INDICE - SOMMARIO. CAPITOLO I DALL ISTITUTO AZIENDA NON PROFIT ALL IMPRESA SOCIALE di Federica Bandini

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1 Prefazione di Elio Borgonovi... pag. XIII CAPITOLO I DALL ISTITUTO AZIENDA NON PROFIT ALL IMPRESA SOCIALE di Federica Bandini 1. Introduzione... pag Definizioni a confronto...» 2 3. Dall istituto non profit all impresa sociale...» 8 4. L impresa sociale in Italia e in Europa e la ripresa del concetto di bene comune...» Bibliografia...» 17 CAPITOLO II PARTE I GLI ASSETTI ISTITUZIONALI DEGLI ENTI NON PROFIT : IMPLICAZIONI DAL PUNTO DI VISTA CIVILSTICO di Roberto Randazzo 1. Introduzione... pag Gli enti senza scopo di lucro disciplinati dal Codice Civile: associazioni, fondazioni, comitati...» La fondazione di partecipazione e la legislazione speciale.» L impresa sociale...» Il Trust...» Bibliografia...» 36

2 VI INDICE - SOMMARIO PARTE II GLI ASSETTI ISTITUZIONALI DEGLI ENTI NON PROFIT : IMPLICAZIONI DAL PUNTO DI VISTA FISCALE di Stefania Boffano 1. Introduzione... pag Finalità e agevolazioni fiscali...» Esercizio di attività commerciali e agevolazioni fiscali...» Molteplicità di regimi fiscali per gli enti non profit...» Le principali agevolazioni fiscali agli enti non profit...» Regime delle ONLUS...» Regime delle ONLUS di diritto...» Regime delle APS...» Agevolazioni generali...» Una proposta di disciplina tributaria dell IS...» Bibliografia...» 55 CAPITOLO III ORGANIZZAZIONE E SVILUPPO di Consiglia Rita Iovino 1. Organizzazione e sistema organizzativo... pag Finalità e variabili istituzionali...» Variabili organizzative...» Le strutture organizzative...» La dimensione verticale...» La dimensione orizzontale...» La dimensione temporale...» Meccanismi operativi e potere organizzativo...» Formalizzazione delle variabili organizzative...» La progettazione organizzativa...» Progettare la microstruttura...» Progettare la macrostruttura...» Schemi organizzativi di base...» Struttura elementare...» Struttura divisionale...» Struttura funzionale...» Product manager...» Project manager...» Struttura a matrice...» Collegamenti laterali...» Progettazione del sistema decisionale...» Bibliografia...» 92

3 VII CAPITOLO IV LA GESTIONE E LA VALORIZZAZIONE DEL PERSONALE NELLE AZIENDE NON PROFIT di Federica Bandini Premessa... pag Organizzazione e personale...» Fattori di complessità nella gestione delle persone nelle imprese sociali...» Il personale volontario...» I Fattori Caratterizzanti la gestione del personale volontario...» Gli strumenti di gestione delle risorse umane...» Programmazione del fabbisogno di risorse umane e formazione...» Reclutamento e selezione...» Sistemi di valutazione e incentivazione del personale..» Le tecniche e gli ambiti di valutazione...» La Valutazione delle Posizioni...» La Valutazione delle Prestazioni...» La Valutazione del Potenziale...» Conclusioni...» Bibliografia...» 119 CAPITOLO V PARTE I PROGRAMMARE E VALUTARE LA GESTIONE DELLE AZIENDE NON PROFIT di Andrea Francesconi 1. I sistemi di programmazione e controllo nelle aziende non profit: cenni generali... pag I profili di misurazione delle performance per le ANP...» Le dimensioni della performance nelle ANP: i concetti di efficienza ed efficacia...» Il sistema di contabilità analitica nelle ANP...» Il sistema di reporting nelle ANP...» Il sistema di budget nelle ANP...» Il sistema di Programmazione e Controllo nelle ANP: analisi di un esperienza reale...» L associazione OSPE...» Il sistema di Programmazione e Controllo di OSPE...» Bibliografia...» 146

