Manuale del software di personale Palm VersaMail 2.5

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1 Manuale del software di personale Palm VersaMail 2.5

2 Copyright 2003 Palm, Inc. Tutti i diritti riservati. Graffiti, HotSync, MultiMail, il logo Palm, PalmModem e Palm OS sono marchi registrati e Palm, VersaMail e Zire sono marchi di Palm, Inc. Palm, Inc. utilizza il marchio Bluetooth sotto esplicita licenza di Bluetooth SIG, Inc., U.S.A. Tutti gli altri sono marchi o marchi registrati dei rispettivi proprietari. Esonero e limitazione di responsabilità Palm, Inc. non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o perdite risultanti dall'utilizzo di questo manuale. Palm non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite o reclami da terze parti che potrebbero sorgere dall'utilizzo di questo software. Palm, Inc. non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o perdite causati dalla cancellazione di dati come conseguenza di un guasto, dello scaricamento delle batterie o di riparazioni. Assicurarsi di effettuare delle copie di backup di tutti i dati più importanti su altri supporti in modo da evitarne la perdita. IMPORTANTE Leggere il contratto di licenza del software per gli utenti finali allegato a questo prodotto prima di utilizzare il software associato. L'utilizzo di una delle parti del software indica che i termini del contratto di licenza del software per gli utenti finali sono stati accettati. PN: A-IT

3 Indice Informazioni su questo manuale Capitolo 1: Informazioni preliminari sul software di personale Palm VersaMail Funzioni dell'applicazione Palm VersaMail Installazione dell'applicazione VersaMail Sincronizzazione con un nome utente esistente Aggiornamento di un database MultiMail o VersaMail Capitolo 2: Impostazione e gestione degli account di Tipi di account e di connessione Prerequisiti per un account di di rete Utilizzo di un ISP Utilizzo di un account di aziendale VPN Creazione di un account di di rete Immissione del nome utente e della password dell'account Immissione dei nomi dei server della posta in arrivo e in uscita Impostazione delle opzioni di recupero della posta per un account POP o IMAP Impostazione delle opzioni della posta in uscita Aggiunta di una firma Impostazione delle opzioni avanzate della posta in uscita Verifica del nuovo account Creazione di un account di sola sincronizzazione Immissione del nome utente e della password dell'account Immissione dei nomi dei server della posta in arrivo e in uscita Impostazione delle opzioni di recupero della posta per un account POP o IMAP Impostazione delle opzioni della posta in uscita Aggiunta di una firma Impostazione delle opzioni avanzate della posta in uscita Configurazione dell'account di sola sincronizzazione iii

4 Indice Modifica degli account di Modifica del nome utente e della password dell'account Modifica dei nomi dei server della posta in arrivo e in uscita Modifica delle opzioni di recupero della posta per un account POP o IMAP Modifica delle opzioni della posta in uscita Modifica di una firma Modifica delle opzioni avanzate della posta in uscita Eliminazione di un account di Selezione di un servizio diverso per un account di specifico Capitolo 3: Recupero, invio e gestione di Recupero di Scelta dell'account di e visualizzazione della cartella P. arrivo Recupero dell' tramite l'oggetto o l'intero messaggio Recupero automatico della posta con notifica Pianificazione del recupero automatico della posta Notifiche del recupero automatico Impostazione delle opzioni di notifica Visualizzazione e utilizzo della schermata Promemoria Tentativi successivi di recupero automatico della posta Problemi concernenti il recupero automatico della posta Icone della posta in arrivo nell'applicazione VersaMail Lettura delle Visualizzazione di altre cartelle Gestione delle opzioni di visualizzazione nell'elenco della cartella Spostamento dei messaggi di da una cartella all'altra Creazione e modifica delle cartelle di Creazione e invio di nuovi messaggi di Indirizzare un messaggio mediante immissione dell'indirizzo Indirizzare un messaggio utilizzando la Rubrica Utilizzo della funzione Indirizzo automatico per indirizzare un messaggio Composizione e invio di messaggi di Tentativi successivi di invio Icone della posta in uscita nell'applicazione VersaMail Completamento delle bozze Aggiunta di una firma personale Inoltro dell' iv

5 Indice Risposta a un messaggio di Utilizzo degli URL Utilizzo degli allegati Download degli allegati sul palmare Aggiunta di allegati da un'applicazione del palmare Aggiunta di allegati da una scheda di espansione Inoltro di un allegato Eliminazione di messaggi Svuotamento del cestino Contrassegno dei messaggi come letti o da leggere Impostazione delle preferenze per il recupero e l'eliminazione di Aggiunta o aggiornamento di una voce della Rubrica direttamente da un messaggio Capitolo 4: Sincronizzazione delle tra il palmare e il computer desktop Configurazione di un account in HotSync Manager Impostazione delle opzioni di sincronizzazione e degli account Schermate con le informazioni sugli account Tasti di scelta rapida del conduttore HotSync di Palm VersaMail Verifica delle impostazioni degli account del palmare prima della sincronizzazione Configurazione di Microsoft Outlook Configurazione di Microsoft Outlook Express Configurazione di Eudora Conversione dei file allegati Sincronizzazione di un account Sincronizzazione di più account Utilizzo di SSL con il conduttore Capitolo 5: Funzioni avanzate Gestione dei filtri della posta Creazione dei filtri della posta Attivazione e disattivazione dei filtri Modifica o eliminazione di un filtro Impostazione delle preferenze di rete e di connessione Impostazione delle preferenze di rete Impostazione delle preferenze di connessione Gestione delle impostazioni della posta Aggiunta dell'autenticazione APOP a un account v

