Trieste. 30 giugno 2014

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Arnaldo Grossi
8 anni fa
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equo e sostenibile: capire il cambiamento,

1 Per un volontariato moltiplicatore di risorse relazionali ed economiche, orientato ad un benessere equo e sostenibile: capire il cambiamento, partecipare al cambiamento, contribuire al cambiamento Trieste 30 giugno

2 A Z I O N E Sett.- Ott. Nov.- Dic. Gen.- Feb. Mar.- Apr. Mag.- Giu. Lug.- Ago. Sett. -Ott. Nov. -Dic. riorganizzazione del sito con accesso ai servizi online tramite password ridefinizione della rivista online Ciesse Informa, con visualizzazione di elementi multimediali costituzione di un comitato di redazione regionale tecnico/operativo coinvolgimento attivo delle OdV nella raccolta produzione dei contenuti della rivista creazione di un canale tematico su youtube, dedicato al volontariato regionale LEGGENDA In attesa / completato in avvio / in conclusione work in progress In fase esecutiva

3 A Z I O N E Sett.- Ott. Nov.- Dic. Gen.- Feb. Mar.- Apr. Mag.- Giu. Lug.- Ago. Sett. -Ott. Nov. -Dic. creazione online di una bacheca per consentire alle OdV la pubblicizzazione delle loro attività creazione di una banca dati OdV partner, per lo sviluppo di progettualità in rete adozione di ulteriori sistemi di comunicazione tra CSV e OdV, utilizzando nuove tecnologie realizzazione annuale di progettualità provinciali promosse da OdV in collaborazione con il CSV attivazione di seminari formativi legati alle esigenze delle associazioni

4 A Z I O N E Sett.- Ott. Nov. -Dic. Gen. -Feb. Mar.- Apr. Mag.- Giu. Lug.- Ago. Sett. -Ott. Nov.- Dic. formare il personale del CSV per potenziarne le competenze mediante tavoli di lavoro riorganizzazione della struttura CSV per renderla più adatta all erogazione dei nuovi servizi

5 A Z I O N E Sett.- Ott. Nov.- Dic. Gen.- Feb. Mar.- Apr. Mag.- Giu. Lug.- Ago. Sett. -Ott. Nov. -Dic. sostenere le OdV nel disbrigo di pratiche burocratiche e amministrative organizzare riunioni tra il personale, per confrontare le esperienze e definire le buone prassi ridefinire gli orari di sportello per agevolare l utenza nell accesso ai servizi realizzare servizi di consulenza su organizzazione, sviluppo, consolidamento di OdV e Reti predisposizione di un piano formativo annuale disponibile a inizio anno con catalogo dei corsi

6 A Z I O N E Sett.- Ott. Nov.- Dic. Gen.- Feb. Mar.- Apr. Mag.- Giu. Lug.- Ago. Sett. -Ott. Nov. -Dic. Assicurare un servizio di Orientamento al Volontariato Realizzare e sostenere la formazione di aspiranti volontari predisposizione di totem informativi nei luoghi di aggregazione giovanile e spazi istituzionali sostegno alla formazione e qualificazione interna delle OdV in accordo con la Regione FVG Ricerca partecipata con le OdV della Regione, su comunicazione e ruolo del CSV

7 A Z I O N E Sett.- Ott. Nov.- Dic. Gen.- Feb. Mar.- Apr. Mag.- Giu. Lug.- Ago. Sett. -Ott. Nov. -Dic. Creare un servizio di fund raising e crowdfunding utile anche alle OdV Fornire notizie su attività di volontariato e normativa Mettere a disposizione il canale giuridico Infocontinua (CSVnet) Potenziare il servizio di informazione su finanziamenti e autofinanziamento Dare supporto organizzativo a iniziative promosse da OdV e Com.Reg. Istituire un Centro di Acquisto CSV

8 A Z I O N E Sett.- Ott. Nov.- Dic. Gen.- Feb. Mar.- Apr. Mag. -Giu. Lug.- Ago. Sett. -Ott. Creare uno sportello informativo in convenzione con il BITeB Creare un servizio di consulenze legali e del lavoro con servizio di FAQ Prevedere nuove modalità per l erogazione del sostegno a progettualità Abbattere significativamente i costi di gestione amministrativa dei servizi con introduzione di una card con microchip Creazione di una banca dati completa con statuti digitalizzati delle OdV

9 A Z I O N E Sett.- Ott. Nov. -Dic. Gen. -Feb. Mar.- Apr. Mag.- Giu. Lug.- Ago. Sett. -Ott. Nov.- Dic. costruire un rapporto con le strutture dirigenziali della scuola avviare momenti di formazione dei dirigenti scolastici e dei docenti censire iniziative in atto, sostenere anche finanziariamente OdV e progetti a sostegno delle istituzioni scolastiche che si impegneranno su questi temi sostenere le OdV che vedano protagonisti i giovani e trovino nella scuola un luogo di azione dare l opportunità alle Odv di realizzare anche progetti di Servizio Civile Solidale (16-18 anni) promuovere Campiscuola di solidarietà per educare i giovani al Volontariato

10 HARDWARE SOFTWARE GESTIONALE

11 Implementazioni o sostituzione delle postazioni PC in uso al personale. Aggiornamento del Sistema operativo e dei principali applicativi in uso. (Windows 7 Profesional/Windows 8.1, Microsoft Office Professional) Sistema di riconoscimento e accreditamento delle ODV attraverso la stampa di un BADGE personale dell Associazione.

