IL COACHING E LA FORMAZIONE FINANZIATA: SOLUZIONI INNOVATIVE PER MIGLIORARE LA PERFORMANCE

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1 IL COACHING E LA FORMAZIONE FINANZIATA: SOLUZIONI INNOVATIVE PER MIGLIORARE LA PERFORMANCE

2 IL COACHING Il Coaching è una disciplina che trova le sue radici nelle neuroscienze e nel business management. E un progetto di crescita mirato, con traguardi specifici, disegnato per facilitare il cambiamento. È stato dimostrato che la produttività del personale con la sola formazione migliora di circa il 22%, mentre con il Coaching il miglioramento raggiunge l 88% in termini di incremento di produttività. Il coaching è un processo volto ad incrementare la performance di un individuo o di un gruppo di lavoro. Libera le potenzialità di una persona perché riesca a portare al massimo il suo rendimento. Crea la capacità di far leva sulle proprie forze, crea fiducia, autostima e senso di responsabilità. Lavora sulle azioni che conducono all obiettivo. 2

3 IL COACHING IN AZIENDA Il coaching è una pratica orientata alla crescita personale e allo sviluppo delle potenzialità professionali nel proprio contesto lavorativo specifico. Il coaching professionale individuale è un rapporto di partnership che si stabilisce tra coach e coachee (fruitore). Il coachee, nell ambito della sua identità di ruolo professionale, ottiene un supporto nel conseguire una migliore performance lavorativa. 3

4 FRUITORE E COACH Grazie all attività svolta dal coach, il fruitore è in grado di apprendere ed elaborare autonomamente tecniche e strategie di azione finalizzate ad ottimizzare i propri risultati lavorativi e la qualità della propria vita professionale. Nel processo di coaching, il fruitore con il supporto del coach - analizza la sua situazione attuale rispetto a un determinato problema professionale o ad un obiettivo che vuole raggiungere. Il fruitore, con l aiuto del coach, elabora un piano d azione e attiva le risorse utili per raggiungere la meta prefigurata. 4

5 CARATTERISTICHE DEL COACH Il coach è un facilitatore, un consulente, un motivatore, una guida; è un professionista che integra le competenze tecniche a quelle comunicative ed empatiche. Crea una relazione a doppio senso per: Stabilire fiducia e confidenza con il cliente Dimostrare una forte presenza nel coaching Chiedere sempre l autorizzazione ad esplorare con il cliente nuove aree sensibili e delicate Comunicare con efficacia: Ascolto attivo Domande potenti: fare domande che spingano il cliente in avanti verso i propri obiettivi, non domande che richiedano al cliente di giustificarsi o di guardare indietro Comunicazione diretta e feedback Facilitare l apprendimento e li conseguimento di risultati: 5 Creare consapevolezza: identificare i punti di forza, le aree di miglioramento e le aree di apprendimento e di crescita. Progettare azioni: approvare la sperimentazione attiva e la scoperta di sé stessi; apprezzare i successi del cliente e le capacità di crescita futura; aiutare il cliente

6 BUSINESS VALUE E LA FORMAZIONE FINANZIATA 6

7 CHI SIAMO Fondata nel 1991, BUSINESS VALUE è una società di consulenza direzionale specializzata in: Strategie Marketing Sistemi Amministr.vi Business Planning Controllo di Gestione Corporate finance Organizz.ne e R.U. Formazione Assistenza Tecnica Respons.tà Sociale Sistemi Informativi La specializzazione e la complementarità delle competenze interne a BUSINESS VALUE consentono di soddisfare le più frequenti esigenze di analisi e di intervento sulle problematiche amministrative e gestionali. 7 Queste caratteristiche, combinate alle esperienze dei propri professionisti, all'assoluta indipendenza, alla capacità di adattamento, e all'agilità della propria struttura, hanno consentito una rapida affermazione di BUSINESS VALUE e lo sviluppo di relazioni di lungo periodo con i propri clienti.

8 LE AREE DI INTERVENTO DI BUSINESS VALUE BUSINESS VALUE fornisce assistenza qualificata: Nella formazione aziendale, assistendo le aziende nella richiesta di finanziamenti dai fondi interprofessionali e accreditando i corsi tramite AGENAS per il riconoscimento di crediti ECM; Nella impostazione di studi di fattibilità per l avvio di nuove iniziative imprenditoriali e nel controllo del loro avanzamento, nel tutoraggio alle imprese e agli imprenditori; Nell'analisi di situazioni patrimoniali, reddituali e finanziarie attuali e prospettiche delle imprese, anche ai fini della misurazione del loro valore; Nelle fasi straordinarie di sviluppo dell impresa in occasione di acquisizioni, cessioni, ristrutturazioni industriali e finanziarie; Nel disegno e realizzazione di sistemi di budgeting, controllo di gestione, controllo strategico e di contabilità analitica; Nel disegno delle strutture organizzative, dei processi e dei sistemi amministrativi e informativi, anche ai fini della responsabilità sociale (D.Lgs. 231/01); Nell assistenza tecnica alla Pubblica Amministrazione per la implementazione di progetti e attività complesse. 8