4 VIII INDICE - SOMMARIO PARTE II IL BILANCIO DELLE AZIENDE NON PROFIT : ASPETTI ECONOMICO-AZIENDALI di Davide Maggi Premessa... pag I destinatari delle informazioni di bilancio...» I principi di redazione del bilancio delle aziende non profit.» La mancanza di uniformità delle norme sulla redazione del bilancio...» Il contributo degli ordini professionali e dell Agenzia per le Onlus...» Gli schemi di bilancio delle aziende non profit...» 163 CAPITOLO VI IL MARKETING ED IL FUND RAISING di Giuseppe Ambrosio 1. Market non market: quali sono i mercati del non profit... pag Il marketing non profit...» Il piano di marketing...» Mission, vision e valori...» L analisi di marketing...» Obiettivi aziendali ed obiettivi di marketing...» Le strategie di marketing...» Il marketing-mix...» Budget e timing...» Monitoraggio e controllo...» Il fund raising...» Il piano di fund raising...» Il documento della causa...» Lo sviluppo dei costituenti...» Valutare i mercati del fund raising...» La scelta degli strumenti di fund raising...» Il direct marketing...» Il digital fund raising...» Il sito web...» L marketing...» I motori di ricerca...» I Social Network...» Valutare il fund raising online...» Il Corporate fund raising...» 206

5 IX Letteratura ed analisi empirica delle partnership profit-nonprofit... pag Strumenti e tecniche per raccogliere fondi dalle imprese...» Brand benefit...» People benefit...» Market benefit...» Bibliografia...» 219 CAPITOLO VII LA GESTIONE STRATEGICA DELLE AZIENDE NON PROFIT di Giorgio Invernizzi 1. Che cosa è la gestione strategica... pag La scuola harvardiana...» La scuola del SIAR...» Che cosa è (e cosa non è) la strategia...» Strategia come piano...» Strategia come modello...» Strategia come posizione...» Strategia come prospettiva...» Strategia non è tattica...» Strategia non è politica...» Strategia: la definizione proposta...» I linguaggi utili per gestire la strategia...» La gestione strategica a livello di area strategica di intervento» Che cosa è la formula imprenditoriale a livello di ASI..» Cosa contraddistingue una fii di successo...» Come si valuta la fii...» Le indicazioni terapeutiche e l orientamento del business plan sociale conseguente...» La gestione strategica a livello complessivo...» Che cosa è la formula imprenditoriale a livello aziendale» Cosa contraddistingue una fia di successo...» Come si valuta la fia...» Le indicazioni terapeutiche e l orientamento del corporate plan sociale conseguente...» Il soggetto della gestione strategica...» Conclusioni...» Bibliografia...» 252

6 X INDICE - SOMMARIO CAPITOLO VIII IL SOCIAL BUSINESS PLAN di Giuliana Baldassarre 1. Dal non profit al social business... pag Perché fare un social business plan...» Le fonti di finanziamento...» Dalla gestione operativa a quella strategica...» Creazione e sviluppo di nuove imprese sociali...» La formula imprenditoriale e gli elementi del social business plan...» La sintesi del progetto imprenditoriale...» L impresa, la proprietà ed il management...» Il social business plan di La Kumpania...» Il mercato...» Le proiezioni economico finanziarie e la stima dei ritorni socio economici...» Bibliografia...» 284 CAPITOLO IX IMPRESE SOCIALI E APPALTI PUBBLICI di Manuela Brusoni, Niccolò Cusumano 1. Gli acquisti pubblici in ottica strategica... pag Le regole e le logiche degli acquisti pubblici...» Impostare gli acquisti in ottica sociale, le opportunità per le imprese sociali...» 291 CAPITOLO X FINANZIARE L IMPRESA E I PROGETTI SOCIALI di Roberto Randazzo e Veronica Vecchi 1. Introduzione... pag Gli strumenti di debito...» Il finanziamento bancario all impresa sociale: il caso di Banca Prossima...» Social bond, Crowdfunding e Social lending...» Il capitale di rischio...» Venture Philantrophy e il caso Oltre...» Impact Financing e Blended Value...» 306

7 XI 5. Fondi comunitari... pag I fondi strutturali e i fondi settoriali...» L approccio strategico ai fondi comunitari...» La buona proposta progettuale...» Le valutazioni economico-finanziarie...» Tasso Interno di Rendimento...» La Scelta del Tasso di Attualizzazione...» Il costo dell Equity...» Debt Service Cover Ratio...» Il calcolo dei flussi di cassa...» Bibliografia...» 328

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