presentazione sintetica della certificazione e dell esame di qualificazione
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- Gianfranco Pandolfi
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1 CERTIFIED ASSOCIATED IN PROJECT MANAGEMENT presentazione sintetica della certificazione e dell esame di qualificazione
2 INDICE 1. IL PMI PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE LA CERTIFICAZIONE CAPM CRITERI E REQUISITI COSTO DELL ESAME a. Esame in formato elettronico o cartaceo L ESAME ISCRIZIONE ALL ESAME PERIODO DI ELEGGIBILITÀ LE MODALITÀ DELL ESAME RI-ESAME a. Ri-Esame elettronico o cartaceo DOPO LA CERTIFICAZIONE SEDE DELL ESAME LE DOMANDE DELL ESAME COME CI SI PREPARA ALL ESAME... 7
3 1. IL PMI PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE Il PMI Project Management Institute è la più importante associazione in ambito project management e consta di oltre (a gennaio 2008) associati nel mondo. L associazione ha sede in Pennsylvania, USA ed è stata fondata nel Il PMI si pone come obiettivo: La diffusione del project management. Condurre attività di ricerca e di attualizzazione degli standard di riferimento Il supporto, la formazione ai professionisti nel settore La pubblicazione degli standard e di testi e guide Networking professionale Gli appartenenti al PMI sono persone che praticano e studiano il project management in diverse aree di business: industria farmaceutica, information technology, formazione e consulenza, grande distribuzione, industria meccanica ed automobilistica, costruzioni ed impiantistica, settore pubblico, telecomunicazioni, spettacolo ed altre ancora. Il PMI creato uno standard con la Guida al PMBOK Project Management Body of Knowledge e con la certificazione PMP Project Management Professional che sono de facto i principali riferimenti internazionali in materia. Il PMBOK Guide è approvato come American National Standard (ANS) dall American National Standards Institute (ANSI) e come tale è costantemente sottoposto a revisione periodica. 2. LA CERTIFICAZIONE CAPM Il programma di certificazione CAPM - Certified Associate in Project Management è stato introdotto dal PMI nel gennaio del 2002 ed è stato ristrutturato nel dicembre 2004 per distinguerlo più nettamente dal programma di certificazione PMP secondo criteri di eleggibilità meno selettivi. Il programma supporta le comunità internazionali di project management ed è stato progettato per valutare la conoscenza professionale nel campo. Può certificarsi chiunque, appartenente e non ad associazioni o ad organizzazioni. Per ottenere la certificazione CAPM, ogni candidato deve soddisfare tutti i requisiti di formazione e di esperienza stabiliti dal PMI e deve dimostrare un accettabile e valido livello di conoscenza sul PM comprovato dall esame. Inoltre il candidato deve dimostrare l attuale occupazione in ruoli legati al PM per soddisfare i requisiti del PDP (Professional Development Program) ed aderire al Codice di condotta Criteri e requisiti Il candidato può chiedere la certificazione dimostrando la propria esperienza o la preparazione formativa. seguenti: I requisiti sono i Un minimo di ore di esperienza nel PM (nei 5 gruppi di processi del PM). In alternativa: Un minimo di 23 ore di formazione sul project management, ottenute frequentando i corsi erogati da società di formazione riconosciute (lo studio individuale non è pertanto riconosciuto). Diploma di scuola media superiore o Laurea