6 Indice Aggiunta dell'autenticazione ESMTP a un account Impostazione delle preferenze avanzate per gli account Funzioni per tagliare e copiare testo di un messaggio di per l'utilizzo in altre applicazioni Utilizzo della barra dei comandi Modifica dei dettagli dell'intestazione delle Backup dei database di Sincronizzazione senza fili delle cartelle IMAP Utilizzo del protocollo Secure Sockets Layer (SSL) Appendice A: Navigazione a cinque direzioni nel software di personale Palm VersaMail Appendice B: Tasti di scelta rapida nel software di personale Palm VersaMail Appendice C: Domande frequenti Indice analitico vi

7 Informazioni su questo manuale Con il software di personale Palm VersaMail è possibile inviare, ricevere e gestire sul palmare. Il Manuale del software di personale Palm VersaMail 2.5 mostra come installare l'applicazione VersaMail, descrive i diversi tipi di account di e spiega come utilizzare le svariate funzioni di nell'applicazione VersaMail. Le informazioni contenute in questo manuale presuppongono una conoscenza di base delle funzioni del palmare Palm, tra cui le applicazioni principali e HotSync Manager. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del palmare Palm, consultare la documentazione allegata al palmare. NOTA L'aspetto delle icone varia leggermente a seconda del modello di palmare. Le icone del palmare (ad esempio, l'icona Pref o l'icona Home) potrebbero avere un aspetto diverso da quello illustrato nel presente manuale 1

8 Informazioni su questo manuale 2

9 CAPITOLO 1 Informazioni preliminari sul software di personale Palm VersaMail Con il software di personale Palm VersaMail è possibile inviare, ricevere e gestire sul palmare. In questo capitolo si descrive come impostare vari tipi di account di e come utilizzare le svariate funzioni di nell'applicazione VersaMail. La versione 2.5 dell'applicazione VersaMail è l'offerta più innovativa nell'ambito delle applicazioni Palm di software di personale. Precedentemente conosciuta come software MultiMail, la versione 2.5 dell'applicazione VersaMail fornisce nuove funzioni che facilitano ulteriormente l'invio e la ricezione di messaggi e la gestione degli account di . In questa sezione sono trattati i seguenti argomenti: Una panoramica delle funzioni dell'applicazione VersaMail 2.5 Istruzioni per l'installazione dell'applicazione VersaMail Istruzioni per la sincronizzazione di un nome utente esistente Istruzioni per l'aggiornamento di un database MultiMail o VersaMail esistente per l'utilizzo con l'applicazione VersaMail 2.5 Funzioni dell'applicazione Palm VersaMail Tra le caratteristiche e le funzioni chiave disponibili nell'applicazione VersaMail 2.5 vi sono: Maggiore facilità di utilizzo di colori, caratteri, stili e opzioni di visualizzazione selezionati dall'utente Visualizzazione con formattazione HTML di base per i messaggi di ricevuti in formato HTML Supporto di un numero maggiore di tipi di file per l'invio e la ricezione come allegati Recupero pianificato dei nuovi messaggi di , con relativa notifica Funzioni più sofisticate per indirizzare i messaggi 3

10 Capitolo 1 Informazioni preliminari sul software di personale Palm VersaMail Miglioramento della protezione Supporto per la navigazione in cinque direzioni sui palmari forniti di un navigatore a cinque direzioni Supporto per la tastiera Installazione dell'applicazione VersaMail Per installare l'applicazione VersaMail, è necessario disporre di quanto segue: Un palmare Palm con sistema operativo Palm OS versione 4.1 o successive 750 kilobyte (KB) di RAM disponibile sul palmare Un computer Pentium con sistema operativo Windows 98/2000/NT 4.0/XP o un computer Mac con sistema operativo OS X Su alcuni modelli di palmare Palm è possibile installare l'applicazione VersaMail dal CD-ROM Software Essentials in dotazione. Con altri modelli di palmare, è necessario scaricare l'applicazione VersaMail dal Web. Di seguito sono riportati i passaggi per ciascun tipo di procedura di installazione. Per installare l'applicazione VersaMail dal CD-ROM: 1. Inserire il CD-ROM Software Essentials fornito con il palmare nell'unità CD-ROM del computer e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. 2. Collegare il palmare alla base/cavo, quindi premere il pulsante HotSync. L'operazione HotSync aggiorna i file dell'applicazione VersaMail sul palmare. 3. Al completamento dell'operazione HotSync, toccare l'icona di VersaMail nella schermata di avvio delle applicazioni. 4

11 Installazione dell'applicazione VersaMail 4. Toccare Reimposta. Per scaricare e installare l'applicazione VersaMail dal Web: 1. Accedere al sito Web da cui effettuare l'acquisto del software e seguire le istruzioni per scaricarlo. 2. In Esplora risorse, ricercare il file versamail-[lingua].exe, dove [lingua] indica la lingua che si desidera utilizzare. 3. Fare clic su Avanti, quindi selezionare nuovamente questo pulsante. 4. Collegare il palmare alla base/cavo, quindi selezionare Avanti. L'operazione HotSync aggiorna i file dell'applicazione VersaMail sul palmare. 5. Al completamento dell'operazione HotSync, toccare l'icona di VersaMail nella schermata di avvio delle applicazioni del palmare. 6. Toccare Sì per aggiornare i file sul palmare. NOTA Se non si tocca Sì, non è possibile continuare a utilizzare l'applicazione VersaMail. 5

