Fondo Europeo per l'integrazione di Cittadini di Paesi Terzi

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1 Fondo Europeo per l'integrazione di Cittadini di Paesi Terzi SCHEDA DI MONITORAGGIO Beneficiario Titolo del Progetto COMUNE DI PERUGIA FOR PA UMBRIA- Formazione nella Pubblica Amministrazione per il rafforzamento di politiche, servizi e strumenti di integrazione a favore di cittadini di Paesi Terzi Programma Annuale e Azione FEI Azione 9 Codice del Progetto PROG

2 Scheda di Monitoraggio SCHEDA DI MONITORAGGIO PROGETTO di monitoraggio Programma annuale FEI Azione 9 Dati identificativi del beneficiario Denominazione COMUNE DI PERUGIA Sede legale Indirizzo CORSO VANNUCCI 19 Provincia PG Città PERUGIA CAP Nazione ITALIA Responsabile del progetto Nome CARLA Cognome TRAMPINI Telefono Fax PEC c.trampini@comune.perugia.it comune.perugia@postacert.umbria.it Obiettivo del progetto Con il progetto FOR PA s intende migliorare i livelli di gestione ed erogazione dei servizi pubblici umbri rivolti a cittadini stranieri, nonché promuovere interventi di mainstreaming che prevedano il rafforzamento dei temi dell integrazione nella programmazione e nell attuazione degli interventi di politica sociale. Il progetto dunque prevede tre obiettivi specifici: promuovere presso gli enti pubblici la conoscenza, l approfondimento e l aggiornamento sulla normativa in materia di immigrazione e sui relativi provvedimenti di attuazione; migliorare la capacità di interazione e comunicazione con l utenza straniera da parte dei pubblici uffici, al fine di migliorare la qualità complessiva dei servizi erogati; attivare e rafforzare reti di governance e coordinamento a livello territoriale tra istituzioni, enti locali e associazioni del terzo settore, ai fini di qualificare l offerta dei pubblici servizi rivolti ai cittadini stranieri ed attivare metodologie innovative per migliorare in termini di efficacia ed efficienza l adempimento delle procedure di carattere amministrativo d interesse per i cittadini stranieri. Localizzazione del progetto Regione Umbria (ambiti provinciali di Perugia e Terni)

3 Scheda di Monitoraggio MONITORAGGIO ATTIVITA' Descrizione dell'avanzamento delle attività nel periodo di riferimento (Fornire una breve descrizione dei progressi realizzati rispetto alle attività previste nella proposta progettuale approvata o come rimodulate ed approvate dall'ar. - Es. Attività svolte, destinatari coinvolti - tipologia e quantità -, obiettivi raggiunti, output di progetto realizzati) Le attività realizzate nel periodo di riferimento sono: realizzazione di 4 incontri informativi con i funzionari iscritti ai corsi (Perugia e Terni); pianificazione delle attività formative relativamente alla raccolta dei fabbisogni, messa a punto dei contenuti ed individuazione docenti, programmi e calendario. Il percorso formativo è stato strutturato in tre moduli generali e due workshop da tre ore ciascuno. I tre moduli generali sono stati avviati nella Provincia di Perugia tra il 16/02/2015 ed il 20/02/2015 (N. 3 Corsi a Perugia N. 1 corso a Città di Castello). Nella Provincia di Terni i corsi sono stati avviati il 25/02/2015 (n. 1 corso a Terni N.2 Corso ad Orvieto). I workshop si svolgeranno tra i primi di Aprile e gli inizi di Maggio). Saranno strutturati sulla base delle esigenze dei corsisti che sono emerse in aula, e tenderanno a fornire risposte ai funzionari con l'obiettivo di migliorare la capacità di gestione e di accoglienza dell'utenza straniera. La risposta alle attività formative è stata elevata e da un primo esame del gradimento dei moduli generali conclusi si è registrata una percentuale di circa 80% di gradimento relativo al modulo sulla comunicazione interculturale e di circa il 60 % relativamente ai moduli sulla normativa e sugli aspetti antropologici. Nel corso di questo periodo sono stati inoltre definiti i contenuti e il calendario dei laboratori per funzionari (programmati 3 incontri tra aprile e maggio). Nel corso di questo periodo è in corso di realizzazione anche un sito internet di progetto nel quale saranno consultabili i materiali didattici utilizzati in aula. Il gruppo di gestione si è regolarmente incontrato a cadenza mensile per il monitoraggio e gestione delle attività. Descrivere eventuali scostamenti rispetto all'ultimo cronogramma approvato dall'ar Il percorso formativo per i dipendenti pubblici è stato avviato e sarà concluso entro il messe di Aprile Si è registrato un lieve slittamento in avanti dell'attivazione della rete locale di governance. Indicare le motivazioni di tali scostamenti Le motivazioni del ritardo nell'attivazione della rete di governance sono da registrare nella forte attenzione sulla componente relativa all avvio formazione che ha richiesto particolare impegno. Indicare come si intende perseguire gli obiettivi previsti in fase progettuale alla luce di tali scostamenti Nel corso dei mesi di Aprile e Maggio sono stati già programmati gli incontri con gli stakeholder che saranno finalizzati alla stesura delle linee guida del protocollo d'intesa. L attività dovrebbe pertanto concludersi entro il mese di maggio, primi di giugno. MONITORAGGIO INDICATORI Indicatori di realizzazione operatori pubblici che partecipano agli interventi formativi, anche per un solo corso [n.] V.atteso: V.effettivo: 5 - V.residuo: 110 partecipanti ai gruppi di lavoro [n.] V.atteso: 15 - V.effettivo: 0 - V.residuo: 15 N di destinatari appartenenti a istituzioni pubbliche e sociali coinvolti dagli interventi [n] V.atteso: V.effettivo: V.residuo: 0 Interviste realizzate [n.] V.atteso: 50 - V.effettivo: 50 - V.residuo: 0 N di interventi di capacity building realizzati V.atteso: 1 - V.effettivo: 1 - V.residuo: 0 [n]