12 La Sede di Pordenone è dotata di un stampante di BADGE. I badge conterranno il nome della ODV, il nome del presidente, un codice a barre e saranno inviati a tutte le ODV insieme ad un PIN CODE SEGRETO.

13 Ogni sportello ha a disposizione un lettore di BARCODE che utilizza per identificare l ODV nel momento in cui si presenterà personalmente allo sportello per la richiesta di beni o servizi ed in fase di accreditamento nelle assemblee Soci.

14 HARDWARE SOFTWARE GESTIONALE

15 GESTIONALE SERVIZI CSV-FVG GESTIONALE ASSEMBLEA SOCI CSV-FVG La soluzione prevede un pannello amministratore riservato agli operatori del CSV-FVG con le seguenti funzioni: Inserimento anagrafiche automezzi, biblioteca, attrezzature varie, consulenze e comodato sale; Tracciabilità e rintracciabilità dei beni e servizi con query a video; Ricezione delle richieste da parte delle associate di beni o servizi; Newsletter integrata; Reportistica automatica di tutti i servizi erogati (comodati, consulenze, ecc..) Gestione e aggiornamento dell anagrafica delle ODV; La soluzione prevede un pannello amministratore riservato agli operatori del CSV-FVG con le seguenti funzioni: Schedatura delle associazioni e degli associati integrato con Gestione delle deleghe per le votazioni Indizione delle assemblee con comunicazione a mezzo mail e/o pec e/o A.R. o SMS Modalità accreditamento per la ricezione dei soci alle assemblee Riconoscimento dei soci presenti con e senza deleghe e computo, ove necessario, dell eventuale quorum; Gestione badge con foto, codice a barre e pin, da riportare nelle comunicazioni Newsletter integrata

16 + CODICE PIN SEGRETO GESTIONALE SERVIZI CSV-FVG Il pannello Utente-ODV (Gestionale Servizi) prevede le seguenti funzioni: Possibilità di ricerca di beni e servizi forniti dalla CSV; Visibilità della disponibilità in tempo reale per la prenotazione dei servizi; Ricezione della conferma di quanto prenotato con eventuali annotazioni / comunicazioni da parte dell amministratore; Gestione e aggiornamento della propria anagrafica con possibilità di richiesta del duplicato del proprio Barcode e Pin; Ricezione newsletter GESTIONALE ASSEMBLEA SOCI CSV-FVG Pannello Utente-ODV (Gestionale Assemblea Soci) prevede le seguenti funzioni: Gestione propria Gestione richiesta duplicato badge e pin per gli associati Comunicazione di conferimento deleghe; Ricezione newsletter integrata

prodotto e che sia scaricabile e visionabile nei Sistemi

17 Al termine dello Sviluppo dei due Gestionali verrà implementata, una APP collegata ed integrata con quanto prodotto e che sia scaricabile e visionabile nei Sistemi Operativi dei vari Smartphone utilizzati (IOS, Android, Windows Phone )

18 Il nuovo software gestionale (Servizi/Assemblea Soci) è direttamente accessibile, dal personale del CSV-FVG e dalle ODV, attraverso piattaforma WEB in una sezione dedicata nel NUOVO sito internet:

19 L'obbiettivo del progetto di ristrutturazione delle modalità di comunicazione del CSV FVG è stato sviluppato attraverso la creazione di una specifica piattaforma denominata CIESSEINFORMA con un rinnovamento grafico e contenutistico completo dei precedenti sistemi (portale multimediale, newsletter, WEBTV) al fine di migliorare la propria comunicazione sia verso le associazioni di volontariato, sia verso un nuovo target al fine di coinvolgere e interessare un nuovo e più vasto potenziale di pubblico, con lo scopo di aumentare la visibilità dei servizi da essa resi.

20 Il 'team comunicazione' avrà il compito di gestire il flusso delle informazioni verso il pubblico esterno seguendo delle regole e flussi di gestione dettati dal direttivo (Presidente, Direttrice e Consigliere Delegato al progetto comunicazione).

21 COME PREVISTO DALLA LEGGE 266/91, TUTTE LE ATTIVITÀ DEL CENTRO SERVIZI VOLONTARIATO SONO POSSIBILI GRAZIE AL CONTRIBUTO DELLE FONDAZIONI DI ORIGINE BANCARIA, AL COMITATO DI GESTIONE DEL FONDO SPECIALE DEL VOLONTARIATO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA E AL COMITATO REGIONALE DEL VOLONTARIATO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA Il Centro Servizi Volontariato Friuli Venezia Giulia è socio di CSV.net, Coordinamento Nazionale dei Centri di Servizio per il Volontariato Il Centro Servizi Volontariato Friuli Venezia Giulia è inoltre socio del Centre Européen du Volontariat

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