12 Capitolo 1 Informazioni preliminari sul software di personale Palm VersaMail 7. Toccare Reimposta. Sincronizzazione con un nome utente esistente Se si intende sincronizzare il palmare con un nome utente esistente mediante un'operazione HotSync, eseguire questa operazione prima di immettere le informazioni dell'account di nell'applicazione VersaMail. Se si immettono le informazioni dell'account di e poi si effettua la sincronizzazione del palmare con un nome utente esistente, le informazioni relative all'account di immesse vengono sovrascritte. Aggiornamento di un database MultiMail o VersaMail Se in precedenza è stata utilizzata un'applicazione Palm di personale, quale MultiMail SE o MultiMail Deluxe, oppure la versione 2.0 di VersaMail, è possibile aggiornare il database di per l'utilizzo con l'applicazione VersaMail 2.5. Per aggiornare un database di esistente per l'utilizzo con l'applicazione VersaMail: 1. Eseguire un'operazione HotSync con un profilo utente contenente il database di esistente. A tale scopo, premere il tasto HotSync, quindi selezionare dall'elenco di utenti un profilo contenente un database di Al completamento dell'operazione HotSync, toccare l'icona di VersaMail nella schermata di avvio delle applicazioni sul palmare. 3. Toccare Sì per confermare l'aggiornamento. 6

13 CAPITOLO 2 Impostazione e gestione degli account di Con il software di personale Palm VersaMail è possibile accedere agli account di forniti da provider come, ad esempio, Yahoo. Con l'appropriata configurazione del server di posta è anche possibile accedere all' aziendale. Sul palmare è possibile aggiungere fino a otto account di impostando una connessione a un provider di servizi o effettuando la sincronizzazione con un'applicazione di per computer desktop. Se ad esempio si dispone di un account di Yahoo con accesso POP, è possibile creare un nuovo account nell'applicazione VersaMail e denominarlo Yahoo, in modo da poter inviare e ricevere sul palmare utilizzando il proprio account Yahoo. In questa sezione sono trattati i seguenti argomenti: Tipi di account e di connessione Preparazione per l'impostazione degli account di Impostazione e configurazione degli account di Modifica degli account di Eliminazione degli account di Tipi di account e di connessione Sono supportati due tipi di account di Di rete: è possibile inviare e ricevere messaggi direttamente sul palmare connettendosi a un provider di servizi di . Solo sincronizzazione (soltanto su computer con sistema operativo Windows): è possibile scaricare, visualizzare e gestire l' tra il palmare e un'applicazione di desktop, come Microsoft Outlook, avviando un'operazione HotSync mediante la base e il cavo. Con un account di questo tipo non è possibile inviare e ricevere messaggi con la tecnologia senza fili o mediante un modem. 7

14 Capitolo 2 Impostazione e gestione degli account di Con un account di rete è possibile impostare un account di o accedervi utilizzando uno dei seguenti metodi di connessione: Scheda Bluetooth Palm o altra scheda Bluetooth (venduta separatamente) collegata mediante l'alloggiamento per schede di espansione a un telefono cellulare o a un punto di accesso locale abilitato all'utilizzo della tecnologia Bluetooth. NOTA Non tutti i modelli di palmare supportano l'utilizzo di una scheda Bluetooth. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale in formato elettronico in dotazione al palmare. Accessorio PalmModem (venduto separatamente) Slitta per modem esterno, come la slitta b (venduta separatamente) Porta a infrarossi (IR) sul palmare per interagire con la porta a infrarossi di un telefono cellulare Collegamento diretto a un telefono cellulare mediante un cavo fisico Base del palmare collegata al computer desktop (solo per utenti Windows) Prerequisiti per un account di di rete Prima di impostare un account di di rete, è necessario effettuare le seguenti operazioni: Ottenere l'account di mediante sottoscrizione a un provider di servizi di . Tra i provider più diffusi vi sono gli ISP (Internet Service Provider, provider di servizi Internet), quali Earthlink e Prodigy. Un provider può anche essere un gestore GSM o GPRS, ad esempio VoiceStream, Cingular o Vodafone. Configurare le impostazioni della connessione del servizio per questo account sul palmare utilizzando le schermate Preferenze di rete e Preferenze di connessione del palmare. Per ulteriori informazioni, consultare "Impostazione delle preferenze di rete e di connessione" nel Capitolo 5. 8

15 Prerequisiti per un account di di rete È inoltre necessario disporre dei prerequisiti appropriati per il tipo di connessione desiderato, come indicato di seguito. Tipo di connessione GPRS ad alta velocità GSM ad accesso remoto Connessione mediante PalmModem Slitta per modem esterno IR a telefono IR Collegamento diretto a un telefono mediante un cavo fisico Base del palmare collegata al computer desktop Prerequisito Scheda Palm Bluetooth e telefono cellulare abilitato all'utilizzo della tecnologia Bluetooth. Servizio GPRS attivo richiesto al gestore senza fili. Non tutti i modelli di palmare supportano l'utilizzo di una scheda Bluetooth. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale in formato elettronico fornito con il palmare. Scheda Palm Bluetooth e telefono cellulare abilitato all'utilizzo della tecnologia Bluetooth. Servizio senza fili attivo presso un gestore GSM. Se si utilizza una connessione di tipo GPRS, in genere lo stesso gestore fornisce sia il servizio GSM che quello GPRS. Notare che alcuni gestori GSM richiedono di sottoscrivere un servizio dati specifico, diverso dal servizio vocale, per effettuare una connessione di rete. Non tutti i modelli di palmare supportano l'utilizzo di una scheda Bluetooth. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale in formato elettronico fornito con il palmare. Accessorio PalmModem Accessorio modem senza fili Telefono cellulare abilitato all'utilizzo della tecnologia a infrarossi Cavo con connettore e telefono cellulare Base e cavo del palmare (solo utenti Windows) 9