4 Indicatori di risultato Incremento accesso migranti ai servizi di incrocio di/o lavoro [%/anno precedente] V.atteso: 15 - V.effettivo: 0 - V.residuo: 15 Grado di soddisfazione dei migranti in relazione ai servizi erogati almeno "buono" V.atteso: 70 - V.effettivo: 0 - V.residuo: 70 Incremento accesso cittadini immigrati ai servizi pubblici di Comuni e Province [%/anno precedente] V.atteso: 15 - V.effettivo: 0 - V.residuo: 15 incremento del n. di aderenti al protocollo dopo il progetto [n.] V.atteso: 10 - V.effettivo: 0 - V.residuo: 10 Grado di soddisfazione degli operatori rispetto alla formazione erogata, quantomeno "buono" [%] V.atteso: 80 - V.effettivo: 0 - V.residuo: 80 incremento accesso migranti a perscorsi di formazione prof.le V.atteso: 20 - V.effettivo: 0 - V.residuo: 20 [%/anno precedente] Incremento accesso migranti a sportelli immigrati e sportelli sociali [%/anno precedente] V.atteso: 30 - V.effettivo: 0 - V.residuo: 30 N di reti territoriali attivate a seguito della sottoscrizione di accordi, convenzioni, protocolli, etc. [n] V.atteso: 1 - V.effettivo: 0 - V.residuo: 1 attività condivise tra i partner e destinatari [n.] V.atteso: 5 - V.effettivo: 0 - V.residuo: 5 N di attori istituzionali e sociali coinvolti negli interventi, attraverso partenariati e altre forme di collaborazione [n] V.atteso: 15 - V.effettivo: 12 - V.residuo: 3 [%] Indicare le principali criticità riscontrate nella realizzazione delle attività progettuali ed eventuali buone pratiche realizzate nell'ambito dell'intervento Le criticità riscontrate riguardano principalmente la difficoltà ad intercettare l'utenza nelle amministrazioni comunali più piccole con un numero di dipendenti minore. La regione Umbria è composta da circa il 60% di comuni piccoli con una popolazione inferiore ai 5000 abitanti, pertanto sono stati raggiunti per la maggior parte Comuni grandi con servizi strutturati rivolti all'utenza straniera. La buona prassi consiste nell'approccio uniforme dell intervento e nella copertura regionale dello stesso. Eventi di comunicazione previsti (es. convegni, workshop,..) nel periodo di attività residuo Data di svolgimento Destinatari Luogo di svolgimento Tipologia Obiettivi Titolo (es. numero e tipologia)

5 04/12/2014 Anci Perugia incontro fabbisogno e calendarizzazione formazione FOR PA: Incontro funzionari eell 04/12/2014 Terni presso ARIS Formazione incontro fabbisogno e calendarizzazione formazione FOR: incontro funzionari eell 09/12/2014 Perugia presso il Comune incontro fabbisogno e calendarizzazione formazione FOR PA: incontro funzionari del Comune di Perugia 11/12/2014 Orvieto incontro per EL zona sociale 12 fabbisogno e calendarizzazione formativo FOR PA: incontro funzionari eell 21/04/2015 Perugia workshop per dirigenti e amministratori capacity building ed elaborazione protocollo da definire 10 29/04/2015 Terni workshop per dirigenti ed amministratori capacity building ed elaborazione prorocollo da definire 5 21/05/2015 Perugia workshop conclusivo con dirigenti e amministratori capacity building e finalizzazione protocollo da definire 16 19/06/2015 Perugia conferenza finale disseminazione dei risultati e prodotti da definire 50 Monitoraggio delle principali attività effettuate Inizio Fine Luogo di svolgimento Tipologia (es. formazione, orientamento, servizi a supporto) Modalità Destinatari 25/06/ /06/2014 Perugia I incontro di pilotaggio riunione 4 01/10/ /11/2014 Perugia coordinamento, monitoraggio e gestione di progetto incontri in presenza 8 01/12/ /02/2015 Perugia monitoraggio e gestione 3 incontri in presenza 8 11/12/ /12/2014 Perugia verifica in loco Prefetture di Terni e Perugia incontro 3 22/01/ /01/2015 Perugia orientamento docenti formazione Incontro 6

6 Scheda di Monitoraggio MONITORAGGIO FINANZIARIO Importo totale del Progetto (da BUDGET) (a) ,59 Spesa impegnata* (b) 98108,00 % Impegnato (c)=b/a 70,58 % Spesa sostenuta** (d) 50289,00 % Avanzamento finanziario (e)=d/a 36,18 % Pagamenti residui (f)=a-d 88720,59 Spesa quietanzata*** (g) 24740,00 % Quietanzato (h)=g/a 17,80 % * Si ha un impegno di spesa quando le risorse finanziarie sono "vincolate" ad una determinata destinazione(es. contratto firmato, ordine di acquisto, etc) ** La spesa ï ½ sostenuta nel momento in cui un bene ï ½ consumato/consegnato ed utilizzato per il progetto *** La spesa ï ½ quietanzata nel momento in cui avviene l'effettivo pagamento della spesa sostenuta