FEDERCONSUMATORI LINEE GUIDA PER LA CONSULENZA NELLA SCELTA DELLE TARIFFE ELETTRICHE BIORARIE. Resp. Settore Energia

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1 FEDERCONSUMATORI LINEE GUIDA PER LA CONSULENZA NELLA SCELTA DELLE TARIFFE ELETTRICHE BIORARIE Roma, A cura di Giuseppe Colella Resp. Settore Energia

2 L assistenza della Federconsumatori per la scelta delle tariffe biorarie La Federconsumatori pone i propri servizi a disposizione dei soci e dei cittadini che si rivolgono alle proprie strutture regionali oppure, solo tramite Internet, alla sede nazionale. L impegno della nostra associazione è di aiutare il cittadino, considerandolo come un consumatore con abitudini di vita rientranti nella media, a ritrovarsi in uno dei quattro casi esposti, nell appunto intitolato Quali sono le situazioni in cui è conveniente passare alla. La Federconsumatori non vuole, quindi, sostituirsi all Enel ed alle altre aziende nell assistere i clienti ad effettuare il calcolo per la verifica della convenienza del passaggio alla tariffa. Infatti la Federconsumatori per rispettare la riservatezza del cliente non chiede né registra le sue abitudini di vita e di uso degli elettrodomestici, pertanto fornisce la propria assistenza e la propria simulazione di calcolo in base alla media delle abitudini attribuite al tipo di composizione della famiglia che gli verrà descritto. La simulazione gratuitamente a disposizione di tutti i cittadini sul sito è stata realizzata per consentire la valutazione della convenienza del passaggio alla tariffa OTTOSETTE di Enel per i consumatori con la fornitura più diffusa, ossia quella con contratto da 3 KW per residenti e del passaggio alla DUE applicabile ai contratti per residenti e non residenti con potenza contrattuale di 3 kw, o di 4,5 kw, o di 6 kw. In tutti i casi, anche per quelli oggetto della simulazione, il consumatore viene invitato a rivolgersi all Enel per poter effettuare la valutazione della convenienza del passaggio alla tariffa in base alla descrizione puntuale delle abitudini di utilizzo degli elettrodomestici che dichiarerà di possedere. Il consumatore sarà, perciò, informato circa i dati e le notizie richieste dell Enel.

3 Com è la tariffa Con la tariffa si offre al consumatore la possibilità di pagare l energia consumata con due distinti prezzi: - x centesimi di euro per kwh per consumi effettuati nelle ore che compongono la cosiddetta fascia blu ossia le ore notturne di tutti i giorni e tutte le ore del sabato e della domenica e delle festività; - x + y centesimi di euro per kwh per i consumi effettuati nelle ore che compongono la cosiddetta fascia arancione ossia le ore diurne di tutti i giorni esclusi i sabati, le domeniche e le festività. Ogni tariffa può prevedere che: la quota fissa, il corrispettivo annuo di potenza impegnata, sia uguale o maggiore di quello della tariffa base D2 per residenti con contratto da 3 kw oppure della tariffa base D3 prevista per gli altri contratti per usi domestici. Quali effetti per il consumatore Può risparmiare il consumatore che nelle ore a prezzo ridotto effettua un consumo superiore realmente a quello medio di tutti gli utenti. Può pagare di più della precedente tariffa il consumatore che effettua un consumo annuo totale inferiore a quello minimo previsto dalla specifica per attivare il risparmio. La limitazione del rischio di pagare più della precedente tariffa è realizzata con l obbligo per il distributore di applicare la tariffa base nel bimestre in cui il consumo nelle ore a prezzo ridotto è inferiore a quello minimo previsto dalla specifica per attivare il risparmio.