16 Capitolo 2 Impostazione e gestione degli account di Utilizzo di un ISP Se si imposta un nuovo account di e si è abbonati a un ISP conosciuto, ad esempio Earthlink o Mindspring, molte delle impostazioni richieste in questa fase vengono configurate automaticamente. Per gli altri ISP occorre disporre delle seguenti informazioni: Il protocollo utilizzato per la posta in arrivo, ad esempio POP o IMAP Il nome del server della posta in arrivo Il nome del server della posta in uscita (SMTP) Se l'account di necessita di qualche protezione, quali SSL, APOP, oesmtp L'indirizzo e la password della propria L'eventuale script di accesso necessario per connettersi all'isp o al server della posta NOTA Le informazioni sull'account di sono reperibili presso il provider di . A seconda del tipo di servizio di scelto, potrebbe essere possibile accedere a queste informazioni visitando il sito Web del provider di oppure contattando il relativo centro di assistenza alla clientela. Utilizzo di un account di aziendale Se si desidera accedere all' sul palmare mediante il proprio account di aziendale, creare l'account sul palmare procedendo come per qualunque altro account (consultare la sezione "Prerequisiti per un account di di rete" precedentemente in questo capitolo), con una sola differenza: per un account di aziendale è necessario impostare una rete privata virtuale (VPN). Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "VPN" più avanti in questo capitolo. Quando si imposta un account di aziendale, tenere presente quanto segue: Nome utente epassword Protocollo Può trattarsi del nome utente e della password di Windows NT o Windows 2000, del nome utente e della password dell'id di Lotus Notes o di altro ancora. Richiedere all'amministratore del server della propria azienda il nome utente e la password corretti. Nell'applicazione VersaMail 2.5 viene fornita la crittografia avanzata AES a 128 bit per la password. Nella maggior parte dei server di posta aziendali viene utilizzato il protocollo IMAP per il recupero dei messaggi. In rari casi viene utilizzato il protocollo POP. Contattare l'amministratore del server della propria azienda per informazioni sul protocollo. Impostazioni dei server della posta in arrivo e in uscita Contattare l'amministratore del server della propria azienda per informazioni su queste impostazioni. 10

17 Creazione di un account di di rete Per istruzioni su come immettere il nome utente, la password, il protocollo e le impostazioni dei server della posta in arrivo e in uscita quando si imposta l'account di aziendale, consultare la sezione "Creazione di un account di di rete" più avanti in questo capitolo. Con un account di aziendale è possibile accedere a numerosi tipi di server della posta, tra cui: Microsoft Exchange Lotus Domino Sun iplanet VPN Se si desidera accedere all' sul palmare mediante il proprio account di aziendale, potrebbe essere necessario impostare una rete privata virtuale (Virtual Private Network, VPN). Le VPN consentono di accedere al server della posta aziendale attraverso il firewall dell'azienda (layer di protezione). Senza una VPN non è possibile "oltrepassare" il firewall e accedere al server della posta. È necessario impostare una VPN per accedere all' aziendale nei seguenti casi: Quando la rete LAN senza fili dell'azienda è esterna al firewall. Quando la LAN senza fili dell'azienda si trova all'interno del firewall, ma si tenta di accedere alla rete da una postazione esterna al firewall, ad esempio da un luogo pubblico o da casa. NOTA Richiedere all'amministratore del server della propria azienda se è necessaria una VPN per accedere alla rete aziendale. Per istruzioni sull'impostazione di una VPN sul palmare, consultare il manuale in formato elettronico fornito con il palmare. NOTA Non è possibile utilizzare la funzione di recupero automatico con notifica o di invio automatico dell' con account che utilizzano una connessione VPN. Per informazioni, consultare le sezioni "Recupero automatico della posta con notifica" e "Tentativi successivi di invio" nel Capitolo 3. Creazione di un account di di rete È possibile creare un nuovo account utilizzando Impostazione account, una procedura guidata tra tutte le fasi del processo. Per creare un account di di rete: 1. Toccare l'icona Menu. 2. Toccare Account. 11

18 Capitolo 2 Impostazione e gestione degli account di 3. Scegliere Impostazione account. 4. Toccare Nuovo. 5. Immettere le seguenti informazioni: Nome account Servizio Protocollo Immettere un nome descrittivo per l'account, ad esempio "Mio Yahoo". Toccare l'elenco accanto a Servizio e selezionare il provider a cui ci si connette. Selezionare Altro se il proprio ISP non compare nell'elenco. Toccare l'elenco accanto a Protocollo e selezionare POP o IMAP. La maggior parte dei provider di utilizza il protocollo POP. Se l'applicazione VersaMail è in grado di rilevare il protocollo per il servizio di selezionato, il protocollo corretto compare automaticamente. 6. Toccare Avanti. 12