9 BUSINESS VALUE NELLA FORMAZIONE FINANZIATA BUSINESS VALUE assiste l azienda in tutte le fasi del progetto di formazione e in particolare nella progettazione dell intervento, nella gestione, nella erogazione attraverso docenze qualificate e nella rendicontazione finale nei confronti del Fondo, senza costi aggiuntivi per le aziende. BUSINESS VALUE è accreditata quale Ente Attuatore della formazione e fornisce assistenza in due diverse modalità, quale : Consulente, fornendo assistenza all azienda che gestirà poi in proprio il progetto Ente Attuatore, gestendo direttamente il progetto per conto dell azienda e curando tutti gli aspetti della relazione con il Fondo al quale l azienda è iscritta. Inoltre, BUSINESS VALUE, avvalendosi di professionisti altamente qualificati, organizza ed eroga corsi di formazione. Il sistema di qualità di BUSINESS VALUE, sia per la consulenza aziendale che per la formazione è certificato dal CSQ in base alla norma UNI EN ISO 9001:

10 I FONDI INTERPROFESSIONALI Dal 2003, attraverso la gestione dello 0,30% del monte salari dei propri dipendenti, tutte le imprese possono aderire senza alcun onere aggiuntivo ad uno dei Fondi Paritetici Interprofessionali per la Formazione Continua. I Fondi Paritetici Interprofessionali per la formazione continua sono organismi di natura associativa promossi dalle organizzazioni di rappresentanza delle organizzazioni sindacali dei datori di lavoro e dei lavoratori maggiormente rappresentative sul piano nazionale. 10

11 COME ADERIRE AI FONDI INTERPROFESSIONALI Per aderire ai fondi basta scegliere nella "Denuncia Aziendale" del flusso UNIEMENS aggregato, all'interno dell'elemento "FondoInterprof", l'opzione "Adesione, selezionando il codice del fondo prescelto e inserendo il numero dei dipendenti (solo quadri, impiegati e operai) interessati all'obbligo contributivo. In questo modo, si indica la propria volontà di affidare al fondo selezionato il proprio contributo INPS dello 0,30%. L'adesione non ha costi aggiuntivi per l'azienda, in quanto il pagamento dello 0,30 è già obbligatorio. L'adesione è unica e non va rinnovata ogni anno. 11 I codici per l adesione sono, ad esempio: FONDIMPRESA: FIMA FONTER: FTUS FORTE: FITE FONDO PROFESSIONI: FPRO FON. COOP: FCOP FONDIR: FODI FONDIRIGENTI FDIR I diritti conseguenti all'adesione decorrono a partire dal mese di competenza della Denuncia Aziendale (ex DM10/2) nel quale è stato inserito il codice.

12 L OFFERTA FORMATIVA I corsi di formazione possono riguardare qualsiasi argomento di interesse per l azienda. BUSINESS VALUE, avvalendosi di personale docente altamente qualificato, eroga formazione in aree quali ad esempio: AMMINISTRAZIONE FINANZA E CONTROLLO REVENUE MANAGEMENT MARKETING E SVILUPPO COMMERCIALE COMUNICAZIONE CAPACITA' TECNICHE RISTORAZIONE LINGUE STRANIERE INFORMATICA CONTRATTUALISTICA, RESPONSABILITA' SOCIALE E SICUREZZA RISORSE UMANE, ORGANIZZAZIONE E PRIVACY Sono inoltre organizzati corsi specialistici per personale di specifici settori economici (ad es. sanità, turismo-alberghiero, commercio, ecc.). 12

13 PRINCIPALI CLIENTI NELLA FORMAZIONE CONTINA BUSINESS VALUE assiste su progetti di formazione continua importanti gruppi e aziende, tra i quali: CASSA DEL NOTARIATO 13

14 IL COACH: SARA PAPINUTTO Sara Papinutto ha conseguito un Master sulla Gestione delle Risorse Umane e Controllo di Gestione all'università Bocconi di Milano e il Diploma di Coach presso la Scuola di Coaching Human Performance di Padova. Ha ricoperto importanti ruoli nel corso della sua carriera per aziende di diverse dimensioni e operanti in diversi settori in Friuli Venezia Giulia e sul territorio nazionale: Ricerca e Selezione di Personale qualificato in qualità di partner Responsabile di Divisione, Ricerca e Selezione di figure Commerciali. Responsabile della Formazione e Sviluppo risorse umane. Valutatrice di nuovi corsi di laurea (CRUI Conferenza dei Rettori delle Università Italiane di Roma presso l'università di Genova, Messina, Cassino, Rende, Milano, Brescia e Udine. Membro di commissione di diversi Comitati di Sorveglianza per attività formative regionali, ha realizzato, seminari, incontri e colloqui per l'accompagnamento all'inserimento e al reinserimento lavorativo delle donne. Partner di progetto nella pianificazione di attività formative e membro di Comitati Scientifici presso Enti riconosciuti (Mib Trieste, Area di Ricerca di Trieste, ENAIP, IAL, Civiform). Docente di Orientamento alla Professione, Sviluppo Personale e Comunicazione efficace presso Istituti di formazione pubblici e privati in FVG. 14

15 SEDE E CONTATTI BUSINESS VALUE Via di Panico, Roma - Italia Telefono: (r.a.) Fax: Sito : b.value@businessvalue.it 15