4 Quali sono le situazioni in cui è conveniente passare alla Per valutare la convenienza a passare ad una tariffa occorre calcolare il totale dell elettricità consumata in un anno( cioè un periodo che comprende tutte le situazioni climatiche e di illuminazione solare che influenzano i consumi elettrici) e, applicando la tariffa base degli utenti domestici (cosiddetta D2) calcolare la spesa per confrontarla con quella derivante dall applicazione della tariffa scelta riferendola alla stessa quantità di elettricità. Poiché con la tariffa il prezzo dell elettricità varia in ragione delle ore in cui viene consumata, occorre tener presente che si possono delineare le seguenti situazioni: A) il consumo dell elettricità, pur passando alla tariffa, avviene sia nella stessa quantità sia nelle stesse ore come è avvenuto sinora, ossia con oltre il 30% (od il 60%) nelle ore a prezzo ridotto. In ragione dell elevato consumo, la spesa calcolata applicando i prezzi della risulta inferiore a quella pagata con la normale tariffa base. In tal caso il passaggio alla tariffa E CONVENIENTE PERCHE SI RISPARMIA. B) il consumo d elettricità, pur passando alla tariffa, avviene sia nella stessa quantità e sia nelle stesse ore, com è avvenuto sinora, ossia, con oltre il 30% (od il 60%) nelle ore a prezzo ridotto. Però, poiché il consumo è modesto, la spesa calcolata applicando i prezzi della risulta superiore a quella pagata con la normale tariffa base.in tal caso il passaggio alla tariffa NON E CONVENIENTE PERCHE SI SPENDE DI PIU. C) il consumatore con elevato consumo progetta di usare gli elettrodomestici che assorbono molta elettricità non più nelle stesse ore che in precedenza ma spostandone l utilizzo interamente o prevalentemente nelle ore a basso prezzo (sabato, domenica e le ore notturne degli altri giorni). Ipotizzando che il consumatore non riesce a realizzare tale progetto, il calcolo della spesa dell elettricità applicando la tariffa risulta superiore alla spesa pagata con la normale tariffa base; il passaggio alla NON E CONVENIENTE PERCHE SI SPENDE COME CON LA TARIFFA BASE. L impegno del consumatore viene vanificato dai criteri con cui sono state strutturate la tariffa base e la tariffa. D) il consumatore con elevato consumo si impegna nello stesso progetto di uso degli elettrodomestici descritto nel punto C, realizzandolo. Il calcolo della spesa dell elettricità applicando la tariffa risulta inferiore alla spesa pagata con la normale tariffa base; il passaggio alla tariffa POTREBBE ESSERE CONVENIENTE. Infatti, in tal caso l ottenimento del risparmio della spesa è affidato alla volontà del consumatore di modificare in tutto o in parte le proprie abitudini di vita domestica; pertanto l eventuale non realizzazione di queste modifiche nel modo di vivere può trasformare il passaggio alla in non conveniente ossia in alcuno o modestissimo risparmio. Solo nel caso di un consumo annuo modesto il passaggio alla si può tradurre in una maggiore spesa invece che in un risparmio. In sintesi si può dire che per i consumi annui compresi tra quello elevato della situazione descritta in A e quello modesto descritto in B esistono delle situazioni intermedie configurabili nelle descrizioni C e D. Situazioni in cui il passaggio alla pretende dal consumatore di valutare in anticipo se lo sforzo di volontà che occorre porre in campo è compatibile con il proprio spirito di sacrificio, ed è equamente compensato dal risparmio ottenibile. In base a tale ultima considerazione viene ritenuta non appetibile la tariffa nei casi in cui gli alti consumi annui di elettricità scaturiscono dallo stato di benessere della famiglia che vive nell appartamento al centro delle nostre considerazioni.

5 Quali dati inserire per fare la simulazione di convenienza sul sito internet Federconsumatori La simulazione per la DUE Il programma simula i consumi in base ai valori medi dell assorbimento dell elettricità per ciascun elettrodomestico e per ogni singola utilizzazione. Le modalità e la frequenza di utilizzazione di ciascun elettrodomestico sono quelle attribuibili al nucleo tipico di abitanti rapportandolo al numero di persone dimoranti in un appartamento servito da un solo contatore. Tenendo conto di un indagine, di alcuni anni addietro, si è adottato il criterio di attribuire ai bambini e agli anziani presenti nel nucleo abitativo un consumo pro-capite ridotto rispetto a quello degli altri componenti. I valori scelti per la base dell elaborazione della Federconsumatori sono desunti da relazioni tecniche, studi e ricerche di vari anni di AEEG,CER, Enea, Enel, UE. Il consumo base è aggiornato annualmente secondo la variazione del consumo medio nazionale per abitante. Pertanto il consumatore interessato alla valutazione di convenienza della tariffa dovrà compilare la schermata del sito web che prevede di: selezionare la regione in cui è ubicata la casa ed il tipo di contratto della fornitura esistente; selezionare il: n.. abitanti di età compresa tra 10 e 60 anni n..abitanti di età inferiore a 10 anni o superiore a 60 anni; spuntare il tipo di elettrodomestico ad alto consumo presente in casa, ossia: - scaldabagno elettrico -congelatore -lavatrice -lavastoviglie -forno a microonde -forno elettrico -condizionatore o climatizzatore -stufetta elettrica Sarà il programma di calcolo automatico a fornire l esito della simulazione, ossia se in base ai dati forniti il passaggio alla tariffa appare: 1) NON CONVENIENTE 2) CONVENIENTE 3) POTREBBE ESSERE CONVENIENTE Si consiglia al consumatore di fornirsi di tutti i dati richiesti per rivolgersi all Enel per fare effettuare la puntuale valutazione della convenienza della tariffa prima di chiedere il passaggio alla nuova tariffa. La simulazione per la OTTOSETTE. Occorre cliccare sul titolo della simulazione e proseguire fino a compilare l apposita schermata che è simile a quella sopra dettagliata per la DUE. La simulazione per la SERA. La struttura territoriale Federconsumatori può utilizzare con la dovuta riservatezza la simulazione per la DUE e, invece del contratto residenti 3KW, selezionare il contratto NON residenti da 6KW. La simulazione per la WEEK END. LA struttura territoriale della Federconsumatori può utilizzare con la dovuta riservatezza la simulazione per la DUE e, invece del contratto residenti da 3KW, selezionare il contratto NON residenti da 4,5KW.