19 Creazione di un account di di rete Immissione del nome utente e della password dell'account Nella schermata successiva di Impostazione account di VersaMail è possibile immettere il nome utente e la password per l'account. Nell'applicazione VersaMail 2.5 viene fornita la crittografia avanzata AES a 128 bit per la password. Per immettere il nome utente e la password per l'account: 1. Immettere il nome utente utilizzato per accedere all' . In genere è la parte che precede il nell'indirizzo di e non l'intero indirizzo. 2. Toccare la casella Password, quindi immettere la password. 3. Toccare OK. Nella casella Password compare la dicitura "Assegnata" per indicare che è stata immessa una password. 4. Toccare Avanti. Immissione dei nomi dei server della posta in arrivo e in uscita È necessario verificare l'indirizzo di dell'account a cui si intende accedere e immettere i nomi del server della posta in uscita e del server della posta in arrivo. Per immettere le impostazioni dei server della posta: 1. Se è stato scelto un servizio preconfigurato dall'elenco Servizio nella schermata Impostazione account, il campo dell'indirizzo di viene completato automaticamente in base al nome utente e al servizio di posta specificati. Verificare che l'indirizzo sia corretto e, se necessario, modificarlo. Se si è scelto Altro dall'elenco Servizio nella schermata Impostazione account, immettere l'indirizzo di dell'account. Se è stato scelto un servizio di posta preconfigurato, l'indirizzo di compare automaticamente I server della posta vengono inseriti automaticamente se l'applicazione VersaMail è in grado di determinarne i nomi in base al servizio di posta scelto 13

20 Capitolo 2 Impostazione e gestione degli account di 2. Immettere il nome del server della posta in arrivo (POP), ad esempio pop.mail.yahoo.com. Se l'applicazione VersaMail è in grado di rilevare il nome del server della posta in arrivo in base al servizio di posta selezionato, il nome del server corretto compare automaticamente. 3. Immettere il nome del server della posta in uscita (SMTP), ad esempio smtp.mail.yahoo.com. Se l'applicazione VersaMail è in grado di rilevare il nome del server della posta in uscita in base al servizio di posta selezionato, il nome del server corretto compare automaticamente. 4. Toccare Avanti. 5. Effettuare una delle seguenti operazioni: Per accettare queste opzioni di posta e iniziare a utilizzare l'applicazione VersaMail, toccare Chiudi. Compare la cartella P. arrivo dell'account impostato. Per informazioni su come ricevere e inviare messaggi, consultare il Capitolo 3. Per impostare altre opzioni di posta, toccare Avanti. Continuare con la serie successiva di procedure. 14

21 Creazione di un account di di rete Impostazione delle opzioni di recupero della posta per un account POP o IMAP Nella schermata successiva di impostazione di VersaMail compaiono opzioni diverse a seconda del protocollo per il servizio di utilizzato (POP o IMAP). Per impostare le opzioni del server per il recupero della posta per un account POP o IMAP: 1. (Operazione facoltativa) Selezionare una o più delle seguenti opzioni: Recupera solo non letti NOTA Con il protocollo POP non è possibile recuperare dal server solo i messaggi non letti. Se si dispone di un account di POP, nell'applicazione VersaMail verranno scaricati tutti i messaggi, indipendentemente dal fatto che siano stati letti o meno (ad esempio sul computer desktop o sul Web), anche se questa casella di controllo è selezionata. Per gli account IMAP, selezionare Recupera solo non letti per scaricare sul palmare solo i messaggi non letti. Se non si seleziona questa casella di controllo e si tocca Recupera e invia, nella cartella P. arrivo verranno scaricati tutti i messaggi di presenti sul server della posta del provider, inclusi quelli già letti. Per scaricare tutta la posta, compresa quella già letta, deselezionare la casella di controllo Recupera solo non letti. Elimina messaggi dal server quando eliminati in VersaMail(tm) Lascia messaggi sul server (ad es. per visualizzarli più tardi sul desktop) Per fare in modo che i messaggi eliminati nell'applicazione VersaMail vengano eliminati anche dal server di posta del provider, selezionare la casella di controllo Elimina messaggi dal server quando eliminati in VersaMail. Per recuperare l' sul palmare e contemporaneamente lasciarla sul server in modo da poterla ritrovare in un secondo momento sul computer desktop, selezionare la casella di controllo Lascia messaggi sul server. Se ad esempio si crea un account per ricevere le dal proprio account Yahoo e si seleziona questa opzione, la vecchia posta Yahoo continua a essere disponibile sul sito Yahoo.it nella posta in arrivo del proprio account. Numero porta Il numero di porta predefinito è 110 per i server POP e 143 per i server IMAP. Potrebbe essere necessario cambiare il numero di porta se si sceglie di recuperare la posta in arrivo con una connessione protetta (consultare le informazioni relative all'opzione seguente). In caso di dubbi sul numero di porta corretto, rivolgersi all'amministratore del server di . 15

22 Capitolo 2 Impostazione e gestione degli account di Usa connessione protetta Dim. massima messaggio Per recuperare la posta in arrivo mediante una connessione protetta (Secure Sockets Layer o SSL), selezionare la casella di controllo Usa connessione protetta. Per ulteriori informazioni su SSL, consultare "Utilizzo del protocollo Secure Sockets Layer (SSL)" nel Capitolo 5. Per limitare le dimensioni massime dei messaggi di in arrivo, immettere le dimensioni in kilobyte (KB) nel campo Dim. massima messaggio. In base all'impostazione predefinita, le dimensioni massime di un messaggio in arrivo sono di 5 KB, ma è possibile specificare un valore inferiore. Le dimensioni massime dei messaggi che è possibile scaricare sono pari a 60 KB per il testo del messaggio e 2 MB in totale, inclusi gli allegati. Account POP Account IMAP 2. Toccare Avanti. 16

