Tutti i vantaggi dell On Demand. innovare per competere e per crescere

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1 Tutti i vantaggi dell On Demand innovare per competere e per crescere

2 Controllo del budget e ROI rapido In modalità SaaS, senza farsi carico di investimenti in programmi software e hardware. È sufficiente sottoscrivere un abbonamento in funzione dell utilizzo del software, che, ad esempio nel caso di gestione di magazzino, può basarsi sul numero di utenti e sul numero di righe d ordine elaborate e inviate ogni mese. Generix Group vi garantisce tranquillità e un controllo mensile delle spese: normalmente si prevede un impegno di 36 mesi; sono possibili formule da 12 a 60 mesi a seconda dei contratti assistenza e supporto utenti inclusi. In questo modo si riducono i costi d acquisto e di manutenzione della licenza, conservando la capacità d investimento. Le nostre soluzioni collaborative on demand hanno un rapido ritorno degli investimenti (ROI). A titolo di esempio, per una gestione del magazzino on demand, gli utenti riscontrano in media: costi di ricezione e stoccaggio ridotti del 10% in 6 mesi costi di movimentazione per pallet ridotti del 20% aumento della produttività del magazzino pari al 20% associando il trattamento automatizzato di dati EDI e la preparazione in modalità vocale

3 Messa in opera rapida Per comunicare con gli altri applicativi, l integrazione delle soluzioni collaborative on demand richiede la metà del tempo rispetto alla realizzazione di un interfaccia tradizionale. Le nostre soluzioni collaborative on demand dispongono di un pacchetto di configurazione per potersi adattare al vostro tipo di organizzazione e di funzionamento e sono disponibili in diverse lingue, per agevolarne la messa in opera.

4 Indipendenza tecnologica Le nostre soluzioni collaborative on demand consentono l adeguamento della vostra infrastruttura e dei costi per l assistenza informatica. Non vi sono infrastrutture particolari da acquisire, né server da amministrare o software da installare. Le funzioni attività vengono fornite come servizio, grazie al modello SaaS (Software as a Service). I nostri team specializzati garantiscono il monitoraggio, la disponibilità e le prestazioni dei nostri servizi 24 ore su 24, 365 giorni l anno, indipendentemente dall utilizzo. Grazie alle nostre soluzioni collaborative on demand dimenticherete le costose e laboriose procedure operative. Con le nostre soluzioni collaborative on demand non ci sono software da aggiornare. Man mano che le nostre offerte evolvono, non dovrete apportare modifiche: riceverete automaticamente e senza costi aggiuntivi tutte le nuove versioni correttive ed evolutive. I vostri team possono concentrarsi sulle loro attività core.

5 Flessibilità e semplicità di accesso Gli utenti accedono ai servizi applicativi di Generix Group attraverso una connessione semplice e sicura. Potete utilizzare la vostra applicazione ovunque e in qualsiasi momento. Senza dover caricare software sulla vostra postazione, potete accedere ai vostri dati semplicemente utilizzando un browser Internet. 7 giorni su 7 dal vostro ufficio, da casa, dalla sede di un cliente o di un collega, utilizzando il vostro pc, telefono o tablet, in un Internet point o da un albergo... è sufficiente avere un accesso a Internet! La vostra è un attività a forte carattere stagionale? Le nostre soluzioni collaborative on demand sono in grado di adattarsi alle vostre esigenze: grazie alle nostre infrastrutture possiamo tranquillamente ammortizzare gli alti e bassi della vostra attività. Le nostre soluzioni on demand consentono di definire costi variabili e di pagare solo ciò che si consuma.

