RELAZIONI E MODELLI DI BUSINESS FRA OPERATORI TLC E CONTENT PROVIDERS

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1 ISTITUTO DI ECONOMIA DEI MEDIA FONDAZIONE ROSSELLI RELAZIONI E MODELLI DI BUSINESS FRA OPERATORI TLC E CONTENT PROVIDERS Orientamenti strategici e casi significativi nei servizi Internet, di Telefonia Mobile e di TV digitale Progetto di ricerca - febbraio 2003

2 RELAZIONI E MODELLI DI BUSINESS FRA OPERATORI TLC E CONTENT PROVIDERS ORIENTAMENTI STRATEGICI E CASI SIGNIFICATIVI NEI SERVIZI INTERNET, DI TELEFONIA MOBILE E DI TV DIGITALE PROGETTO DI RICERCA - MARZO PREMESSA Il rapporto fra i Contenuti e i Servizi distribuiti sulle reti di telecomunicazione e i gestori delle reti stesse e dei servizi di carrying è uno degli aspetti cruciali della contemporanea evoluzione delle TLC. Infatti, lo sviluppo quali-quantitativo della trasmissione dati (incremento delle prestazioni multimediali, crescita dei volumi di traffico etc.) sposta domanda e offerta dall ambito della sola comunicazione interpersonale (vocale, testuale, multimediale) a quello a quello più complesso della comunicazione di natura editoriale (publishing) e della offerta di tele/videoservizi. Già a partire dalle prime esperienze telematiche negli anni Ottanta (dal Videotext ai primi on-line services) l offerta di contenuti e servizi a valore aggiunto sulle reti di TLC ha visto una continua definizione e ridefinizione delle relazioni e dei modelli di business fra i 4 grandi poli del sistema: Utenti; Carriers; Content & Service Providers (C&SP); Gestori dei Pagamenti. Esposti alle trasformazioni tecniche e all avvento di nuovi sistemi e modelli d offerta (aperti, chiusi, rigidi, flessibili, fissi, mobili etc) le relazioni fra questi quattro poli hanno subito rapide trasformazioni e a volte singolari ribaltamenti producendo un ampia gamma di soluzioni e modelli, tuttora in evoluzione. Sono numerose, infatti, le variabili che determinano la riorganizzazione dei modelli e delle relazioni fra i quattro soggetti in campo e di conseguenza il comando sulla filiera e la determinazione dei flussi economici e delle redditività. 2 - OGGETTO E OBIETTIVI DELLA RICERCA La ricerca proposta ha per oggetto le relazioni e i diversi modelli di business oggi adottati, sperimentati (o abbandonati) nell offerta di tele/video servizi fra i quattro attori principali del sistema: Utenti, Carriers, C&SPs, e Gestori dei pagamenti. 2/5

3 In particolare, verranno presi in esame Contenuti e Servizi offerti e le relative architetture economico-funzionali nei tre seguenti ambiti: Internet; Telefonia Mobile; Pay TV. Con riferimento ai tre ambiti indicati sopra e a partire dalla ricostruzione di case histories significative, l obiettivo della ricerca è quello di descrivere con ampia capacità di analisi e di sintesi: l architettura delle diverse relazioni e i punti di forza di debolezza di ciascuna posizione assunta nella catena del valore (con particolare riferimento al rapporto fra C&SPs e Carriers); gli elementi strutturali che possono ribaltare le condizioni economico-funzionali adottate nei diversi modelli di relazione e di business (con particolare riferimento al rapporto fra C&SPs e Carriers); il ruolo giocato dalla titolarità del diritto di sfruttamento dei contenuti e cioè dal Copyright nei contesti e nelle architetture d offerta anche alla luce delle più recenti frontiere tecniche della produzione e distribuzione (si pensi ad esempio al peer to peer o alla produzione di computer generated TV channels che affrancano l operatore televisivo dal dover pagare i diritti di sfruttamento delle opere audiovisive). 3 METODOLOGIA DELLA RICERCA La ricerca verrà realizzata sulla base del seguente metodo: analisi della letteratura esistente (pubblicazioni scientifiche e tecnico-professionali, documenti di impresa, letteratura grigia etc); interviste dirette aperte ad operatori coinvolti nella definizione di relazioni e modelli di business; sviluppo modelli interpretativi analitici e sintetici; analisi e rilevazione diretta di modelli di distribuzione e consumo e di contenuti e servizi. 3/5

4 4 ATTIVITÀ E TEMPI DI REALIZZAZIONE E CONSEGNA DEI RISULTATI La ricerca sarà svolta sulla base delle seguenti fasi e attività: FASE 1 - condivisione obiettivi con il committente - analisi letteratura esistente - prima elaborazione di modelli di analisi - analisi prime case histories FASE 2 - analisi della letteratura esistente - interviste operatori /testimoni - analisi nuove case histories - elaborazione di modelli di sintesi - condivisione primi risultati con il committente FASE 3 - analisi della letteratura esistente - interviste operatori /testimoni - analisi nuove case histories - elaborazione di modelli di sintesi - elaborazione del rapporto di ricerca - presentazione e discussione dei risultati Tali attività saranno realizzate nei tempi prospettati dal seguente schema: Presentazione Elaborazione finale Condivisione risultati Interviste Prima elaborazione Analisi letteratura Condivisione con il committente 0 - giorni L intero lavoro verrà svolto, presentato e discusso entro 120 giorni dal conferimento ufficiale dell incarico. 4/5

5 5 - TEAM DI RICERCA Il gruppo di ricerca sarà diretto dal Prof. Emilio Pucci, Coordinatore delle attività di ricerca dell Istituto di Economia dei Media, e composto da 1 ricercatore senior e da 2 ricercatori junior in funzioni di supporto alle attività di ricerca. 6 - RISORSE E COSTI PREVISTI Per l esecuzione delle attività descritte nei paragrafi precedenti, inclusa l attività di presentazione, sono previste in totale: 40 giornate di lavoro dei ricercatori senior; 85 giornate di lavoro dei ricercatori junior. Il costo complessivo della ricerca è di Euro ,00 (quarantacinquemila) + IVA. Sono previste inoltre spese di trasferta certificate, il cui importo non potrà superare il 10% del prezzo totale definito. 5/5