23 Creazione di un account di di rete Impostazione delle opzioni della posta in uscita Le opzioni della posta in uscita sono uguali sia per gli account POP che per gli account IMAP. Per impostare le opzioni della posta in uscita: 1. (Operazione facoltativa) Effettuare una o più operazioni seguenti: Nome (solo per visualizzazione) Rispondi a indirizzo (se diverso dall'account corrente): Ccn messaggi in uscita a: Immettere il nome che si desidera compaia nei messaggi in uscita, ad esempio "Mario Bianchi". Immettere l'indirizzo di che si desidera compaia ai destinatari e che venga utilizzato da questi ultimi per rispondere ai messaggi ricevuti, ma solo se è diverso dall'indirizzo di invio dei messaggi originari. Se ad esempio si invia un messaggio da me@yahoo.it, ma si desidera che i destinatari rispondano a me@earthlink.net, immettere in questo campo l'indirizzo a cui si intende ricevere le risposte. In tal modo sembra che il messaggio di sia stato inviato dall'indirizzo specificato. Selezionare questa casella di controllo per inviare una copia nascosta dei messaggi di a un altro indirizzo. L'indirizzo specificato in questo campo non è visibile agli altri destinatari del messaggio. Se ad esempio si desidera che una copia di tutti i messaggi inviati dal palmare venga inviata anche al proprio account di aziendale, specificare tale indirizzo di Toccare Avanti. 17

24 Capitolo 2 Impostazione e gestione degli account di Aggiunta di una firma Se lo si desidera, è possibile aggiungere una firma a tutti i messaggi di inviati. È ad esempio possibile immettere il proprio nome e numero di telefono in modo che compaiano in ciascun messaggio inviato. Per aggiungere una firma personale: 1. Toccare la casella di controllo Allega firma ai messaggi, quindi immettere il testo della firma. La firma viene aggiunta a tutti i messaggi di in uscita. La firma compare solo se la relativa casella di controllo èselezionata 2. Toccare Avanti. 18

25 Creazione di un account di di rete Impostazione delle opzioni avanzate della posta in uscita È possibile impostare altre opzioni per la posta in uscita. Per impostare le opzioni avanzate della posta in uscita: 1. (Operazione facoltativa) Selezionare una o più delle seguenti opzioni: Numero porta Autenticazione del server necessaria (ESMTP) L'impostazione predefinita è 25, che corrisponde al numero di porta utilizzato dalla maggior parte dei server SMTP. In caso di dubbi sul numero di porta corretto, rivolgersi all'amministratore del server di . Selezionare Usa ESMTP se il server della posta in uscita (SMTP) richiede l'autenticazione. Rivolgersi all'amministratore del sistema prima di selezionare tale opzione. Per ulteriori informazioni, consultare "Aggiunta dell'autenticazione ESMTP a un account" nel Capitolo 5. Se si seleziona questa opzione, appaiono i campi del nome utente e della password. Questi campi sono già completati in base alle informazioni sull'account immesse precedentemente. Nella maggior parte dei casi le informazioni che compaiono sono corrette. A volte tuttavia il nome utente e/o la password di autenticazione sono diversi da quelli dell'account. Rivolgersi al provider dei servizi di per informazioni sul nome utente e sulla password di autenticazione. Se è necessario specificare nuovi dati, immettere un nome utente e/o toccare la casella Password e immettere una password, quindi toccare OK. I campi Nome utente e Password compaiono solo se la casella di controllo ESMTP è selezionata 2. Toccare Chiudi. 19

26 Capitolo 2 Impostazione e gestione degli account di Verifica del nuovo account Una volta creato e impostato un nuovo di account di , compare la relativa cartella P. arrivo. È possibile accertarsi che l'account di sia impostato e funzioni in modo corretto toccando Ricevi posta. Per ulteriori informazioni, consultare "Recupero dell' tramite l'oggetto o l'intero messaggio" nel Capitolo 3. Creazione di un account di sola sincronizzazione NOTA È necessario lavorare su un computer con sistema operativo Windows per utilizzare un account di sola sincronizzazione. Un account di di sola sincronizzazione consente di scaricare, visualizzare e gestire i messaggi tra il palmare e un'applicazione di desktop, quale Microsoft Outlook, eseguendo un'operazione HotSync mediante la base/cavo. Con un account di questo tipo non è possibile inviare e ricevere messaggi con la tecnologia senza fili o mediante un modem. Per creare un account di di sola sincronizzazione: 1. Toccare l'icona Menu. 2. Toccare Account. 3. Scegliere Impostazione account. 4. Toccare Nuovo. 20

27 Creazione di un account di sola sincronizzazione 5. Effettuare le seguenti operazioni: Nome account Servizio Protocollo Immettere un nome descrittivo per l'account, ad esempio "Mio Yahoo". Toccare l'elenco accanto a Servizio di e selezionare il provider a cui ci si connette. Selezionare Altro se il proprio ISP non compare nell'elenco. Toccare l'elenco accanto a Protocollo e selezionare POP o IMAP. La maggior parte dei provider di posta utilizza il protocollo POP. Se l'applicazione VersaMail è in grado di determinare il protocollo per il servizio di posta selezionato, compare automaticamente il protocollo corretto. 6. Nella stessa schermata selezionare la casella di controllo Sincronizza solo account. Selezionare la casella di controllo per creare un account di sola sincronizzazione 7. Toccare Avanti. 21