6 Sicurezza garantita Per l intera offerta on demand Generix Group assicura il massimo livello di sicurezza installando i suoi due centri dati in Francia, presso uno dei leader europei di hosting con certificazione ISO La sicurezza dei vostri dati è al centro delle nostre preoccupazioni. Sicurezza fisica: i nostri due centri sono dotati di sistemi di sicurezza 24x7 e di controllo di accesso biometrico Alimentazione: alimentatori ridondanti ad alta capacità, scalabili in caso di espansione successiva. L'alimentazione è isolata e integra gruppi di continuità (UPS) e generatori diesel on-site per garantire la resilienza del servizio Rilevamento e soppressione degli incendi: ogni impianto è dotato di un dispositivo di rilevamento anticipato del fumo. Questi rivelatori di fumo ultra sensibili sono collegati al sistema di gestione termica dell edificio e monitorati costantemente da un centro operativo di rete che garantisce un rilevamento preventivo. Il dispositivo è associato a sistemi antincendio basati su gas e nebulizzatori ad acqua eco-compatibili in grado di estinguere rapidamente qualunque incendio riducendo al minimo i danni Condizionamento: per garantire prestazioni ottimali ed evitare qualsiasi guasto, l aria immessa è mantenuta a temperatura controllata e umidità relativa in tutti i locali di hosting

7 Disponibilità e affidabilità ottimizzate Per garantire la disponibilità e la continuità dei servizi on demand, Generix Group si avvale del servizio di transito IP multi operatore. Le soluzioni on demand di Generix Group che utilizzano questo servizio sono sempre accessibili, anche in presenza di problemi di connessione. Data l ampia scelta di operatori presenti in loco, che utilizzano canali diversi fino al centro di hosting, i centri dati sfruttati da Generix Group sono i migliori per questi servizi. Il numero di operatori consente di assicurare una connettività flessibile e sicura e offre una soluzione IP completamente ridondante. Per la nostra piattaforma IP abbiamo scelto gli operatori più performanti per l accesso a Internet. La distribuzione del vostro traffico Internet verso l operatore migliore viene selezionata in modo dinamico. In caso di guasto alla rete di uno degli operatori, il traffico Internet viene subito reindirizzato automaticamente verso gli altri operatori collegati alla nostra piattaforma. La possibilità di connessione degli operatori della piattaforma è misurata e monitorata continuamente in maniera proattiva: il centro operativo e di controllo riceve un allarme e interviene immediatamente al minimo problema. I server principali e di riserva che Generix Group utilizza per i servizi on demand sono collegati tra loro mediante una soluzione Lan to Lan con una velocità che consente la sincronizzazione di dati sincroni. In caso di perdita del sito principale, Generix Group ha definito un piano d emergenza che descrive nei dettagli l organizzazione di riserva applicata agli ambienti on demand.

8 Rispetto per l ambiente I centri dati che utilizziamo per l offerta on demand di Generix Group hanno conseguito la certificazione ISO14001, norma internazionale relativa alla gestione ambientale. Questi centri si avvalgono di fonti di energia rinnovabili. Sottoscrivendo l offerta Equilibre+ di EDF, i nostri centri dati certificano che l equivalente del 21% dell elettricità consumata sarà reimmessa in rete sotto forma di energia rinnovabile. Riduciamo il nostro fabbisogno energetico mediante il consolidamento dei server e la gestione dinamica delle attività informatiche a livello di pool di server.

9 Buone pratiche L adozione delle buone pratiche ITIL consente a Generix Group di garantire ai propri clienti un servizio che soddisfi le norme di qualità. Oltre a un approccio incentrato sul cliente e process-oriented, ITIL propone un quadro di riferimento condiviso da tutti i soggetti coinvolti nell ambito dei servizi informatici. La qualità globale della produzione informatica ne trae grandi vantaggi con una percezione immediata in termini di risultati: riduzione del numero di guasti e del tempo necessario per risolverli, miglioramento nella gestione delle modifiche, controllo dei costi, aumento della produttività. Generix Group è membro dell ItSMF che ha un ruolo fondamentale nello sviluppo e nella promozione delle migliori pratiche ITIL per la gestione dei servizi informatici. Generix Group è membro dell Ae-SCM, l'associazione francese che promuove le buone prassi di sourcing. L'obiettivo dell Ae-SCM è promuovere l impiego di metodi e tecniche che contribuiscano a ottenere un maggiore controllo e a migliorare le competenze di tutti i soggetti coinvolti nella gestione esternalizzata delle risorse informatiche. Generix Group partecipa alla commissione sulle pratiche permanenti. Generix Group ha superato con successo una verifica SAS 70 II portata a termine dallo studio PwC per uno dei suoi clienti e avente come oggetto i perimetri di sicurezza, la gestione dei guasti e la gestione delle modifiche per la sua offerta on demand.

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