4 2.2. Costo dell esame Il costo per sostenere l esame di CAPM : 2.2.a. Esame in formato elettronico o cartaceo Membri PMI 185 Non membri PMI 250 (la quota d iscrizione al PMI per persona è di 110) Qualora si decida di non sostenere più l esame la quota di iscrizione verrà rimborsata soltanto se verrà richiesto il rimborso entro un mese dalla scadenza del periodo 1 anno. Una parte della quota ( 100) comunque non sarà rimborsata. Una volta sostenuto l esame la quota non verrà rimborsata in alcun caso. Coloro che non dovessero passare l audit di verifica otterranno il rimborso della quota detratto del costo di apertura della pratica ( 100). 3. L ESAME 3.1. Iscrizione all esame Per accedere all'esame deve essere compilata una apposita domanda sia online (Web Based Certification System) sia in forma cartacea (CAPM Application Form) che si possono trovare nel sito del PMI ( e nella quale vanno specificate, nei moduli relativi, le seguenti informazioni: Informazioni di carattere generale, tra cui il titolo di studio. Riassunto dell esperienza acquisita in ambito lavorativo (progetti gestiti e nomi/indirizzi completi delle aziende per le quali si è lavorato). Dettaglio che comprovi l esperienza in ore e mesi di lavoro nel Project Management. Nella domanda di ammissione il candidato deve specificare non solo di aver preso parte ad alcune attività ma anche se ha gestito o diretto le attività stesse con il ruolo di Project Manager. Attestazione del conseguimento delle Contact Hour formative tramite dichiarazione dei corsi seguiti presso società di formazione riconosciute. Per ciascun progetto referenziato nella domanda il candidato deve fornire un contatto al PMI che potrà essere chiamato a fornire dettagli e chiarimenti sul ruolo del candidato nel progetto nel caso di un audit della domanda. Tutte le domande subiscono un processo di revisione. I candidati selezionati per un audit saranno informati via Periodo di Eleggibilità Le domande presentate via web saranno processate in 5 giorni lavorativi, quelle cartacee in giorni lavorativi. Dopo tali periodi il candidato riceve via mail la notifica della eleggibilità, ovvero la conferma di poter sostenere l esame, oppure la segnalazione che dovrà sottoporsi ad un audit della durata di 1 anno. Coloro che sono considerati eleggibili ricevono inoltre le indicazioni per la prenotazione dell esame.
5 3.3. Le modalità dell esame Il test è composto di 150 domande con risposte a scelta multipla (multiple choice) di 15 a soli fini statistici. Il tempo a disposizione è di 3 ore. Le domande riguardano i cinque gruppi di processo del Project Management più il dominio della Responsabilità Professionale e Sociale secondo la seguente scomposizione: Capitoli del PMBOK % sul totale Num. Domande (indicativo) Capitolo 1 4% 6 Capitolo 2 4% 6 Capitolo 3 11% 16 Capitolo 4 11% 17 Capitolo 5 11% 17 Capitolo 6 11% 17 Capitolo 7 9% 14 Capitolo 8 7% 10 Capitolo 9 7% 10 Capitolo 10 7% 10 Capitolo 11 11% 17 Capitolo 12 7% 10 Totale 100% 150 Nelle 150 domande d esame sono inserite 15 domande che saranno utilizzate dal PMI a soli fini statistici e che non concorrono alla determinazione del risultato dell esame. Il candidato non avrà tuttavia modo di distinguere queste domande dalle altre valide ai fini dell esame. Il punteggio minimo che permette la promozione è di 88 risposte esatte su 135 (65%) ed è sottoposto a controllo secondo il metodo Angoff Modified Technique. Il test nella modalità standard viene eseguito via computer o in modalità cartacea. La modalità computer si tiene in Italia unicamente presso il centro Prometric del Politecnico di Milano, mentre le sessioni d esame in forma cartacea (PBT - Paper Based Test) possono essere organizzate presso altre sedi. Vi è la possibilità di accedere, durante la prova d'esame, alla traduzione delle domande nella lingua madre (8 lingue disponibili fra cui l'italiano). Il candidato potrà conoscere immediatamente il risultato dell esame nel caso di esame via computer. Per l'esame in modalità cartacea occorrono circa 6 settimane prima che il PMI comunichi al diretto interessato il risultato dell'esame via . In caso di esito positivo il candidato acquisirà il titolo di CAPM. Tutte le informazioni relative alla certificazione sono incluse nel documento CAPM Credential Handbook disponibile sul sito del PMI (