28 Capitolo 2 Impostazione e gestione degli account di Immissione del nome utente e della password dell'account Nella schermata successiva di Impostazione account di VersaMail è possibile immettere il nome utente e la password per l'account. Nell'applicazione VersaMail 2.5 viene fornita la crittografia avanzata AES a 128 bit per la password. Per immettere il nome utente e la password per l'account: 1. Immettere il nome utente utilizzato per accedere all' . In genere è la parte che precede il nell'indirizzo di e non l'intero indirizzo. 2. Toccare la casella Password, quindi immettere la password. 3. Toccare OK. Nella casella Password compare la dicitura "Assegnata" per indicare che è stata immessa una password. 4. Toccare Avanti. Immissione dei nomi dei server della posta in arrivo e in uscita È necessario immettere l'indirizzo di dell'account a cui si intende accedere, nonché i nomi del server della posta in uscita e del server della posta in arrivo. Per immettere le impostazioni dei server della posta: 1. Se è stato scelto un servizio preconfigurato dall'elenco Servizio di nella schermata Impostazione account, il campo dell'indirizzo di viene completato automaticamente in base al nome utente e al servizio di posta specificati. Verificare che l'indirizzo sia corretto e, se necessario, modificarlo. Se si è scelto Altro dall'elenco Servizio nella schermata Impostazione account, immettere l'indirizzo di dell'account. Se è stato scelto un servizio di posta preconfigurato, l'indirizzo di compare automaticamente I server della posta vengono inseriti automaticamente se l'applicazione VersaMail è in grado di determinarne i nomi in base al servizio di posta scelto 22

29 Creazione di un account di sola sincronizzazione 2. Immettere il nome del server della posta in arrivo (POP), ad esempio pop.mail.yahoo.com. Se l'applicazione VersaMail è in grado di rilevare il nome del server della posta in arrivo in base al servizio di posta selezionato, il nome del server corretto compare automaticamente. 3. Immettere il nome del server della posta in uscita (SMTP), ad esempio smtp.mail.yahoo.com. Se l'applicazione VersaMail è in grado di rilevare il nome del server della posta in uscita in base al servizio di posta selezionato, il nome del server corretto compare automaticamente. 4. Toccare Avanti. 5. Effettuare una delle seguenti operazioni: Per accettare queste opzioni di posta e iniziare a utilizzare l'applicazione VersaMail, toccare Chiudi. Una volta completata l'impostazione dell'account di sola sincronizzazione, è necessario configurarlo sul computer desktop. Per ulteriori informazioni, consultare "Configurazione di un account in HotSync Manager" nel Capitolo 4. Non sarà possibile sincronizzare l' tra il palmare e il computer desktop se prima non si configura l'account sul computer. Per impostare altre opzioni di posta, toccare Avanti. Continuare con la serie successiva di procedure. 23

30 Capitolo 2 Impostazione e gestione degli account di Impostazione delle opzioni di recupero della posta per un account POP o IMAP Nella schermata successiva di impostazione di VersaMail compaiono opzioni diverse a seconda del protocollo per il servizio di utilizzato (POP o IMAP). Per impostare le opzioni del server per il recupero della posta per un account POP o IMAP: 1. (Operazione facoltativa) Selezionare una o più delle seguenti opzioni: Recupera solo non letti NOTA Con il protocollo POP non è possibile recuperare dal server solo i messaggi non letti. Se si dispone di un account di POP, nell'applicazione VersaMail verranno scaricati tutti i messaggi, indipendentemente dal fatto che siano stati letti o meno (ad esempio sul computer desktop o sul Web), anche se questa casella di controllo è selezionata. Per gli account IMAP, selezionare Recupera solo non letti per scaricare sul palmare solo i messaggi non letti. Se non si seleziona questa casella di controllo e si tocca Recupera & invia, nella cartella P. arrivo vengono scaricati tutti i messaggi di presenti sul server della posta del provider, inclusi quelli già letti. Per scaricare tutta la posta, compresa quella già letta, deselezionare la casella di controllo Recupera solo non letti. Elimina messaggi dal server quando eliminati in VersaMail (tm) Lascia messaggi sul server (ad es. per visualizzarli più tardi sul desktop) Per fare in modo che i messaggi eliminati nell'applicazione VersaMail vengano eliminati anche dal server di posta del provider, selezionare la casella di controllo Elimina messaggi dal server quando eliminati in VersaMail. Per recuperare l' sul palmare e contemporaneamente lasciarla sul server in modo da poterla ritrovare in un secondo momento sul computer desktop, selezionare la casella di controllo Lascia messaggi sul server. Se ad esempio si crea un account per ricevere le dal proprio account Yahoo e si seleziona questa opzione, la vecchia posta Yahoo continua a essere disponibile sul sito Yahoo.it nella posta in arrivo del proprio account. Numero porta Il numero di porta predefinito è 110 per i server POP e 143 per i server IMAP. Potrebbe essere necessario cambiare il numero di porta se si sceglie di recuperare la posta in arrivo con una connessione protetta (consultare le informazioni relative all'opzione seguente). In caso di dubbi sul numero di porta corretto, rivolgersi all'amministratore del server di . 24

31 Creazione di un account di sola sincronizzazione Usa connessione protetta Dim. massima messaggio Per recuperare la posta in arrivo mediante una connessione protetta (Secure Sockets Layer o SSL), selezionare la casella di controllo Usa connessione protetta. Per ulteriori informazioni su SSL, consultare "Utilizzo del protocollo Secure Sockets Layer (SSL)" nel Capitolo 5. Per limitare le dimensioni massime dei messaggi di in arrivo, immettere le dimensioni in kilobyte (KB) nel campo Dim. massima messaggio. In base all'impostazione predefinita, le dimensioni massime di un messaggio in arrivo sono di 5 KB, ma è possibile specificare un valore inferiore. Le dimensioni massime dei messaggi che è possibile scaricare sono pari a 60 KB per il testo del messaggio e 2 MB in totale, inclusi gli allegati. Account POP Account IMAP 2. Toccare Avanti. 25

