non è previsto il cambio assegni a soggetti non clienti della Banca 0,20% PRELEVAMENTI DI CONTANTE Fino a Euro 3.000: nessun obbligo di prenotazione Oltre a Euro 3.000,00 e fino a Euro : Obbligo di prenotazione da effettuare 48 ore prima del ritiro Oltre Euro : Obbligo di prenotazione da effettuare 48 ore prima del ritiro Oltre Euro : Obbligo di prenotazione da effettuare 48 ore prima del ritiro (in caso di mancato ritiro la commissione è elevata allo 0,50% dell'importo richiesto) Contazione moneta metallica (commissione % applicata sull'importo trattato, comprensiva di contazione e confezionamento). Esenzione per privati e parrocchie con un minimo di 1,20 esente esente 0,25% sull'importo richiesto 0,25% sull'importo richiesto 2,50% Incasso rate di affitto, spese condominiali, e/o altri mandati semplici di incasso effettuati tramite modulo cartaceo 1,30 OPERAZIONI SU CARTE DI CREDITO Blocco operativo di Carte di Credito (qualsiasi emittente), Viacard, Telepass Family 7,80 CartaSi a saldo: richieste variazioni, duplicati 2,60 CartaSi Revolving: richieste variazioni, duplicati 0,00 INCASSO SCHEDINE VINCENTI LOTTO, SUPERENALOTTO, TOTIP, TOTOCALCIO vincite fino a Euro ,00 51,70 vincite oltre Euro ,00 e fino a Euro ,00 103,30 vincite oltre Euro ,00 155,00 LOTTERIE NAZIONALI (oltre commissioni reclamateci) vincite fino a Euro ,00 51,70 vincite oltre Euro ,00 e fino a Euro ,00 1,00% vincite oltre Euro ,00 1,50% Recupero spese per viaggi effettuati per conto della clientela (per ogni viaggio) 25,00 Pagina 3 di 5

4 Procedure di ammortamento (oltre a spese di terzi): Libretti di deposito al portatore con saldo inferiore a 500,00 Euro 50,00 Libretti di deposito al portatore con saldo pari o superiore a 500,00 Euro 125,00 Libretti di deposito nominativo (saldo di qualsiasi importo) 50,00 Certificati di deposito 200,00 RICERCHE DI ARCHIVIO Le spese indicate si riferiscono a ricerche di durata media; qualora il tempo occorrente (verificabile ex post) fosse notevole, verranno applicate delle maggiorazioni. Il costo minimo viene applicato solo nell'ipotesi in cui il cliente chieda una sola ricerca e comunque questa sia di semplice evasione Copie di estratto conto/scalare Copie di altri documenti (es. RID, bonifici, quietanze rate mutuo, ecc.) semprechè non venga richiesta la dichiarazione di conformità copie di documenti sui quali viene apposta la dicitura "copia conforme" (es. deleghe pagamento imposte, documenti conto fiscale, ecc.) Assegni check truncation segnalazione di insoluto 11,00 richieste di fotocopie assegni 7,80 RILASCIO DI DICHIARAZIONI Dichiarazioni interessi, esistenza rapporti bancari, competenze passive pagate 10,00 Comunicazioni a Società di Revisione per certificazione bilanci (importo minimo) 150,00 Lettere di referenze bancarie 70,00 EVASIONE PRATICHE DI SUCCESSIONE Commissione per ogni pratica (oltre a spese vive) 100,00 LETTERE DI COLLEGAMENTO in caso di variazioni societarie per l'obbligato principale 15,00 per ogni garante e/o socio 5,00 LETTERE DI SOLLECITO a fronte di rate scadute, sconfinamenti, ecc. da un minimo di 25,00 a un massimo di (*) 200,00 (*) variabile in base al numero di destinatari della comunicazione Associazioni al TOURING CLUB ITALIANO Banca Centropadana è Ufficio Corrispondente del Touring Club Italiano. Presso gli sportelli è possibile associarsi al sodalizio. Tipologia Associativa ANNUALE CLASSICO 75,00 ANNUALE ASSISTENZA STRADALE 95,00 Pagina 4 di 5

5 RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale n. 30 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente. Reclami I reclami vanno inviati all Ufficio Reclami della banca (Ufficio Reclami della Banca Centropadana Credito Cooperativo, piazza IV novembre, Guardamiglio LO ufficio.reclami@centropadana.bcc.it), che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla banca; Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel , sito internet Se il cliente intende rivolgersi al giudice egli - se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al giudizio sopra indicati - deve preventivamente, pena l improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario. Le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore BancarioFinanziario purché iscritto nell apposito registro ministeriale. Pagina 5 di 5