6 3.4. Ri-Esame Nel caso in cui l'esame non avesse esito positivo, è possibile rifarlo entro un anno dalla data del primo esame inviando al PMI un apposito modulo Re-Examination Form. Il candidato ha al massimo 3 tentativi, esauriti i quali deve attendere 1 anno prima di potersi riscrivere ed ottenere. Il costo per tale ri-esame è: 3.4.a. Ri-Esame elettronico o cartaceo Membri PMI 125 Non membri PMI 170 (la quota d iscrizione al PMI per persona è di 110) 3.5. Dopo la certificazione La certificazione CAPM è valida per 5 anni e non può essere mantenuta con gli stessi metodi della certificazione PMP (tramite l acquisizione di Professional Development Units). Pertanto si prevede che: Alla scadenza dei 5 anni il candidato sostenga di nuovo l esame per la certificazione CAPM. In alternativa: si intraprenda la certificazione PMP al raggiungimento dei requisiti di esperienza richiesti anche prima della scadenza della certificazione CAPM Sede dell esame L esame CAPM - CBT può essere svolto definendo la data e la sede direttamente con i centri abilitati o sedi autorizzate dal PMI per l esame cartaceo, il tutto al sito della Prometric ( Per l Italia le uniche sedi sono a MILANO - VIA ANGELO VILLA 6 SESTO SAN GIOVANNI e a ROMA presso la società Atrak Srl in via Paolo di Donno, 73. Dal 2003 è possibile organizzare in una qualunque sede l erogazione dell esame realizzato in modalità cartacea, con test predisposti dal PMI. E dunque possibile organizzare ad hoc tutto il processo di iscrizione, compresi la compilazione e il pagamento, ed erogazione, presso una sede più idonea e secondo una modalità più consona ai potenziali utenti. Per tale modalità si richiede un numero minimo di partecipanti (8/10) e la messa a disposizione di un aula attrezzata da parte dell azienda cliente. E necessario programmare l esame di gruppo almeno 125 giorni dalla data dell esame tramite apposita domanda. 4. LE DOMANDE DELL ESAME Le domande d'esame sono progettate per verificare la conoscenza dei concetti di Project Management e sono di tipo multiple choice: 4 risposte per ogni domanda e 1 sola risposta corretta In alcune domande tutte e quattro le risposte sono corrette: quella esatta è la scelta migliore fra le quattro. Bisogna sempre rispondere secondo la prospettiva del PMI Ne esistono vari tipi: Reali, oggettive (le risposte non richiedono interpretazione) Con individuazione della risposta non corretta Con completamento di parti mancanti nella domanda Risposta che raccoglie più risposte corrette
7 5. COME CI SI PREPARA ALL ESAME Per poter affrontare l esame per la certificazione CAPM bisogna prevedere: L adeguata conoscenza della guida al PMBOK ; L esercitazione tramite test ed esercizi che simulano le domande dell esame; La conoscenza dei trucchi e dei suggerimenti per l esame. Le modalità possono sostanzialmente essere due: 1. Lo studio individuale di tutte le aree e gli argomenti sopra descritti che generalmente comporta un impegno di circa 2-3 mesi per, inoltre implica l acquisto di alcuni testi e di altri supporti quali questionari per la simulazione d esame. 2. La partecipazione ad un corso di 3/4 giorni, che prepara specificatamente sugli argomenti necessari per l esame, affronta tutte le aree collegate, permette l esercitazione su test ed esercizi, chiarisce la visione del PMI, fornisce materiale di studio e di supporto; a questo bisogna comunque aggiungere un impegno di circa 50 ore di studio individuale, per un totale di circa 75 ore di impegno in un arco di 2-3 mesi. Per informazioni sulla certificazione CAPM si visiti il sito del PMI Project Management Institute all indirizzo Ulteriori informazioni sui programmi di certificazione e sui percorsi formativi la invitiamo a contattarci. PMT GROUP Trento Via Gocciadoro TRENTO Tel.: Fax: Sede legale Via Tiberio Claudio, Cles (TN) info@pmteam.it Web: PMT Group è una società accreditata R.E.P. Registered Education Provider dal PMI Project Management Institute
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