32 Capitolo 2 Impostazione e gestione degli account di Impostazione delle opzioni della posta in uscita Le opzioni della posta in uscita sono uguali sia per gli account POP che per gli account IMAP. Per impostare le opzioni della posta in uscita: 1. (Operazione facoltativa) Immettere i dati oppure selezionare una o più delle seguenti opzioni: Nome (solo per visualizzazione) Rispondi a indirizzo (se diverso dall'account corrente): Ccn messaggi in uscita a: Immettere il nome che si desidera compaia nei messaggi in uscita, ad esempio "Mario Bianchi". Immettere l'indirizzo di che si desidera compaia ai destinatari e che venga utilizzato da questi ultimi per rispondere ai messaggi ricevuti, ma solo se è diverso dall'indirizzo di invio dei messaggi originari. Se ad esempio si invia un messaggio da "me@yahoo.it", ma si desidera che i destinatari rispondano a "me@earthlink.net", immettere in questo campo l'indirizzo a cui si intende ricevere le risposte. In tal modo sembra che il messaggio di sia stato inviato dall'indirizzo specificato. Selezionare questa casella di controllo per inviare una copia nascosta dei messaggi di a un altro indirizzo. L'indirizzo Ccn non è visibile agli altri destinatari del messaggio. Se ad esempio si desidera che una copia di tutti i messaggi inviati dal palmare venga inviata anche al proprio account di aziendale, specificare tale indirizzo di Toccare Avanti. 26

33 Creazione di un account di sola sincronizzazione Aggiunta di una firma Se lo si desidera, è possibile aggiungere una firma a tutti i messaggi di inviati. È ad esempio possibile immettere il proprio nome e numero di telefono in modo che compaiano in ciascun messaggio inviato. Per aggiungere una firma personale: 1. Toccare la casella di controllo Allega firma ai messaggi, quindi immettere il testo della firma. La firma viene aggiunta a tutti i messaggi di in uscita. La firma compare solo se la relativa casella di controllo èselezionata 2. Toccare Avanti. 27

34 Capitolo 2 Impostazione e gestione degli account di Impostazione delle opzioni avanzate della posta in uscita È possibile impostare altre opzioni per la posta in uscita. Per impostare le opzioni avanzate della posta in uscita: 1. (Operazione facoltativa) Selezionare una o più delle seguenti opzioni: Numero porta Autenticazione del server necessaria (ESMTP) L'impostazione predefinita è 25, che corrisponde al numero di porta utilizzato dalla maggior parte dei server SMTP. In caso di dubbi sul numero di porta corretto, rivolgersi all'amministratore del server di . Selezionare Usa ESMTP se il server della posta in uscita (SMTP) richiede l'autenticazione. Rivolgersi all'amministratore del sistema prima di selezionare tale opzione. Per ulteriori informazioni, consultare "Aggiunta dell'autenticazione ESMTP a un account" nel Capitolo 5. Se si seleziona questa opzione, appaiono i campi del nome utente e della password. Questi campi sono già completati in base alle informazioni sull'account immesse precedentemente. Nella maggior parte dei casi le informazioni che compaiono sono corrette. A volte tuttavia il nome utente e/o la password di autenticazione sono diversi da quelli dell'account. Rivolgersi al provider dei servizi di per informazioni sul nome utente e sulla password di autenticazione. Se è necessario specificare nuovi dati, immettere un nome utente e/o toccare la casella Password e immettere una password, quindi toccare OK. I campi Nome utente e Password compaiono solo se la casella di controllo ESMTP è selezionata 2. Toccare Chiudi. Configurazione dell'account di sola sincronizzazione Una volta completata l'impostazione dell'account di sola sincronizzazione, è necessario configurarlo sul computer desktop. Per ulteriori informazioni, consultare "Configurazione di un account in HotSync Manager" nel Capitolo 4. Non è possibile sincronizzare l' tra il palmare e il computer desktop se prima non si configura l'account sul computer. 28

35 Modifica degli account di Modifica degli account di A volte può essere necessario modificare le informazioni specificate per uno degli account di precedentemente impostati. Per selezionare l'account da modificare: 1. Toccare l'icona Menu. 2. Scegliere Account. 3. Scegliere Impostazione account. 4. Toccare il nome dell'account da modificare, quindi Modifica. Per modificare un account: 1. Nella schermata Impostazione account modificare le seguenti informazioni: Nome account Servizio Protocollo Immettere un nome descrittivo per l'account, ad esempio "Mio Yahoo". Toccare l'elenco accanto a Servizio di e selezionare il provider a cui ci si connette. Selezionare Altro se il proprio ISP non compare nell'elenco. Toccare l'elenco accanto a Protocollo e selezionare POP o IMAP. La maggior parte dei provider di posta utilizza il protocollo POP. Se l'applicazione VersaMail è in grado di determinare il protocollo per il servizio di posta selezionato, compare automaticamente il protocollo corretto. 2. Toccare Avanti. 29

36 Capitolo 2 Impostazione e gestione degli account di Modifica del nome utente e della password dell'account Nella schermata successiva di Impostazione account di VersaMail è possibile modificare il nome utente e/o la password dell'account. Nell'applicazione VersaMail 2.5 viene fornita la crittografia avanzata per la password. Per modificare il nome utente e la password dell'account: 1. (Operazione facoltativa) Immettere un nuovo nome utente per l'accesso all' . In genere è la parte che precede il nell'indirizzo di e non l'intero indirizzo. 2. (Operazione facoltativa) Toccare la casella Password, quindi immettere una nuova password. Nella casella Password compare la dicitura "Assegnata" per indicare che è stata immessa una password. 3. Toccare OK. Nella casella Password compare la dicitura "Assegnata" per indicare che è stata immessa una password. 4. Toccare Avanti. 30