Panasonic. KX-TDA Hybrid IP-PBX Systems Teleprogrammazione da remoto (Connessione MODEM ISDN)

Transcript

1 Panasonic KX-TDA Hybrid IP-PBX Systems Teleprogrammazione da remoto (Connessione MODEM ISDN) Centrali Telefoniche KX-TDA 15/30/100/200/600 Informazione Tecnica N 039 Panasonic Italia S.p.A. Business Communication - PBX Section Rif No. PITPBX-IT0806 TDA MODEM rev 0 1

2 PREMESSA La seguente nota tecnica intende solamente descrivere le modalità e le programmazioni da effettuare, per una possibile connessione remota al centralino tramite accessi ISDN, per la teleprogrammazione. Per questo metodo di programmazione è indispensabile che si disponga di un MODEM ISDN che supporta i driver CAPI. Per dettagli sull installazione e la scelta del MODEM chiedere al vostro softwarista di fiducia. ATTENZIONE!!!! Il buon funzionamento del modem per la programmazione da remoto è strettamente legato al: proprio PC che si utilizza, ai programmi su di esso installati ed al SistemaOperativo. Pertanto la risoluzione di eventuali problemi inerenti all'installazione, alla configurazione e alla compatibilità del modem, sono a totale carico dell'installatore Numero Interno MODEM ISDN Per poter accedere da remoto alla programmazione del centralino (fatto salvo le premesse precedenti) occorre predisporre il PBX indirizzando direttamente la chiamata verso il numero virtuale de MODEM ISDN interno. (NON è possibile trasferire una chiamata entrante verso il MODEM ISDN Integrato) Le modalità di gestione della chiamata possono essere di tre tipi: Destinazione diretta DIL/DDI/MSN verso l interno MODEM Gestione chiamata entrante tramite Riconoscimento CLIP del chiamante (es. il vs. Laboratorio). Deviazione temporanea di tutte le chiamate verso l interno MODEM Verificare il numero assegnato al MODEM Interno del vostro PBX ed abilitare la programmazione da Remoto ATTENZIONE!! Il numero potrebbe differire in base al modello di centralino ed al piano di numerazione utilizzato. Si raccomanda di verificarlo di volta in volta onde evitare errate programmazioni Rif No. PITPBX-IT0806 TDA MODEM rev 0 2

3 Connessione tramite chiamata diretta DIL/DDI/MSN Qualora disponiate di un intero accesso Baseo di un numero telefonico (DDI/MSN) da destinare alla teleprogrammazione, inserire il numero virtuale del MODEM come destinazione delle chiamate entranti. Es. Modalità DIL (l intero accesso è destinato alla chiamata Modem) Es. Modalità DDI (Un solo numero della Sel.Passante è destinato alla chiamata Modem) Es. Modalità MSN (Un solo Multinumero è destinato alla chiamata Modem) Rif No. PITPBX-IT0806 TDA MODEM rev 0 3

4 Connessione tramite riconoscimento CLIP Se l impianto del cliente non rientra in uno dei casi appena descritti, è possibile predisporre il PBX, affinché sia in grado di riconoscere il numero identificativo entrante (CLIP) del Vostro Modem Chiamante, indirizzandolo direttamente al Modem ISDN interno del centralino. 1) Inserire il n del Modem Chiamante (es. il vostro laboratorio) nell Elenco Numeri Brevi di Sistema 2) Inserire nella colonna Interno, il numero del Modem del PBX 1 2 3) Abilitare il Servizio di Riconoscimento CLIP in base al tipo di servizio chiamate Entranti (DIL o MSN) Es. Abilitato Riconoscimento CLIP in modalità DIL 3 Es. Abilitato Riconoscimento CLIP in modalità MSN 3 Rif No. PITPBX-IT0806 TDA MODEM rev 0 4

5 Connessione tramite DEVIAZIONE FISSA Nel caso in cui ci sia dimenticati di predisporre uno dei precedenti metodi di connessione remota, è possibile accedere alla destinazione Modem ISDN, attivando temporaneamente una Deviazione Fissa di tutte le chiamate entranti, sull interno MODEM. L attivazione della deviazione dovrà essere operata localmente da una persona tramite il telefono interno che normalmente riceve le chiamate entranti; seguire le normali operazioni di deviazione da telefono come da manuale d Uso (vedere cap Deviazione delle chiamate) Dal telefono interno che normalmente riceve le chiamate entranti attivare la deviazione Es. deviazione delle chiamate entranti per modalità DIL/MSN con un solo interno in suoneria Es. deviazione delle chiamate entranti per modalità DIL/MSN con suoneria di Gruppo ICD NB: Panasonic Italia SpA si riserva il diritto di modificare il contenuto del presente documento senza alcun preavviso. Rif No. PITPBX-IT0806 TDA MODEM rev 0 5