6 LE MAGGIORI INFORMAZIONI FORNIBILI AI CONSUMATORI SULLE TARIFFE BIORARIE OFFERTE DALL ENEL. 1. Potete utilizzare, nelle forme che riterrete più idonee per relazionare con il vostro consumatore, i quattro appunti che inviamo assieme al presente schema guida per la consulenza. 2. Le schede per la valutazione delle tariffe biorarie SERA, WEEK END, DUE, OTTOSETTE sono state inserite sul sito internet della Federconsumatori Nazionale. Le differenze di maggior rilievo rispetto all informativa ENEL inviatavi consistono nella evidenziazione del rischio di pagare di più mediante l indicazione del consumo minimo annuo da effettuare per non pagare di più. Infatti nelle schede pubblicate sul sito internet è indicato il consumo minimo consigliato che è stato calcolato maggiorando il valore minimo reale per tenere conto della probabile non applicazione della in un bimestre. 3. Esempi di maggiore spesa o di risparmio per il consumatore che sceglie la SERA per la fornitura con contratto da 3kw per residenti. Si ipotizza che il consumatore effettui il 30% del consumo nelle ore a prezzo ridotto. Importi in euro del risparmio o della maggiore spesa annua in base alle tariffe nel trimestre gen-mar 2006 Effetto della Consumo annuo in kwh Risparmio no no no Magg. spesa no no no 4. Esempi di maggiore spesa o di risparmio per il consumatore che sceglie la WEEK END per la fornitura con contratto da 3kw per residenti. Si ipotizza che il consumatore effettui il 30% del consumo nelle ore a prezzo ridotto. Importi in euro del risparmio o della maggiore spesa annua in base alle tariffe del trimestre gen-mar 2006 Effetto della Consumo annuo in kwh Risparmio no no no Magg. spesa no no no 5. Esempi di maggiore spesa o di risparmio per il consumatore che sceglie la DUE per la fornitura con contratto da 3 kw per residenti. Si ipotizza che il consumatore effettui il 60% del consumo nelle ore a prezzo ridotto. Importi in euro del risparmio o della maggiore spesa annua in base alle tariffe del trimestre gen-mar 2006 Effetto della Consumo annuo in kwh Risparmio no no no Magg. spesa no no no

7 6. Esempi di maggiore spesa di risparmio per il consumatore che sceglie la OTTOSETTE per la fornitura con contratto da 3KW per residenti. Si ipotizza che il consumatore effettui il 57% del consumo nelle ore a prezzo ridotto. Importi in euro del risparmio o della maggiore spesa annua in base alle tariffe del trimestre gen-mar del Effetto della Consumo annuo in kwh Risparmio no no no Magg. spesa no no no 7. Dati personali richiesti dall Enel per fare una simulazione specifica della convenienza nel passaggio ad una tariffa Si consiglia il cliente di annotarsi i seguenti dati prima di accedere al sito internet dell azienda. a. Numero cliente b. Codice fiscale del cliente c. Numero di lampade ad incandescenza d. Grandezza del frigorifero e. Numero di ore al giorno che il televisore funziona nelle ore a prezzo elevato (fascia arancione) e numero di ore al giorno che il televisore funziona nelle ore a prezzo ridotto (fascia bleu) f. Separatamente per l aspirapolvere, il ferro da stiro, l apparecchio stereo, il personal computer, il videoregistratore o lettore DVD il numero delle ore alla settimana che funziona nelle ore a prezzo elevato (fascia arancione) e il numero di ore alla settimana in cui lo stesso funziona nelle ore a prezzo ridotto (fascia bleu). g. Separatamente per l asciugacapelli, il forno a microonde, il forno elettrico, la lavastoviglie, la lavatrice il numero delle volte alla settimana che funziona nelle ore a prezzo elevato (fascia arancione) e il numero di volte alla settimana in cui lo stesso funziona nelle ore a prezzo ridotto (fascia bleu). 8. Le condizioni che regolano il passaggio alla a) Il passaggio dalla tariffa base per residenti con contratto da 3 kw, e per tutti gli altri tipi di contratto, avviene senza alcuna spesa in tutti i casi in cui NON si cambia la potenza contrattuale od il tipo di contratto. b) Dopo che il consumatore ha chiesto il passaggio alla tariffa riceverà da parte dell Enel la richiesta di conferma della scelta. Il consumatore può recedere dalla tariffa entro 10 giorni dalla data di ricezione della richiesta di conferma dell Enel. c) L attivazione del passaggio alla tariffa avverrà entro il mese successivo a quello di ricezione della richiesta da parte dell Enel in tutti i casi in cui NON si cambia la potenza contrattuale. Negli altri casi l attivazione avviene comunque entro 60 giorni. d) Il consumatore sarà avvisato dell avvenuta attivazione del passaggio alla tariffa mediante l avviso sul display del contatore elettronico e, se fornito dell apparecchio ricevente, mediante SMS od . Il consumatore riceverà comunque una formale comunicazione scritta sulla prima bolletta utile successiva all attivazione. Roma, 21/02/2006 Giuseppe Colella